- HUỲNH HỒNG TRIỂN KHAI MÔ HÌNH SẢN XUẤT TINH GỌN LEAN TẠI CÔNG TY DẦU KHÍ SCHLUMBERGER LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: QTKD09-249 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. - NGUYỄN VIỆT HÒA Hà Nội – Năm 2011 Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -2- LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tác giả. - Ngày 15 tháng 09 năm 2011 Học viên Huỳnh Hồng Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -4- Mục Lục Danh mục các hình vẽ. - 322.3.14 Giảm thiểu quy mô lô sản xuất và di dời sản phẩm giữa các công đoạn33 Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Cân bằng sản xuất. - 39Chương 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LÃNG PHÍ TRONG CÔNG TY SCHLUMBERGER VIỆT NAM3.1. - CÔNG TY SCHLUMBERGER TOÀN CẦU. - 413.2 CÔNG TY SCHLUMBERGER VIỆT NAM. - Chức năng và nhiệm vụ của công ty. - Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty. - 453.3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY. - 463.3.1 Cơ cấu sản xuất và sản phẩm của công ty. - 463.3.2 Thiết bị công nghệ và năng lực sản xuất. - 483.3.3 Kết quả sản xuất kinh doanh. - 533.4.1 Lãng phí do sản xuất thừa thiếu. - 533.4.2 Lãng phí do chờ đợi giữa các công đoạn trong quá trình sản xuất. - 583.5 CƠ HỘI THỰC HIỆN LEAN TẠI CÔNG TY SCHLUMBERGER VIỆT NAM. - 60Chương 4: TRIỂN KHAI LEAN TẠI CÔNG TY SCHLUMBERGER VIỆT NAM4.1 XÂY DỰNG VĂN HÓA LEAN. - 624.1.1 Đào tạo cho nhân viên công ty. - 624.1.2 Vận động, tuyên truyền liên tục về sản xuất tinh gọn. - 63 Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -6- 4.1.4 Áp dụng công cụ quản lý LEAN hằng ngày, LDMS. - LEAN LEAN production, mô hình sản xuất tinh gọn. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -9- LỜI MỞ ĐẦU Mô hình sản xuất tinh gọn LEAN đã và đang thể hiện là một mô hình mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trên toàn thế giới. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -10- Chương 1: Giới thiệu về đề tài 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Thực tế cho thấy, ở những doanh nghiệp sản xuất có áp dụng mô hình sản xuất tinh gọn Lean production (LEAN), thì hiệu quả kinh doanh được cải thiện, tính cạnh tranh được năng cao nhờ vào việc cắt giảm lãng phí dẫn đến chi phí giảm. - Việc áp dụng mô hình sản xuất tinh gọn có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao tính cạnh tranh đối với nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng. - Cho đến vài năm gần đây, các công nghệ dịch vụ dầu khí dần bắt kịp với nhau giữa các công ty dịch vụ này, thì khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng về mặt Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -11- công nghệ là không khác nhau nhiều. - Là một nhân viên công ty Schlumberger Việt Nam, tác giả đã tìm hiểu, áp dụng những kiến thức học tập được từ khóa học Quản trị Kinh Doanh vào nghiên cứu đề tài: “Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger”. - Sau quá trình áp dụng mẫu trên một bộ phận, công ty sẽ rút kinh nghiệm để triển khai vào các bộ phận khác trong doanh nghiệp. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -12- Đề tài sẽ thực hiện nghiên cứu cơ sở lý thuyết về LEAN thông qua các sách báo, internet, các tài liệu về LEAN trong nội bộ doanh nghiệp. - Qua đó cho ta thấy tổng quát về những cơ hội cắt giảm chúng khi áp dụng mô hình sản xuất tinh gọn. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -13- Với sự triển khai mô hình sản xuất tinh gọn vào trong các quy trình của công ty, luận văn hướng đến việc tạo ra một thói quen về liên tục nhận biết và cắt giảm lãng phí. - Hình 2.1 Lịch sử hình thành LEAN Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -15- LEAN đang được áp dụng ngày càng rộng rãi tại các công ty sản xuất hàng đầu trên toàn thế giới, dẫn đầu là các nhà sản xuất ôtô lớn và các nhà cung cấp thiết bị cho các công ty này. - Hình 2.2 LEAN nổi tiếng với thương hiệu TOYOTA Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -16- c. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -17- d. - Khi được triển khai thành công, thời gian chu kỳ sản xuất sẽ được giảm đến 90%. - Sản xuất “Pull. - Ở các công ty này, hệ thống được cải tiến có thể loại bỏ nhiều lãng phí hoặc bất hợp lý. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -19- Mô hình sản xuất tinh gọn sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện các vấn đề sau: 9 Giảm thiểu nhiều công đoạn lãng phí hay vô ích bằng cách xác định các lãng phí trong từng quy trình. - Hình 2.3 Các loại lãng phí Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -20- 2. - Chẳng hạn như việc đi lại khắp xưởng để tìm dụng cụ làm việc hay thậm chí các Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -21- chuyển động cơ thể không cần thiết hay bất tiện do quy trình thao tác được thiết kế kém làm chậm tốc độ làm việc của công nhân. - Các hoạt động sản xuất có thể được chia thành ba nhóm sau đây. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -22- Theo nghiên cứu của Trung Tâm Nghiên Cứu Doanh Nghiệp Lean (Lean Enterprise Research Centre) tại Anh Quốc (Going Lean - Peter Hines & David Taylor - 1.2000) cho thấy trong một công ty sản xuất đặc trưng thì tỷ lệ giữa các hoạt động có thể được chia ra như sau. - Sản xuất kéo 21. - Khi các thủ tục quy trình không được chuẩn hoá ở mức độ cao, các công nhân có thể có những ý Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -24- nghĩ khác nhau về cách làm đúng cho một thủ tục quy trình và dễ đưa đến các giả định sai. - c) thiết bị sản xuất thích hợp. - Takt time khác với thời gian chu kỳ sản xuất (cycle time) là thời gian cần để quy trình hoàn tất một sản Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -25- phẩm. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Chất Lượng từ Gốc (Jidoka) Chất Lượng từ Gốc hay "Làm Đúng ngay từ Đầu" có nghĩa là chất lượng nên được đưa vào quy trình sản xuất để khuyết tật không có điều kiện phát sinh – hay một khi xuất hiện sẽ ngay lập tức bị phát hiện. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Ngăn ngừa lỗi (Poka Yoke) Phương pháp đơn giản để kiểm tra chất lượng trên chuyền sản xuất (không chỉ kiểm tra bằng mắt), được áp dụng để ngăn chặn các sản phẩm lỗi không cho đi tiếp sang công đoạn sau. - Sơ mong Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -30- Sơ đồ dòng chảy giá trị thường được sử dụng trong các dự án cải tiến thời gian chu kỳ quy trình vì nó thể hiện chính xác cách thức hoạt động của một quy trình với yêu cầu thời gian và từng bước công việc chi tiết. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Bảo trì ngăn ngừa và bảo trì sản xuất tổng thể Bảo trì ngăn ngừa (PM): là một loạt các công việc thường nhật, thủ tục và các bước được thực hiện nhằm xác định và giải quyết các vấn đề tiềm tàng trước khi chúng phát sinh. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -33- Có một số cách để giảm thiểu thời gian chuyển đổi/chuẩn bị bao gồm việc thay đổi cách sắp xếp mặt bằng của chuyền sản xuất, chuẩn bị sẵn sàng nguyên liệu và công cụ khi cần sử dụng hay sử dụng loại thiết bị có ngăn chứa đôi (phụ) nhằm tránh thời gian dừng thiết bị để làm vệ sinh. - Quy mô lô nhỏ đồng nghĩa với ít bán thành phẩm hơn giữa các công đoạn sản xuất và cho phép công ty hoạt động gần với mô hình quy trình liên tục. - 2.3.15 Cân bằng sản xuất Cân bằng sản xuất, hay điều độ sản xuất, nhắm tới việc bố trí lưu lượng sản xuất và chủng loại sản phẩm ổn định theo thời gian nhằm giảm thiểu sự đột biến Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -34- trong khối lượng công việc. - Để áp dụng phương pháp này, công ty cần biết công suất thực và tốc độ thực hiện ở từng công đoạn sản xuất. - chưa tạo ra được một văn hóa doanh nghiệp Lean là luôn tư Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -35- duy Lean để cắt giảm lãng phí bằng tối ưu nguồn lực và các hoạt động. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -36- LEAN sử dụng rộng rãi nhất trong các ngành công nghiệp thiên về lắp ráp hoặc có quy trình nhân công lặp đi lặp lại. - Vấn đề chi phí: việc yêu cầu áp dụng các công nghệ đáng tin cậy buộc doanh nghiệp phải thực hiện thử nghiệm các công nghệ mới sẽ làm phát sinh chi phí ban đầu, bao gồm chi phí mua công nghệ, chi phí thử nghiệm và chi phí đào tạo nhân Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -37- công để sử dụng các công nghệ một cách hiệu quả nhất. - Nghiên cứu và ứng dụng LEAN vào trong quá trình sản xuất. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -38- Trong LEAN, công nhân khuyến khích triển khai cải tiến. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -39- Với những yêu cầu cao về con người, đây là khó khăn rất lớn cho các công ty muốn áp dụng thành công LEAN. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -40- Tóm tắt chương 2 LEAN là một khái niệm không mới đối với các doanh nghiệp. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -41- Chương 3: Phân tích thực trạng lãng phí trong công ty Schlumberger Việt Nam 3.1. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -42- 3.2 CÔNG TY SCHLUMBERGER VIỆT NAM Công ty Schlumberger bắt đầu bước chân vào thị trường Việt Nam từ năm 1989, lúc mà các ngành dịch vụ dầu khí hầu như đang còn sử dụng công nghệ cũ được chuyển giao từ phía Liên xô. - Tên công ty: Công ty dịch vụ Schlumberger Việt Nam Tên giao dịch: Schlumberger Vietnam Services Địa chỉ: Cảng PTSC, 65A, đường 30/4, thành phố Vũng Tàu Điện thoại Website: www.slb.com Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -43- Hình 3.2: Lịch sử hình thành Công ty Schlumberger Việt nam 3.2.2. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -44. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -45- Hình 3.3 Các loại hình dịch vụ của công ty Schlumberger Việt Nam 3.2.3. - Các mỏ Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -46- dầu có trữ lượng khai thác lớn được tìm thấy, các mỏ dầu khai thác lâu nay đang được sử dụng các biện pháp tăng khả năng khai thác bằng cách khoan và tăng áp suất túi dầu. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -47. - Công ty dịch vụ dầu khí Schlumberger Việt Nam là một công ty thuần túy hoạt động dựa trên nhu cầu của khách hàng (producing on demand). - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Thiết bị công nghệ và năng lực sản xuất Ngoài những công nghệ đã đi vào truyền thống của lĩnh vực khoan thẳng, khoan xiên như mud motor, thiết bị đo định vị trong khi khoan MWD. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -50- 9 Thiết bị đo có độ chính xác cao để có thể biết chính xác được vị trí và trữ lượng của túi dầu. - DoanhThuNghìnUSDBáocáothị phầnDoanhthu Thị Phần %lãi/doanhthu Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -52- 9 Chất lượng là yếu tố hàng đầu cho sự phát triển của doanh nghiệp. - Đó là lý do và là mục tiêu để mô hình sản xuất tinh gọn được chọn áp dụng vào trong các quy trình của doanh nghiệp. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -53- 3.4 PHÂN TÍCH CÁC DẠNG LÃNG PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP 3.4.1 Lãng phí do sản xuất thừa thiếu Hiện tại công ty sản phẩm của doanh nghiệp được lắp ráp theo đơn đặt hàng của khách hàng (TCO) nhưng do yêu cầu đột xuất hoặc do thiết bị hư hỏng đột xuất trong quá trình thiết bị hoạt động nên phải duy trì một lượng sản phẩm dư thừa. - Như vậy công ty đã sản xuất quá nhiều sản phẩm so với nhu cầu thực tế của khách hàng. - 3.4.2 Lãng phí do chờ đợi giữa các công đoạn trong quá trình sản xuất. - TrạngtháithiếtbịOnlocation RITE FIXD RONG DFP Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -55- Việc lên kế hoạch cho từng công việc trong ngày còn nhiều hạn chế công việc chồng chéo lẫn nhau do hạn chế về công cụ lao động. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -56- Hình 3.12 Biểu đồ giá trị hàng hóa trong công ty, 2010 Việc báo cáo tổng giá trị của thiết bị đang có tại xưởng sản xuất được thực hiện hàng tuần nhằm có những hướng giải quyết nhanh chóng và kịp thời nhất. - m nhanh, mMean time 09 (nhóm Km 2009 chỉtín công ty er m nhỏ ời gian lại là một số Khoan trong trong Tổng số lỗi Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -59- Biểu đồ tổng số giờ thiết bị hoạt động theo từng tháng –số giờ khoan, Chỉ số chất lượng-MTBF, số lần thiết bị lỗi của các bộ phận. - Hình 3.17 Thiệt hại cho công ty và cho khách hàng năm 2009. - TỔNG THIỆT HẠI (CMSL) K$SLB thiệt hại (K$) Khách hàng thiệt hại (K$) Tổng thiệt hại (K TỔNG THIỆT HẠI (CMSL) K$SLB thiệt hại (K$) Khách hàng thiệt hại (K$) Tổng thiệt hại (K$) Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -60- Đến năm 2009 công ty đã cố một số thay đổi về hệ thống quản lý chất lượng để cải tiến chất lượng thiết bị, khách hàng được tư vấn cách thức sử dụng thiết bị tốt hơn. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -61- Việc nguyên liệu vật tư và sản phẩm dở dang có số lượng quá lớn đã tạo ra nhiều chi phí phát sinh không đáng có cho doanh nghiệp. - Những số liệu về các loại lãng phí tồn tại trong doanh nghiệp đã nói lên sự cấp thiết phải tiến hành triển khai mô hình sản xuất tinh gọn vào doanh nghiệp. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -62- Chương 4: Triển khai LEAN tại công ty Schlumberger Việt Nam Thực trạng công ty cho thấy có quá nhiều lãng phí còn tồn tại trong các quá trình hoạt động. - Để cắt giảm các loại trên luận văn xin đưa ra các cách thức thực hiện việc áp dụng lý thuyết mô hình sản xuất tinh gọn vào trong các quy trình làm việc, đó là. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger Áp dụng công cụ quản lý LEAN hằng ngày, LDMS Các công cụ quản lý hằng ngày LDMS (Lean daily management system), là các công cụ, hoạt động hằng ngày của toàn bộ nhân viên nhằm thực hiện viêc triển khai LEAN vào trong doanh nghiệp. - Ví dụ: Loại công việc Thời gian mong đợiThời gian thực Lãng phíLắp ráp thiết bị A 4.3 giờ 8.3 giờ 4.2 giờ Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -65- Hình 4.1 Năng suất làm việc MWD năm 2011 d.Ghi lại lãng phí. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -67- 4.3 XÂY DỰNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ 4.3.1 Chỉ tiêu đánh giá ban điều hành ESC Để đánh giá mức độ áp dụng của LEAN ESC này vào doanh nghiệp, ta phải đưa ra thông số KPI (key performance indicator). - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -72- 4.4 CẢI THIỆN KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU VÀ TỒN KHO 4.4.1 Cải thiện mức độ sẵn sàng của trang thiết bị LEAN cũng xác định việc nâng mức sẵn sàng của trang thiết bị lên cao hơn, nhằm giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả năng đáp ứng với sự thay đổi về chủng loại trang thiết bị cho khách hàng. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -73- 9 Stranger: Nhóm vật tư sử dụng thường xuyên 0-1-2 lần trong 6 tháng qua. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -74- 9 FXD: là thiết bị đã qua quy trình kiểm tra bảo dưỡng, sửa chữa. - Trước 5S Sau 5S Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -76- 4.5 LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI LEAN LEAN được triển khai với sự tham gia của bộ máy gồm: 9 Bộ phận lãnh đạo, Kiểm tra, chỉ đạo việc thực hiện. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -77- Mỗi khu vực được phân chia cho mỗi nhân viên, có trách nhiệm về 5S tại khu vực mình được phân công, tham gia đầy đủ vào các buổi thực hành 5S ở các khu vực khác. - Các chỉ tiêu khác như 5S, quản lý hằng ngày LDMS ít nhất đạt được cấp độ kỳvọngkỳvọngLEAN IS Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -78- vì các hoạt động này rất quan trọng trong việc hình thành thói quen hằng ngày giảm thiểu lãng phí trong các hoạt động của doanh nghiệp. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -80- Việc giảm số lượng này có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng trang thiết bị, góp phần giảm chi phí lưu giữ, quản lý, đồng thời nâng cao mức độ sẵn sàng của trang thiết bị. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -81- Bảng 4.11 Thời gian làm ngoài giờ. - Nếu như đầu tư vào công nghệ, thay đổi công nghệ mang lại nhiều cải thiện trong sản xuất, được nhiều công ty, doanh nghiệp áp dụng, thì LEAN là một khái Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -82- niệm mà chi phí đầu tư ít hơn rất nhiều, nhưng mang lại hiệu quả không kém giải pháp trên. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -83- Kết luận Với mục tiêu đề tài đặt ra là bước đầu xây dựng một văn hóa LEAN, thói quen cắt giảm lãng phí liên tục trong các hoạt động của mình. - Triển khai mô hình sản xuất tinh gọn LEAN tại công ty dầu khí Schlumberger -84- Tài Liệu Tham Khảo 1. - Báo cáo về tình hình cung ứng vật tư của công ty Schlumberger Việt Nam, 2011. - Báo cáo về sản xuất tinh gọn của quỹ đầu tư Mekong Capital tháng 6.2004.
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt