- TRẦN THỊ ÁNH TUYẾT Đề tài: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CễNG TY TNHH HẢI HÀ-KOTOBUKI NĂM (2011ữ2013) LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC CHUYấN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HOC: T.S. - 2 CHƯƠNG I: CƠ SỞ Lí THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING . - Khỏi niệm cơ bản về chiến lược kinh doanh. - Chiến lược. - Quản trị chiến lược. - Cỏc cấp quản trị chiến lược. - Một số chiến lược cơ bản của doanh nghiệp. - Quản trị và chiến lược Marketing. - Khỏi niệm chiến lược Marketing . - Mụ hỡnh quản trị chiến lược Marketing. - Nội dung quỏ trỡnh hoạch định chiến lược Marketing. - Chiến lược định hướng. - Chiến lược Marketing-Mix. - 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CễNG TY TNHH HẢI HÀ-KOTOBUKI . - Quỏ trỡnh phỏt triển của cụng ty. - Cơ cấu tổ chức của cụng ty. - Cơ cấu về lao động của cụng ty. - Khỏi quỏt tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của cụng ty. - Đặc điểm cỏc dũng sản phẩm của cụng ty. - Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty năm 2008 ữ 2010. - Phõn tớch thực trạng chiến lược Marketing của cụng ty . - Phõn tớch tổ chức Marketing của cụng ty. - Thị trường mục tiờu của cụng ty. - Phõn tớch chiến lược Marketing của Cụng ty. - Đỏnh giỏ chiến lược Marketing của cụng ty . - 68 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CễNG TY TNHH HẢI HÀ-KOTOBUKI NĂM (2011 ữ 2013. - Hoạch định chiến lược Marketing của cụng ty năm (2011 ữ . - Phõn tớch mụi trường Marketing của cụng ty. - Xõy dựng mục tiờu Marketing cho cụng ty năm 2012. - Hoạch định chiến lược Marketing cho cụng ty năm (2011ữ . - Xõy dựng kế hoạch và chương trỡnh hành động chiến lược Marketing năm 2012. - 112 PHỤ LỤC PHỤ LỤC Khoa kinh tế & quản lý Luận văn Thạc sỹ Trần Thị Ánh Tuyết Lớp CHQTKD2-2009 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA Asean Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự do Asean AIT Asian Institute of Technology Viện cụng nghệ chõu Á ASEAN Association of South-East Asian Nations Hiệp hội cỏc quốc gia Đụng Nam Á BMI Business Monitor International Tổ chức giỏm sỏt doanh nghiệp quốc tế DT Doanh thu ĐTDH Đầu tư dài hạn ĐTNH Đầu tư ngắn hạn FOB Free On Board Giỏ giao hàng lờn tàu GDP Gross Domestic Product Tổng thu nhập quốc nội KH Kế hoạch NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu R&D Research and Development Nghiờn cứu và phỏt triển ROA Return On Assets Tỉ suất thu hồi tài sản ROE Return On Equity Tỉ suất thu hồi vốn gúp ROS Return On Sales Lợi nhuận biờn SBU Strategic Business Unit Đơn vị kinh doanh chiến lược SIDA Swedish International Development Agency Tổ chức hợp tỏc phỏt triển Quốc tế Thụy Điển SL Sản lượng TC Tài chớnh TB Trung bỡnh TBK Trung bỡnh khỏ TH Thực hiện TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSLĐ Tài sản lưu động TTS Tổng tài sản WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới Khoa kinh tế & quản lý Luận văn Thạc sỹ Trần Thị Ánh Tuyết Lớp CHQTKD2-2009 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1. - Ma trận SWOT cho hoạch định chiến lược Marketing. - Cơ cấu lao động của Cụng ty năm 2010. - Cơ cấu nguồn vốn của cụng ty năm 2009 ữ 2010. - Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty năm 2008 ữ 2010. - Doanh thu tiờu thụ cỏc khu vực thị trường của cụng ty năm 2009 ữ Bảng 2.7. - Vũng đời một số sản phẩm của cụng ty. - Một số sản phẩm mới của cụng ty năm 2010. - Giỏ bỏn một số sản phẩm của cụng ty năm 2010. - Hệ thống phõn phối của cụng ty năm 2008 ữ 2010. - đối thủ cạnh tranh của Cụng ty Hải Hà-Kotobuki (HKC. - Mục tiờu cơ bản chiến lược sản xuất kinh doanh năm 2011ữ2015. - Ma trận cơ hội của cụng ty. - Ma trận nguy cơ của cụng ty. - Ma trận SWOT cho hoạch định chiến lược Marketing của cụng ty. - Nội dung chiến lược sản phẩm năm 2012 của cụng ty. - Dự kiến chi phớ xỳc tiến bỏn hàng của cụng ty năm Bảng 3.21. - Kế hoạch Marketing của cụng ty năm 2012. - Tiến độ thực hiện cỏc hoạt động chiến lược Marketing năm 2012. - Chương trỡnh hành động chiến lược sản phẩm năm 2012. - Chi phớ cho kế hoạch hành động chiến lược sản phẩm năm Bảng 3.27. - Chi phớ cho kế hoạch hành động chiến lược phõn phối năm 2012. - Kế hoạch hành động cho chiến lược xỳc tiến bỏn hàng năm 2012. - Dự kiến ngõn sỏch cỏc hoạt động chiến lược Marketing năm 2012. - Số cấp quản lý chiến lược trong một tổ chức. - Quỏ trỡnh chiến lược Marketing. - Cỏc chiến lược cạnh tranh điển hỡnh. - Chiến lược Marketing khụng phõn biệt. - Chiến lược Marketing tập trung vào một khỳc thị trường. - Chiến lược Marketing phục vụ nhiều khỳc thị trường. - Qui trỡnh xõy dựng chiến lược giỏ. - Chiến lược đẩy. - Chiến lược kộo. - Sự kết hợp cỏc chiến lược Marketing. - Mụ hỡnh kờnh phõn phối của cụng ty. - Doanh thu và lợi nhuận của cụng ty năm 2008 ữ 2010. - Để tồn tại và phỏt triển trong nền kinh tế thị trường đầy biến động, cỏc doanh nghiệp phải cú chiến lược sản xuất kinh doanh phự hợp với thực tế. - Để tận dụng cơ hội phỏt triển của ngành bỏnh kẹo và trở thành một trong cỏc doanh nghiệp sản xuất bỏnh kẹo chất lượng cao hàng đầu ở Việt Nam, Hải Hà-Kotobuki phải cú chiến lược kinh doanh và chiến lược Marketing trong từng giai đoạn phỏt triển của mỡnh. - Hoạch định chiến lược Marketing là một chức năng quan trọng nhằm thực hiện mục tiờu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. - Tỏc giả đó chọn để tài “ Hoạch định chiến lược Marketing cho cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki năm (2011 ữ 2013)” làm luận văn tốt nghiệp. - Mục tiờu của luận văn - Tổng hợp lý thuyết hoạch định chiến lược Marketing. - Phõn tớch thực trạng về chiến lược Marketing của cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki. - Hoạch định chiến lược Marketing cho cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki. - Đối tượng và phạm vi nghiờn cứu - Đối tượng nghiờn cứu: Cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki - Phạm vi nghiờn cứu: Cụng tỏc hoạch định chiến lược Marketing của cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki hiện tại và 3 năm tới. - Những đúng gúp của luận văn Đề tài nghiờn cứu mong muốn đúng gúp vào cỏc vấn đề sau - Tổng quan lý thuyết về quản trị chiến lược và hoạch định chiến lược Marketing. - Hoạch định chiến lược Marketing cho cụng ty TNHH Hải Hà-Kotobuki năm (2011 ữ 2013). - Bố cục của luận văn Ngoài phần mục lục, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung của luận văn gồm 3 chương: Chương I : Cơ sơ lý thuyết về chiến lược Marketing Chương II : Thực trạng chiến lược Marketing của cụng ty TNHH Hải Hà- Kotobuki Chương III: Hoạch định chiến lược Marketing cho cụng ty TNHH Hải Hà - Kotobuki năm (2011 ữ 2013). - Xin chõn thành cảm ơn! Trần Thị Ánh Tuyết Khoa kinh tế & quản lý Luận văn Thạc sĩ Trần Thị Ánh Tuyết Lớp CHQTKD2-2009 4 CHƯƠNG I CƠ SỞ Lí THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING 1.1. - Khỏi niệm cơ bản về chiến lược kinh doanh Chiến lược là thuật ngữ cú nguồn gốc từ trong quõn sự. - Đến thập kỷ 50 của thế kỷ XX thuật ngữ ”chiến lược” được sử dụng trong kinh doanh. - Chiến lược: Cú nhiều quan điểm khỏc nhau, chủ yếu tập trung vào 2 nhúm. - Theo cỏch tiếp cận truyền thống: Chiến lược kinh doanh là bao hàm việc ấn định cỏc mục tiờu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn tiến trỡnh và phõn bổ nguồn lực cần thiết cho việc thực hiện cỏc mục tiờu đú. - Nhúm 2: Cụng cụ và phương phỏp Theo cỏch tiếp cận hiện đại: Chiến lược kinh doanh là dạng thức trong cỏc chuỗi quyết định và hoạt động của doanh nghiệp, là sự kết hợp của cỏc chiến lược cú dự định từ trước được doanh nghiệp chấp nhận và chiến lược khụng cú dự định trước. - Chiến lược là cỏc định hướng quản trị mang tớnh dài hạn nhằm đảm bảo hoàn thành cỏc mục tiờu dài hạn của một tổ chức (Grunig và Kuhn 2003,9) Hoặc ” Chiến lược là một cụng cụ hay phương tiện giỳp doanh nghiệp cú thể đạt mục tiờu trong tương lai, là sự kết hợp qua lại của kế hoạch và sự khỏt vọng. - Chiến lược bao gồm “5 P” doanh nghiệp cú được hoặc đạt được trong quỏ trỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh: ắ Plan: Hoạch định-kế hoạch tổng hợp dài hạn để đạt được mục tiờu trong tương lai. - ắ Ploy: Chiến lược là õm mưu, thủ đoạn dựa vào đú để đạt được mục tiờu. - Quản trị chiến lược Cú nhiều khỏi niệm về “Quản trị chiến lược”, nhưng khỏi niệm sau bao trựm rừ nhất về quản trị chiến lược. - Quản trị chiến lược là quỏ trỡnh nghiờn cứu mụi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định ra cỏc mục tiờu của tổ chức. - Đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện cỏc quyết định nhằm đạt được cỏc mục tiờu đú trong mụi trường hiện tại cũng như tương lai” (Chiến lược và sỏch lược kinh doanh, Garry D.Smith-Danny R.Arnold-Boby R.Bizzell, 9) 1.1.3. - Cỏc cấp quản trị chiến lược: Tiến hành 3 cấp chiến lược trong một tổ chức Cấp cụng ty Cấp đơn vị kinh doanh Cấp đơn vị chức năng Hỡnh 1.1. - Số cấp quản trị chiến lược trong một tổ chức (Nguồn: Chiến lược và sỏch lược kinh doanh. - Nhiệm vụ: Lựa chọn chiến lược kinh doanh đưa ra chiến lược định hướng phỏt triển. - Cấp đơn vị chức năng + Chức năng: Thực hiện cỏc chiến lược của cỏc bộ phận chức năng trong doanh nghiệp. - Nhiệm vụ: Chiến lược Marketing, nhõn sự, tài chớnh, sản phẩm…được xõy dựng để triển khai thực hiện cỏc mục tiờu của doanh nghiệp, vỡ vậy phải được định hướng theo chiến lược chung và chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp. - Cỏc chiến lược trờn phải kết hợp với nhau để tạo ra sức mạnh của doanh nghiệp. - Do vậy khi hoạch định chiến lược Marketing, cần phải xem xột chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp để định hướng được cho chiến lược Marketing. - Một số chiến lược cơ bản của doanh nghiệp 1.1.4.1. - Cỏc chiến lược tăng trưởng: So với tốc độ tăng trưởng của ngành. - Cỏc chiến lược tăng trưởng tập trung: Cụng ty theo đuổi ngành kinh doanh chủ lực, đặt trọng tõm vào việc cải tiến hoặc sử dụng sản phẩm/ thị trường đang kinh doanh để đạt độ tăng trưởng nõng cao. - Cỏc chiến lược tăng trưởng bằng cỏch liờn kết (kết hợp
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt