- Người nói có kinh nghiệm hay là lúng túng?. - hay việc tương tác, trao đổi với người nói?. - Hãy ngừng ngay tất cả các hoạt động không liên quan để hướng sự chú ý của bạn vào người nói hoặc chủ đề đang được thảo luận.. - Sử dụng các động tác (ví du: ngả người về phía trước) để khích lệ và ra dấu sự chú ý của bạn với người nói. - Cho người nói có thời gian và không gian. - Cho người nói thời gian để người nói
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt