You are on page 1of 9

Giới thiệu về đề tài

nghiên cứu
z
NHÓM 8:
Trần Trung Quang 20182191
Bùi Trung Hiếu 20182141
Trần Đức Hiệp 20182140
Phạm Văn tuân 20182212
Nguyễn Anh Tú 20165673
z
1. TÊN ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU
TÁC ĐỘNG CỦA TRUYỀN
MIỆNG TRỰC TUYẾN
(EWOM) ĐẾN VIỆC CHẤP
NHẬN VÀ SỬ DỤNG THÔNG
TIN EWOM TRONG QUYẾT
ĐỊNH MUA HÀNG ONLINE
CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Ở
HÀ NỘI
z

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

 WOM là gì? (Word Of Mouth)

 EWOM là gì? (Electronic Word of Mouth)

 Xu thế mua hàng online hiện nay …


2. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
z

ĐỘ TIN CẬY CỦA


THÔNG TIN EWOM

H1

SỐ LƯỢNG THÔNG
SỰ CHẤP
TIN EWOM NHẬN VÀ ÁP
H2
DỤNGTHÔNG
TIN EWOM
CHẤT LƯỢNG H3
THÔNG TIN EWOM

H4
CHUYÊN MÔN CỦA
NGƯỜI TIÊU DÙNG
z
CÁC GIẢ THUYẾT

• H1: Độ tin cậy của thông tin eWOM căng cao, việc áp dụng thông tin eWOM
từ người tiêu dùng càng cao

• H2: Số lượng eWOM căng cao, việc áp dụng thông tin eWOM của người
tiêu dùng càng cao.

• H3: Chất lượng eWOM càng cao, việc áp dụng thông tin eWOM của người
tiêu dùng càng cao.

• H4: Chuyên môn của người tiêu dùng căng cao, việc áp dụng thông tin
eWOM của người tiêu dùng càng cao.

• .
z

3. THANG ĐO

Sử dụng 2 thang do chính là


• Thang đo danh nghĩa để phân loại, mô tả các
đối tượng khảo sát
• Thang đo Likert (5 cấp độ) từ 1 đến 5 theo mức
độ tăng với (1) hoàn toàn không đồng ý, (2)
không đồng ý, (3) bình thường, (4) đồng ý và (5)
hoàn toàn đồng ý
z

3. BỐ CỤC PHIẾU ĐIỀU TRA, BẢNG


HỎI
_Phần giới thiệu: giới thiệu mục đích, yêu cầu
của việc nghiên cứu; việc bảo mật thông tin, địa
chỉ liên hệ của người/nhóm nghiên cứu,…
_ Thông tin nhân khẩu học (thông tin về cá nhân
người trả lời): Tên, tuổi, công việc, thu nhập,…
_Nội dung chính: các câu hỏi liên quan đến thông
tin cần thu thập
z

CHI TIẾT NỘI DUNG BẢNG HỎI,


PHIẾU ĐIỀU TRA
z

You might also like