- TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài : Nghiên cứu quá trình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại Công ty TNHH thang máy và thiết bị Thăng Long Tác giả luận văn:Nguyễn Nam Dương Khóa Người hướng dẫn: TS Lê Hiếu Học Nội dung tóm tắt: a) Lý do chọn đề tài Cùng với xu thế phát triển chung của nền kinh tế hiện tại, việc xây dựng một cơ chế quản lý tiến tiến và một mô hình quản lý hiện đại là một nhu cầu cấp thiết của tất cả các doanh nghiệp. - Xây dựng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Công ty TNHH Thang máy và thiết bị Thăng Long là biện pháp hiệu quả nhất giúp công ty quản lý tốt nhất nguồn lực hiện có, phát huy tối đa sự sáng tạo của CB-CNV trong công ty, giảm thiểu các rủi ro và chi phí, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong cùng phân khúc thị trường. - Tìm hiểu cơ sở lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và hệ thống QLCL - Nghiên cứu, phân tích quá trình áp dụng HTQLCL ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Thang máy và thiết bị Thăng Long - Đề xuất các giải pháp để phát huy và duy trì việc áp dụng HTQLCL tại doanh nghiệp c) Tóm tắt cô đọng các nội dung chính và đóng góp mới của tác giả Với khuôn khổ nội dung đề tài, luận văn được kết cấu thành 3 phần và đã đạt được những kết quả sau: Chương 1: Luận văn đã trình bày cơ sở lý thuyết về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng, quá trình hình thành và phát triển của hệ thống QLCL ISO 9000, những lợi ích có được của doanh nghiệp khi triển khai áp dụng HTQLCL ISO và tình hình áp dụng HTQLCL ISO 9000 tại Việt Nam. - Chương 2: Đánh giá những tồn tại trong quá trình hoạt động SXKD của công ty TNHH Thang máy và thiết bị Thăng Long, qua đó cho thấy sự cần thiết phải áp dụng mô hình QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008. - Phân tích quá trình xây dựng, công tác tổ chức thực hiện và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty và những kết quả đạt được sau quá trình áp dụng. - Chương 3: Đề xuất những giải pháp kết hợp để duy trì và nâng cao hiệu quả việc áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong quá trình hoạt động của công ty. - Luận văn sử dụng phương pháp phân tích văn bản, thu thập và xử lý số liệu từ nguồn tài liệu lưu hành, từ thông tin tại các phòng ban chức năng và từ thực tiễn áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Thang máy và thiết bị Thăng Long. - Đồng thời sử dụng các phương pháp tổng hợp, so sánh, tham khảo ý kiến của các chuyên gia, các thông tin tham khảo từ sách báo, tạp chí, trang web về việc triển khai áp dụng và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại doanh nghiệp - Điều tra khảo sát bằng phiếu câu hỏi để có số liệu phản hồi về thực trạng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008. - Việc điều tra xác định đối tượng là người lao động, các nhân viên tại công ty có liên quan trực tiếp và gián tiếp đến việc khai thác, sử dụng hệ thống. - e) Kết luận : Việc xây dựng, áp dụng hệ thống ISO 9001:2008 vào doanh nghiệp là một việc làm có quy mô lớn và đòi hỏi một quá trình lâu dài để liên tục cải tiến, sửa đổi cho phù hợp với những yêu cầu mới. - Trong phạm vi một luận văn cao học không thể giải quyết hết các vấn đề mà chủ yếu là nghiên cứu quá trình triển khai áp dụng và một số đề xuất giải pháp để phát huy và duy trì hiệu quả hệ thống QLCL ISO 9001:2008 tại công ty Thang máy và thiết bị Thăng Long. - Trong quá trình tìm hiểu và thực hiện luận văn, do còn nhiều hạn chế về kinh nghiệm nên không thể tránh khỏi những sai sót và những nhận định chủ quan, cũng như những giải pháp đưa ra còn nhiều hạn chế…Rất mong quý thầy cô và mọi người góp ý, bổ sung để luận văn có tính thực tiễn hơn
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt