- Chiến lược thương hiệu hình ô. - Chiến lược đa thương hiệu.c. - Chiến lược thương hiệu cá biệt.d. - Cả 3 câu trên đều sai.Câu 3: Không nên đưa thêm thương hiệu mới khi:a. - Đã có nhiều thương hiệu trong danh mục thương hiệu công ty. - Tất cả thương hiệu hiện tại không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mới.c. - Mặt hàng mới có thể ảnh hưởng không tốt đến thương hiệu hiện tại.d. - Thương hiệu mới ít lợi nhuận so với thương hiệu khác.Câu 4: Cần phải sử dụng công cụ quan hệ công chúng (PR) khi:a. - Tái định vị lại thương hiệu. - Gửi hình ảnh sản phẩm đến khách hàng.d. - Phát triển chiến lược kinh doanh.Câu 5: Sau khi tái định vị thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu cần phải:a. - Chỉ thay đổi những yếu tố không còn phù hợp với định vị thương hiệu mới.d. - Làm cho thật nổi bật.Câu 6: Việc định vị thương hiệu là cần thiết trong thị trường:a. - Quan điểm trên sai một phầnCâu 8: Nhược điểm của mô hình thương hiệu được bảo trợ là:a. - Cần nhiều thời gian và chi phí để xây dựng thương hiệu.c. - Không tận dụng mối liên kết mạnh với thương hiệu chủ đạo và chi phí quảng bárất cao.d. - Khiến cho khách hàng phải nhớ cả tên thương hiệu (thương hiệu phụ) và têncông ty (thương hiệu chính)Câu 9: Khi xe máy Trung quốc ào ạt vào nước ta, Hon Da Việt Nam đưa ra thịtrường loại xe máy Wave Anpha.Theo bạn Wave Wave Anpha đóng vai trò:a. - Thương hiệu chiến lược. - Thương hiệu che chắn.c. - Thương hiệu khai thác.d. - Thương hiệu hình ảnh.Câu 10: Các nhóm liên tưởng chính là:a. - Thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm,hình ảnh công ty/thương hiệu.d. - Bao bì sản phẩm và nhân viên bán hàngCâu 11: Công tác quản trị thương hiệu ngành bánh trung thu:a. - Tùy thuộc vào từng năm mà phụ thuộc hay không.Câu 12: Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tantrong tay" là:a. - Nhận diện cốt lõi của thương hiệu b. - Nhận diện mở rộng của thương hiệu.c. - Nhận diện sản phẩm của thương hiệu.d. - Các đáp án đều đúng.Câu 13: Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:a. - Có bộ tài liệu hướng dẫn chi tiết về hệ thống nhận diện thương hiệu.d. - Cả A và B.Câu 14: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu vì :a. - Cả 3 câu trên đều đúng.Câu 15: Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần:a. - Tất cả đều đúngCâu 15: Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là:a. - Mức độ nhận thức trong tâm trí khách hàng về thương hiệu . - Cả 3 câu đều saiCâu 16: Hiện nay PP được sử dụng rộng rãi nhất để xác định giá trị thương hiệu là:a. - Phương pháp nghiên cứu ước lượng đo lường tài sản thương hiệu b. - Thương hiệu không chỉ được tạo bởi nhà sản xuất mà còn phải tồn tại trong nhậnthức của khách hàng b. - Người tiêu dùng đã tiêu dùng sản phẩm/ dịch vụ mang thương hiệu đó b. - Người tiêu dùng tiếp nhận thông tin quảng bá về thương hiệu đóc. - Lời hứa thương hiệu . - Khẩu hiệu thương hiệu Câu 21: Tính cách thương hiệu giúp tạo ra sự liên tưởng đối với thương hiệu. - Xây dựng cho thương hiệu tối thiểu là một tính cách b. - Cả a và c Câu 22: Chiến lược thương hiệu thường được triển khai thông qua:a. - Cả 2 đều đúng Câu 23: Các nhà quản trị thương hiệu phải tiến hành định vị thương hiệu:a. - Sự giao tiếp mặt đối mặt với khách hàng tiềm năng để bán SPc. - Trong 10 năm, sau đó có thể gia hạn nhiều lần Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng Là 1 cam kết giữa nhà sx và NTD2.Tài sản thương hiệu gồm mấy thành phần.5 phần Nhận biết thương hiệu Giá trị được cảm nhận Liên tưởng thương hiệu Trung thành thương hiệu Tài sản khác – phát minh, kênh phân phối, nhãn mác3.Các mức độ trung thành của khách hàng .4 mức độKhách hàng thờ ơ khách hàng hài lòng TH kh thực sự yêu thích thươnghiệu kh tuyệt đối trung thành4.Các vấn đề của tài sản thương hiệu. - quá trình định vị TH:xác định môi trường cạnh tranh Khách hàng mục tiêu Thấu hiểu khách hàng Lợi ích sản phẩm Giá trị và tính cách thươg hiệu Lý do tin tưởng Sự khác biệt Tính cốt lõi7. - các chiến lược định vị:Chiến lược dựa vào đặc điểm và thuộc tính.Chiến lược lợi ích spChiến lược giải quyết vấn đềChiến lược cạnh tranhChiến lược định vị vào khách hàng mục tiêu.
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt