Phát triển thị trường kinh doanh INOX của công ty TNHH TM SXK INOX Minh Khuê.

- TRẦN VIỆT DŨNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG KINH DOANH INOX CỦA CÔNG TY TNHH TM XNK INOX MINH KHUÊ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2013 TRẦN VIỆT DŨNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI.
- TRẦN VIỆT DŨNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG KINH DOANH INOX CỦA CÔNG TY TNHH TM XNK INOX MINH KHUÊ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS.
- PHẠM THỊ KIM NGỌC HÀ NỘI - 2013 Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT1LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Phát triển thị trường kinh doanh inox của Công ty TNHH TM XNK inox Minh Khuê” này là công trình nghiên cứu của tôi và nó chưa hề được công bố, hoặc trình bày trên bất kỳ bài báo hay tạp chí khoa học nào của các tác giả trong nước.
- Tác giả luận văn Trần Việt Dũng Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT2MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa 1 Lời cam đoan 2 Mục lục 3 Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt 7 Danh mục các bảng 8 Danh mục các sơ đồ 9 Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT3Mục lục MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Tổng quan về thị trường Khái niệm Các yếu tố cấu thành của thị trường Vai trò, chức năng của thị trường Chức năng của thị trường Vai trò của thị trường Phát triển thị trường của doanh nghiệp Quan niệm về phát triển thị trường Bản chất, vai trò và nguyên tắc của phát triển thị trường Bản chất của phát triển thị trường Vai trò của phát triển thị trường Yêu cầu và nguyên tắc đối với việc phát triển thị trường Nội dung hoạt động phát triển thị trường Phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo phạm vi địa lý Phát triển thị trường theo khách hàng Phát triển thị trường theo sản phẩm Phát triển hợp nhất thị trường Quy trình phát triển thị trường Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT Một số công cụ để phát triển thị trường Sản phẩm Giá Kênh phân phối Chính sách xúc tiến bán hàng Các chỉ tiêu đánh giá kết quả phát triển thị trường của một công ty Thị phần Chỉ tiêu doanh lợi bán hàng (ROS Doanh thu, lợi nhuận Chỉ tiêu đánh giá tốc độ tiêu thụ sản phẩm (K Chỉ tiêu đánh giá mức độ tiêu thụ hàng năm của doanh nghiệp (H Một số chỉ tiêu khác Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển thị trường Yếu tố bên trong doanh nghiệp Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp Một số kinh nghiệm phát triển thị trường của các công ty tại Việt Nam .38CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG INOX CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XNK INOX MINH KHUÊ .
- Giới thiệu chung về công ty .
- Quá trình hình thành và phát triển .
- Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty Cơ cấu bộ máy tổ chức Chức năng của từng phòng ban Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT Qui trình sản xuất kinh doanh của công ty .
- Thực trạng công tác phát triển thị trường inox của công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu inox Minh Khuê .
- Đánh giá chung về công tác phát triển thị trường inox của Công ty .
- Thực trạng phát triển thị trường inox của công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu inox Minh Khuê .
- Phát triển thị trường theo chiều rộng .
- Phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển hợp nhất thị trường .
- Phát triển thị trường theo sản phẩm .
- Phát triển thị trường theo khách hàng .
- Phát triển thị trường theo phạm vi địa lý .
- Các công cụ phát triển thị trường công ty đã áp dụng Sản phẩm Giá Kênh phân phối Chính sách xúc tiến bán hàng Kết quả phát triển thị trường của công ty trong thời gian qua Thị phần Doanh thu, lợi nhuận, chỉ tiêu doanh lợi bán hàng Chỉ tiêu đánh giá tốc độ tiêu thụ sản phẩm (K Một số chỉ tiêu khác Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thị trường của công ty Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT Yếu tố bên trong doanh nghiệp Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp .
- Đánh giá thực trạng hoạt động phát triển thị trường của công ty trong thời gian qua .
- Kết quả đạt được Hạn chế và nguyên nhân CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG INOX CỦA CÔNG TY TNHH XNK INOX MINH KHUÊ .
- Mục tiêu và định hướng phát triển Các cơ hội Các thách thức .
- Phương hướng phát triển .
- Mục tiêu phát triển .
- Một số giải pháp phát triển thị trường tại công ty giai đoạn .
- Giải pháp tăng cường hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường .
- Cải thiện và củng cố uy tín của công ty trên thị trường .
- Một số kiến nghị với các cơ quan hữu quan Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT7DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ HN Hà Nội TNHH TM XNK Trách nhiệm hữu hạn thương mại xuất nhập khẩu VN Việt Nam Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT8DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Hoạt động phát triển thị trường của doanh nghiệp Trang 16 Bảng 2.
- 2: Số liệu sản lượng tiêu thụ của Công ty theo vùng miền (giai đoạn Trang 52 Bảng 2.
- 3: Sản lượng tiêu thụ theo sản phẩm của công ty giai đoạn 2009-2012 Trang 56 Bảng 2.
- 4: Thống kê lượng khách hàng của công ty qua các năm 2005-2012 Trang 60 Bảng 2.5: Tình hình tiêu thụ sản phẩm inox của công ty Minh Khuê theo khu vực địa lý giai đoạn Trang 63 Bảng 2.6: Bảng giá sản phẩm chính của công ty Minh Khuê.
- 7: Số liệu doanh thu bán hàng, lợi nhuận sau thuế, doanh lợi bán hàng (ROS) của công ty giai đoạn 2005-2012 Trang 74 Bảng 2.
- 8: Tốc độ tiêu thụ sản phẩm qua các năm 2005-2012 Trang 77 Bảng 2.9: Tỷ lệ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2009-2012 Trang 83 Bảng 2.10: Tỷ lệ lạm phát (CPI) của Việt Nam giai đoạn 2009-2012 Trang 83 Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT9DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 2.
- 1- Diễn biến sự thay đổi vốn điều lệ của Công ty TNHH TM XNK INOX MINH KHUÊ giai đoạn Trang 41 Hình 2.
- 4: Mô hình tổ chức của công ty TNHH thương mại xuất nhập khẩu inox Minh Khuê Trang 44 Hình 2.
- 5 – Biểu đồ sản lượng tiêu thụ các sản phẩm chủ chốt của công ty Giai đoạn Trang 57 Hình 2.
- 6: Doanh thu bán hàng của công ty giai đoạn Trang 58 Hình 2.
- 7: Sơ đồ kênh phân phối của công ty Trang 69 Hình 2.
- 8: Biểu đồ thị phần thép không gỉ Việt Nam Trang 73 Hình 2.9: Lợi nhuận của doanh nghiệp qua các năm 2005-2012 Trang 76 Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT10MỞ ĐẦU 1.
- Nhiều công ty cung cấp inox được thành lập và ra đời dẫn tới cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn.
- Thị trường bị chia nhỏ.
- Các công ty cung cấp inox rất quan tâm và tìm mọi cách để phát triển thị trường của mình rộng khắp nhằm chiếm lĩnh được nhiều thị phần hơn.
- Do đó, phát triển thị trường có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển của công ty Minh Khuê.
- Mục đích nghiên cứu Áp dụng các kiến thức quản trị marketing đã được học để vào thực tiễn công việc, phân tích thực trạng thị trường inox, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường inox của công ty và đề xuất một số giải pháp giúp cho công ty Minh Khuê có thể phát triển thị trường cho sản phẩm Inox của mình.
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển thị trường - Phân tích thực trạng thị trường của Công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê và các hoạt động phát triển thị trường inox.
- Xác định những hạn chế và nguyên nhân còn tồn tại trong hoạt động phát triển thị trường.
- Đề xuất các giải pháp nhằm Phát triển thị trường inox của Công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê hiệu quả hơn.
- Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động phát triển thị trường tại công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê.
- Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT11Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động phát triển thị trường của Công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê giai đoạn .
- Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, đề tài gồm ba phần chính : Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển thị trường inox Chương 2: Phân tích thực trạng công tác phát triển thị trường inox của công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê Chương 3: Đề xuất một số giải pháp chiến lược nhằm phát triển thị trường inox của công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT12 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 1.1.
- Tổng quan về thị trường 1.1.1.
- Khái niệm Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với sự ra đời và phát triển của nền sản xuất hàng hoá.
- Cùng với sự ra đời và phát triển của nền sản xuất hàng hoá thì khái niệm về thị trường càng phong phú và đa dạng.
- Thuật ngữ “thị trường” được rất nhiều nhà nghiên cứu kinh tế định nghĩa, song cho đến nay vẫn chưa có một khái niệm nào mang tính khái quát, thống nhất và trọn vẹn.
- Vì trong mỗi thời kỳ phát triển, trên mỗi khía cạnh, lĩnh vực thị trường lại được định nghĩa một cách khác nhau.
- Theo trường phái cổ điển, thị trường là nơi diễn ra các trao đổi, mua bán hàng hoá.
- Theo khái niệm hiện đại (P.A SAMUELSON), thị trường là một quá trình mà trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá tác động qua lại với nhau để xác định giá cả và số lượng hàng hoá.
- Jerome McCarthy, thị trường có thể hiểu là một nhóm khách hàng tiềm năng với những nhu cầu tương tự (giống nhau) và những người bán đưa ra sản phẩm khác nhau với cách thức khác nhau để thoả mãn nhu cầu đó.
- Khái niệm này không những nói lên được bản chất của thị trường mà còn giúp các doanh nghiệp xác định được mục tiêu, phương hướng kinh doanh của mình: đó là hướng tới khách hàng, mục tiêu tìm mọi cách thoả mãn nhu cầu của khách hàng để đạt được lợi nhuận tối đa.
- Nói tóm lại, thị trường là nơi giúp cho doanh nghiệp – người bán xác định được.
- Và sản xuất kinh doanh như thế nào? Còn giúp người tiêu dùng – người mua biết được: Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT13.
- Khả năng thanh toán ra sao? Công ty TNHH TM XNK Inox Minh Khuê là công ty chuyên về kinh doanh các sản phẩm inox thì với góc độ là một công ty thương mại, thị trường được hiểu là “Tập khách hàng, người cung ứng hiện thực và tiềm năng, có nhu cầu thị trường về những mặt hàng của khách hàng mà công ty có dự án kinh doanh trong mối quan hệ với các nhân tố môi trường kinh doanh và tập người bán – đối thủ cạnh tranh của nó”.
- Các yếu tố cấu thành của thị trường Các yếu tố cấu thành của thị trường gồm: cung, cầu và giá cả thị trường.
- Đối với các doanh nghiệp thì nhu cầu đòi hỏi phải cụ thể hơn, đó là các nhu cầu có khả năng thanh toán và đặc biệt là các nhu cầu về các mặt hàng của doanh nghiệp đã, sẽ và có khả năng kinh doanh.
- Đối với các nước phát triển thì thu nhập của người dân rất cao, mạng lưới phân phối khá hoàn chỉnh, do vậy đối với hàng hoá thông thường, nhất là nhu cầu yếu phẩm thì nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán là tương đương nhau.
- Nhưng đối với các nước kém phát triển thì hai loại nhu cầu có sự khác biệt rất lớn, đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu và điều tra kỹ lưỡng.
- Tổng hợp các nguồn cung ứng sản phẩm cho khách hàng trên thị trường tạo nên cung hàng hoá.
- Hay chính xác hơn đó chính là doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp đó.
- Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu thì đối thủ cạnh tranh không chỉ là doanh nghiệp trong nước mà quan trọng hơn là các doanh nghiệp quốc tế với đủ loại hình kinh doanh khác nhau.
- Sự tương tác giữa cung và cầu hình thành giá cả thị trường.
- Giá cả thị trường là đại lượng biến động do sự tương tác của cung và cầu trên thị trường của một loại hàng hoá ở địa điểm và thời điểm cụ thể.
- Nhưng ở thị trường xuất nhập khẩu thì giá cả không chỉ bị chi phối bởi cung và cầu mà còn bị chi phối bởi hai yếu tố nữa đó là sự tác động của địa phương (chính phủ các nước) và tỷ giá hối đoái.
- Hai yếu tố này Viện SĐH – Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện Kinh Tế và quản lý Trần Việt Dũng Lớp 11AQTKD1 - PTTT14có tác động mạnh và chi phối lớn đến giá cả hàng hoá.
- Vì vậy, khi nghiên cứu giá doanh nghiệp cần chú ý đến hai yếu tố này.
- Một yếu tố nữa của thị trường là cạnh tranh.
- Yếu tố này chỉ xuất hiện một cách rõ nét khi kinh tế hàng hoá phát triển với mức độ cao.
- Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp trong cùng một ngành hoặc có những sản phẩm có khả năng thay thế loại hàng hoá của doanh nghiệp trên cùng một thị trường và trong cùng một thời kỳ.
- Tìm hiểu, nắm bắt và biết cách điều phối yếu tố thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp chinh phục được thị trường và đạt được hiệu quả kinh doanh như mong muốn.
- Vai trò, chức năng của thị trường 1.1.3.1.
- Chức năng của thị trường Thị trường có 4 chức năng cơ bản, trên cơ sở hiểu rõ được 4 chức năng này sẽ giúp doanh nghiệp khai thác được tối đa những lợi ích mà thị trường đem lại Thứ nhất, thị trường có chức năng thừa nhận: thị trường là nơi gặp gỡ, trao đổi giữa người mua và người bán.
- Trong quá trình trao đổi đó, nếu hàng hoá không phù hợp với công dụng, thị hiếu người tiêu dùng hoặc không phù hợp với khả năng thanh toán thì hàng hoá đó sẽ không bán được tức là không được thị trường thừa nhận và ngược lại sẽ được thừa nhận.
- Thứ hai, thị trường có chức năng thực hiện: Chức năng này thể hiện ở chỗ thị trường là nơi diễn ra các hành vi mua bán.
- Thứ ba, thị trường có chức năng điều tiết và kích thích: Thông qua sự trao đổi hàng hoá trên thị trường, thị trường điều tiết và kích thích sản xuất kinh doanh phát triển, cũng như điều tiết sự ra nhập hoặc rút ra khỏi một số ngành kinh doanh của doanh nghiệp

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt