- LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN COMIN VIỆT NAM HUỲNH HẢI KHÁNH HÀ NỘI 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI. - LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN COMIN VIỆT NAM HUỲNH HẢI KHÁNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS ĐỖ VĂN PHỨC HÀ NỘI 2008 Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 1 LỜI CAM ĐOAN Bản luận văn thạc sỹ khoa học này được thực hiện theo sự hướng dẫn của GS.TS Đỗ Văn Phức và sự giúp đỡ của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Em cũng xin gửi lời cảm ơn các thầy cô giáo đã dạy dỗ em trong suốt thời gian đào tạo tại trường, đặc biệt là các thầy cô trong khoa Kinh tế quản lý đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp này. - Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2008 Học viên Huỳnh Hải Khánh Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 2 MỤC LỤC Trang Phần mở đầu 7 Phần 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 10 1.1. - Bản chất và mục đích hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường 10 1.2. - Nội dung và vai trò của Quản lý doanh nghiệp 13 1.3. - Phương pháp đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL DN 16 1.4. - Các nhân tố và phương hướng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp 30 Phần 2 PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL Ở CÔNG TY TNHH COMIN VIỆT NAM 37 2.1. - Đặc điểm sản phẩm - khách hàng, đặc điểm công nghệ và tình hình hiệu quả hoạt động của Công ty TNHH Comin Việt Nam 37 2.2. - Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ CBQL của Công ty TNHH Comin Việt Nam 49 2.3 Những nguyên nhân của tình hình chất lượng đội ngũ CBQL chưa cao của Công ty TNHH Comin Việt Nam 61 Phần 3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CBQL CỦA CÔNG TY TNHH COMIN VIỆT NAM ĐẾN NĂM Những sức ép mới đối với công ty và sau đó đối với đội ngũ CBQL của Công ty đến Giải pháp 1: Đổi mới cơ chế chính sách sử dụng CBQL của Công ty TNHH Comin Việt Nam đến năm Giải pháp 2: Đổi mới chính sách hỗ trợ và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho từng loại CBQL của Công ty TNHH Comin Việt Nam đến năm Kết luận và kiến nghị 100 Tài liệu tham khảo 102 Tóm tắt luận văn 103 Các phụ lục 105 Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 3 CÁC CHỮ, KÝ HIỆU VIẾT TẮT TTg : Thủ tướng Chính phủ NĐ : Nghị định CP : Chính phủ QĐ : Quyết định DNNN : Doanh nghiệp Nhà nước DN : Doanh nghiệp TGĐ : Tổng giám đốc PTGĐ : Phó tổng giám đốc TP : Trưởng phòng TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động DT : Doanh thu LNTT : Lợi nhuận trước thuế LNST : Lợi nhuận sau thuế SXKD : Sản xuất kinh doanh CBCNV : Cán bộ công nhân viên CBQL : Cán bộ quản lý DN SXCN : Doanh nghiệp sản xuất công nghiệp QTKD : Quản trị kinh doanh KS2 : Kỹ sư bằng 2 ROA : Lợi nhuận / Tổng tài sản ROE : Lãi ròng / Vốn chủ sở hữu NCKH : Nghiên cứu khoa học Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 4 DANH MỤC HÌNH VẼ ĐỒ THỊ Trang Hình 1.1 Vị thế cạnh tranh. - quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp 12 Hình 1.2 Các nhân tố nội bộ của hiệu quả kinh doanh 14 Hình 1.3 Quá trình tác động của trình độ lãnh đạo, quản lý đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. - 14 Hình 1.4 Quan hệ giữa trình độ quản lý doanh nghiệp với hiệu quả kinh doanh 16 Hình 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Comin Việt Nam 41 Hình 2.2: Cơ cấu doanh thu của công ty TNHH Comin Việt Nam 47 Hình 2.3: Cơ cấu theo giới tính CBQL của Công ty TNHH Comin Việt nam 51 Hình 2.4: Cơ cấu theo độ tuổi CBQL của Công ty TNHH Comin Việt nam 52 Hình 2.5: Cơ cấu theo trình độ CBQL của Công ty TNHH Comin Việt nam 53 Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 5 DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1.1 Các hệ số xét tính lợi ích xã hội - chính trị và ảnh hưởng đến môi trường trong việc xác định, đánh giá hiệu quả sản xuất công nghiệp Việt Nam. - 11 Bảng 1.2 Tỷ trọng đảm nhiệm các chức năng của các cấp CBQL doanh nghiệp sản xuất công nghiệp. - 18 Bảng 1.3 Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam năm 2010. - 19 Bảng 1.4 Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2010. - 19 Bảng 1.5 Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng đối với CBQL DNSX công nghiệp Việt Nam. - 20 Bảng 1.6 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp theo cơ cấu giới tính. - 23 Bảng 1.7 Đánh giá chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp về cơ cấu khoảng tuổi. - 23 Bảng 1.8 Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về chuyên môn được đào tạo của đội ngũ CBQL. - 24 Bảng 1.9 Thay đổi cần thiết về cơ cấu đội ngũ CBQL DNSXCN VN về mặt đào tạo chuyên môn ngành nghề. - 25 Bảng 1.10 Tỷ lệ. - yếu kém trong công tác chấp nhận được của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý của doanh nghiệp Việt Nam. - 28 Bảng 1.11 Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. - 29 Bảng 1.12 Đánh giá tổng hợp các mặt chất lượng đội ngũ CBQL DN 29 Bảng 1.13. - Mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút cán bộ quản lý giỏi 32 Bảng 1.14. - Đánh giá chỉ số hấp dẫn của chính sách thu hút cán bộ quản lý giỏi 33 Bảng 1.15 Đề xuất chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi 34 Bảng 1.16. - Chính sách hỗ trợ và mức độ hợp lý của việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho các loại cán bộ quản lý của doanh nghiệp 35 Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 6 Bảng 1.17 Đề xuất chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho CBQL 36 Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong các năm gần nhất 46 Bảng 2.2: Theo dõi chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty 50 Bảng 2.3: Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý theo cơ cấu giới tính 52 Bảng 2.4: Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý theo cơ cấu khoảng tuổi 53 Bảng 2.5: Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý cấp công ty (Ban giám đốc) theo mức độ đáp ứng, phù hợp về cấp độ được đào tạo 54 Bảng 2.6: Đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý cấp phòng và tương đương theo mức độ đáp ứng, phù hợp về cấp độ được đào tạo 55 Bảng 2.7: Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về trình độ (cấp độ chuyên môn) được đào tạo của đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp cấp công ty. - 57 Bảng 2.8: Đánh giá mức độ đáp ứng, phù hợp về trình độ (cấp độ chuyên môn) được đào tạo của đội ngũ cán bộ quản lý chuyên môn nghiệp vụ 57 Bảng 2.9: Đánh giá mức độ đáp ứng chất lượng công tác đội ngũ CBQL 58 Bảng 2.10: Đánh giá hiệu quả hoạt động của Công ty 59 Bảng 2.11: Tổng hợp các mặt chất lượng đội ngũ CBQL doanh nghiệp 60 Bảng 3.1: Đổi mới chính sách thu hút CBQL của công ty 84 Bảng 3.2: Đổi mới chính sách đãi ngộ CBQL của công ty 85 Bảng 3.3: Kết quả xác định nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của công ty Công ty TNHH Comin Việt Nam 95 Bảng 3.4: Kết quả xác định phần hỗ trợ kinh phí đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của công ty Công ty TNHH Comin Việt Nam. - 96 Bảng 3.5: Đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao CBQL của công ty 98 SUMMARY. - Topic: Solutions for improving the quality of managers of Comin Việt Nam Ltd., Major: Business Administration Trainee: Huỳnh Hải Khánh Trainer: Professor - PhD Đỗ Văn Phức 1. - TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Học viên: Huỳnh Hải Khánh Người hướng dẫn: GS.TS Kinh tế Đỗ Văn Phức 1. - Tính cấp thiết của đề tài Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cao hay thấp chủ yếu phụ thuộc vào trình độ - chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp, do vậy, để doanh nghiệp đạt hiệu quả sản xuất kinh cao và bền lâu, không có cách nào khác là phải nâng cao được chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý. - Do đó công tác quản lý phải thay đổi để phù hợp với cơ chế mới. - Tuy nhiên công tác quản lý nhân sự còn gặp phải một số yếu kém. - Các nhà quản lý chưa biết tận dụng nguồn lực con người một cách có hiệu quả so với những gì họ đã làm, với các yếu tố sản xuất khác. - Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm tới, cần thiết phải nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty. - Nội dung và mục tiêu của luận văn Trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết về chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp trong kinh tế thị trường, phương pháp đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp và những giải pháp cần thực hiện để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp, tác giả đã tập trung nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Từ kết quả thu được, bằng những luận cứ mang tính thực tế và có cơ sở khoa học, tác giả đã đưa ra một số giải pháp cụ thể có tính khả thi cao mà khi thực hiện tốt sẽ nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp. - Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 7 PHẦN MỞ ĐẦU 1. - Một thế kỷ mà ở đó không còn lệ thuộc chủ yếu vào trữ lượng tài nguyên thiên nhiên của nước đó, mà phụ thuộc vào chất lượng của đội ngũ các nhà khoa học, đội ngũ người lao động, hay phụ thuộc vào chất lượng nguồn nhân lực của quốc gia đó. - Vì thế yếu tố của con người trong bất kỳ một cơ quan, một tổ chức doanh nghiệp nào đều là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của cơ quan, của tổ chức đó. - Nhận thức được điều này, các nhà quản lý mới nhận ra rằng: Chính con người - các nhân viên của mình - mới chính là nguồn lực quan trọng nhất của doanh nghiệp hay cơ quan đó. - Nhà quản lý qua thực tế kinh doanh sẽ có được cách nhìn mới hơn, thực tế hơn, hiện đại hơn về công tác quản lý. - Công tác quản lý đã thay đổi để phù hợp với cơ chế mới. - Trong thời gian làm việc và học tập tại Công ty TNHH Comin Việt Nam, qua nghiên cứu công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty, tôi thấy rằng công ty đã và đang tích cực tiến hành một cách có hiệu quả công tác này. - Tuy nhiên do điều kiện có hạn nên công tác đào tạo và phát triển nhân sự ở công ty có nhiều hạn chế đòi hỏi công ty phải có biện pháp giải quyết. - Do tầm quan trọng của vấn đề quản lý nhân lực nói chung và đào tạo- phát triển nhân lực nói riêng cộng với lòng say mê mong muốn tìm hiểu về Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 8 nhân sự và mong muốn góp một phần nhỏ của mình vào việc giải quyết những thực tế của công tác đào tạo và phát triển nhân lực còn tồn tại của công ty, tôi mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu: "Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Tôi hy vọng một phần nào sẽ giúp cho công ty đạt được hiệu quả kinh doanh cao trong thời gian tới. - Mục đích nghiên cứu: Luận văn nhằm giải quyết các vấn đề sau. - Xây dựng cơ sở lý luận về đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp. - Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý ở Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là Bộ máy cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam để tìm những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ này. - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu là Công ty TNHH Comin Việt Nam, một trong những công ty hàng đầu trong ngành bảo trì, bảo dưỡng và dịch vụ kỹ thuật tại Việt Nam cùng với tham chiếu mô hình công ty Comin tại Lào và Campuchia. - Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu và tổng hợp các tài liệu lý thuyết về quản lý nhân lực hiện có. - Tiến hành thu thập có hệ thống các số liệu trong phạm vi đề tài nghiên cứu từ các Phòng của Công ty TNHH Comin Việt Nam. - Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 9 Thực hiện điều tra bằng phương pháp chuyên gia các đối tượng liên quan nhằm mục đích có được những đánh giá, nhận xét về chất lượng đội ngũ CBQL từ góc độ của người quản lý. - Nghiên cứu sơ bộ sử dụng phương pháp định tính, tham luận trực tiếp, thông qua đó hoàn chỉnh các mục trong bảng điểm đánh giá. - Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn: Trong luận văn được trình bày lần đầu tiên về kết quả đánh giá sâu sát, định lượng tình hình chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam đến thời điểm 30/9/2008 cùng các nguyên nhân có sức thuyết phục. - Tiếp theo tác giả đã trình bày tập trung vào hai giải pháp quan trọng có ý nghĩa chiến lược đối với công ty. - Nội dung và kết cấu luận văn gồm 3 phần: Phần I: Cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý doanh nghiệp trong kinh tế thị trường Phần II: Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý ở Công ty TNHH Comin Việt Nam Phần III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty TNHH Comin Việt Nam đến năm 2015 Do còn nhiều hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên trong luận văn cũng khó tránh khỏi những khiếm khuyết, tôi mong được các thầy cô giáo chỉ bảo để bài viết được hoàn thiện hơn. - Hà Nội, ngày tháng 11 năm 2008 Học viên Huỳnh Hải Khánh Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 10 Phần 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Bản chất và mục đích hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường Để doanh nghiệp tồn tại và phát triển được trong cạnh tranh ngày càng khốc liệt chúng ta cần phải hiểu và quán triệt bản chất và mục đích hoạt động của doanh nghiệp trong khi giải quyết tất cả các vấn đề, các mối quan hệ của hoặc liên quan đến quá trình kinh doanh. - Trong kinh tế thị trường hoạt động của doanh nghiệp là quá trình đầu tư, sử dụng các nguồn lực tranh giành với các đối thủ phần nhu cầu của thị trường, tạo lập hoặc củng cố vị thế với kỳ vọng đạt hiệu quả cao bền lâu nhất có thể. - Doanh nghiệp là đơn vị tiến hành một hoặc một số hoạt động kinh doanh, là tổ chức làm kinh tế. - Doanh nghiệp có thể kinh doanh sản xuất, kinh doanh thương mại, kinh doanh dịch vụ. - Như vậy, bản chất của hoạt động của doanh nghiệp là đầu tư, sử dụng các nguồn lực tranh giành với các đối thủ phần nhu cầu của thị trừng, những lợi ích mà doanh nghiệp cần và có thể tranh giành. - Mục đích hoạt động của doanh nghiệp là đạt được hiệu quả hoạt động cao nhất, bền lâu nhất có thể. - Theo GS, TS Đỗ Văn Phức [12,tr 15], hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là kết quả tương quan, so sánh những lợi ích thu được từ hoạt động của doanh nghiệp quy tính thành tiền với tất cả các chi phí cho việc có được các lợi ích đó cũng quy tính thành tiền. - Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là tiêu chuẩn được sáng tạo để đánh giá, lựa chọn mỗi khi cần thiết. - Để tính toán được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trước hết cần tính toán được toàn bộ các lợi ích và toàn bộ các chi phí tương thích. - Do lợi ích thu được từ hoạt động của doanh nghiệp cụ thể Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 11 hàng năm thường rất phong phú, đa dạng, hữu hình và vô hình (tiền tăng thêm, kiến thức, kỹ năng tăng thêm, quan hệ tăng thêm, tăng thêm về công ăn - việc làm, cân bằng hơn về phát triển kinh tế, thu nhập, ảnh hưởng đến môi trương sinh thái, môi trường chính trị - xã hội…) nên cần nhận biết, thống kê cho hết và biết cách quy tính tương đối chính xác ra tiền. - Nguồn lực được huy động, sử dụng cho hoạt động của doanh nghiệp cụ thể trong năm thường bao gồm nhiều loại, nhiều dạng, vô hình và hữu hình và có loại chỉ tham gia một phần nên cần nhận biết, thống kê đầy đủ và bóc tách - quy tính ra tiền cho tương đối chính xác. - Theo GS, TS kinh tế Đỗ Văn Phức [12,tr 16 và 17], mỗi khi phải tính toán, so sánh các phương án, lựa chọn một phương án đầu tư kinh doanh cần đánh giá, xếp loại A, B, C mức độ tác động, ảnh hưởng đến tình hình chính trị - xã hội và môi trường sinh thái như sau : Bảng 1.1 Các hệ số xét tính lợi ích xã hội - chính trị và ảnh hưởng đến môi trường trong việc xác định, đánh giá hiệu quả sản xuất công nghiệp Việt Nam Loại ảnh hưởng Năm Loại A Xã hội - chính trị Môi trường Loại B Xã hội - chính trị 1 1 1 1 Môi trường 1 1 1 1 Loại C Xã hội - chính trị Môi trường Sau khi đã quy tính, hàng năm hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp được nhận biết, đánh giá trên cơ sở các chỉ tiêu : Lãi (Lỗ), Lãi / tổng tài sản, Lãi/ Toàn bộ chi phí sinh lãi, Lãi ròng/ Vốn chủ sở hữu. - Huỳnh Hải Khánh Luận văn thạc sỹ QTKD Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty TNHH Comin Việt Nam 12 Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp tiến hành kinh doanh là tham gia cạnh tranh. - Vị thế cạnh tranh (lợi thế so sánh) của doanh nghiệp chủ yếu quyết định mức độ hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. - Khi nền kinh tế của đất nước hội nhập với kinh tế khu vực, kinh tế thế giới doanh nghiệp có thêm nhiều cơ hội, đồng thời phải chịu thêm nhiều sức ép mới. - Trong bối cảnh đó doanh nghiệp nào tụt lùi, không tiến so với trước, tiến chậm so với các đối thủ là tụt hậu, là thất thế trong cạnh tranh Δ1 < Δ2, là vị thế cạnh tranh thấp kém hơn, là bị đối thủ mạnh hơn thao túng, là hoạt động đạt hiệu quả thấp hơn, xuất hiện nguy cơ phá sản, dễ đi đến đổ vỡ hoàn toàn. - quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Thực tế của Việt nam từ trước đến nay và thực tế của các nước trên thế giới luôn chỉ ra rằng : vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp chủ yếu do trình độ (năng lực) lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp đó quyết định
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt