- Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty K.C 2.1.2. - Hệ thống quản lý phân phối tiêu thụ sản phẩm 42 2.3. - Các Sản phẩm. - đặc trng của công ty Kimberly Clark 45 2.3.1. - Thị trờng mục tiêu của Công ty K-C 52 2.4 Mạng lới tiêu thụ sản phẩm 54 2.4.1. - Phân tích SWOT của Công ty Kimberly - Clark 62 2.7. - Tiểu Kết 67 Chơng 3: Một số phơng án chiến lợc maketing của Công ty Kimberly Clark . - Phơng hớng phát triển của Công ty Kimberty Clark trong giai đoạn . - Phơng hớng phát triển của Công ty 74 3.2.3. - Các giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Kimberty Clark 75 3.3.1. - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 2 Vận dụng cơ sở phơng pháp luận về tiêu thụ sản phẩm vào thực tiễn sản phẩm băng vệ sinh Kotex của Công ty su tầm các tài liệu (tài liệu về ngành, băng, tã giấy tại Việt Nam, tình hình tiêu thụ băng vệ sinh Kotex ở Việt Nam) phân tích tài liệu thu nhập (Các yếu tố môi trờng vĩ mô, thực trạng kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm băng vệ sinh Kotex). - Xác định các điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội thách thức đối với việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty. - Sản phẩm (Product): Bao gồm sản phẩm hữu hình và dịch vụ (mang tính vô hình). - Phân phối (Place): Gồm các hoạt động nhằm đa sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng. - 1.2.1 Chiến lợc về sản phẩm Vấn đề định giá. - 1.2.2 Chính sách,vai trò của phân phối sản phẩm đối với doanh nghiệp. - Kênh trực tiếp (kênh cấp không): Đối với kênh này, sản phẩm của doanh nghiệp đợc chuyển trực tiếp tới ngời tiêu dùng. - Nhiều ngời bán lẻ có văn phòng thu mua riêng của mình tại những trung tâm thị trờng chính của công ty. - Qsxtk: Số sản phẩm sản xuất trong kỳ. - Cung cấp sản phẩm giá cạnh tranh. - Họ cung cấp cho thị trờng những sản phẩm và dịch vụ. - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 39 Chơng 2 Phân tích Thực trạng maketing của Công ty kimberly - Clark Việt Nam 2.1. - Công ty sản xuất và kinh doanh chủ yếu phục vụ cho thị trờng trong nớc, phục vụ ngời tiêu dùng Việt Nam. - Công ty Kimberly - Clark Việt Nam tên viết tắt là K - C. - Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức của Công ty K-C. - 2.3.Các Sản phẩm. - đặc trng của công ty Kimberly Clark . - Giấy : Kleenex Bông y tế: Bonite Công ty Kc có rất nhiều chủng loại sản phẩm. - Các loại sản phẩm chủ yếu của Công ty K-C đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng Việt Nam về chất lợng tốt, giá cả hợp lý. - Công ty nhập khẩu ở nớc ngoài về để phục vụ ngời tiêu dùng ở Việt Nam. - Mục tiêu của Công ty đối với thị trờng này duy trì và dần mở rộng thị trờng hiện có. - Cạnh tranh bằng chất lợng sản phẩm. - Thị trờng mục tiêu của Công ty K-C. - Sản phẩm từ Công ty tới tay ngời tiêu dùng qua khâu trung gian tồn tại do những lý do khách quan. - Sản phẩm của Công ty là loại mặt hàng tiêu dùng nhanh ,đợc sử dụng gần nh đều đặn hàng ngày, tháng, trong năm. - Lý do thứ hai là Công ty muốn đa sản phẩm của mình đến tay ngời tiêu dùng thì Công ty có thể lựa chọn phơng thức bán trực tiếp hay gián tiếp. - Số lợng các Nhà Phân Phối có ảnh hởng lớn đến tình hình tiêu thụ sản phẩm do đó đợc Công ty đặc biệt coi trọng. - Tổng số Nhà Phân phối của công ty ở Hải Phòng hiện nay là 02 NPP. - Sơ đồ 4: Kênh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Kimberly –Clark VN . - Chức năng của khâu trung gian trong kênh phân phối sản phẩm. - Điều cần nói là trong số đó có cả các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh với Công ty. - Sản phẩm băng tã giấy của Công ty Chỉ tiêu thụ qua hai loại kênh chủ yếu đó là: Kênh 3 và 4. - Công ty > Ngời bán lẻ > Ngời tiêu dùng. - Công ty > Nhà phân phối > Đại lý >Ngời bán lẻ > Ngời tiêu dùng. - Các điểm mạnh của Công ty. - Năng lực sản xuất và chất lợng sản phẩm. - Sản phẩm băng, tã, giấy của Công ty có chất lợng cao, đợc ngời tiêu dùng trong nớc a chuộng. - Những điểm yếu của Công ty. - Cơ hội của Công ty. - Nguy cơ, thách thức chính của Công ty. - Sản phẩm băng vệ sinh của công ty đang bớc vào giai đoan bão hòa trên thị trờng. - Sản phẩm thay thế và Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 66 Ma trận SWOT thanh toán của ngời tiêu dùng tăng. - Mặt mạnh (S) 1.Chất lợng sản phẩm cao.(thơng hiệu toàn cầu) 2. - Hệ thống kênh phân phối phải góp phần tạo ra sự cạnh tranh đối với các nhà sản xuất cùng ngành trong việc đáp ứng thị trờng mục tiêu của Công ty. - Việc phân phối sản phẩm của Công ty tới khách hàng tốt hơn các đối thủ cạnh tranh là một trong những nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của Công ty. - Vì thế mà xảy ra các xung đột trong kênh phân phối của Công ty. - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 70 Trong nội dung ở chơng ba của luận văn này em xin nêu một số giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Kimberly – Clark . - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 71 Chơng 3 Một số phơng án chiến lợc maketing của Công ty Kimberly Clark . - Định hớng phát triển của công ty Kimberly – Clark trong giai đoạn . - Qua việc phân tích, đánh giá tình hình hoạt động và hiệu quả đạt đợc của công tác tổ chức thực hiện phân phối sản phẩm của Công ty K-C . - Công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty. - Các giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty Kimberly – Clark. - Tăng cờng khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối của Công ty Kimberly Clark công ty nên củng cố lại hệ thống bán hàng cho vững chắc. - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 76 Trong những khó khăn mà Công ty K- C đang gặp thì vấn đề về sự hợp tác của các thành viên trong kênh phân phối của Công ty trong hoạt động phân phối sản phẩm có ảnh hởng rất lớn đến hiệu quả phân phối. - Trên cơ sở các nhu cầu và khó khăn đó thì Công ty thực hiện các hoạt động trợ giúp các thành viên trong kênh. - Tổ chức các cuộc nghiên cứu về các thành viên trong kênh do Công ty thực hiện. - Kiểm tra đánh giá kênh phân phối sản phẩm. - Quy mô và bản chất dòng sản phẩm trong kênh phân phối. - Các sản phẩm mới và hoạt động khuyếch trơng. - Về phần tình hình thanh toán hiện nay của các Nhà Phân Phối đối với Công ty. - Các hoạt động khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối của Công ty hiện này mới chỉ dừng lại ở mức là đối với các Nhà Phân Phối và một số đại lý lớn. - Nhận xét: Giải pháp đợc đề xuất trên nhằm tăng cờng khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối sản phẩm của Công ty K-C hoạt động ngày càng có hiệu quả hơn. - Kết hợp các yếu tố Marketing - mix trong quản lý hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty Kimberly Clark . - Do vậy, ảnh hởng rất lớn đến tiêu thụ của Công ty. - Vấn đề sản phẩm của Công ty. - Do vậy mà Công ty nên có các chính sách phân biệt hoá sản phẩm và định vị đợc sản phẩm của Công ty. - Chiến lợc phân biệt hoá sản phẩm của Công ty với các sản phẩm của các nhà sản xuất khác trong ngành băng, tã, giấy. - Bảng 13: Những chiến lợc về vấn đề sản phẩm trong kênh phân phối của Công ty Kimberly Clark. - Khi thực hiện chiến lợc phân biệt hoá sản phẩm thì các hoạt động tiếp thị của Công ty cần phải tập trung giải quyết hai vấn đề sau. - Khi thực hiện chiến lợc định vị sản phẩm thì Công ty nên cần lu ý đến một số vấn đề sau. - Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 89 Bảng 14: Một số hoạt động cần thực hiện khi Công ty muốn triển khai chiến lợc phân biệt hoá và định vị sản phẩm. - Trợ giúp các thành viên nhằm tránh những khó khăn khi bán sản phẩm mới của Công ty. - Thực hiện các hoạt động thu thập một số thông tin của các thành viên trong kênh phân phối sản phẩm của Công ty về sản phẩm mới. - Khuyến khích các thành viên trong kênh chấp nhận sản phẩm mới của Công ty. - Một sản phẩm mới của Công ty chúng ta gọi là thành công khi nó đợc ngời tiêu dùng cuối cùng chấp nhận. - Một vấn đề mà lãnh đạo kênh phân phối của Công ty cũng nên quan tâm là những gì mà ngời tiêu dùng cuối cùng yêu cầu nó rất khác với những yêu cầu của các thành viên trong kênh. - Truyền đạt các thông tin về sản phẩm mà Công ty đang chuẩn bị đa ra thị trờng. - Thực hiện một số hoạt động trợ giúp cho các thành viên trong kênh phân phối nhằm tránh đợc những khó khăn khi tiêu thụ sản phẩm mới của Công ty. - Thực hiện một số hoạt động trợ giúp các thành viên trong kênh nhằm tránh các khó khăn khi tiêu thụ các sản phẩm mới của Công ty là rất quan trọng. - Vấn đề định giá của Công ty . - Lúc đó sản phẩm của Công ty sẽ có uy tín với ngời tiêu dùng về chủng loại, mẫu mã, giá cả, các hoạt động xúc tiến. - Các hoạt động hỗ trợ cho các thành viên của Công ty chỉ tập trung vào các Nhà Phân Phối và một số cửa hàng lớn . - Công ty chỉ quy định và kiểm tra mức giá bán của các Nhà Phân Phối. - Công ty quan tâm hơn, hỗ trợ kịp thời tháo gỡ khó khăn cho các thành viên trong kênh phân phối. - Nâng cao tinh thần hợp tác giữa các thành viên trong kênh phân phối với Công ty. - Chính sách giá của Công ty đợc kiểm soát chặt chẽ hơn, giá bán cho ngời tiêu dùng ít có sự thay đổi giữa các thành viên trong cùng một cấp phân phối.( vì có giá đợc niêm yết trên bao bì sẽ làm cho đại lý bán sản phẩm Kotex thuận lợi hơn, có doanh số sẽ tăng trởng đều, lợi nhuận sẽ cao hơn). - Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng các hoạt động phân phối sản phẩm của Công ty, luận văn này đã đa ra Luận văn Thạc Sĩ QTKD ĐHBK Hà Nội Nguyễn Thị Thu Huyền 100 một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Kimberly- Clark. - Đánh giá quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty Kimberly Clark trong những năm gần đây. - Đặc biệt các giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Kimberly – Clark với giải pháp tăng cờng khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối. - [13] Công ty Kimberly – Clark Việt Nam
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt