- 4 bước giải quyết vấn đề Ebook.vn. - 4 bước giải quyết vấn đề. - Giới thiệu về giải quyết vấn đề. - Vấn đề là gì. - Có mấy loại vấn đề. - Vấn đề được chia nhỏ ra như thế nào. - Tại sao cần giải quyết vấn đề. - Nguyên nhân của vấn đề là gì. - Các bước hoàn chỉnh để giải quyết vấn đề là gì. - Những yếu tố giúp giải quyết vấn đề thành công. - 8 công cụ hỗ trợ cho giải quyết vấn đề. - Giải thích vấn đề. - Mô tả vấn đề. - Giải quyết tạm thời vấn đề. - Thu thập và phân tích dữ liệu vấn đề. - Vấn đề là khoảng cách. - Phương pháp giải quyết vấn đề có hệ thống. - Tạo lập văn hóa giải quyết vấn đề ...127. - Vấn đề là gì?. - Vậy khoảng cách trong ví dụ trên chính là một vấn đề. - Vấn đề đó cần được giải quyết hay loại bỏ để chúng ta đạt được mục tiêu của mình.. - 4 bước giải quyết vấn đề Ebook.vn Hình 3. - Có mấy loại vấn đề?. - Đó là vấn đề (lãng phí) mãn tính của doanh nghiệp.. - Vấn đề được chia nhỏ ra như thế nào?. - 4 bước giải quyết vấn đề Nguyên nhân thất thoát. - Tại sao cần giải quyết vấn đề?. - Tác động của giải quyết vấn đề lên cá nhân, nhóm và tổ chức theo thời gian. - Nguyên nhân của vấn đề là gì?. - Ngay khi những nguyên nhân trực tiếp này được sửa chữa thì vấn đề được giải quyết. - Giải pháp cho mọi nguyên nhân trực tiếp sẽ giúp vấn đề được giải quyết tạm thời. - Ba tầng nguyên nhân của một vấn đề. - Phần nổi chính là triệu chứng của vấn đề. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 12. - Ba tầng nguyên nhân của một số vấn đề. - Chúng ta có thể xem mỗi nguyên nhân trực tiếp là một vấn đề mới để chia nhỏ vấn đề. - Một khi đã hiểu rõ hai loại vấn đề, chúng ta sẽ đưa ra được các giải pháp phù hợp nhằm giải quyết từng vấn đề. - Các bước hoàn chỉnh để giải quyết vấn đề là gì?. - Các giải pháp tốt cần được báo cáo và trao thưởng để tạo động lực cho người giải quyết vấn đề. - Bốn bước giải quyết vấn đề. - Điều này tượng trưng cho quá trình giải quyết vấn đề liên tục. - Khoảng thời gian để giải quyết vấn đề này có thể kéo dài từ một đến ba tháng. - Thời gian giải quyết các vấn đề tản phát có thể kéo dài từ một đến hai tuần. - Việc tư vấn này cũng rất cần thiết trong hoạt động nghiên cứu giải quyết vấn đề. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 16. - Lựa chọn một vấn đề;. - Lựa chọn các nguyên nhân gây nên vấn đề;. - Sau đó, chúng ta có thể dùng thêm các phương pháp khác hiệu quả hơn để điều tra tận gốc vấn đề.. - Vẽ một ô chữ nhật đóng khung vấn đề;. - Xác định tất cả các nhóm vấn đề có thể gây ra vấn đề. - 4 bước giải quyết vấn đề vết nứt. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 28. - Giới thiệu Bốn bước giải quyết vấn đề. - Minh họa bốn bước giải quyết vấn đề. - Vấn đề. - Bước 1a - giải thích vấn đề. - Giải thích vấn đề sẽ gồm bốn bước nhỏ:. - “Ai” phát hiện ra, vấn đề xảy ra “Ở đâu. - Vì vậy, trước khi vấn đề có thể được giải quyết hoàn toàn, cần có những giải pháp tạm thời. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 40. - Có thể nói đó là bước quyết định đến kết quả của việc giải quyết vấn đề. - Đến tận nơi, bộ phận, quy trình có vấn đề cần giải quyết;. - Khi có số liệu trong tay, chúng ta phải đặt ra mục tiêu cần đạt được khi tiến hành giải quyết vấn đề. - Việc này vô tình làm giảm chất lượng của việc giải quyết vấn đề. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 43. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 50. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 53. - Bắt đầu bằng một vấn đề ở phía trái của bảng;. - Trả lời câu hỏi “Tại sao vấn đề có thể xảy ra. - đồng thời vẽ nhánh bắt đầu từ vấn đề. - Bắt đầu từ vấn đề và đặt câu hỏi “Tại sao. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 59. - Chọn vấn đề cần điều tra;. - Bạn đọc có thể tham khảo lại các ví dụ trong phần “Nguyên nhân của vấn đề là gì?” trong chương I.. - Vòng lặp tại sao tìm ra nguyên nhân tận gốc của vấn đề. - Tuy nhiên, điều đó không giúp ích gì cho việc giải quyết vấn đề. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 62 . - thích vấn đề và Giải thích nguyên nhân. - Như vậy, giải pháp điểm sáng đã giúp giải quyết một vấn đề tưởng chừng như bế tắc.. - Tuy nhiên, vấn đề không chỉ đơn giản ở tấm lòng. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 79. - Chẳng hạn chúng ta cần chọn ra một giải pháp giúp loại bỏ các vấn đề gây mất an toàn lao động. - Hình 88 là ví dụ về biểu đồ Gantt trực quan của dự án viết sách “Bốn bước giải quyết vấn đề”. - 4 bước giải quyết vấn đề Hình 88. - Phần thông tin chung về nhóm giải quyết vấn đề. - Ví dụ như việc tổ chức thi trình bày giải quyết vấn đề một năm hai lần. - Xóa bỏ khoảng cách này cần sự chủ động trong việc tìm hướng giải quyết vấn đề (xem minh họa Hình 97).. - Vấn đề là khoảng cách giữa hiện tại và mong muốn. - Chúng ta có hai loại vấn đề, đó là vấn đề mãn tính và vấn đề tản phát. - Giá trị mang lại của các bước trong bốn bước giải quyết vấn đề. - Ba giai đoạn truy tìm để giải thích nguyên nhân của vấn đề. - Giải thích vấn đề không hoàn chỉnh. - Mối tương quan giữa các bước trong bốn bước giải quyết vấn đề. - Bốn bước giải quyết vấn đề và các thành phần. - Điều này khiến mọi người tập trung sự chú ý và cùng tìm cách giải quyết vấn đề. - Tạo lập văn hóa giải quyết vấn đề. - Chiến lược tạo dựng văn hóa giải quyết vấn đề. - Trước tiên, các nhóm nhỏ cần được đào tạo kiến thức về Bốn bước giải quyết vấn đề. - Biểu mẫu báo cáo giải quyết vấn đề (mặt trước). - Biểu mẫu báo cáo giải quyết vấn đề (mặt sau)