- Lâu lâu chúng tôi sẽ lập lại toàn bộ đoạn hội thoại… và bạn hẳn sẽ ngạc nhiên không ít khi thấy mình chẳng những có thể hiểu được rất nhìều mà còn nói được nhiều câu tương tự đến như thế.. - Trong Bài 3, bạn đã tập cách hỏi xin gặp người nào đó và để lại lời nhắn qua điện thoại. - Bạn đã học cách yêu cầu người khác nói lại cho rõ hơn, và bạn cũng đã nhận được một số chỉ dẫn hữu ích về phép lịch sự khi giao tiếp qua điện thoại.. - Trong bài học hôm nay, bạn sẽ học cách tự giới thiệu và cho biết ý định của mình qua điện thoại. - Bạn sẽ tìm hiểu xem phải chuẩn bị những gì trước khi gọi điện thoại để bàn chuyện làm ăn. - Bạn sẽ biết phải đề nghị ra sao, cùng là phải tỏ ra lịch sự như thế nào qua việc xác định ý muốn của người kia. - Và bây giờ, mời bạn lắng nghe đoạn hội thoại sau đây bằng cả cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.. - Hội thoại 1:. - Harvey: Ah, Edward, it’s Harvey Judd here, returning your call.. - Tôi muốn cùng với anh kiểm qua danh sách các thứ để xem chúng ta đã chuẩn bị đầy đủ chưa nhé?. - Trước khi mổ xẻ xem anh Harvey và ông Edward trao đổi ra sao, chúng ta hãy kiểm xem cần phải làm những gì để chuẩn bị trước khi nói chuyện qua điện thoại. - Bạn phải sửa soạn xem mình sẽ phải nói gì, và phải trả lời thế nào cho các câu hỏi có thể được nêu lên khi nói chuyện. - Nếu có thể được, bạn nên gửi email trước khi gọi điện thoại, nhất là khi bạn gọi qua nước khác.. - Nếu bạn chưa cảm thấy tự tin khi giao tiếp bằng tiếng Anh thì bạn có thể soạn sẵn những câu đối thoại hoặc viết một cách vắn tắt những điều bạn muốn nói. - Xin bạn để ý xem Edward và anh Harvey nói như thế nào khi mở đầu câu chuyện qua điện thoại.. - Để tự giới thiệu khi bắt đầu cuộc điện thoại, chúng ta thường dùng từ 'speaking' đằng sau tên mình.. - Lý do là vì, anh là người gọi điện thoại chứ không phải là nguời nhận điện thoại. - “It’s Harvey Judd, here” (Tôi là Harvey Judd đây).. - Xin bạn nghe và lập lại những câu sau đây:. - Harvey: It’s Harvey here.. - Bây giờ, xin bạn nghe Edward giải thích lý do tại sao anh đã gọi điện thoại trước đấy.. - Trong một số nền văn hoá, người ta thường chuyện phiếm với nhau trước khi nêu lý do cho cuộc điện đàm bàn chuyện làm ăn. - Như vậy, nêu lý do gọi điện thoại ngay lúc mở đầu câu chuyện được xem như là chuyện thực tiễn chứ không phải là hành vi thô lỗ. - Các bạn phải nói rõ lý do gọi điện thoại.. - Nếu như bạn có một số vấn đề cần được bàn bạc thì bạn có thể nêu ra ngay từ đầu chẳng hạn như: "Just a couple of issues arising from your proposal” hoặc. - Bây giờ, chúng ta thử tập nói một vài mẫu câu như thế. - Xin bạn nghe rồi lập lại.. - Nói chuyện qua Điện thoại (tiếp theo). - Xin bạn lắng nghe những từ ngữ và mẫu câu mới trong khi tiếp tục theo dõi đoạn hội thoại bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.. - Hội thoại 2:. - Được rồi, chúng tôi đề nghị là một nhân viên nào đó đem phần mềm qua đây để chạy thử chương trình. - Như thế thì chúng ta mới dám chắc là anh sẽ biết cách lắp đặt vào sáng mai.. - Vậy sao anh không mang máy tính xách tay của anh tới để chúng ta chạy thử chương trình. - Anh biết mà, làm như thế để biết chắc buổi trưng bày diễn ra mà không gặp trục trặc gì cả.. - Vì thế, anh không trực tiếp yêu cầu khách hàng làm như thế. - Vậy mời bạn nghe lại nhé.. - Được rồi, Chúng tôi đề nghị là một nhân viên nào đó đem phần mềm qua đây để chạy thử chương trình. - Như thế thì chúng ta mới có thể biết chắc là anh sẽ biết cách lắp đặt vào sáng mai.. - Nào bây giờ thử tìm hiểu xem ta có thể đề nghị như thế nào. - Mời bạn nghe một số mẫu câu sau đây bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.. - Chúng tôi đề nghị một chương trình quảng cáo nhắm vào kỳ nghỉ.. - Tôi có thể đề nghị một cuộc họp qua điện thoại được không?. - Thế họp qua điện thoại được không?. - Chúng ta thử tập nói một số câu đề nghị sau đây.. - Mời bạn nghe rồi lập lại.. - Bây giờ xin bạn nghe lại phần cuối đoạn hội thoại giữa Edward và Harvey.. - Anh nói “What time is good for you?” (Giờ nào thì tiện cho ông?) Và để đáp lễ, Edward cũng muốn đề nghị của mình sẽ không gây phiền hà cho Harvey. - Trong trường hợp này, các bạn cũng có thể nói: “Is that all right with you?” (Anh thấy có được không?) Hay: “How does that suit you?” (Như thế có tiện cho anh không?). - Xin bạn nghe những câu sau đây:. - Và trước khi chia tay, chúng tôi xin gửi tặng bạn bài vè sau đây để giúp bạn học và thực tập với hy vọng bạn sẽ có thể nhớ được phần nào những gì đã học trong bài này trước khi chúng ta qua bài mới.. - Ngoài ra bạn cũng có thể học những loạt bài tiếng Anh chuyên đề khác.. - Các bạn có thể truy cập website của cơ quan này theo địa chỉ ames.net.au.
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt