- GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ. - Tổng quan về giải quyết vấn đề. - 1.1 Vấn đề và giải quyết vấn đề. - 1.2 Những nguyên nhân giải quyết vấn đề không hiệu quả. - 1.3 Quy trình giải quyết vấn đề căn bản. - Quy trình 6 bước giải quyết vấn đề. - 2.1 Bước 1: Xác định vấn đề. - 2.1.1 Thừa nhận vấn đề. - 2.1.2 Phát biểu mô tả vấn đề. - 2.2 Bước 2: Xác định nguyên nhân gây nên vấn đề. - 2.2.2 Xác định phạm vi, sự phức tạp của vấn đề. - 2.2.4 Các phương pháp xác định nguyên nhân của vấn đề. - 2.3 Bước 3: Nảy sinh các giải pháp có thể có để giải quyết vấn đề. - 2.5 Bước 5: Lập kế hoạch giải quyết vấn đề. - Ra quyết định. - 4.1 Xác định vấn đề. - 4.1.1 Nhận biết vấn đề. - 4.1.2 Những khó khăn trong giai đoạn xác định vấn đề. - 4.1.3 Xác định vấn đề một cách hiệu quả. - 4.2.2 Xác định phạm vi của vấn đề. - 4.2.3 Xác định hậu quả của vấn đề. - 4.2.4 Xem xét những hạn chế có thể có ảnh hưởng đến giải pháp của vấn đề. - Làm rõ vấn đề. - Câu đố kiểm tra khả năng giải quyết vấn đề. - 4 cách giải quyết vấn đề hiệu quả của người lãnh đạo. - Học hỏi người Nhật kỹ năng giải quyết vấn đề. - 6 cách nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề. - Kỹ năng giải quyết vấn đề của nhà quản lý. - Giải Quyết Vấn Đề. - Giải quyết vấn đề và đưa ra các quyết định là công việc con người ta làm hàng ngày. - Cuộc sống là một chuỗi những vấn đề đòi hỏi chúng ta phải giải quyết và ra quyết định mỗi ngày.. - Nếu chúng ta giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt, chúng ta sẽ thành công.. - Một trong những rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả. - Có nhiều cách để diễn đạt về vấn đề:. - Đó là vấn đề của bạn. - Thông thường vấn đề được chia thành 2 loại:. - Có thể cho những ví dụ về kiểu vấn đề này:. - Đây là cách giải quyết vấn đề mà ta thường thấy được áp dụng nhất. - Xác định vấn đề. - Vấn đề: “Đây là con gì vậy?”. - Vấn đề phát sinh do đâu?. - Những mâu thuẩn nào cần khắc phục trong quá trình giải quyết vấn đề?. - Việc giải quyết vấn đề sẽ mang đến lợi ích gì?. - Mục tiêu cần đạt được khi giải quyết vấn đề là gì?. - Còn những người khác thì cũng không nhiệt tình giải quyết vấn đề này. - Chúng ta hãy cùng nhau tìm cách giải quyết vấn đề này”.. - Đây là bước chính trong giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. - những vấn đề họ đã gặp. - Vấn đề có chung, tổng quát quá không ? 4. - Vấn đề thực sự. - Phát biểu vấn đề. - Các phát biểu vấn đề có thể chọn lựa. - Thực trạng/Vấn đề:. - Vấn đề có thể là bất kỳ hiện tượng, hậu quả nào mà bạn cần phải giải quyết. - Viết vấn đề vào ô bên phải tờ giấy. - của vấn đề mà bạn cần phải giải quyết.. - Ở bước này, chúng ta cố gắng suy nghĩ tất cả các giải pháp có thể có để giải quyết vấn đề. - Giải pháp có giải quyết được trọng tâm của vấn đề hay không?. - Các yếu tố cần lưu ý khi lập kế hoạch giải quyết vấn đề:. - “Đến nay có vấn đề gì không. - Hiện tượng và vấn đề có thể là đồng nhất. - Ra quyết định liên quan đến giải quyết vấn đề và giải quyết vấn đề cần phải ra quyết định. - Chúng ta sẽ đồng thời xem xét việc giải quyết vấn đề và việc ra quyết định.. - Vấn đề thường chỉ nẩy sinh nếu bạn. - Người ta chỉ có thể đạt được một quyết định lôgic khi vấn đề đã được định nghĩa.. - Thử kiểm tra vấn đề.. - Sơ đồ: Các bước ra quyết định 4.1.2 Những khó khăn trong giai đoạn xác định vấn đề. - Coi giải pháp là vấn đề.. - Xác định phạm vi vấn đề.. - Ước lượng hậu quả của vấn đề.. - Xem xét những hạn chế có thể có ảnh hưởng đến các giải pháp của vấn đề.. - Nhiều đường lối tiếp cận vấn đề. - Phân tích vấn đề rộng 3. - Hiểu rõ vấn đề và giải pháp. - Vấn đề quan trọng là việc thực thi quyết định đó sẽ được thực hiện như thế nào.. - Chúng ta phải xem xét hai vấn đề. - Hoạt động ra quyết định là một hoạt động không tách rời khỏi hoạt động giải quyết vấn đề. - Giả sử bạn là Bình, bạn sẽ giải quyết vấn đề này như thế nào?. - Bạn hãy đề xuất một số giải pháp cho vấn đề này.. - Câu đố kiểm tra khả năng giải quyết vấn đề:. - Các câu kiểm tra khả năng giải quyết vấn đề:. - Những nhà lãnh đạo hiệu quả luôn là người biết cách giải quyết vấn đề. - Các công ty Nhật đã làm thế nào để giải quyết vấn đề này?. - Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh và hiệu quả. - Nhưng kỹ năng giải quyết vấn đề thì không được lưu tâm đúng mức.. - Nếu có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, cuộc sống sẽ đơn giản hơn. - Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề:. - Nhìn nhận vấn đề một cách trung lập. - Lật ngược vấn đề. - Nhận ra vấn đề:. - Xác định chủ sở hữu của vấn đề:. - Không phải tất cả các vấn đề có ảnh hưởng đến bạn, bạn đều có thể giải quyết.. - Hiểu vấn đề:. - vấn đề xảy ra ở đâu?. - Chấp nhận vấn đề.. - Dự kiến những vấn đề có thể phát sinh.. - Đây là một cái gì đó bạn có thể làm trước khi vấn đề phát sinh. - Chia các vấn đề thành nhiều phần nhỏ hơn.. - Sau đó chỉ cần cho mình một giờ (thay vì cả ngày) hoặc ngày (thay vì cả tuần) để giải quyết vấn đề. - Tạo ra ít vấn đề hơn.. - Một vấn đề là một từ mang năng lượng âm
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt