- LÊ ANH TUẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC GIAI ĐOẠN 2015-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. - LÊ ANH TUẤN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC GIAI ĐOẠN 2015-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2015 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian nghiên cứu và học tập tại Viện Kinh tế & Quản lý - Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội, tôi đã tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích để vận dụng vào công việc hiện tại. - Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh “Chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC giai đoạn là kết quả của quá trình nghiên cứu trong những năm học vừa qua. - Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC, các Ông/BàTrưởng/phó các bộ phận phòng ban đã tạo điều kiện về thời gian, công việcvà cung cấp các nguồn thông tin, tài liệu. - Xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể học viên Lớp Cao học Quản trị kinh doanh 13BQTKD-DK1 tại Vũng Tàu đã động viên và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. - 4 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP. - Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược. - Khái niệm chiến lược. - Khái niệm quản trị chiến lược. - Khái niệm xây dựng chiến lược. - Các loại hình chiến lược kinh doanh. - Chiến lược cấp Công ty. - Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU. - Chiến lược cấp chức năng. - Vai trò xây dựng chiến lược kinh doanh đối với tổ chức. - Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh. - Xác định nhiệm vụ và mục tiêu kinh doanh. - Phân tích và lựa chọn chiến lược kinh doanh. - Công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh theo các giai đoạn hình thành một chiến lược kinh doanh. - Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE matrix. - Ma trận hình ảnh cạnh tranh. - Ma trận SWOT. - Ma trận QSPM. - Hạn chế của quy trình xây dựng chiến lược và giải pháp khắc phục. - 33 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢCKINH DOANH CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC 34 2.1. - Giới thiệu về Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Phạm vi kinh doanh và hoạt động. - Triết lý kinh doanh. - Các kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC trong các năm gần đây. - Tình hình tài chính và kết quả kinh doanh. - Tình hình chiến lược kinh doanh hiện tại của Công tyDịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Tình hình chiến lược kinh doanh hiện tại. - Đánh giá chiến lược kinh doanh hiện tại. - Sứ mạng hiện tại của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Môi trường kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE. - 77 CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC GIAI ĐOẠN . - 80 3.1 Mục tiêu của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2020. - 80 3.2 Sự hình thành và lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2020. - 81 3.3 Ma trận SWOT. - 82 3.4 Ma trận QSPM. - 84 3.5 Chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020. - 93 3.5.1 Chiến lược tổng quát. - 93 3.5.2 Chiến lược bộ phận. - 93 3.5.3 Lộ trình thực hiện chiến lược tổng quát và chức năng. - 99 3.6 Một số giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2020. - 99 3.6.2 Nhóm giải pháp tái cấu trúc lại Công ty và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thiết kế. - 113 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.1 Khung phân tích hình thành chiến lược. - 22 Bảng 1.2 Mô hình ma trận EFE. - 24 Bảng 1.3 Mô hình ma trận IFE. - 25 Bảng 1.4 Mô hình ma trận hình ảnh cạnh tranh. - 26 Bảng 1.5 Mô hình ma trận SWOT. - 28 Bảng 1.6 Mô hình ma trận QSPM. - 37 Bảng 2.4 Doanh thu và lợi nhuận (trước thuế) của Công ty PTSC M&C từ năm 2001-2014. - 42 Bảng 2.6 Các dự án trọng điểm mà Công tyDịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đãvà đang thực hiện. - 45 Bảng 2.7 Sơ đồ tổ chức cung ứng dịch vụ kỹ thuật dầu khí ở Việt Nam. - 55 Bảng 2.8 Dịch vụ kỹ thuật dầu khí tại một số nước Đông Nam Á. - 58 Bảng 2.9 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Nhóm 1. - 65 Bảng 2.10 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Nhóm 2. - 66 Bảng 2.11 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Nhóm 3. - 68 Bảng 2.12 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE. - 70 Bảng 2.13 Ma trận các yếu tố bên trong (IFE. - 74 Bảng 3.1 Ma trận SWOT của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - 82 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm S-O. - 85 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm S-T. - 86 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm W-O. - 88 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm W-T. - 90 Bảng 3.6 Lộ trình thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2020. - 97 Bảng 3.7 Dự kiến chỉ tiêu tài chính của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC đến năm 2020. - 105 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT AS Số điểm hấp dẫn BCG Boston Consulting Group - Ma trận nhóm tham khảo ý kiến Boston EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EPCI Engineering, Procurement, Construction & Installation – Thiết kế, mua sắm, thi công và lắp đặt FPSO/FSO Floating Production Storage and Offloading/Floating Storage and Offloading – Tàu tiếp nhận sản phẩm khai thác, xử lý công nghệ thành sản phẩm thương mại là dầu và condensate, lưu trữ và xuất bán sản phẩm FTA Free Trade Agreement – Hiệp định thương mại tự do IFE Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IRR Internal Rate of Return - Suất sinh lợi nội tại LNG Liquified Natural Gas – Khí thiên nhiên hóa lỏng NPV Net Present Value - Giá trị hiện tại ròng PTSC PetroVietnam Technical Services Corporation – Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam PTSC M&C PTSC Mechanical & Construction- Công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC PVN PetroVietnam - Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam PVC-MS Petroleum Equipment Assembly & Metal Structure JSC - Công ty CP Kết cấu Kim loại và Lắp máy Dầu khí PVShipyard PetroVietNam Marine Shipyard - Công ty CP Chế tạo Giàn khoan Dầu khí QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix - Ma trận hoạch định chiến lược có khả năng định lượng R&D Research & Development – Nghiên cứu & phát triển SBU Strategic Business Unit - Đơn vị kinh doanh chiến lược SWOT Strength – Weak – Opportunity – Threats: Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Thách thức TAS Tổng số điểm hấp dẫn VSP VietsovPetro - Liên doanh dầu khí Việt Nga WTO World Trade Organization – Tổ chức thương mại thế giới PHẦN MỞ ĐẦU 1. - Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu Trong chiến lược phát triển kinh tế của đất nước, ngành dầu khí được coi là ngành kinh tế mũi nhọn quan trọng vì có đóng góp lớn vào ngân sách nhà nước, là công cụ điều tiết vĩ mô của Nhà nước, tích cực tham gia bảo vệ chủ quyền, biên giới quốc gia, bảo đảm an ninh năng lượng, bảo vệ môi trường sinh thái, phát triển bền vững và tham gia tích cực vào công tác an sinh xã hội của đất nước. - Với quan điểm, mục tiêu xây dựng Tập đoàn Dầu khí Việt Nam thành Tập đoàn kinh tế năng động, có năng lực cạnh tranh trong nước và quốc tế, đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh bằng cách tối ưu hóa mọi nguồn lực sẵn có, đẩy mạnh hoạt động và tập trung đầu tư vào 5 lĩnh vực chính là thăm dò - khai thác, lọc hóa dầu, công nghiệp khí, công nghiệp điện và dịch vụ kỹ thuật dầu khí. - Một trong các nhiệm vụ nêu trong chiến lược phát triển ngành dầu khí là đẩy mạnh phát triển lĩnh vực dịch vụ dầu khí, nhằm mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ cho công nghiệp dầu khí. - Phấn đấu đến năm 2020 đạt 70% nhu cầu dịch vụ trong nước, đảm bảo trong giá thành 1 tấn dầu thì lực lượng dịch vụ cung cấp đạt tỷ trọng cao và dần dần cơ bản đáp ứng hầu hết trong giá trị dịch vụ dầu khí. - Cùng với việc phát triển các hoạt động dịch vụ kỹ thuật của các đơn vị trong Ngành, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam có chủ trương khuyến khích và hỗ trợ các Bộ, Ngành, địa phương tham gia ngày càng nhiều vào các hoạt động cung cấp dịch vụ cho ngành dầu khí nhằm nâng cao tỷ lệ nội địa hóa của ngành dầu khí từ khâu tìm kiếm thăm dò, khai thác đến vận chuyển và tồn chứa, chế biến và phân phối dầu khí, và một số lĩnh vực khác. - 1 - Mặt khác, từng bước phát triển cung cấp dịch vụ ra các nước trong khu vực và thế giới, trên cơ sở tiềm năng và lợi thế cạnh tranh của mỗi loại hình dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ kỹ thuật dầu khí. - Lĩnh vực dịch vụ cho các ngành công nghiệp nói chung, cũng như dịch vụ ngành dầu khí nói riêng có đặc điểm là hoạt động đa dạng và linh hoạt, đòi hỏi vốn đầu tư lớn về phương tiện, công cụ dịch vụ, tính liên kết cao và tính cạnh tranh mạnh giữa các doanh nghiệp trong ngành trong quá trình kinh doanh sản xuất. - Với đà tăng trưởng ổn định của nền kinh tế nước ta trong các năm qua, triển vọng phát triển của ngành dầu khí hiện nay, cùng với xu thế hội nhập kinh tế thế giới ngày càng sâu rộng thì hoạt động dịch vụ dầu khí càng phải phát triển và cần có tính chuyên nghiệp cao. - Bên cạnh yêu cầu sẵn sàng đáp ứng, hoạt động dịch vụ dầu khí luôn phải cải tiến về chất lượng và hiệu quả phục vụ nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của nhà đầu tư sản xuất và kinh doanh dầu khí. - Do đó việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho từng đơn vị trong Tập đoàn là rất cần thiết để phù hợp với chiến lược chung của toàn ngành dầu khí. - Xuất phát từ nhu cầu và để phù hợp với chiến lược phát triển chung của toàn ngành dầu khí nên cần thiết phải xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSCgiai đoạn . - Mục tiêu nghiên cứu - Tổng hợp cơ sở lý thuyết về chiến lược, quản trị chiến lược và xây dựng chiến lược. - Phân tích các căn cứ hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC giai đoạn 2015-2020. - Đề xuất các biện pháp cụ thể nhằm thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC giai đoạn 2015-2020. - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của một tổ chức. - Đánh giá thực trạng và các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Qua đó, xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cho giai đoạn . - Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu có liên quan đến nhiều lĩnh vực khoa học, kinh tế, pháp luật, tài chính, những vấn đề hội nhập kinh tế quốc tế… Tuy nhiên, luận văn chỉ giới hạn trong phạm vi nghiên cứu về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC vớiba (03) doanh nghiệp trong nước và bốn (04) doanh nghiệp nước ngoài (trong khu vực) cùng ngành cạnh tranh trực tiếp trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ thiết kế, mua sắm, chế tạo và lắp đặt công trình dầu khí. - Phương pháp ứng dụng lý thuyết hệ thống: được áp dụng trong việc thiết lập quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh theo mô hình quản trị chiến lược toàn diện và khung phân tích hình thành chiến lược. - Phương pháp phân tích tổng hợp:được áp dụng trong đánh giá môi trường kinh doanh và xác định điểm phân loại của các yếu tố trong ma trận của khung phân tích hình thành chiến lược. - Các số liệu sơ cấp được thu thập tại Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC với ba (03) Công ty trong nước và bốn (04) Công ty nước ngoài (trong khu vực) khác là đối thủ cạnh tranh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - Bên cạnh - 3 - đó luận văn còn sử dụng một số tài liệu của Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam và Tổng Công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC). - Chương 1: Cơ sở lý thuyết về xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. - Chương 2:Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC. - và - Chương 3:Chiến lược kinh doanh của Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC giai đoạn 2015– 2020. - Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Luận văn mang lại một số ý nghĩa về lý thuyết và thực tiễn cho những người làm công tác quản lý điều hành doanh nghiệp nói chung và Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC nói riêng. - Luận văn có thể giúp những người làm công tác quản lý và điều hành doanh nghiệp trong ngành cơ khí chế tạo nói chung và Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC nói riêng có cái nhìn tổng thể Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, củng cố kiến thức và kỹ năng xây dựng và trình bày chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. - Luận văn cung cấp cho Công ty Dịch vụ Cơ khí Hàng hải PTSC một nguồn tài liệu tham khảo tốt và một chiến lược kinh doanh cụ thể trong giai đoạn là giai đoạn phục hồi đà tăng trưởng sau cuộc suy - 4 - thoái kinh tế toàn cầu nên việc xây dựng chiến lược kinh doanh trong giai đoạn này là rất cần thiết để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty. - Luận văn này nâng tầm quan trọng và mức ý nghĩa trong việc phân tích và dự báo môi trường kinh doanh của doanh nghiệp, vấn đề lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài, yếu tố nội bộ bên trong doanh nghiệp trong xây dựng và phân tích các ma trận, trong khung phân tích hình thành chiến lược
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt