- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại bằng tiếng Anh. - Khi bạn muốn nói chuyện với ai đó hoặc muốn ai đó nối máy cho bạn Một vài cách hỏi để nói chuyện với ai đó:. - Alex please? Chào chị, xin cho tôi nói chuyện với ngài Alex?. - A: Good morning, can you put me through to your managemen team, please? Chào buổi sáng, xin vui lòng cho tôi nói chuyện với bộ phận bán hàng?. - Tôi sẽ chuyển máy cho anh/chị trong giây lát.. - Tôi có thể giúp gì cho anh/chị đây?. - Một số mẫu câu tiếng Anh thông dụng sau bạn không nên bỏ qua. - Who would you like to speak to? Anh/chị muốn gặp ai ạ?. - Xin vui lòng giữ máy, tôi sẽ nối máy cho anh/chị tới…phòng.. - Tom, please? Tôi có thể nói chuyện với ngài Tom được không ạ?. - Tom? Tôi muốn nói chuyện với ngài Tom, được chứ?. - A: Can you put me through to Mark’s office? Anh/chị có thể nối máy cho tôi tới văn phòng của Mark không?. - Anh/chị có muốn chờ không?. - A: Can I have extension 258 please? Tôi muốn nói chuyện với máy số 258?. - Tôi sẽ nối máy cho anh/chị. - Các mẫu câu tiếng Anh thường dùng để chấm dứt cuộc gọi. - What does it concern, please? Anh/chị gọi về vấn đề gì ạ?. - Would you mind telling me what you’re calling about? Anh/chị có việc gì không ạ?. - Học cách tự giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh. - Trên đây là một số tình huống giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại thường gặp hàng ngày.. - VnDoc chúc bạn học tiếng Anh hiệu quả!