- PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VNDIRECT. - 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN. - Tổng quan tình hình nghiên cứu. - Cơ sở lý luận về hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán Error!. - Khái niệm công ty chứng khoán. - Chức năng và vai trò của công ty chứng khoán. - Hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán Error! Bookmark not defined.. - Phân loại tƣ vấn đầu tƣ. - Nguyên tắc cơ bản của hoạt động tƣ vấn. - 1.3.4 Nội dung tƣ vấn. - Các tiêu chí đánh giá hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán. - Khái niệm phát triển hoạt động tƣ vấn của công ty chứng khoán . - Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán. - Quy trình hoạt động tƣ vấn đầu tƣ. - Các nhân tố ảnh hƣởng tới hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán. - CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU. - CHƢƠNG 3 : THƢ̣C TRẠNG HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ TẠI. - CÔNG TY CỔ CHỨNG KHOÁN VNDIRECT. - Giới thiệu về Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect Error! Bookmark not defined.. - Những thành tựu công ty đã đạt đƣợc. - Cơ cấu tổ chức công ty. - Tình hình thị trƣờng chứng khoán Việt Nam năm 2014. - Tình hình thị trƣờng chứng khoán trong năm 2014 ....Error! Bookmark not defined.. - Tình hình hoạt động tƣ vấn đầu tƣ năm 2014. - Thực trạng hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - 3.4.1 Phân tích quy mô hoạt động tƣ vấn đầu tƣ. - 3.4.2 Phân tích cơ cấu doanh thu hoạt động tƣ vấn đầu tƣ ...Error! Bookmark not defined.. - Phân tích cơ cấu doanh thu hoạt động tƣ vấn đầu tƣ theo thời hạn hợp đồng. - 3.4.4 Phân tích cơ cấu doanh thu hoạt động tƣ vấn trong tổng doanh thu. - 3.4.5 Phân tích cơ cấu doanh thu hoạt động tƣ vấn đầu tƣ theo nguồn doanh thu. - Phân tích SWOT về hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - Đánh giá của khách hàng về chất lƣợng hoạt động tƣ vấn đầu tƣ . - Đánh giá thực trạng hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VNDIRECT. - Định hƣớng phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - Giải pháp phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - Xây dựng chiến lƣợc phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ phù hợp với chiến lƣợc phát triển của công ty. - Tăng cƣờng khả năng phân tích và dự báo xu hƣớng thị trƣờng chứng khoán là tiền đề để phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ. - Nâng cao chất lƣợng hoạt động tƣ vấn . - 4.3.2 Đối với hoạt động tƣ vấn đầu chứng khoán. - Thị trƣờng chứng khoán Việt Nam qua hơn 13 năm hoạt động đã có những bƣớc phát triển mạnh mẽ. - Tuy nhiên, chúng ta phải thẳng thắn thừa nhận rằng, thị trƣờng thịếu vắng những nhà đầu tƣ chuyên nghiệp. - Tâm lí đám đông là yếu tố quyết định cho việc ra các quyết định đầu tƣ. - Nhiều nhà đầu tƣ không mấy am hiểu gì về tính đặc thù và các yếu tố kỹ thuật của thị trƣờng này, thậm chí cũng không cần biết đến thực chất của những doanh nghiệp mà họ đầu tƣ, cái họ quan tâm chỉ là giá chứng khoán sẽ tăng bao nhiêu lần sau này. - Có những doanh nghiệp làm ăn kém nhƣng giá cổ phiếu vẫn tăng, thậm chí không ít trƣờng hợp doanh nghiệp hoạt động thua lỗ nhƣng cổ phiếu vẫn tăng trần liên tục.. - Hoạt động đầu tƣ trên thị trƣờng chứng khoán là hoạt động tìm kiếm lợi nhuận do kết quả của tri thức, kinh nghiệm và kỹ năng phân tích. - Kinh nghiệm thực tế cho chúng ta thấy để có thị trƣờng chứng khoán hoạt động có hiệu quả và phát triển thì vai trò của công ty chứng khoán trong việc tƣ vấn đầu tƣ cho khách hàng là một trong những khâu quan trọng. - Thị trƣờng chứng khoán Việt Nam đã từng bƣớc đi vào hoạt động ổn định, vai trò của các công ty chứng khoán cũng đã bắt đầu phát huy tác dụng. - Tuy nhiên, việc tƣ vấn đầu tƣ cho khách hàng tại các công ty chứng khoán hiện nay vẫn còn nhiều hạn chế đối với các tổ chức kinh doanh chứng khoán. - Đồng thời, đây vẫn còn là một lĩnh vực hết sức mới mẻ đối với công ty chứng khoán Việt Nam, nếu chúng ta không sớm tổ chức đƣợc một hệ thống chuẩn mực nghiệp vụ tƣ vấn cho các công ty chứng khoán một cách chính xác và kịp thời đến doanh nghiệp và nhà đầu tƣ thì không những không đảm bảo đƣợc kết quả hoạt động của thị trƣờng chứng khoán mà còn khó lấy đƣợc lòng tin của công chúng đầu. - Vì vậy, một đòi hỏi cấp thiết của thị trƣờng chứng khoán là cần có những công ty chứng khoán có đủ khả năng lực làm nhiệm vụ tƣ vấn, giúp đỡ về chuyên môn cho các thành phần tham gia thị trƣờng.. - Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu có thƣơng hiệu mạnh trong ngành tài chính, đƣợc sự công nhận của các tổ chức uy tín trong nƣớc và quốc tế. - Trong những năm qua, công ty cổ phần chứng khoán VNDirect từng bƣớc lớn mạnh nhƣng công ty chủ yếu tập trung vào nghiệp vụ môi giới khi thị phần môi giới luôn ở top đầu trên sàn HSX và HNX thế nhƣng thị phần về dịch vụ tƣ vấn đầu tƣ thì không đáng kể trên thị trƣờng chứng khoán Việt Nam. - Qua thời gian nghiên cứu tại công ty, học viên nhận thấy hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty đã đƣợc thành tựu nhất định. - Trong đó, doanh thu hoạt động tƣ vấn đầu tƣ tăng trƣởng luôn ổn định, chăm sóc khách hàng tƣơng đối tốt, triển khai một số sản phẩm tƣ vấn đầu tƣ mới để phù hợp với từng đối tƣợng khách hàng hơn. - Tuy nhiên, hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty vẫn tồn tại những hạn chế làm ảnh hƣởng đến việc phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty.. - Xuất phát từ lý do trên, đề tài “Phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ tại Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect” đƣợc lựa chọn với mục tiêu nghiên cứu cách thức thực hiện hoạt động tƣ vấn đầu tƣ và đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tƣ vấn đầu tƣ cho các công ty chứng khoán.. - Câu hỏi nghiên cứu. - Những yếu tố nào tác động đến hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của Công ty chứng khoán?. - Hiện nay, thực trạng tƣ vấn đầu tƣ tại Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect nhƣ thế nào?. - Khách hàng đánh giá nhƣ thế nào về chất lƣợng hoạt động tƣ vấn đầu tƣ tại công ty?. - Công ty cần có những giải pháp gì để phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ.. - Hệ thống hóa các vấn đề lý luận hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán;. - Phân tích các yếu tố chủ quan và khách quan tác động đến hoạt động tƣ vấn đầu tƣ trong bối cảnh hiện nay;. - Tập trung phân tích đánh giá thực trạng tƣ vấn đầu tƣ tại Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect, nhằm tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với hoạt động này thông qua mô hình SWOT, phiếu thăm dò khách hàng;. - Đƣa ra một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ.. - Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. - Đối tƣợng nghiên cứu: Hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect.. - Phạm vi nghiên cứu của luận văn: hoạt động tƣ vấn của Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect trong năm . - Phƣơng pháp nghiên cứu. - Luận văn đƣợc thực hiện theo các phƣơng pháp phân tích số liệu thứ cấp trong lĩnh vực tài chính – Công ty và kinh tế vĩ mô. - Chƣơng 1 : Tổng quan tình hình nghiên cứu và Cơ sở lý luận về hoạt động tƣ vấn đầu tƣ của công ty chứng khoán.. - Chƣơng 2 : Phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu. - Chƣơng 3 : Thực tra ̣ng ho ạt động tƣ vấn đầu tƣ tại công ty cổ phần chứng khoán VNDirect. - Chƣơng 4 : Giải pháp phát triển hoạt động tƣ vấn đầu tƣ tại công ty chứng khoa ́n VNDirect.. - CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN ĐẦU TƢ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN. - Tìm hiểu xung quanh chủ đề: "Phát triển hoạt động tư vấn đầu tư…‟‟. - Luận án thạc sĩ: "Nâng cao hoạt động tư vấn tại công ty chứng khoán Thủ Đô” của Đỗ Văn Đông – Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân hoàn thành năm 2009. - Đối tƣợng nghiên cứu của luận văn là các hoạt động tƣ vấn của Công ty chứng khoán Thủ Đô. - Trong luận văn, tác giả đã nghiên cứu các hoạt động tƣ vấn tại công ty chứng khoán Thủ Đô từ năm 2007 đến 2009. - Luận văn đã hệ thống hoá các hình thức tƣ vấn của các công ty chứng khoán và đánh giá các hình thức tƣ vấn tại công ty chứng khoán Thủ Đô. - Thông qua quá trình phân tích và đánh giá về các hoạt động tƣ vấn, tác giả đã nêu lên những mặt đã đạt đƣợc và những mặt còn hạn chế của Công ty chứng khoán Thủ Đô. - Tuy nhiên, luận văn này tác giả nghiên cứu tổng quát về các hoạt động tƣ vấn nhƣng không nghiên cứu sâu về một vấn đề cụ nào. - Việc tập trung nghiên cứu một mảng rộng sẽ làm tác giả không đi sâu vào từng phần, điều này dẫn đến việc tác giả chỉ phân tích chung chung và sơ qua các vấn đề của từng mảng tƣ vấn. - Ngoài ra, trong luận văn, tác giả ít dùng các chỉ tiêu định lƣợng để nghiên cứu sâu từng góc cạnh khác nhau của hoạt động tƣ vấn cùng với đó là việc không sử dụng bảng hỏi khảo sát để đánh giá sự phản hồi của các nhà đầu tƣ. - Luận án: "Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán Gia Anh”, của tác giả Lê Thị Trang – Trƣờng Đại. - Báo cáo thƣờng niên công ty chứng khoán VNDirect năm . - Luận án thạc sĩ : "Nâng cao hoạt động tƣ vấn tại công ty chứng khoán Thủ Đô”, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân - hoàn thành năm 2009.. - „„Tăng cƣờng năng lực nhân viên tƣ vấn đầu tƣ tại các công ty chứng khoán. - Tạp chí chứng khoán Việt Nam,(8), Tr21-24. - Công ty chứng khoán với hoạt động tƣ vấn. - Tạp chí chứng khoán Việt Nam,(10), Tr06-08. - Luận án thạc sỹ: "Đẩy mạnh hoạt động tự doanh của Công ty chứng khoán Công ty Công thương Việt Nam”, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân - hoàn thành năm 2010.. - “Giáo trình những vấn đề cơ bản về chứng khoán và thị trƣờng chứng khoán”, NXB Chính trị Quốc gia.. - Nguyễn Đăng Minh, „„Đa dạng hóa hoạt động tƣ vấn trong hoạt động kinh doanh chứng khoán”, Tạp chí chứng khoán Việt Nam,(01), Tr16-20. - Nguyễn Văn Nam, Vƣơng Trọng Nghĩa (2002), “Giáo trình thị trƣờng chứng khoán”, NXB Hà Nội.. - Nâng cao hoạt động tƣ vấn tại các công ty chứng khoán. - Tạp chí chứng khoán Việt Nam,(2), Tr36-40. - Luận án thạc sĩ : "Nâng cao hoạt động tư vấn tại công ty chứng khoán Rồng Việt- CN Hà Nội”, Trƣờng Đại học Thƣơng Mại.. - “Giáo trình thị trường chứng khoán”, NXB Lao động Xã hội.