Kỹ năng thuyết trình và Giới thiệu sản phẩm

- Kỹ năng thuyết trình - Giới thiệu sản phẩm.
- Trong từ điển từ “thuyết trình” cĩ rất nhiều nghĩa.
- “thuyết trình” theo nghĩa xuất phát từ “trình bày” cĩ nghĩa là “đưa cho ai đĩ một cái gì đĩ – nĩi điều gì đĩ với ai đĩ” hoặc giao tiếp với ai đĩ..
- Giới thiệu sản phẩm và bán hàng.
- Các đặc điểm của một bài phát biểu hiệu quả.
- Các đặc điểm của một người thuyết trình tốt.
- Các đặc điểm của một cuộc họp tốt.
- Vai trò của một người chủ toạ thuyết trình tốt.
- Người thuyết trình hiệu quả.
- Trong từ điển từ “thuyết trình” có rất nhiều nghĩa.
- “thuyết trình” theo nghĩa xuất phát từ “trình bày” có nghĩa là “đưa cho ai đó một cái gì đó – nói điều gì đó với ai đó” hoặc giao tiếp với ai đó..
- “Thuyết trình” là một hình thức của giao tiếp và có thể được nhận thấy ở dưới nhiều hình thức khác nhau.
- Một số ví dụ của thuyết trình trong kinh doanh là: Viết: Thư, lời nhắn, báo cáo, nhận xét, biên bản của cuộc họp, các cuộc họp, đề nghị … Nói: Chuyện trò, họp, phỏng vấn, bán một sản phẩm hoặc dịch vụ Hành động :Ngôn ngữ cử chỉ, hành động Các nội dung về “Kỹ năng thuyết trình” dưới đây sẽ không bao gồm các chi tiết của một bài thuyết trình dưới dạng viết, mà chỉ đề cập tới hai kiểu dạng thuyết trình nói đó là:.
- Một bài giới thiệu sản phẩm/bán hàng tốt.
- 1- Giới thiệu sản phẩm và bán hàng.
- 1.1- Các đặc điểm của một bài phát biểu hiệu quả.
- Có mục đích/chức năng rõ ràng:.
- Trước khi tiến hành giới thiệu về sản phẩm hoặc bán hàng, mục.
- đích/chức năng của bài thuyết trình cần phải được đặt ra.
- Điều này sẽ bảo đảm một cơ hội tốt hơn nhằm đạt được hiệu quả thuyết trình..
- Có bốn mục đích và chức năng chính của một bài phát biểu..
- Chức năng thông báo: Cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ và các vấn đề liên quan..
- Chức năng thuyết phục: Nhằm đạt tới kết quả bắt buộc người nghe.
- Chức năng kiểm soát: Nhằm bảo đảm rằng bài giới thiệu phải đi theo đúng chức năng hoặc mục đích.
- Chức năng kết hợp: Kết hợp các chức năng trên với nhau vì mục tiêu chung của bài trình bày..
- Bất kỳ bài giới thiệu sản phẩm hoặc bán hàng nào đều phải có ít nhất một trong các chức năng chủ yếu trên hoặc một chức năng chủ yếu và kết hợp với các chức năng thứ yếu khác nữa..
- Một trong những nguyên tắc cơ bản là “không phải tình bày những gì bạn muốn mà trình bày những gì họ muốn nghe”..
- Mặc dù chủ đề bài phát biểu hay hoặc dở, thì người phát biểu lúc nào cũng phải tuân thủ chiến lược “chuẩn bị”.
- Nội dung:.
- Nội dung của bất kỳ bài phát biểu nào cần phải theo thứ tự logic.
- Hơn thế nữa, bài phát biểu phải được trình bày một cách rõ ràng với thông tin đầy đủ.
- Điều đó sẽ tạo ra ham muốn lắng nghe và hiểu được ý của người trình bày.
- Nội dung sẽ bao gồm 3 phần và chia thời gian bài phát biểu theo tỷ lệ..
- Giới thiệu.
- Mục đích phát biểu.
- Giới thiệu chủ đề bài phát biểu.
- Trình bày các điểm chính: Các điểm chính với chi tiết giải thích hoặc tương phản.
- Hiển thị dưới dạng hình ảnh minh hoạ để tăng cường thêm cho nội dung trình bày.
- Trình bày những bức ảnh, hình vẽ, đồ hoạ, ….sẽ có kết quả tốt.
- Lợi ích chính của các giáo cụ trực quan nhằm chuyển tải những thông tin kinh doanh sẽ giúp cho người nghe/người đọc hiểu và nhớ hơn.
- Kết thúc trình bày:.
- 1.2- Các đặc điểm của một người thuyết trình tốt.
- Hoà hợp với người nghe..
- Liên lạc bằng mắt với người nghe..
- Có khả năng trả lời câu hỏi: Trả lời mọi câu hỏi đặt ra có liên quan đến nội dung trình bày và không bao giờ nói “không biết” khibị hỏi..
- Kiểm soát giọng nói: Người trình bày có thể tuỳ theo diễn biến của nội dung mà sử dụng các cấp độ, nhịp độ giọng nói khác nhau nhằm nhấn mạnh nội dung hoặc thu hút sự tập trung của người nghe..
- Đoán trước được phản ứng: Chuẩn bị tốt và tích luỹ kinh nghiệm cho phép dự đoán trước được các khả năng phản ứng, các tình huống có thể khơi gợi phản ứng của người nghe.
- Người trình bày cần hiểu rằng phản ứng của người nghe là “lời mời gọi để được thuyết phục”.
- Phản ứng của người nghe không bao giờ được coi là sự cản trở hay dấu hiệu thất bại của bài trình bày..
- Biết người nghe và đọc được ngôn ngữ của chỉ của người nghe.
- Hãy sắp xếp các đoạn dưới đây để thành một bài phát biểu về “Khách sạn Happy”.
- Trên đây đã tóm tắt xong bài phát biểu của tôi hôm nay về “Khách sạn Happy”.
- Tôi hy vọng rằng các bạn sẽ đến với khách sạn chúng tôi trong các công việc kinh doanh của bạn.
- Khách sạn sẽ luôn quan tâm đến nhu cầu của khách hàng của bạn.
- Khách sạn có 3 nhà hàng.
- Khách sạn có 100 phòng hạng superior và 50 phòng executive.
- Bài phát biểu hôm nay về “Khách sạn Happy”.
- Mục đích của bài phát biểu là nhằm cung cấp cho các bạn thông tin về khách sạn mới này.
- Hy vọng rằng cuối bài trình bày này các bạn sẽ cân nhắc đến việc trở thành khách hàng quen thuộc của khách sạn..
- Tôi sẽ trình bày 3 điểm mấu chốt sau:.
- Khách sạn có 150 người

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt