- HỒ THẾ CƢỜNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TÍN DỤNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN PHƢỜNG NGHI HẢI LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI. - HỒ THẾ CƢỜNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TÍN DỤNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN PHƢỜNG NGHI HẢI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. - NGUYỄN ĐĂNG TUỆ HÀ NỘI - 2017 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phƣờng Nghi Hải” là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc. - HỌC VIÊN Hồ Thế Cƣờng Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em chân thành cảm ơn sâu sắc tới Ban Giám Hiệu nhà trường, các thầy cô giáo, Viện Đào tạo Sau đại học - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã tạo điều kiện cho em hoàn thành quá trình học tập và nghiên cứu đề tài luận văn này. - Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo và các đồng nghiệp, anh chị em cán bộ nhân viên của Quỹ Tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải giúp đỡ em trong quá trình công tác và làm việc tại Quỹ, tạo điều kiện hết sức thuận lợi giúp đỡ em có những thông tin, số liệu thực tế về hoạt động kinh doanh của Qũy, giúp em nhìn nhận và đánh giá một cách tổng quan, rút ra được những kinh nghiệm thực tiễn vô cùng hữu ích cho việc đề xuất các giải pháp và kiến nghị cho đề tài. - Xin kính chúc quý Thầy cô giáo trong Ban Giám Hiệu nhà trường, các thầy cô giáo Viện Đào tạo Sau đại học - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội cùng tập thể Ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc và thành công trên mọi lĩnh vực! Mặc dù đã cố gắng, nhưng chắc chắn luận văn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót . - Trân trọng! Học viên Hồ Thế Cƣờng Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường iii DANH MỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT BĐH Ban điều hành BKS Ban kiểm soát CBNV Cán bộ nhân viên CBTD Cán bộ tín dụng DV Dịch vụ HĐTQ Hội đồng quản trị HTX Hợp tác xã HTXTD Hợp tác xã tín dụng KH Khách hàng NH Ngân hàng NHHT Ngân hàng hợp tác NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại QTD Qũy tín dụng QTDND Qũy tín dụng nhân dân SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TV Thành viên VĐL Vốn điều lệ VHĐ Vốn huy động VTC Vốn tự có UBND Ủy ban nhân dân Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. - 4 Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN. - Khái quát về Quỹ tín dụng nhân dân. - Tính chất, mục tiêu và đặc điểm của quỹ tín dụng nhân dân. - Vai trò của quỹ tín dụng nhân dân. - Thành viên của quỹ tín dụng nhân dân. - Các hoạt động cơ bản của quỹ tín dụng nhân dân. - Hoạt động tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân. - Các loại hình cho vay tại Qũy tín dụng nhân dân. - Vai trò hoạt động cho vay vốn của Qũy tín dụng nhân dân. - 16 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường v 1.2.6. - Quy trình cho vay tại Qũy tín dụng nhân dân. - Kết quả tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân. - Quan niệm về kết quả hoạt động tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân. - Sự cần thiết nâng cao kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân. - Các chỉ tiêu đánh giá kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân. - Các nhân tố ảnh hưởng tới kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân. - 31 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG KẾT QUẢ TÍN DỤNG TẠI QŨY TÍN DỤNG NHÂN DÂN PHƢỜNG NGHI HẢI. - Khái quát về tổ chức và hoạt động của Qũy tín dụng Phƣờng Nghi Hải. - Cơ cấu tổ chức hoạt động của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - Kết quả một số hoạt động chính. - Thực trạng kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phƣờng Nghi Hải . - Kết quả tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải đóng góp đối với phát triển của địa phương. - Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng Phường Nghi Hải. - Đánh giá chung về kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng Phƣờng Nghi Hải. - Những kết quả đạt được. - Những tồn tại, hạn chế về kết quả tín dụng. - Nguyên nhân của những kết quả đạt được và tồn tại, hạn chế yếu kém. - 96 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO KẾT QUẢ TÍN DỤNG TẠI QŨY TÍN DỤNG NHÂN DÂN PHƢỜNG NGHI HẢI. - Định hƣớng phát triển hoạt động của Qũy tín dụng nhân dân Phƣờng Nghi Hải trong thời gian tới. - 97 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường vi 3.2. - Một số giải pháp nâng cao kết quả tín dụng. - Nâng cao hạn mức tín dụng. - Kiến nghị đối với Uỷ ban nhân dân các cấp. - 117 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức tại Quỹ tín dụng nhân dân phường Nghi Hải. - 36 Biểu đồ 2.1.1: Biểu đồ kết quả số lượng thành viên năm 2014-2016. - 43 Biểu đồ 2.1.2: Biểu đồ kết quả Vốn điều lệ năm 2014-2016. - 44 Biểu đồ 2.2: Quy mô tổng nguồn vốn và huy động tiền gửi tiết kiệm Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm 2014-2016. - 46 Biểu đồ 2.3: Biểu đồ huy động tiền gửi tiết kiệm của Qũy tín dụng nhân dân. - 47 Phường Nghi Hải năm . - 47 Biểu đồ 2.4.1: Biểu đồ tổng thu nhập của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 49 Biểu đồ 2.4.2: Biểu đồ Lợi nhuận ròng của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 49 Biểu đồ 2.4.3: Biểu đồ nộp thuế Thu nhập doanh nghiệp Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 50 Biểu đồ 2.5: Biểu đồ chi phí cho Cán bộ nhân viên của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 51 Biểu đồ 2.6: Biểu đồ Dư nợ cho vay của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 68 Biểu đồ 2.8: Biểu đồ Dư nợ bình quân 57 Qũy tín dụng nhân dân trên tỉnh Nghệ An năm 2016. - 69 Biểu đồ 2.9: Biểu đồ dư nợ theo thời gian của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 70 Biểu đồ 2.10: Biểu đồ Dư nợ theo tài sản đảm bảo của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 73 Biểu đồ 2.11: Biểu đồ Dư nợ theo Ngành kinh tế của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 75 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường viii Bảng 2.1: Bảng tổng hợp Vốn điều lệ. - 43 Bảng 2.2: Quy mô tổng nguồn vốn và huy động tiền gửi tiết kiệm của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 46 Bảng 2.3: Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm . - 47 Bảng 2.4: Kết quả kinh doanh của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - 48 Bảng 2.5: Tổng chi phí cho nhân viên của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải . - 52 Bảng 2.7: Tình hình dư nợ cho vay của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải năm 2014-2016. - 66 Bảng 2.8: Tình hình dư nợ cho vay của các Qũy tín dụng nhân dân trên địa bàn Thị Xã Cửa Lò đến 31/12/2016. - 68 Bảng 2.9: Tình hình dư nợ cho vay bình quân của các Qũy tín dụng nhân dân trên Tỉnh Nghệ An đến 31/12/2016. - 69 Bảng 2.10: Tình hình dư nợ cho vay theo thời gian Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải . - 70 Bảng 2.11: Tình hình dư nợ cho vay theo tài sản đảm bảo của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải 2014– 2016. - 80 Bảng 2.18: Hệ số thu nợ của Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - 82 Bảng 2.19: Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng. - 84 Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. - Cùng với xu hướng đổi mới của nền kinh tế thì hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam, trong đó có hệ thống Qũy tín dụng nhân dâ (QTDND), cũng đang trong quá trình phát triển mạnh mẽ. - Trước xu thế hội nhập thì hoạt động của hệ thống các tổ chức tín dụng có nhiều cơ hội cũng như thách thức đặt ra. - Nhiều hộ gia đình nhờ vay được vốn từ Quỹ tín dụng đã vươn lên giàu có, nhiều thành viên QTDND đã trở thành những điển hình sản xuất - kinh doanh giỏi. - Hoạt động tín dụng không chỉ là yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội mà còn tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của QTDND. - Trong xu thế phát triển hiện nay của nền kinh tế cũng như những yêu cầu, thách thức rất lớn đối với hoạt động tín dụng của hệ thống QTDND thì việc xem xét Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 2 đánh giá, nâng cao kết quả tín dụng được coi là yếu tố quan trọng mang lại lợi ích đối với hệ thống QTDND. - Hoạt động tín dụng của QTDND Phường Nghi hải chủ yếu là hoạt động cho vay. - Vì vậy cho vay của QTDND Phường Nghi Hải chiếm hơn 90% kết quả kinh doanh và luôn đóng vai trò then chốt. - Do đó, việc nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích để tìm ra những giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao kết quả cho vay đối với thành viên/khách hàng là việc làm hết sức cần thiết. - Vì vậy, em xin chọn đề tài “Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải” làm chuyên đề luận văn Thạc sỹ của mình. - Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài được thực hiện nhằm để đạt được ba mục tiêu sau: (i) Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về hoạt động tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân. - (ii) Phân tích, đánh giá thực trạng kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải, từ đó rút ra những kết quả đạt được, chỉ ra những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của kết quả đạt được và nguyên nhân của tồn tại, hạn chế. - (iii) Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 3 3. - Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân phường Nghi Hải. - Với đối tượng này, đề tài đi sâu nghiên cứu các vấn đề lý luận cơ bản và tiến hành đánh giá thực trạng kết quả tín dụng cùng với việc đề xuất giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân phường Nghi Hải. - Phạm vi nghiên cứu * Về không gian: Nghiên cứu kết quả hoạt động tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - Phương pháp thu thập số liệu Các dữ liệu thứ cấp được thu thập thông qua các báo cáo tài chính của QTDND Phường Nghi Hải được quyết toán bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm . - Ngoài ra các dữ liệu thứ cấp cũng được thu thập từ các sách tham khảo, báo, tạp chí chuyên ngành, các thông tin từ bạn hàng, từ các cơ quan quản lý, phương tiện truyền thông,… Sau đó lấy những dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc phân tích kết quả tín dụng của QTDND Phường Nghi Hải. - ∆T =T1 – T0 Trong đó: T0: chỉ tiêu ở kỳ gốc T1: chỉ tiêu ở kỳ phân tích ∆T: Phần chênh lệch tăng giảm của các chỉ tiêu kinh tế Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 4 + Phương pháp so sánh bằng số tương đối: là tỷ lệ phần trăm. - Phương pháp thống kê Thống kê là một hệ thống các phương pháp bao gồm thu thập, tổng hợp, trình bày số liệu, tính toán các đặc trưng của hoạt động tín dụng nhằm phục vụ cho quá trình phân tích kết quả tín dụng tại QTDND Phường Nghi Hải, tìm ra các ưu điểm, hạn chế cũng như nguyên nhân của hạn chế để đưa ra giải pháp khắc phục. - Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu, mục lục, các danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt và các tài liệu tham khảo, Luận văn gồm 3 chương như sau : Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng của Qũy tín dụng nhân dân. - Chương 2: Thực trạng về kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - Chương 3: Giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Qũy tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải. - Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 5 Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN 1.1.Khái quát về Quỹ tín dụng nhân dân 1.1.1. - Tính chất, mục tiêu và đặc điểm của quỹ tín dụng nhân dân 1.1.1.1.Tính chất và mục tiêu Qũy tín dụng nhân dân Căn cứ theo điều 6 của Thông tư 04/2015/TT-NHNN ngày của Ngân hàng Nhà nước “ Quy định về Qũy tín dụng nhân dân” nêu rõ: “Qũy tín dụng nhân dân (QTDND) hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, tự chủ, tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, nhằm mục tiêu chủ yếu là tương trợ giữa các thành viên thực hiện có hiệu quả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và cải thiện đời sống. - Thành viên (TV) của QTDND: Là cá nhân, hộ gia đình, pháp nhân có điều kiện Quy định tại thông tư này và tán thành điều lệ tự nguyện tham gia thành lập quỹ tín dụng nhân dân. - Đặc điểm của quỹ tín dụng nhân dân QTDND động trong địa bàn 1 xã, 1 phường, 1 thị trấn (gọi chung là xã). - QTDND cơ sở là loại hình tổ chức tín dụng hợp tác, hoạt động với mục tiêu hỗ trợ thành viên về các dịch vụ tín dụng, ngân hàng. - QTDND cơ sở không theo đuổi mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận như các tổ chức tín dụng khác mà mục tiêu của họ là tối đa hoá lợi ích thành viên. - Các giải pháp nâng cao kết quả tín dụng tại Quỹ tín dụng nhân dân Phường Nghi Hải GVHD: TS-Nguyễn Đăng Tuệ HV: Hồ Thế Cường 6 Quản lý và điều hành hoạt động của QTDND cơ sở phải tuân theo nguyên tắc tự nguyện, dân chủ, bình đẳng, tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động, các thành viên được tham gia quản lý, dân chủ bàn bạc, đóng góp ý kiến để xác định mục tiêu, phương hướng hoạt động, chiến lược phát triển và các quyết định cụ thể phù hợp với thực tế của đơn vị mình. - Cán bộ của QTDND cơ sở là những người có hộ khẩu thường trú tại địa bàn hoạt động của Qũy, đã quen với phong tục tập quán của địa phương, hiểu rõ về khách hàng, thành viên nắm bắt nhanh được chủ trương, chính sách đầu tư phát triển kinh tế tại địa phương đó nên thuận lợi hơn nhiều so với các tổ chức tín dụng khác trên địa bàn hoạt động. - Vai trò của quỹ tín dụng nhân dân 1.1.2.1
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt