- Ngoài ra các loại báo, tạp chí thư viện cũng là nguồn tài liệu tham khảo hết sức quan trọng đối với giáo viên và học sinh trong nhà trường. - Với vai trò là phục trách Thư viện chuyên trách, có tâm huyết với ngh . - Xác định được đi u này, tôi cảm thấy băn khoăn là làm thế nào để phục vụ các em đến với Thư viện đọc sách. - Từ nhận thức trên cũng như tìm hiểu thực tiễn thực trạng công tác phục vụ bạn đọc ở trường tôi, từ đó tôi mạnh dạn chọn đ tài: “Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc ở thư viện trường học”. - Mục tiêu của đ tài nhằm thực hiện đáp ứng nhu cầu triết l , học tập suốt đời với tư tưởng tự học, tự giáo dục là một trong những mục tiêu giáo dục được thực hiện ngay từ tuổi thơ ấu, nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác thư viện, tạo ra môi trường giáo dục thuận lợi và giúp các em có một sân chơi bổ ích, l thú, thu hút bạn đọc đến với Thư viện ngày càng đông, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập. - Người phụ trách Thư viện trường học không ngừng học hỏi trau dồi, mở rộng, nâng cao kiến thức, nắm vững kỹ thuật nghiệp vụ thư viện nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao để phục vụ cho giảng dạy và học tập.. - Phụ trách thư viện trường học có biện pháp cải tiến các khâu nghiệp vụ thư viện, như tổ chức tuyên truy n, giới thiệu và hướng dẫn bạn đọc sử dụng sách báo tài liệu thư viện, nhằm truy n tải đến giáo viên và học sinh những tài liệu, những thông tin cần thiết phục vụ cho công việc giảng dạy và học tập trong nhà trường.. - Khai thác sử dụng vốn tài liệu, sách báo, trang thiết bị chuyên dùng, huy động các nguồn kinh phí nhằm tăng trưởng vốn tài liệu trang thiết bị trong thư viện.. - Nghiên cứu của đ tài trong công tác nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc ở thư viện ở trường học, nhằm tuyên truy n giới thiêụ, chuyên đ , tham khảo tài liệu sách, báo thu hút bạn đọc đến với Thư viện ngày càng đông.. - Nghiên cứu nhu cầu hứng thú đọc - Hướng dẫn bạn đọc sử dụng Thư viện - Hướng dẫn tra cứu tài liệu. - Tổ chức phục vụ bạn đọc trong và ngoài Thư viện - Tuyên truy n giới thiệu các loại hình tài liệu - Phục vụ thông tin theo yêu cầu bạn đọc - Phương pháp thống kê. - Từ lâu Thư viện trở thành một bộ phận không thể thiếu được trong các nhà trường vì tài liệu sách báo có một vị trí đặc biệt quan trọng đối với đời sống xã hội:. - Không thể hình dung được một chiến lược phát triển giáo dục phổ thông mà không có sự tham gia tích cực của thư viện trường học, cũng như các cơ quan thông tin một trong những mối quan tâm hàng đầu cho công tác thư viện trường học.. - Người phụ trách thư viện phải làm tốt công tác tuyên truy n giới thiệu sách báo, tài liệu thu hút đông đảo bạn đọc đến với thư viện đọc ngay từ tuổi ấu thơ đến lúc tuổi trưởng thành. - Thư viện trường học giúp học sinh được tiếp cận với trí tuệ, công sức của các nhà khoa học, các nhà nghiên cứu văn hóa, nghệ thuật, giáo dục. - Ban giám hiệu và toàn thể cán bộ viên chức cũng như Hội cha mẹ học sinh đã quan tâm và hỗ trợ kinh phí cho thư viện nhà trường hoạt động tốt hơn.. - Nó là thước đo hiệu quả của việc luân chuyển tài liệu nhằm đánh giá sự phát triển của thư viện.. - iện tích của trường TH Trưng Vương còn hẹp, phòng thư viện còn chật chỉ được m 2 nên rất khó khăn mỗi khi bạn đọc đến đọc đông.. - Kinh phí hạn chế nên việc bổ sung tài liệu hàng năm ít, vì vậy lượng sách báo, tài liệu tham khảo trong thư viện chưa được phong phú, đa dạng, thiếu tính hấp dẫn.. - Theo thống kê những năm học trước thì tỉ lệ bạn đọc đến thư viện rất ít, cụ thể. - TỈ LỆ BẠN ĐỌC CỦA THƯ VIỆN NĂM HỌC 20. - TỈ LỆ BẠN ĐỌC CỦA THƯ VIỆN. - Khi thực hiện đ tài này, tôi thấy hiệu quả trước mắt là số lượng thầy cô giáo và học sinh đến với thư viện ngày càng đông hơn, vui hơn, góp phần trong công tác giáo dục cho học sinh mà Bộ Giáo dục đã quy định tại công văn số 61/1989/QĐ/BG ĐT.. - Cơ sở vật chất của Thư viện trường chưa được hoàn chỉnh, các trang thiết bị hiện đại chưa đầy đủ để đáp nhu cầu bạn đọc.. - Công tác xây dựng và phát triển vốn tài liệu còn phụ thuộc nhi u vào nguồn kinh phí của ngân sách, kinh phí được cấp để bổ sung và phát triển vốn tài liệu chưa nhi u nên thư viện mua một số loại sách nghiệp vụ phục vụ công tác giảng dạy và học tập của giáo viên và học sinh trong nhà trường còn hạn chế bên cạnh đó các loại báo, tạp chí truyện đọc dành cho thiếu nhi chưa thật sự phong phú, đa dạng.. - Đ tài được vận dụng đã thu hút đông đảo thầy cô giáo và các em học sinh đến với thư viện đọc sách, báo và tham khảo tài liệu, từ điểm, ngày càng đông đảo, phối hợp giữa Ban Giám hiệu, tổ khối trưởng, tổng phụ trách đội ngày càng chặt chẽ và đông đảo bạn đọc hơn.. - Bạn đọc khi đến với Thư viện đã khơi dậy được cảm giác hứng thú và lòng đam mê để đọc sách báo. - Đặc biệt gần đây Thư viện đã xây dựng các hoạt động như: Thi vui kể chuyện vào các ngày lễ, kết hợp với đội thiếu niên làm báo tường theo chủ. - Khi tìm hiểu các nguyên nhân một số bạn đọc ít đến thư viện chưa có phương pháp tìm và tra cứu tài liệu với l do chưa nhận thức được giá trị và tầm quan trọng của từng cuốn sách đối với việc học tập.. - Để tìm hiểu nguyên nhân của bạn đọc ít đến thư viện để đọc sách, báo và tra cứu tài liệu tham khảo, tôi kết hợp với giáo viên chủ nhiệm cùng tổ cộng tác viên thư viện trao đổi và nắm bắt thì các đối tượng đó là những học sinh đi học không chuyên cần, lại học kém. - Để khắc phục hiệu quả phục vụ bạn đọc, phụ trách Thư viện cần sưu tầm và giới thiệu rộng rãi trong giáo viên, học sinh những sách báo tài liệu cần thiết phục vụ giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học, bổ sung kiến thức của các bộ môn, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện.. - Thư viện trường học là một bộ phận cơ sở trọng yếu, là trung tâm sinh hoạt văn hóa khoa học của nhà trường, thư viện còn góp phần nâng cao chất lượng lượng công tác phục vụ giảng dạy và học tập của giáo viên và học sinh, xây dựng. - Mặt khác thư viện trường học còn tạo cơ sở từng bước thay đổi phương pháp dạy và học, Thư viện xây dưng nếp sống văn hóa cho các thành viên trong nhà trường.. - Thư viện trường học là một loại hình thư viện tổ chức trong nhà trường với chức năng nhiệm vụ là phục vụ công tác dạy và của giáo viên, học sinh, là trung tâm văn hóa của nhà trường, với nhiệm vụ trọng tâm đó, việc đọc sách báo còn góp phần giáo dục đạo đưc cho học sinh, nâng cao trí thức, rèn luyện kỹ năng, nhằm phát triển con người toàn diện, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy của giáo viên, mở rộng kiến thức và hình thành thói quen tự học tự nghiên cứu cho học sinh.. - Nhận thức được đầy đủ vai trò và nghĩa to lớn của việc nâng cao chất lượng công tác phục vụ bạn đọc ở thư viện nói riêng và trong xã hội nói chung, trong những năm gần đây công tác phục vụ bạn đọc của thư viện ở trường học đã và đang đạt được nhi u tiến bộ trên các mặt hoạt động:. - Hướng dẫn bạn đọc sách trong thư viện. - Nhờ vậy mà sau khi vận dụng đ tài này đã nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc ở thư viện trường đã mang lại hiệu quả cao hơn, có nhi u bạn đọc tham gia thư viện ngày càng đông.. - Nâng cao chất lượng phục vụ và thu hút bạn đọc đến với Thư viện ngày càng đông hơn, khơi dậy ni m đam mê đọc sách báo tham khảo tài liệu ở học sinh.. - Để nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc đạt kết quả tốt trong quá trình hoạt động của thư viện cần phục vụ tốt các yếu tố sau:. - Tài liệu của thư viện.. - Tùy theo diện bổ sung có thể chia ra vốn tài liệu Số lượng và chất lượng vốn tài liệu của thư viện trường phải hết sức phong phú và đa dạng.. - Vào đầu năm học Thư viện trường cho toàn bộ thầy cô giáo và học sinh trong trường mượn tài liệu sách báo, sách tham khảo, sách giáo khoa, mỗi lần mượn được 3 cuốn trở lên với thời gian từ 07->1 ngày, sau khi trả các em được mượn tiếp.. - Để tăng thêm vốn tài liệu của bạn đọc, thư viện trường đã phát động phong trào khuyên góp sách để đưa vào tủ sách dùng chung của thư viện. - Hằng ngày vào các giờ ra chơi của học sinh các em trong tổ công tác cùng phụ trách thư viện tham gia thay nhau hướng dẫn phục vụ bạn đọc. - Hoạt động này được nhi u học sinh tham gia gây hứng thú cho nhi u học sinh, thúc đẩy phong trào đọc sách báo của thư viện nhà trường ngày một phát triển.. - Bên cạnh việc mượn và đọc sách, thư viện còn phục vụ cán bộ giáo viên, học sinh tìm các tài liệu trong phòng tra cứu có trên mạng Intenet để khai thác những thông tin cần thiết theo chủ đ mong muốn nhằm phát triển nguồn tri thức cho bạn đọc.. - Đây là một biện pháp hữu liệu góp phần đẩy mạnh các hoạt động của thư viện thu hút đông đảo bạn đọc đến với thư viện.. - Xuất phát từ một thư viện nhỏ, thiếu thốn v cơ sở vật chất, giờ đây thư viện trường TH Trưng Vương đang được Ban Giám Hiệu nhà trường chú trọng đầu tư v mọi mặt đáp ứng nhu cầu bạn đọc một cách phong phú.. - Các trang thiết bị trong thư viện phù hợp với lứa tuổi, chi u cao của bạn đọc.. - Thư viện được trang bị : Có đủ bàn ghế làm việc cho cán bộ phụ trách thư viện Có 01 bảng hướng dẫn sử dụng mục lục quay.. - Ngoài ra thư viện được trang bị 1 máy vi tính nối mạng phục vụ công tác tra cứu và quản l thư viện. - Hiện nay, thư viện có trên 28 2 bản sách được chia làm 3 kho chính: Sách tham khảo, sách nghiệp vụ, sách giáo khoa, trong đó:. - Hoạt động của thư viện. - Mặc dù khó khăn nhưng thư viện trường đã cố gắng duy trì, củng cố và đầu tư xây dựng thư viện trường học theo hướng chuẩn hóa, đặc biệt chú đến việc tổ chức hoạt động phong phú, hiệu quả nhằm thu hút ngày càng nhi u giáo viên và học sinh đến sử dụng thư viện. - Với phong trào “Góp một cuốn sách nhỏ, đọc ngàn cuốn sách hay”, rất nhi u cuốn sách đã được học sinh và giáo viên tặng, làm phong phú thêm kho tài liệu của thư viện nhà trường. - Công tác tác tuyên truy n giới thiệu sách được thúc đẩy mạnh, nhi u hình thúc tuyên truy n đã được thư viện trường. - Hàng tháng thường xuyên tổ chức giới thiệu sách dưới cờ, trên bảng giới thiệu sách của thư viện theo chủ điểm của mỗi tháng nhằm tuyên truy n cho các em các ngày lễ trong tháng Tổ chức tuyên truy n nhằm tập trung bạn đọc đến thư viện.. - Ví dụ: Giới thiệu sách mới bổ sung vào thư viện với chủ đ “Em yêu trái đất”. - Ngoài việc cho các em mượn sách báo đọc tại thư viện, thư viện còn cho học sinh của từng lớp mượn sách v nhà đọc nghiên cứu.. - Chính vì vậy, tôi đã thường xuyên theo d i tiến độ giảng dạy của giáo viên để nắm bắt nhu cầu của giáo viên và học sinh v từng loại sách báo, từ đó giới thiệu những sách báo có trong thư viện phục vụ trực tiếp cho việc dạy và học như: sách tham khảo v những bài văn hay, toán nâng cao, bài tập trắc nghiệm, sách giáo dục đạo đức, các sách v tìm hiểu và khám phá khoa học vào các buổi sinh hoạt chuyên. - Làm tốt khâu nghiệp vụ này là người cán bộ thư viện đã góp phần vào việc hoàn thành nhiệm vụ giảng dạy và học tập của giáo viên và học sinh. - Tuyên truy n trực quan : Tuyên truy n trực quan trong thư viện là giới thiệu hoặc khai thác nội dung các cuốn sách trong các hình thức cảm thụ bằng mắt, để lại dấu ấn lâu b n trong tâm trí bạn đọc. - Nhiệm vụ của thư viện trong công tác phối hợp:. - Để góp phần thực hiện tốt vai trò thư viện cần phải có sự kết hợp với các tổ chức trong nhà trường với nhau, đây là một trong những yếu tố góp phần giúp thư viện hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.. - Phụ trách thư vện cần tuyên truy n giới thiệu đến toàn thể cán bộ giáo viên, nhân viên, học sinh biết được những vấn đ cơ bản của thư viện, để bạn đọc nắm bắt được nục đích và nghĩa của thư viện trường học. - Các nội dung cơ bản trong quá trình hoạt động của thư viện đặc biệt là công tác phục vụ bạn đọc đó là các công việc chính của một người phụ trách thư viện. - Ngoài ra phụ trách thư viện còn phục vụ sách cho học sinh các lớp vào 1 phút đầu buổi thông qua “Tủ sách Kim đồng”. - Đối với các tổ chuyên môn : Có kế hoạch dạy học theo các chủ đ , chuyên đ để thư viện biết và tổ chức các trưng bày, giới thiệu sách theo các chuyên đ đó.. - Đối với Đối TNTP Hồ Chí Minh: Góp phần giúp đ thư viện trong việc thực hiện việc phục vụ bạn đọc và hướng dẫn cho các em biết được vai trò của thư viện , cung cấp cho các em loại tài liệu cần thiết, động viên khích lệ các em thường xuyên đến với thư viện đọc sách và tham gia tích cực các hoạt động thư viện nhằm phát triển khả năng cá nhân thông qua các buổi tuyên truy n, kể chuyện theo sách. - Phụ trách thư viện đã dần áp dụng lồng ghép hoạt động “Thư viện trường học thân thiện” vào thực tế thư viện trường như:. - Xây dựng góc thư viện thân thiện ở các lớp học, trang trí thư viện bằng băng rôn, khẩu hiệu, hình ảnh ngộ nghĩnh nhằm kích lệ sự tò mò khám phá của học sinh.. - Nhờ thay đổi hình thức này mà thư viện đã thu hút được rất nhi u giáo viên, học sinh đến với thư viện.. - Thư viện thường xuyên phối hợp với Liên đội tổ chức cho học sinh thi tìm hiểu v các ngày lễ kỉ niệm lớn như : 2/9. - Ngoài ra, thư viện còn kích lệ các em tham gia đóng góp kiến cho phụ trách thư viện thông qua việc phát biểu cảm nghĩ v cuốn truyện mà các em được đọc và vì sao em thích đọc sách thu viện.... - Biện pháp này làm n n tảng, hỗ trợ cho biện pháp kia.Vì vậy việc nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc đã thu hút được thầy cô giáo và học sinh đến với thư viện trường ngày càng đông, đặc biệt là chất lượng học tập được nâng lên r rệt.. - Thư viện trường TH Trưng Vương khảo sát chất lượng phục vụ bạn đọc những năm gần đây đã thu được kết quả tương đối khả quan, công tác giới thiệu sách báo được đông đảo thầy cô giáo và học sinh hưởng ứng tích cực, mạnh mẽ. - Số lượng bạn đọc thích đọc sách báo thư viện ngày càng một nhi u. - Hình thức và phương pháp áp dụng đã đa dạng và phong phú hơn nên đã cuốn hút và tăng tỷ lệ đọc đến thư viện cao hơn.. - Nhờ áp dụng đồng bộ các phương pháp trên mà tỷ lệ bạn đọc đến tham gia đọc sách thư viện này càng cao và thường xuyên ( Được thể hiện cụ thể có bảng thống kê tỷ lệ bạn đọc đến thư viện kèm theo). - Trong 3 năm liên tục, thư viện duy trì và giữ vững thư viện đạt chuẩn - Lượt bạn đọc đến thư viện tăng lên r rệt:. - thư viện phục vụ 1023 lượt bạn đọc.. - thư viện phục vụ 1 3 lượt bạn đọc.. - 20....thư viện phục vụ 20 9 lượt bạn đọc, tăng 1001 lượt.. - Để duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ việc đọc sách của các thành viên trong trường, người phục vụ thư viện phải hướng dẫn tổ chức cho các em tham gia các hoạt động thư viện, sẽ giúp cho các em làm việc có khoa học, giúp các em hình thành thói quen học và làm theo sách.. - Lê Nin đã nói: “Không có sách thì không có tri thức, không có tri thức thì không có chủ nghĩa nghĩa xã hội, chủ nghĩa cộng sản.” việc nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc trong thư viện trường học luôn là nhiệm vụ trọng tâm mà người phục vụ thư viện phải luôn chú trọng. - Bằng những phương tiện sách báo tài liệu, bằng những kinh nghiệm làm việc cụ thể, bản thân tôi không ngừng học hỏi để nâng cao nghiệp vụ thư viện. - V bản thân tôi không ngừng học hỏi kinh nghiệm chuyên môn ở các đồng nghiệp từ các trường bạn để phục vụ công tác thư viện ngày càng tốt hơn, phục vụ tốt yêu cầu của bạn đọc một cách nhanh chóng, đạt hiệu quả cao và chất lượng tốt, phát triển thư viện ngày càng hoàn thiện.. - Tóm lại : việc hình thành và phát triển thư viện gắn li n với công tác bạn đọc là một nhu cầu thiết yếu mà chúng tôi luôn phải chú trọng cũng như sách là vốn tri. - Trên đây là một số biện pháp nhằm “ Nâng cao chất lượng công tác phục vụ bạn đọc ở thư viện” rất mong sự tìm đọc và góp của đồng nghiệp và bạn đọc, để đ tài tôi có nghĩa thiết thực hơn.. - Mở lớp tập huấn v nghiệp thư viện cho cán bộ phụ trách thư viện để các cán bộ Thư viện có đi u kiện giao lưu, học hỏi kinh nghiệm.. - Cần đầu tư thêm trang thiết bị phòng đọc phù hợp với đặc thù của thư viện.. - Cần trang bị thêm vốn tài liệu đa dạng và phong phú trong thư viện.. - Đầu tư thêm kinh phí cho hoạt động thư viện.. - Từ Văn Sơn : Sổ tay công tác Thư viện trường học.. - Vũ Bá hòa : Tài liệu bồi dư ng nghiệp vụ thư viện tường phổ thông.-H.: Giáo dục Việt nam, 2009. - Dự án Việt – Bỉ : Thư viện trường học thân thiện.. - Nguyễn Yến Vân : Thư viện học đại cương. - Lê Văn Viết : Cẩm nang ngh thư viện.-H.: Văn hóa thông tin 2000;. - Vai trò giao tiếp của cán bộ thư viện trong hoạt động thư viện- thông tin.. - GI I PHÁP – BIỆN PHÁP Mục tiêu của giải pháp, biện pháp -Tài liệu của thư viện