- ĐẦ U N ằ m trong k ế ho ạch và chương trình đào tạ o c ủa trường Đạ i h ọ c Ngo ạ i thương, kỳ th ự c t ậ p gi ữa khóa được xem như một cơ hộ i l ớ n cho sinh viên sau ba năm họ c có th ể ti ế p c ậ n v ới môi trườ ng th ự c t ế t ại các cơ quan, doanh nghiệ p.
- Qua đó, so sánh đượ c s ự khác bi ệ t gi ữ a nh ữ ng ki ế n th ứ c mang tính lý thuy ế t trên gi ả ng đườ ng v ớ i công vi ệ c th ự c t ế c ủ a m ột nhân viên trong lĩnh vự c kinh t ế đố i ngo ạ i và kinh doanh qu ố c t ế .
- T ừ đó, sinh viên có thể tích lũy đượ c nhi ề u kinh nghi ệ m quý báu cho công vi ệ c sau này.
- Hi ệ n t ạ i ngành logistics ở Vi ệ t Nam có kho ả ng trên 2000 công ty v ớ i t ốc độ phát tri ể n r ấ t nhanh.
- Tuy nhiên, quy mô ho ạt độ ng c ủa đa số các công ty này còn nh ỏ l ẻ , ch ủ y ếu đóng vai trò là vệ tinh cung c ấ p d ị ch v ụ cho các công ty nướ c ngoài.
- Trong l ộ trình gia nh ậ p WTO c ủ a Vi ệ t Nam, đế n 2012, chúng ta cam k ế t ph ả i m ở c ử a 100% cho các công ty nướ c ngoài khai thác d ị ch v ụ này.
- Đây chính là mộ t thách th ứ c r ấ t l ớ n cho các công ty giao nh ận trong nướ c.
- Nh ậ n th ức đượ c t ầ m quan tr ọ ng c ủ a vi ệ c phát tri ể n ngành d ị ch v ụ giao nh ậ n hàng hóa k ế t h ợ p v ớ i nh ữ ng ki ế n th ức đã tìm hiểu đượ c t ạ i công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ả ng, tôi quy ết đị nh ch ọn đề tài chính cho bài báo cáo th ự c t ậ p gi ữ a khóa l ầ n này là “Quy trình giao nhậ n hàng hóa xu ấ t nh ậ p kh ẩ u b ằng đườ ng bi ể n t ạ i công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ảng.
- Trong quá trình th ự c t ậ p và hoàn thành báo cáo th ự c t ậ p này, sinh viên th ự c hi ện đã nhận đượ c s ự quan tâm, giúp đỡ nhi ệ t tình c ủa Ban giám đố c công ty Tân C ả ng logistics và s ự hướ ng d ẫ n t ậ n tình c ủ a các anh ch ị nhân viên trong cơ quan.
- 2 Đồ ng th ờ i, sinh viên th ự c hi ện cũng xin gử i l ờ i c ảm ơn, lờ i tri ân sâu s ắ c nh ấ t đế n các gi ảng viên trường Đạ i h ọ c Ngo ại Thương, đặ c bi ệ t là giáo viên tr ự c ti ế p hướ ng d ẫn đã luôn theo sát và giúp đỡ t ận tình để sinh viên có th ể hoàn thành k ỳ th ự c t ậ p và báo cáo th ự c t ậ p này.
- Tuy nhiên trong quá trình th ự c hi ện đề tài dù đã cố g ắ ng nhi ều nhưng do hạ n ch ế v ề ki ề n th ứ c và th ờ i gian, s ự non n ớ t v ề kinh nghi ệ m nên nh ữ ng thi ế u sót trong bài báo cáo này là không th ể tránh kh ỏ i.
- Kính mong nh ận đượ c nh ữ ng l ờ i nh ậ n xét góp ý c ủ a quý th ầ y cô, quý công ty cùng v ới người đọc báo cáo để báo cáo th ự c t ậ p gi ữa khóa này đượ c hoàn thi ện hơn.
- 3 PH Ầ N 1: GI Ớ I THI Ệ U KHÁI QUÁT V Ề TÂN C Ả NG LOGISTICS I Quá trình hình thành và phát tri ể n Công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ả ng – Tân C ả ng logistics.
- đượ c thành l ậ p t ừ ngày 14 tháng 03 năm 2007 theo quy ết đị nh s ố 442/QĐ – TC –TCLĐ ngày 13 tháng 03 năm 2007 củ a H ội đồ ng qu ả n tr ị công ty Tân C ả ng Sài Gòn, là m ột đơn vị thành viên c ủ a công ty Tân C ả ng Sài Gòn ho ạ t độ ng theo mô hình công ty m ẹ - công ty con.
- Công ty th ự c hi ệ n h ạ ch toán kinh doanh độ c l ậ p theo Lu ậ t doanh nghi ệp và Điề u l ệ ho ạt độ ng c ủ a công ty c ổ ph ầ n.
- Công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ả ng chính th ứ c ho ạt độ ng và h ạch toán kinh doanh độ c l ậ p t ừ ngày 01 tháng 04 năm 2007.
- Tên công ty: Công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ả ng Tên ti ế ng Anh: Newport Logistics and Stevedoring Joint Stock Company Tên vi ế t t ắ t: Newport Log Co., Ltd V ốn điề u l ệ đồ ng Tr ụ s ở.
- chính: Đườ ng Nguy ễ n Th ị Đị nh, Ph ườ ng Cát Lái, Qu ậ n 2, TP.HCM Mã s ố thu ế Điệ n tho ạ i Fax Email:
[email protected] Website: www.tancanglogistics.com.vn V ới thương hiệ u Tân C ả ng Sài Gòn, công ty có m ộ t h ệ th ố ng khách hàng và b ạ n hàng l ớ n, t ừ đó tạo bướ c chuy ể n bi ế n t ố t trong công tác phát tri ể n các lo ạ i hình d ị ch v ụ c ủa công ty.
- Các đố i tác khách hàng c ủ a công ty như là: NYK Lin e, APL, OOCL,… Các công ty thành viên: Công ty c ổ ph ầ n ICD Tân C ả ng Cái Mép, Công ty c ổ ph ầ n d ị ch v ụ Tân C ả ng B ế n Thành, Công ty c ổ ph ầ n v ậ n t ả i Tân C ả ng s ố hai, Công ty c ổ ph ầ n ICD 128 – H ả i Phòng, Công ty c ổ ph ầ n c ả ng Cát Lái, Công ty c ổ ph ầ n d ị ch v ụ h ạ t ầ ng Á Châu, Công ty c ổ ph ần đạ i lý và d ị ch v ụ Tân C ả ng s ố m ộ t.
- 4 II Ch ức năng, nhiệ m v ụ và cơ cấ u t ổ ch ứ c c ủ a công ty Tân C ả ng logistics 1.
- Ch ức năng, nhiệ m v ụ 1.1 Ch ức năng Ngành ngh ề kinh doanh.
- Kinh doanh v ậ n t ả i hàng hóa b ằng ô tô, đườ ng th ủ y n ội đị a.
- D ị ch v ụ Logistics, d ị ch v ụ giao nh ậ n hàng hóa xu ấ t nh ậ p kh ẩu, đạ i lý v ậ n t ả i đườ ng bi ể n.
- d ị ch v ụ x ế p d ỡ hàng hóa.
- Kinh doanh v ậ n t ải đa phương thứ c qu ố c t ế.
- đạ i lý tàu bi ể n.
- mua bán máy móc thi ế t b ị ph ụ c v ụ c ả ng bi ể n Kinh doanh v ậ n chuy ể n hành khách theo h ợp đồ ng, theo tuy ế n c ố đị nh.
- kinh doanh l ữ hành n ội đị a, qu ố c t ế .
- kinh doanh b ất độ ng s ản.
- đại lý kinh doanh xăng d ầ u.
- 1.2 Nhi ệ m v ụ D ự a trên nh ữ ng ch ức năng chính củ a mình cùng v ớ i tình hình t ổ ch ứ c nhân s ự trong t ừ ng th ời điể m nh ất định, công ty luôn đề ra nh ữ ng nhi ệ m v ụ , nh ữ ng k ế ho ạ ch h ợ p lý và linh ho ạt đả m b ả o tính hi ệ u qu ả trong ho ạt độ ng.
- Tuy nhiên, công ty đã đề ra nh ữ ng nhi ệ m v ụ tr ọ ng tâm và th ự c hi ệ n xuyên su ố t trong quá trình ho ạ t độ ng và phát tri ể n, c ụ th ể là.
- Đả m b ả o t ổ ch ứ c ho ạt động kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ki, chị u trách nhi ệm đố i v ới khách hàng và trướ c pháp lu ậ t v ề nh ữ ng s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ mà công ty cung ứ ng Có nh ữ ng chi ến lượ c và chính sách phát tri ể n công ty phù h ợ p v ớ i ch ức năng và đặc điể m riêng c ủ a mình.
- 5 Thêm vào đó, để c ạ nh tranh v ớ i nhi ề u nhà cung c ấ p d ị ch v ụ logistics chuyên nghi ệ p và có uy tín trên th ế gi ớ i trong th ờ i bu ổ i h ộ i nh ậ p kinh t ế th ị trường như hiệ n nay, công ty cũng xác định đầu tư về con ngườ i b ằ ng vi ệ c g ử i nhân viên và cán b ộ đi đào tạ o chuyên môn, cùng v ớ i vi ệc đẩ y m ạ nh nh ữ ng d ị ch v ụ tr ọ n gói cho khách hàng.
- Nâng cao ch ất lượ ng d ị ch v ụ là gi ả i pháp then ch ốt để có th ể c ạ nh tranh trên th ị trườ ng.
- D ị ch v ụ tr ọ n gói bao g ồ m giao nh ậ n và v ậ n chuy ển hàng đi nướ c ngoài và các doanh nghi ệ p Vi ệ t Nam có th ể an tâm khi s ử d ụ ng d ị ch v ụ c ủ a Tân C ả ng logistics 2.
- Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ản lý lao độ ng nhân s ự.
- Sơ đồ 3: C ơ cấ u t ổ ch ứ c hành chính Trưở ng các b ộ ph ậ n có nhi ệ m v ụ chính là điề u ph ố i, qu ả n lý và giám sát các ho ạt độ ng chuyên trách c ủa phòng ban mình liên quan đế n H ợp đồ ng d ị ch v ụ đã ký k ế t v ớ i khách hàng, và ph ải báo cáo thườ ng xuyên v ới giám đốc và phó giám đố c v ề tình hình ho ạt độ ng c ủ a b ộ ph ậ n do mình qu ả n lý.
- 10 PH Ầ N 3: QUY TRÌNH GIAO NH Ậ N HÀNG HÓA NH Ậ P KH Ẩ U B Ằ NG ĐƯỜ NG BI Ể N T Ạ I CÔNG TY TÂN C Ả NG LOGISTICS VÀ M Ộ T S Ố KI Ế N NGH Ị NÂNG CAO HI Ệ U QU Ả HO ẠT ĐỘ NG C Ủ A CÔNG TY TÂN C Ả NG LOGISTICS I.
- Quy trình giao nh ậ n hàng hóa nh ậ p kh ẩ u t ạ i công ty Tân C ả ng Logistics Đầu tiên, trướ c khi tàu c ậ p c ảng thì ngườ i giao nh ậ n ph ả i liên h ệ v ới đạ i lý c ủ a mình ở.
- nướ c ngoài ho ặc là ngườ i nh ận hàng để đượ c cung c ấ p các thông tiên c ầ n thi ế t v ề lô hàng bao g ồ m: thông tin v ề tàu và b ản lượ c khai hàng hóa (Cargo manifest).Ti ế p theo đó, ngườ i giao nh ận cũng cầ n l ấ y v ận đơn gố c và các ch ứ ng t ừ khác c ủ a hàng hóa.
- Khi tàu c ậ p c ả ng, hãng tàu s ẽ g ử i fax gi ấy báo hàng đế n (Arrival note) cho công ty.
- Khi nh ậ n gi ấy báo hàng đế n, nhân viên giao nh ậ n s ẽ ki ể m tra xem s ố li ệ u trên gi ấ y báo hàng đế n có kh ớ p v ớ i v ận đơn, nếu đã chính xác thì làm giấ y báo hàng đế n g ửi cho ngườ i nh ậ n hàng (Consignee.
- Sau đó, ngườ i giao nh ận đã đượ c s ự ủ y thác c ủ a ch ủ hàng s ẽ mang thông báo hàng đế n, gi ấ y gi ớ i thi ệ u và v ậ n đơn (bill of lading.
- có th ể là b ả n g ố c ho ặ c b ả n sao tùy lo ạ i v ận đơn - đế n hãng tàu đóng các khoản phí liên quan và đổ i l ấ y l ệ nh giao hàng.
- Khi nh ậ n l ệnh giao hàng, ngườ i giao nh ậ n s ẽ ki ể m tra l ạ i các thông tin trên l ệnh giao hàng.
- Sau khi nh ậ n l ệ nh gi ao hàng, ngườ i giao nh ậ n ph ả i giúp cho ch ủ hàng làm th ủ t ụ c h ả i quan r ồi đến kho để nh ận hàng.
- Các bước để làm th ủ t ụ c h ả i quan g ồ m: Bướ c 1 : Chu ẩ n b ị ch ứ ng t ừ Bướ c 2: M ở t ờ khai A.
- V ớ i hàng l ẻ Bướ c 3: Ki ể m hóa Bướ c 4: Nh ậ n l ạ i t ờ khai Bướ c 5: Rút hàng Bướ c 6: Thanh lý qua c ổ ng Bướ c 1: Chu ẩ n b ị ch ứ ng t ừ.
- Nh ậ n viên giao nh ận khai báo điệ n t ử t ại văn phòng công ty vớ i các lo ạ i hình tr ừ hàng phi m ậ u d ịch sau đó in tờ khai nh ậ p kh ẩ u hàng hóa và l ấ y s ố ti ế p nh ậ n ghi lên h ồ sơ.
- Ti ế p theo nhân viên giao nh ậ n ph ả i chu ẩ n b ị b ộ t ờ khai b ằ ng gi ấ y bao g ồ m:.
- Chu ẩ n b ị ch ứ ng t ừ.
- Khai báo điệ n t ử và chu ẩ n b ị b ộ ch ứ ng t ừ gi ấ y M ở t ờ khai.
- N ộ p h ồ sơ, chờ h ả i quan ki ể m tra h ồ sơ, phân lu ồ ng hàng hóa và tính thu ế Lu ồ ng xanh Lu ồ ng vàng Lu ồng đỏ Ki ể m tra h ồ sơ, tính thuế Tr ả thu ế t ạ i kho b ạ c nhà nướ c Ki ể m hóa Tr ả h ồ sơ.
- Gi ấ y gi ớ i thi ệ u c ủ a công ty + 01 B ả n sao H ợp đồ ng ngo ại thương + Hóa đơn thương mạ i (Invoice): 01 b ả n g ố c, 01 b ả n sao + B ả ng kê khai chi ti ế t hàng hóa (Packing list): 01 b ả n g ố c, 01 b ả n sao + V ận đơn đườ ng bi ể n (bill of lading): 01 b ản sao, photo đủ 2 m ặ t và có d ấ u c ủ a hãng tàu.
- Gi ấ y ch ứ ng nh ậ n xu ấ t x ứ (Certificate of origin): b ả n g ố c, s ố lượ ng liên g ố c h ả i quan yêu c ầ u tùy vào t ừ ng lo ạ i C/O + Gi ấ y phép kinh doanh + mã s ố thu ế doanh nghi ệ p: 01 b ả n sao y + Các lo ạ i gi ấ y phép chuyên ngành c ầ n thi ế t tùy theo t ừ ng lo ạ i m ặ t hàng + Ki ể m tra b ộ ch ứ ng t ừ ph ải đủ và đúng + Ki ể m tra tình hình n ợ thu ế c ủ a khách hàng Nhân viên giao nh ậ n mang gi ấ y gi ớ i thi ệu đến hãng tàu để l ấ y l ệ nh giao hàng và tr ả các ph ụ phí.
- Nhân viên giao nh ậ n t ự khai báo đầy đủ , chính xác hàng hóa th ự c t ế theo các n ội dung quy đị nh t ạ i ph ần dành cho ngườ i khai báo trong t ờ khai h ả i quan.
- Nhân viên c ủa công ty cũng tự xác đị nh mã s ố hàng hóa, thu ế su ấ t, giá tính thu ế c ủ a t ừ ng m ặ t hàng nh ậ p kh ẩ u, t ự tính s ố thu ế ph ả i n ộ p c ủ a t ừ ng lo ạ i thu ế trên t ờ khai h ả i quan.
- Bướ c 2: M ở t ờ khai Nhân viên công ty n ộ p h ồ sơ tạ i các qu ầ y ti ế p nh ậ n h ồ sơ: tự x ế p h ồ sơ vào nơi hải quan quy đị nh phân lu ồ ng hàng hóa.
- 22 nh ậ p kh ẩ u.
- Nhà nướ c c ầ n d ự báo th ị trườ ng, giá c ả xăng dầu… nhằ m h ỗ tr ợ thông tin cho các doanh nghi ệ p giúp các doanh nghi ệ p có th ể đón đầ u nh ững cơ hộ i m ớ i ho ặ c ngăn chặ n nh ữ ng di ễ n bi ế n x ấ u có th ể x ả y ra.
- Ngoài ra, nhà nước cũng nên đầu tư thêm vào cơ sở v ậ t ch ấ t h ạ t ầ ng gi ả i quy ế t tình tr ạ ng ùn t ắ c giao thông và phát tri ể n các h ệ th ố ng c ả ng bi ển cũng như đầu tư m ạ nh m ẽ cho ngành giao nh ậ n v ậ n t ả i.
- Đố i v ới nhà trườ ng Có th ể th ấ y r ằng các môn chuyên ngành được trườ ng d ạ y r ất kĩ nhưng tấ t c ả đề u là trên lý thuy ế t nên khi ti ế p xúc th ự c t ế thì không th ể tránh kh ỏ i nh ững điề u b ỡ ng ỡ v ớ i sinh viên.
- Vì v ậy, trong các khóa sau, nhà trườ ng có th ể t ạo điề u ki ệ n nhi ề u hơn cho sinh viên đượ c ti ế p xúc v ớ i nh ững môi trườ ng th ự c t ế này để khi đi thự c t ập sinh viên đỡ b ỡ ng ỡ.
- 23 K Ế T LU Ậ N Quá trình th ự c t ậ p t ạ i công ty c ổ ph ần đạ i lý giao nh ậ n v ậ n t ả i x ế p d ỡ Tân C ả ng - Tân C ả ng logistics - đã tạo cơ hội quý báu để ti ế p xúc v ớ i th ự c t ế c ủ a nh ữ ng ki ế n th ức đã đượ c h ọ c t ại trườ ng.
- Các ki ế n th ứ c v ề giao nh ậ n v ậ n t ả i qu ố c t ế hàng hóa xu ấ t nh ậ p kh ẩ u đượ c cung c ấ p b ở i các b ộ môn nghi ệ p v ụ trường Đạ i h ọ c Ngo ại Thương đã thự c s ự tr ở thành n ề n t ả ng lý lu ậ n cho th ự c ti ễn.
- này, công ty đã vậ n d ụ ng lý thuy ế t vào trong điề u ki ệ n th ự c t ế c ủ a mình thành nh ữ ng quy trình chi ti ế t và chính xác dướ i s ự h ỗ tr ợ c ủa các văn bản hướ ng d ẫ n c ụ th ể , các ngu ồ n nhân l ự c, các trang thi ế t b ị .
- Th ự c ti ễ n ho ạt độ ng trong vi ệ c th ự c hi ệ n các quy trình giao nh ậ n hàng hóa t ạ i công ty Tân C ảng logistics đã giúp cho sinh viên có điề u ki ệ n ti ế p xúc v ớ i th ự c t ế và khác sâu hơ n nh ữ ng n ề n t ả ng lý thuy ết đã đượ c h ọc.
- Qua đó sinh viên có thể hi ể u m ộ t cách c ặ n k ẽ các nghi ệ p v ụ chính và các nghi ệ p v ụ phát sinh.
- Th ự c ti ễ n t ại đơn v ị th ự c t ập đã giúp ích rấ t nhi ề u cho sinh viên trong vi ệ c hoàn thi ệ n kh ố i ki ế n th ứ c v ề ngo ại thương.
- Công ty Tân C ảng logistics đã tậ n d ụ ng nh ững ưu thế s ẵ n có c ủa mình để giành l ấ y m ộ t ch ỗ đứ ng nh ất đị nh trong ho ạt độ ng giao nh ận trong nướ c dù ch ỉ m ớ i đi vào hoạt độ ng t ừ năm 2007.
- Công ty đang dầ n hoàn thi ện để tr ở thành m ộ t trong nhưng công ty giao nhậ n hà ng đầ u Vi ệt Nam.
- Có đượ c k ế t qu ả như vậ y là nh ờ công ty đã có những bước đi đúng đắ n v ớ i chi ến lượ c kinh doanh phù h ợ p.
- Tuy nhiên, v ẫ n còn t ồ n t ạ i nhi ều khó khăn vướ ng m ắ c và Tân C ả ng logistics còn c ầ n ph ả i c ố g ắ ng nhi ều hơn nữa để có th ể hoàn thành t ố t nh ấ t nh ữ ng m ụ c tiêu c ủ a mình.