- Các bạn đang theo dõi Bài Học 2 trong loạt bài Tiếng Anh Căn Bản Cho Ngành Du Lịch và Phục Vụ.. - Trong Bài Học 1, chúng ta đã học cách tự giới thiệu qua điện thoại, và biết khi nào thì nên dùng ‘good morning, good evening’, cũng như một số từ khác để chào hỏi. - Chúng ta cũng đã thực tập cách sử dụng ngày tháng và Mẫu tự Phát thanh Quốc tế. - Chúng ta đã thực tập cách xưng hô sao cho phù hợp. - Chúng ta đã biết cách nói chức vị của khách, cùng là tập sử dụng từ ‘certainly’ thay cho từ ‘yes’ khi cần phải tỏ ra trịnh trọng hơn. - Trong bài học hôm nay, các bạn sẽ học cách sử dụng từ ‘and’ để câu hỏi nghe êm tai hơn.. - Các bạn cũng sẽ học cách yêu cầu người khác diễn tả rõ ý hơn, và trả lời như thế nào khi có người nói. - ‘thank you’ để cám ơn các bạn.. - Trước khi tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại, chúng ta hãy nghe lại phần đầu nói về đề tài nhận giữ phòng qua điện thoại. - Mona: From the 25th to the 28th of September. - Bây giờ, chúng ta sẽ tiếp tục đề tài này trong Bài Học 2: nhận giữ phòng qua điện thoại.. - Mona Leo: Double one, zero two?. - Mona: No, double nine zero two.. - Thế các bạn có nắm được ý chính cuộc đối thoại hay không? Anh Leo ghi lại số thẻ tín dụng (credit card) của cô Mona White để làm tin. - Xin các bạn nghe phần đầu cuộc đối thoại bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.. - Các bạn để ý xem anh Leo chỉ dùng mỗi từ ‘and’ để chuyển sang đề tài khác. - Mời các bạn nghe và lập lại.. - Bây giờ, chúng ta hãy nghe phần đối thoại kế tiếp bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.. - Leo: Double one, zero two?. - (Một một, không hai phải không?) Mona: No, double nine zero two.. - Như các bạn thấy, khi đánh vần và nói các con số, nếu cần phải lập lại một mẫu tự hay con số nào đó, ta sẽ dùng từ ‘double’. - Thí dụ như, ‘double B’ hay ‘double 4’. - Mời các bạn nghe và lập lại:. - Một điểm khác cần lưu ý là, khi đọc con số ‘0’ các bạn có thể đọc là ‘zero’ hay ‘oh’. - ‘double oh’, chứ không nói ‘double zero’. - Bây giờ, mời các bạn nghe lại cuộc đối thoại từ đầu đến giờ, và lập lại từng câu nói của anh Leo.. - Quí bạn đang theo dõi bài Học Tiếng Anh Cho Ngành Du Lịch do Đài Úc Châu thực hiện.. - Bài Học 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại Lesson 2: Taking a Reservation Over the Phone.. - Xin các bạn lắng nghe những từ ngữ và cụm từ mới trong khi tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại.. - Leo: Could you repeat that please?. - Webber from Wednesday the 25th to Saturday the 28th of September.. - (Một, một, không, hai phải không?) Mona: No, double nine zero two.. - (Dạ không phải, chín, chín không hai.) Leo: And the expiry date?. - Các bạn hãy để ý xem anh Leo kiểm tra những gì Mona White nói như thế nào nhé.. - Anh Leo nhắc lại dưới dạng câu hỏi điều anh nghĩ rằng anh đã nghe thấy. - Tới đây, mời các bạn để ý xem anh Leo nhắc lại những gì cô Mona nói, và lập lại theo đúng ngữ điệu của anh.. - Mona: Double nine zero two.. - Leo: Double nine zero two?. - Để hiểu rõ ý người nói, anh Leo còn sử dụng câu hỏi sau đây:. - Xin các bạn nghe và lập lại những câu sau đây:. - Could you repeat that please?. - Leo: ..from Wednesday the 25th to Saturday the 28th of September.. - (Hẹn gặp lại cô vào hôm 25, cô White nhé.) Mona: Thanks a lot. - Xin chào anh.) Leo: Goodbye.. - Xin lưu ý: để giữ phép lịch sự, chúng ta nên đáp lời khi có người nào đó cám ơn chúng ta. - Anh Leo nói ‘you are welcome’ (‘có gì đâu. - đây có lẽ là câu nói thông dụng hơn cả, tuy nhiên, chúng ta cũng có thể nói ‘my pleasure’ (‘có gì đâu. - Bây giờ mời các bạn nghe và lập lại từng câu nói của anh Leo trong phần chót cuộc đối thoại.. - Mona: Eleven … (phone crackle obscures date) Leo: Could you repeat that please?. - Webber… from Wednesday the 25th to Saturday the 28th of September.. - Bây giờ, mời các bạn nghe toàn bộ cuộc đối thoại từ Bài 1 đến Bài 2.. - Mona: From the 25th to the 28th of September.. - Và sau đây là bài vè để giúp các bạn học và thực tập, với hy vọng các bạn có thể nhớ được ít nhiều những gì vừa học trước khi chúng ta sang bài mới.. - Trong Bài Học 3 vào kỳ tới, chúng ta sẽ nói về Thủ Tục Nhận Phòng, vậy mời quí bạn nhớ đón nghe.. - Các bạn cũng đừng quên ghé thăm Website của Đài Úc Châu theo địa chỉ www.bayvut.com , hay mở website của AMES theo địa chỉ ames.net.au.. - Xin các bạn nhớ ôn tập Bài Học Tiếng Anh cho đến khi QL gặp lại các bạn vào kỳ sau, các bạn nhé
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt