- NỘI DUNG THẢO LUẬN CHỦ ĐỀ 2 - MÔN QUẢN TRỊ HỌC Câu hỏi: Phân tích ma trận SWOT hoặc ma trận BCG về doanh nghiệp của bạn đang công tác/ hoặc một doanh nghiệp bạn có thể thu thập được thông tin qua các kênh báo chí/internet. - Trả lời: Em xin phép được trình bày phân tích ma trận SWOT của công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG): S - Điểm mạnh W - Điểm yếu - Thương hiệu lâu năm, có sự - Lực lượng nhân sự chưa ổn tin tưởng của người dùng định, phải thường xuyên tuyển mới. - Chiếmthị phần cao nhất ở - Vòng quay hàng tồn kho ngành hàng bán lẻ điện thoại giảm dần, lượng hàng tồn kho (45%) và điện máy (35%) tăng dẫn đến mất giá khi mẫu - Cóchuỗi hệ thống siêu thị, mới được tung ra. - cửa hàng gồm. - Lợi nhuận chủ yếu đến từ sản thegioididong.com, Bách phẩm di động và điện máy Hóa Xanh, Điện Máy Xanh phủ sóng khắp toàn quốc - Dịchvụ chăm sóc khách hàng của hãng luôn được đánh giá cao - Ứng dụng thành công hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp – ERP - Giá cả phải chăng - Hệ thống bảo hành chuyên nghiệp - Khả năng truyềnthông, marketing hiệu quả - Website của TGDĐ có được sự trải nghiệm luôn được đánh cao O - Cơ hội Chiến lược SO Chiến lược WO - Thị trường bán lẻ được dự - Tiếp tục giữ vững thị phần - Áp dụng công nghệ vào quản đoán vẫn tăng trưởng trong các mặt hàng chủ chốt lý hàng tồn kho, tăng vòng thời gian tới. - quay hàng tồn kho. - Thị trường mặt hàng đồng hồ - Tiếp tục mở rộng chuỗi cửa - Tăng cường tốc độ thâm ít đối thủ cạnh tranh, mang lại hàng, đồng thời tập trung nâng nhập thị trường mặt hàng đồng tiềm năng lớn. - cấp các cửa hàng, tạo sự thoải hồ, tạo ra ưu thế về thị phần. - Các yếu tố chính trị, văn hóa mái cho khách hàng. - Tăng cường chăm sóc khách - Công nghệ phát triển hàng với cả 3 công đoạn: trước khi mua hàng, khi mua hàng và sau khi mua hàng. - Đẩy mạnh truyền thông Marketing qua các kênh mạng xã hội, trang web bằng những hình ảnh đặc trưng của thương hiệu T - Thách thức Chiến lược ST Chiến lược WT - Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ - Tiến hành mua hàng trực tiếp - Tăng cường bán hàng qua đối thủ trong nước từ nhà cung cấp, bỏ qua các website thông qua các chương - Kinh tế suy thoái do đại dịch bậc đại lý để tăng biên lợi trình khuyến mại online, giảm - Hội nhập toàn cầu khiến nhuận và giảm giá thành, tăng sự phụ thuộc vào nhân sự bán nhiều doanh nghiệp bán lẻ năng lực cạnh tranh. - hàng trực tiếp. - nước ngoài cũng tham gia vào - Mở các chương trình quảng - Cải tiến phương pháp quản lý thị trường bá, đánh vào tâm lý ủng hộ nhân lực, tăng cường các hoạt nhà cung cấp Việt Nam. - động kết nối nhân viên, tạo ra - Đóng các cửa hàng cũ, không đội ngũ nhân viên trung thành. - tạo ra doanh thu hoặc doanh - Đa dạng hóa phân khúc hàng thu không cải thiện trong thời hóa, triển khai bán sản phẩm gian dài. - cũ giá rẻ để mở rộng khách hàng mục tiêu Em xin kết thúc phần thảo luận