Qui trình hoạt động quan hệ công chúng?

- qui trình hoạt động quan hệ công chúng? .
- Hoạt động quan hệ công chúng.
- Truyền thông.
- Đánh giá.
- Phân tích • Các yếu tố xã hội, kinh tế, chính trị, môi trường nhân văn mà công ty hay tổ chức hoạt động.
- Truyền thông liên tục về chính sách và hành động của công ty, các sản phẩm, dịch vụ tói công chúng liên quan.
- Đánh giá các kết quả một cách khách quan nhằm học tập những điều đã làm tốt, những điều đã làm sai, những tiến bộ đã đạt được và những bài học.
- Nghiên cứu.
- Hành động và Kế hoạch.
- Nghiên cứu • Chúng ta muốn biết điều gì? Chúng ta đã biết những gì? Những gì chúng ta chưa biết?.
- Vấn đề gì đang xảy ra? Tại sao? Nó sẽ có ảnh hưởng đến với chúng ta như thế nào?.
- Các phương pháp nghiên cứu.
- Nghiên cứu tại bàn.
- Nghiên cứu phản hồi.
- Nghiên cứu định lượng (khảo sát).
- Nghiên cứu định tính (focus groups).
- Kế hoạch và .
- Kế hoạch tốt được bắt đầu từ nghiên cứu tốt.
- Dựa trên mục tiêu.
- hoạch • Kế hoạch tổng thể.
- Truyền thông • Truyền thông với công chúng để tăng cường sự hiểu biết và chấp thuận, .
- Đánh giá • Đánh giá hiệu quả của những nỗ lực truyền thông đã thực hiện, trả lời câu hỏi: ảnh hưởng/hiệu quả với công .
- Là khâu khó nhất trong qui trình hoạt động quan hệ công chúng.
- Là nền tảng hay thực chất là nghiên cứu.
- nghiên cứu.
- Nội dung • Thế nào là nghiên cứu.
- Các loại nghiên cứu trong PR.
- Các phương pháp nghiên cứu trong PR.
- Đánh giá Truyền thông.
- Đánh giá tổng kết .
- Nghiên cứu là gì.
- Nghiên cứu là nghiệp vụ tập hợp và diễn giải một cách có hệ thống các thông tin nhằm tăng cường hiểu biết về các vấn đề:.
- Bằng cách nào chúng ta xác định được các nhóm thành phần?.
- Những thông tin này liên hệ như thế nào với thông điệp chúng ta cần sáng tác?.
- Những thông tin này liên hệ như thế nào với cấu trúc của chương trình truyền thông? .
- Những thông tin này liên hệ như thế nào với các kênh truyền thông? .
- Những thông tin này liên hệ như thế nào với lịch trình truyền thông?.
- Các loại nghiên cứu trong PR.
- Nghiên cứu được tiến hành để thực hiện 3 nhiệm vụ:.
- Tiên đoán điều gì sẽ xảy ra nếu như chúng ta thực hiện ­ không thực hiện một hành động nào đó .
- Nghiên cứu ứng dụng giúp giải quyết những vấn đề cụ thể .
- Nghiên cứu mang tính chiến lược: định ra các mục tiêu của kế hoạch, phát triển thông điệp, tạo kênh so sánh.
- Nghiên cứu mang tính đánh giá : xác định liệu chương trình PR có đạt được những mục tiêu đặt ra .
- Nghiên cứu lý thuyết giúp thấu hiểu quá trình thực hiện chương trình PR.
- Các phương pháp nghiên cứu trong PR.
- Đánh giá thống kê truyền thông .
- Đánh giá Truyền thông .
- Giúp chuyên viên PR hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa quản trị và mục tiêu.
- Sự mất cân bằng trong các hoạt động truyền thông .
- Đánh giá tổng kết .
- Đánh giá và phân tích các chương trình truyền thông sau khi có kết quả .
- Đánh giá các mục tiêu khi một chương trình đang được các đối tượng liên quan lưu tâm.
- Để thích ứng chương trình với những mục tiêu tương lai.
- xây dựng kế hoạch chiến lược.
- Đối tượng mục tiêu.
- Mục tiêu truyền thông.
- Chiến lược truyền thông.
- Chương trình truyền thông­Chiến thuật.
- Ngân sách.
- thương mại • Cơ hội và Vấn đề của chúng ta? .
- Chúng ta muốn đạt được mục tiêu cụ thể nào?.
- mục tiêu • Nhóm người nào chúng ta cần nhắm đến? Giới truyền thông? Những .
- Mục tiêu .
- truyền thông • Chúng ta có thế làm gì để thay đổi nhận thức? Tác động đến nhóm mục tiêu? Chúng ta muốn họ sẽ làm gì để chúng ta đạt được điều chúng ta .
- Chiến lược .
- truyền thông • Làm thế nào để đạt được mục tiêu? .
- Con đường chung mà chúng ta sẽ chọn là con đường nào? Chiến lược nào là chiến lược chung nhất cho cả chương trình.
- Chương trình .
- truyền thông • Căn cứ vào chiến lược, chúng ta có những chiến thuật/chương trình gì có thể thực hiện để mục tiêu đặt ra, .
- những chương trình cụ thể đó sẽ .
- nhắm tới những nhóm mục tiêu nào?.
- biểu • Dựa trên chương trình, đặt ra một lộ trình chi tiết để thực hiện các chương trình đó..
- Ngân sách • Có những nguồn ngân sách nào có thể tận dụng? Có những nguồn nhân sách nào có thể chia xẻ? Cách nào có chi phí tiết kiệm nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đề ra? Phải ưu tiên cho những chương trình nào?.
- Mục tiêu là chiếm 7% thị phần điện thoại di động của Việt nam trong năm đầu tiên, với ngân sách là 200K một năm.
- Hãy vạch ra chiến lược về truyền thông cho thương hiệu này.
- Với ngân sách là 120K cho các hoạt động .
- truyền thông, mục tiêu là đạt được 20% thị trường thành phố HCMC sau 1 năm

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt