Khóa luận tốt nghiệp Tài chính Ngân hàng: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa-Quảng Trị

- Đề tài khóa luận tốt nghiệp “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa” được thực hiện nhằm phân tích các số liệu và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của KHCN tại Chi nhánh.
- Trong đó, chất lượng uy tín ngân hàng là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa.
- Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng Thương mại...8.
- Khái niệm ngân hàng thương mại ...8.
- Đề xuất các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa...16.
- Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa...19.
- Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của ngân hàng Agribank Hướng Hóa.
- Giải pháp thu hút khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát.
- 3.2.1.1 Giải pháp về nâng cao chất lượng uy tín ngân hàng ...50.
- KHCN Khách hàng cá nhân.
- NH Ngân hàng.
- Bảng 2.1: Cơ cấu lao động tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa giai đoạn .
- Bảng 2.8: Khác biệt giữa cá nhân có vay vốn ngân hàng và cá nhân không có vay vốn ngân hàng...32.
- Bảng 2.9: Quyết định đi vay và các nhân tố vay ngoài, lãi suất, thủ tục, chất lượng ngân hàng và cơ hội kinh doanh ...33.
- Bảng 2.11: Kết quả hồi quy mô hình lần 1 quyết định vay vốn ngân hàng ...35.
- Bảng 2.12: Kết quả hồi quy mô hình lần 2 quyết định vay vốn ngân hàng ...38.
- Nghiên cứu nhằm mục đích nhận diện, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa.
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quyết định vay vốn của KHCN tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa;.
- Đề xuất một số giải pháp thu hút khách hàng cá nhân vay vốn tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa trong thời gian tới..
- B 10 X 10 + B 11 X 11 Trong đó: Y là biến quyết định vay vốn ngân hàng của cá nhân và được đo lường bằng hai giá trị 1 và 0 (1 là có vay vốn, 0 là không có vay vốn)..
- Chương 1: Tổng quan lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại.
- Chương 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh huyện Hướng Hóa – Quảng Trị.
- Chương 3: Định hướng, giải pháp thu hút khách hàng cá nhân vay vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh huyện Hướng Hóa – Quảng Trị.
- Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng Thương mại 1.1.1.
- Khái niệm ngân hàng thương mại.
- Đối với ngân hàng..
- Góp phần nâng cao thương hiệu cho ngân hàng.
- Góp phần phân tán rủi ro cho ngân hàng..
- Đối với khách hàng cá nhân..
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay ngân hàng của khách hàng Hi Lạp”, Nghiên cứu của Frangos, Konstantinos, Ioannis, Giannis, and Valvi (2012).
- Thông qua cơ sở lý thuyết các tác giả đề xuất 4 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng khi lựa chọn ngân hàng: (H1) Các yếu tố nhân khẩu học (tuổi tác, giới tính, tình trạng hôn nhân, tiền lương), (H2) Chất lượng dịch vụ ( dịch vụ khách hàng, thiết kế ngân hàng), (H3) Chính sách cho vay của ngân hàng ( điều kiện vay chung, lãi suất, chính sách bảo hiểm/ bảo lãnh và chính sách trả góp), (H4) Sự hài lòng của khách hàng.
- Nghiên cứu đã đề cập đến 4 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng đó là: (1) Sự thuận tiện, (2) Lãi suất, (3) môi trường nội bộ ngân hàng, (4) Hình ảnh ngân hàng.
- Nghiên cứu cũng cho thấy rằng có sự khác biệt đối với các nhân tố quyết định của khách hàng cá nhân giữa ngân hàng nhà nước.
- và ngân hàng tư nhân.
- “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng tại thành phố Addis Ababa của khách hàng ” của Goiteom Woldemariam.
- Tác giả đã đưa ra được 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn tại ngân hàng là: (1) Sự thuận tiện/an ninh, (2) Khả năng cung cấp dịch vụ, (3) Ảnh hưởng từ nhân viên , (4) Hình ảnh ngân hàng, (5) Chiến lược truyền thông, (6) uy tín của ngân hàng, (7) Lợi ích tài chính/ công nghệ.
- Trong đó, yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định vay vốn tại ngân hàng của khách hàng cá nhân là sự thuận tiện/ sự an toàn và khả năng cung cấp dịch vụ..
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng.
- mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả gồm có 7 nhân tố tác động đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân bao gồm: (H1) Hình ảnh và danh tiếng của ngân hàng BIDV, (H2) Chiến lược truyền thông của ngân hàng BIDV, (H3) Chất lượng dịch vụ của ngân hàng BIDV, (H4) Chính sách tín dụng BIDV, (H5) Giá cả của ngân hàng BIDV, (H6) Sự ảnh hưởng của các mối quan hệ, (H7) Giá cả của ngân hàng khác.
- Đề xuất các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa..
- Chất lượng, uy tín ngân hàng Có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn.
- Không có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn 10.
- Thủ tục vay vốn Có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn.
- Không có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn 11.
- Cơ hội kinh doanh Có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn.
- Không có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn.
- Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa.
- Tên giao dịch: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt nam chi nhánh huyện Hướng Hóa ( Agribank - chi nhánh huyện Hướng Hóa).
- Lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng Agribank Hướng Hóa:.
- Đây chính là điểm thuận lợi của ngân hàng trong hoạt động kinh doanh.
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa.
- Vay ngân hàng Không đi vay ngân hàng 155 48.4.
- Có đi vay ngân hàng 165 51.6.
- Vay ngân hàng.
- ngân hàng.
- Có đi vay ngân hàng.
- Tỷ lệ cá nhân vay vốn ngoài so với không vay vốn tại ngân hàng là .
- Một điều đáng lưu ý là trung bình lãi suất vay, thủ tục vay, chất lượng uy tín ngân hàng và cơ hội kinh doanh sẽ có ảnh hưởng đến quyết định vay của khách hàng cá nhân.
- Bảng 2.8: Khác biệt giữa cá nhân có vay vốn ngân hàng và cá nhân không có vay vốn ngân hàng.
- Tiêu chí Giá trị trung bình không có vay vốn ngân hàng.
- Giá trị trung bình có vay vốn ngân hàng.
- Bảng 2.9: Quyết định đi vay và các nhân tố vay ngoài, lãi suất, thủ tục, chất lượng ngân hàng và cơ hội kinh doanh.
- Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn ngân hàng của cá nhân trên địa bàn huyện Hướng Hóa.
- 8 Có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn Lãi suất.
- (LAISUAT) Không có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn.
- 9 Có ảnh hưởng đến quyết định vay vốn Chất lượng, uy tín ngân hàng (UYTIN).
- định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa thông qua mô hình hồi quy Binary Logistic..
- Bảng 2.11: Kết quả hồi quy mô hình lần 1 quyết định vay vốn ngân hàng của cá nhân.
- Tuổi của cá nhân có tác động cùng chiều với việc cá nhân vay vốn ngân hàng.
- Nếu cá nhân làm nghề nghiệp có liên quan đến lĩnh vực sản xuất kinh doanh dịch vụ thì quyết định vay vốn ngân hàng tăng 0.941 lần.
- Chất lượng uy tín ngân hàng có beta bằng 2.238.
- Điều này có nghĩa khi chất lượng ngân hàng ảnh hưởng đến quyết định vay vốn thì xác suất vay vốn tăng 9.374 lần.
- Ngược lại khi chất lượng ngân hàng không ảnh hưởng đến quyết định vay vốn thì xác suất vay vốn giảm 9.374 lần.
- 9.374 lần có thể nói là biến chất lượng uy tín ngân hàng có tác động lớn nhất đến quyết định có vay vốn của khách hàng cá nhân trên địa bàn huyện Hướng Hóa..
- Bảng 2.12: Kết quả hồi quy mô hình lần 2 quyết định vay vốn ngân hàng của cá nhân.
- H o : “Chất lượng uy tín ngân hàng không có ảnh hưởng tới quyết định vay từ nguồn khác”.
- H 1 : “Chất lượng uy tín ngân hàng có ảnh hưởng tới quyết định vay từ nguồn khác”.
- 0.05 nên ta có thể bác bỏ giả thuyết H 1, tức là chất lượng uy tín ngân hàng không có ảnh hưởng đến quyết định vay từ nguồn khác..
- Qua việc phân tích mô hình bằng nhiều kiểm định khác nhau, tôi đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa.
- Kiểm định cho thấy rằng biến chất lượng uy tín của ngân hàng có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định đi vay của khách hàng cá nhân.
- Có thể nói biến thủ tục vay vốn của ngân hàng không có tác động lớn lắm đến quyết định vay vốn của ngân hàng mặc dù nó có ý nghĩa giải thích cho quyết định đi vay của khách hàng..
- Có thể nói biến cơ hội kinh doanh không có tác động lớn lắm đến quyết định vay vốn của ngân hàng mặc dù nó có ý nghĩa giải thích cho quyết định đi vay của khách hàng..
- Trong chương 2, tôi sẽ giới thiệu khái quát về Ngân hàng Agriabank chi nhánh huyện Hướng Hóa, thực trạng hoạt động kinh doanh của Chi nhánh từ đầu năm 2015 đến năm 2017 và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của KHCN tại Agribank Hướng Hóa.
- Dịch vụ vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank Hướng Hóa đã có một lượng khách hàng ổn định với doanh thu tăng mạnh qua từng năm.
- Giải pháp thu hút khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa..
- 3.2.1.1 Giải pháp về nâng cao chất lượng uy tín ngân hàng.
- Đây là nhân tố có tác động lớn nhất đến quyết định lựa chọn ngân hàng Agribank Hướng Hóa để vay vốn của khách hàng cá nhân với hệ số β = 2.298.
- Nguồn thu về lãi suất cho vay là nguồn thu nhập chính của Ngân hàng.
- Vì vậy, Ngân hàng nào cũng muốn cho vay lãi suất cao.
- Vì vậy, khi thực hiện chính sách lãi suất, Ngân hàng Agribank Hướng Hóa nên:.
- Đề tài nghiên cứu “ Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Hướng Hóa” được tiến hành trong vòng 3 tháng (từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2018).
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân đối với ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Đà Nẵng”, Đại học Kinh tế Đà Nẵng..
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn Thừa Thiên Huế”, Đại học Kinh tế Huế..
- Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Hồ Chí Minh”, đăng trong tạp chí ngân hàng số 14 tháng 7/2015..
- Hiện nay, tôi đang thực hiện nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank Hướng Hóa”.
- CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VAY VỐN CỦA ANH/CHỊ Câu 1: Anh chị đã từng có vay vốn tại ngân hàng chưa?.
- Thủ tục vay vốn.
- Chất lượng, uy tín ngân hàng.
- Quyết định vay vốn.
- Quyết định đi vay và các nhân tố vay ngoài, lãi suất, thủ tục, chất lượng ngân hàng và cơ hội kinh doanh

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt