- 10CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM . - Vai trò của chất lượng sản phẩm đối với doanh nghiệp. - Tổng quan về chất lượng sản phẩm . - Khái niệm chất lượng . - Phân loại chất lượng sản phẩm . - Đặc điểm của chất lượng sản phẩm. - Hệ thống chỉ tiêu chất lượng sản phẩm. - 211.2.5.Các nhân tố tác động đến chất lượng sản phẩm . - Tổng quan về quản lý chất lượng . - Khái niệm quản lý chất lượng . - Sự phát triển của quản lý chất lượng. - Các công cụ kiểm soát chất lượng . - Biểu đồ kiểm soát Tóm tắt chương I CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ. - Thực trạng công tác quản lý chất lượng tại Công ty . - Quản lý chất lượng nguyên phụ liệu . - Quản lý chất lượng trong sản xuất . - Quản lý chất lượng sản phẩm Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. - Thực trạng chất lượng sản phẩm tại Công ty cổ phần may Nam Hà . - Hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm của Công ty . - Phân tích tình hình chất lượng sản phẩm tại Công ty . - Đánh giá chung về chất lượng sản phẩm và công tác quản lý chất lượng tại Công ty cổ phần may Nam Hà . - 86Tóm tắt chương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ . - Định hướng về chất lượng và quản lý chất lượng . - Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty . - Giải pháp đảm bảo chất lượng nguyên phụ liệu. - Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực . - Giải pháp cải tiến công tác kiểm soát chất lượng . - Hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp 27 Biểu số 1,1. - Bảng theo dõi chất lượng sản phẩm áo Sơmi 72 Biểu số 2.8. - Bảng theo dõi chất lượng sản phẩm áo Jacket 73 Biểu số 2.9. - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là thực trạng chất lượng sản phẩm của Công ty cổ phần may Nam Hà. - Đánh giá thực trạng chất lượng sản phẩm tại Công ty cổ phần may Nam Hà. - Đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty cổ phần may Nam Hà. - Học viên: Trần Tuấn Anh 11 CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 1.1. - Như vậy, việc không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm có ý nghĩa kinh tế, chính trị to lớn. - Tổng quan về chất lượng sản phẩm 1.2.1. - Chỉ có những đặc tính đáp ứng được nhu cầu của hàng hoá mới là chất lượng sản phẩm. - “Các bậc thầy về quản lý chất lượng trên thế giới. - Vì vậy, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm chắc các loại chất lượng sản phẩm. - điều chỉnh, xét duyệt những chỉ tiêu chất lượng của sản phẩm hàng hoá. - Chất lượng sản phẩm còn mang tính dân tộc thể hiện ở truyền thống tiêu dùng. - Không thể có sản phẩm tốt từ nguyên vật liệu kém chất lượng. - Muốn có sản phẩm đạt chất lượng (theo yêu cầu thị trường, thiết kế. - Học viên: Trần Tuấn Anh 23 định việc hình thành chất lượng sản phẩm. - Công nghệ: Quá trình công nghệ có ảnh hưởng lớn quyết định chất lượng sản phẩm. - Học viên: Trần Tuấn Anh 24 chương trình kế hoạch chất lượng. - Đây là nhân tố có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng sản phẩm. - Học viên: Trần Tuấn Anh 26 độ cải tiến chất lượng sản phẩm. - Tính độc lập, tự chủ sáng tạo trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp. - Tổng quan về quản lý chất lượng 1.3.1. - ISO 9001:2000 Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu. - ISO 9001:2008 Hệ thống quản lý chất lượng – các yêu cầu. - ISO 9004:2000 Hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn cải tiến. - Khái niệm về chất lượng sản phẩm. - Các loại chất lượng sản phẩm. - Các nhân tố tác động đến chất lượng sản phẩm. - Khái niệm về quản lý chất lượng sản phẩm. - Các công cụ quản lý chất lượng. - Học viên: Trần Tuấn Anh 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ 2.1. - Phòng KCS - Chức năng: Là đơn vị kiểm tra chất lượng của Công ty. - Chất lượng nguyên phụ liệu là nhân tố quan trọng quyết định rất nhiều đến chất lượng sản phẩm. - đảm bảo cho sản phẩm sản xuất ra có chất lượng ngày một cao hơn. - Với trình độ công nghệ khá tiên tiến như vậy, công ty đủ khả năng sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao. - Tính hợp lý và khoa học của quá trình may ảnh hướng lớn đến chất lượng sản phẩm. - Nó trở thành nhân tố quan trọng để tăng năng suất lao động và nâng cao chất lượng sản phẩm. - Tại công ty cổ phần may Nam Hà, công tác quản lý chất lượng là công tác tổng hợp. - Dưới đây là các mặt quản lý chất lượng sản phẩm của công ty trong thời gian vừa qua. - để đảm bảo chất lượng trước khi đưa vào sản xuất. - Học viên: Trần Tuấn Anh 63 cao chất lượng sản phẩm. - Tăng chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ phế phẩm. - Thực trạng chất lượng sản phẩm tại Công ty cổ phần may Nam Hà 2.4.1. - Công ty luôn cố gắng giảm tối đa tỷ lệ sản phẩm hỏng để giảm chi phí sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm. - Tuy nhiên vấn đề chất lượng của công ty vẫn còn nhiều tồn tại. - Tình hình chất lượng sản phẩm ở phân xưởng may. - Những sản phẩm đạt chất lượng sẽ được bao gói, đóng thùng nhập kho. - Việc đảm bảo chất lượng sản phẩm áo sơ mi trong thời gian qua được thể hiện ở biểu số 2.7. - Biểu số 2.7: Bảng theo dõi chất lượng sản phẩm áo sơ mi từ năm 2008- 2011. - Công tác quản lý chất lượng của công ty ngày càng đi vào nề nếp, ổn định. - Biểu số 2.8: Bảng theo dõi chất lượng sản phẩm áo Jacket từ năm 2008- 2011. - Biểu đồ nhân quả chất lượng sản phẩm của Công ty 2.5. - 2.5.1.1.Về chất lượng sản phẩm. - Về công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm. - Học viên: Trần Tuấn Anh 84 công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm trong từng quá trình cụ thể. - Mặt khác, công ty tập trung quá nhiều vào việc kiểm tra chất lượng sản phẩm. - Về công tác quản lý chất lượng. - Về công tác tổ chức quản lý chất lượng sản phẩm vẫn còn nhiều hạn chế. - Chính điều này đã làm hạn chế việc tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm. - Học viên: Trần Tuấn Anh 90 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NAM HÀ 3.1. - Nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm. - Do đó định hướng về chất lượng và quản trị chất lượng của Công ty là. - Chỉ giao cho Khách hàng những sản phẩm đáp ứng được mọi yêu cầu về chất lượng. - trong tổng số các nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của Công ty. - Nó đúng vai trò quan trọng trong việc tạo nên chất lượng của sản phẩm. - từ đó tác động xấu đến chất lượng sản phẩm. - Nhưng suy cho cùng chất lượng sản phẩm đều do chất lượng con người quyết định. - Quản trị chất lượng. - Đổi mới công tác quản lý chất lượng ở Việt Nam hiện nay. - TCVN ISO Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu. - Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng . - Sổ tay về chính sách chất lượng của Công ty
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt