- PR (Public Relation) là thuật ngữ du nhập vào Việt Nam trước tiên thông qua các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam.. - Ở nhiều nước trên thế giới, hoạt động PR đã rất phát triển và đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực của xã hội chứ không chỉ riêng trong lĩnh vực kinh tế.. - hoạt động rất bài bản và quy mô.. - Các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam rất chú trọng việc xây dựng bộ phận PR riêng cho công ty của mình đặc biệt là các khách sạn quốc tế.. - Ngoài ra còn hình thức công ty PR độc lập bên ngoài. - Nếu như hoạt động marketing chỉ nhằm mục đích là làm sao bán sản phẩm và dịch vụ để thu lợi nhuận về cho công ty thì hoạt động của PR, bản thân nó không mang lại lợi nhuận trước mắt cho doanh nghiệp nhưng nó lại hỗ trợ đắc lực cho hoạt động marketing. - Có thể hiểu hoạt động của PR là thông qua toàn bộ các phương tiện truyền thông (báo chí, phát thanh, truyền hình. - để truyền thông tin một cách đầy đủ và đảm bảo thông tin từ “sự thật” nhằm mục đích tạo nên sự thông hiểu lẫn nhau giữa công ty và công chúng.. - Ở các nước, hoạt động PR không phải chủ yếu chỉ dựa trên mối quan hệ trong báo giới và gói gọn hoạt động trong việc tổ chức các sự kiện như ở VN nói chung hiện nay. - Hoạt động PR có thể đóng vai trò sống còn đối với các. - công ty hay tổ chức bằng nhiều cách khác nhau: Hoạt động PR nhằm xây dựng nhận thức của công chúng đối với hình tượng của công ty. - khắc phục những nhận thức chưa đúng hay những thành kiến của công chúng bất lợi cho công ty. - Phát triển sự hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ của công ty trước công chúng. - hoạt động để công chúng nhận thức được công ty một mặt kinh doanh, mặt khác không quên trách nhiệm đối với xã hội, cộng đồng.... - Johnson năm 1986, được đánh giá là một trong những hoạt động hiệu quả của PR trong lịch sử của ngành PR: Năm 1982 tại bang Chicago – Mỹ, bất thình lình có 7 người chết sau khi dùng thuốc giảm đau Tylenol (sản phẩm của công ty Johnson &. - Đây là một đòn giáng rất mạnh vào công ty Johnson &. - Johnson bởi vì Tylenol là một trong những sản phẩm của công ty bán chạy nhất trong thị trường thuốc giảm đau. - Trước tình hình trên, công ty Johnson &. - Johnson lập tức thiết lập ngay một chương trình PR nhằm cứu nguy hình tượng công ty cũng như công khai thông tin với công chúng về toàn bộ sự việc:. - Lãnh đạo công ty đã quyết định đặt sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu. - Công ty, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng đã chủ động lên tiếng cảnh báo đối với người tiêu dùng khắp nước Mỹ không nên sử dụng Tylenol nhằm ngăn chặn không để xảy ra thêm tình trạng ngộ độc nào, đồng thời ngưng sản xuất và các hoạt động quảng cáo Tylenol, lập tức thu hồi Tylenol ở tất cả các điểm tiêu thụ với tổng trị giá hàng trăm triệu đô la Mỹ. - Sáu tuần lễ sau, PR của công ty Johnson &
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt