- NGUYỄN PHÖC HẢI HÀ NỘI 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà - Hòa Bình ình nào khác. - 11 1.1.3.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng 11. - ngân hàng. - Hòa Bình. - Ngân hàng N PNông thôn. - BIDV Ngân hàng th. - NHNN Ngân hàng nhà n. - NHTM Ngân hàng th. - Vietinbank Ngân hàng th. - VPBank Ngân hàng th. - Hòa Bình . - Hòa Bình Ngân. - à Hòa Bình. - Hòa Bình và. - Ngân hàng Nông. - Tổng quan về ngân hàng thƣơng mại 1.1.1. - Khái niệm và vai trò của ngân hàng thƣơng mại, phân loại ngân hàng thƣơng mại. - ngân hàng th. - Ngân hàng th. - “Ngân hàng th. - Ngân hàng. - Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng thƣơng mại 1.1.2.1. - Dịch vụ của ngân hàng thƣơng mại và phân loại dịch vụ ngân hàng thƣơng mại. - Tổng quan về dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thƣơng mại 1.2.1. - Khái niệm và vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2.1.1. - ngân hàng thông qua. - Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - Nhóm khách hàng ngân hàng bán buôn. - Do ngân hàng. - ngân hàng bán buôn. - Các loại hình dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2.3.1. - Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thƣơng mại 1.3.1. - Quan niệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - Các tiêu chí đánh giá sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - *Mức độ gia tăng doanh số và thu nhập cho ngân hàng. - Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của một số Ngân hàng thƣơng mại trên thế giới. - Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Citigroup cá. - Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HSBC - Anh. - Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ANZ-Australia. - Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Bank of china (BOC. - Bài học kinh nghiệm cho các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam trong phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - Hoàn thiện các quy định, quy trình nghiệp vụ về dịch vụ ngân hàng C. - Tăng cƣờng cơ sở vật chất và công nghệ thông tin cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà Hòa Bình 2.1.1. - Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà Hòa Bình. - Ngân hàng Nông Nông thôn. - a Ngân hàng. - Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà - Hòa Bình. - Kết quả hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Sông Đà Hòa Bình thời gian qua t n. - Hòa Bình. - Hòa Bình . - n tuy nhiên Ngân hàng N Nông thôn. - doanh ngân hàng. - Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Sông Đà - Hòa Bình thời gian qua. - Môi trƣờng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Sông Đà – Hòa Bình. - T c nh (BIDV Hòa Bình), Ngân inbank Hòa Bình), Ngân hàng c c. - Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Hòa Bình. - -Ngân hàng Công Thƣơng Hòa Bình. - Ngân hàng VPBank Hòa Bình. - Ngân hàng LienVietPostBank Hòa Bình. - Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh tỉnh Hòa Bình. - Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Hòa Bình: Là Ngân hàng. - Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà - Hòa Bình. - ã Hòa Bình ch. - Ngân hàng Nông ngh g. - cao h ngân hàng TMCP khác. - Hòa Bình h. - Bảng 2.12: Dịch vụ liên kết Ngân hàng – Bảo hiểm (Bao gồm khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. - 36 36% 3 ngân hàng 4 4% 2 ngân hàng 6 6% 1 ngân hàng 54 54% 9. - 100 100% Nhân viên ngân hàng. - Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà – Hòa Bình thời gian qua 2.3.1 Những kết quả đạt đƣợc Qua phân tích tình hình ph Hòa Bình. - 85 2.3.2 Hạn chế phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà Hòa Bình. - Agrib Bình ngân hàng. - th ngân hàng. - ngân hàng khác. - ngân hàng. - ngân hàng có k. - ngân hàng. - Phƣơng hƣớng phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà - Hòa Bình 3.1.1. - Định hƣớng chung của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. - Định hƣớng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà – Hòa Bình. - ng các sn phm dch v ngân hàng bán l. - Xây dựng mô hình bán lẻ: T chc mô hình hong kinh doanh ngân hàng bán l ti chi nhánh, mi 100 kênh phân ph ng phát trin kinh doanh bán l i vi mi các phòng giao dch, nâng cao hiu qu doanh s bán l ca chi nhánh, tp trung ngun lc phc v công tác bán l ca chi nhánh. - Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Sông Đà – Hòa Bình 3.2.1 Tăng tính cạnh tranh của các dịch vụ ngân hàng bán lẻ. - ngân hàng và khách hàng. - n ngân hàng. - Xây dựng nguồn lực cho hoạt động ngân hàng bán lẻ. - Nhân s trong ngành ngân hàng hin nay có nhiu bt cp xut phát t nhu cu hi nh u m rng th c ngoài thâm nhp th ng Vit Nam vi dch v mi, sn phm mi, công ngh mi. - Nhng ngân hàng c ngoài nàn s dng ngun nhân lc có sn ca Vi. - trin khai nhng sn phm m nh tranh thu hút ngun nhân lc cho hong ngân hàng hi t gay gt. - am hiu sâu v các nghip v ca ngân hàng thì phn ln các cán b c. - ng nhu cu s dng nhân lc trong ào t o li cán b nhm trang b kin thc phù hp vi mô hình ngân hàng bán l. - Chú tr c ngh nghip và trách nhim ca cán b ngân hàng. - C ngân hàng qua mình. - nhân viên ngân hàng. - Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam òa Bình. - bên ngân hàng BIDV, VPbank. - gân ngân hàng. - 3 ngân hàng. - 2 ngân hàng. - 1 ngân hàng
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt