- Nó có thề giúp bạn hiều rõ và đương đầu với những điều xảy ra trong. - Vì vậy, mục đích cơ bản của cuốn sách này là giúp bạn thay đổi những lề thói suy nghĩ, hành động sáo mòn của mình đề có thề đạt được những điều như ý muốn.. - Nhưng tại sao những điều này lại cần thiết ở đây? Bởi vì trong NLP có một số ý tưởng có sức ảnh hưởng mạnh, chúng có thề được sử dụng theo những cách thức bị xem là trái với nguyên tắc đối nhân xử thế thông thường. - Trấn an mọi người (nếu cần), bởi có thề họ không mang thái độ tích cực đối với sự thay đổi giống như bạn.. - Đối với một vài ý tưởng trong số đó, phản ứng đầu tiên của bạn có thề là. - Có thề nói chúng ta đang sống trong một thời đại được xem là rất tiêu cực.. - Quả thực, chỉ cần đúng 50% trong số các quyết định ấy đã có thề được xem là con số đáng hài lòng. - Vậy, chúng ta có thề áp dụng ý tưởng này vào thực tiễn cuộc sống hàng ngày như thế nào? Trong một xã hội luôn né tránh rủi ro như hiện nay, nỗi lo sợ thất bại khiến con người ngần ngại trước những điều mới mẻ. - Có thề bạn có những cách thức ứng phó - hoặc lời biện hộ. - Chỉ cần thực hiện theo sáu bài tập đơn giản (dựa theo cuốn New Drawing on the Right Side of Brain Workbook của Betty Edwards) và sau 90 phút, tất cả đều thấy quả thực là mình có thề vẽ. - Có thề đây là một ví dụ hơi cực đoan nhưng bạn hãy ngẫm nghĩ thử xem, chẳng phải đây là cách chúng ta đang hành xử đó sao?. - “I surf (“Tôi lướt sóng. - Các ví dụ khác có thề là: “Tôi chơi tennis”, “Tôi uống rượu”, “Tôi nấu ăn”, “Tôi chăm sóc mẹ”… đó đều là những hành vi đơn thuần. - Ví dụ, tôi có thề chơi gôn, tôi biết vẽ, tôi biết chơi dương cầm, tôi biết lái xe và đã có bằng lái.. - Niềm tin và các giá trị có thề là việc: . - Đây là lớp vỏ sâu nhất, có thề là điều bạn không bao giờ chia sẻ với người khác.. - Hãy nhớ rằng bạn có thề nhìn và nghe thấy các hệ quả từ hành vi của ai đó diễn ra trong một môi trường cụ thề. - Bạn có thề nhận ra nâng lực của họ qua việc giao tiếp thông thường (chẳng hạn qua những câu hỏi như “Bạn đã học khiêu vũ như thế nào. - Vì thế bạn có thề sử dụng cách này đề giúp mọi người nhận biết họ là ai và những hoài bão của họ. - Nếu muốn gây ảnh hưởng đến người khác, bạn có thề sử dụng hiều biết của mình về sáu “lớp vỏ” trong “củ hành tính cách” của họ. - Vì vậy, nếu có thề tìm thấy được “nút nóng” của một người - chẳng hạn như thích được ngâm mình trong suối nước khoáng. - Một đầu bếp giỏi có thề thiên về một hoặc cả hai giác quan còn lại: vị giác và khứu giác.. - Kiều ngôn ngữ mà mọi người sử dụng có thề cung cấp cho ta những gợi ý có giá trị về những mẫu hình tư duy khác nhau. - Ngoài ra, có thề mô tả thêm bằng những từ tượng thanh như:. - Họ có thề bỏ ra nhiều thời gian hơn đề suy nghĩ về điều gì đó. - Bên cạnh đó, cũng có thề nhấn mạnh các cảm nhận này bằng những từ thề hiện: vị trí trên cơ thể - đầu (lí trí), tim (tâm, tấm lòng), bụng (lòng dạ, bụng dạ). - Thật là một khả năng tuyệt vời! Song hãy hết sức cẩn thận, bởi vì nếu “điềm neo đậu” có thề giúp bạn sống lại với những kỷ niệm vui vẻ, tích cực, thì nó cũng dậy lên trong lòng bạn những trải nghiệm đau buồn, tiêu cực.. - Trong khi đó, một số thứ như giun, rắn, nhện,… có thề đưa bạn trở về với những ký ức không vui hoặc đáng sợ. - Còn những món bạn không thích thì sao? Liệu thức ăn có thề khiến bạn nhớ về một sự kiện hay. - “Mỏ neo” là một tác nhân kích thích ký ức - có thề tích cực hoặc tiêu cực. - Hãy chuẩn bị sân cho mình một số “mỏ neo” đề lựa chọn: những bức tranh trên tường, loại âm nhạc mà bạn yêu thích, những vật nào đó bạn có thề cầm nắm, mùi hương nước hoa thoang thoảng…. - Bạn có thề lặp lại cách làm này nhiều lần đề nó thực sự phát huy tác dụng.. - Điều gì đang diễn ra trong đầu họ? Nếu bạn có được tầm nhìn khác, quan điềm khác, đây có thề sẽ là một công cụ vô cùng mạnh mẽ trong “bộ công cụ NLP” đề bạn sử dụng khi giao tiếp với mọi người.. - Chẳng phải sẽ tốt biết bao nếu các mối quan hệ có thề được cải thiện và trở nên đáng tin cậy, ngay cả với những “người khó tính”?. - như bạn mong muốn - có thề là cuộc trao đổi về công việc hay là vấn đề thuộc về đời sống cá nhân.. - Bước lùi ra xa một chút đề bạn có thề nhìn thấy hai chiếc ghế trống.. - Ngược lại, đối với một người bán hàng tài giỏi, phần CHUYỆN CỦA TÔI có thề ở mức 25% bởi vì anh ta quan tâm đến nhu cầu và ý kiến phản hồi của khách hàng nhiều hơn.. - Nhưng trong trường hợp họ cũng thích chơi gôn, tôi có thề khai thác chủ đề này đề duy trì cuộc đối thoại.. - Hòa hợp là một kỹ năng có thề trau dồi được. - Chúng ta có thề tìm hiều cách thức tạo dựng sự hòa hợp và nâng cao năng lực của mình.. - Đã bao giờ bạn có cảm giác “ăn ý” với ai đó ngay khi bắt đầu hoặc thậm chí trước khi trò chuyện với họ? Những dấu hiệu thề hiện sự hòa hợp có thề đơn giản chỉ là nụ cười hay cách ăn mặc của họ. - Hòa hợp là một kỹ năng có thề h hãy cùng xem xét cách thức thực hi Hai bước đơn giản đầu tiên là:. - Sau đó, bạn có thề bắt đầu tìm cách tạo sự tương thích với họ.. - Sau đó, bạn có thề suy nghĩ thêm về các khía cạnh chi tiết liên quan đến giọng nói:. - Họ có thề biết bạn đang sử dụng. - Bạn có thề nghĩ ra thêm những việc làm cụ thề đề nâng cao kỹ năng tạo dựng bầu không khí hòa hợp. - Lâng nghe sâu rất hiếm khi được sử dụng nhưng có thề là một trải nghiệm vô cùng mạnh mẽ. - Bạn sẽ cảm nhận được lợi ích của việc được lắng nghe thật sự và đôi khi chỉ cần lắng nghe thôi cũng có thề giúp giải quyết vấn đề!. - 2 “Người nghe” có thề đặt câu hỏi, làm rõ thông tin và tiếp nhận các quan. - Bạn cảm thấy như thế nào? Bạn có thề làm gì đề giúp mình trở thành một người thật sự biết lắng nghe? Hãy liên hệ câu hỏi này với hình ảnh về kim “Đồng hồ đo múc độ quan tâm bản thân” của bạn chỉ ở múc 10% (đây là một úng dụng cho khái niệm “mỏ neo”. - Chúng ta đã tìm hiều và thực hành kỹ năng lắng nghe, nhưng chính xác thì ý nghĩa của việc lắng nghe là gì? Con người sử dụng ngôn ngữ theo nhiều cách khác nhau, vì thế khi lắng nghe thật kỹ những gì người khác nói, kết hợp với việc quan sát và cảm nhận cách thức biều đạt của họ, chúng ta có thề phần nào hiều được họ đang nghĩ gì. - Làm thế nào mà một lá thư có thề khiến cho tôi buồn phiền? Nó chỉ là một mảnh giấy thôi mà!. - Tôi có thề đổ lỗi cho lá thư, hay những gì người khác đã nói hoặc làm. - Phản ánh lại những giả định hay phỏng đoán về họ dưới dạng câu hỏi có thề là cách hiệu quả đề kiềm chúng lại giả định.. - Nếu không thận trọng khi đặt ra câu hỏi đề tìm kiếm thông tin bị bỏ sót, bạn có thề làm cho người nói cảm thấy họ đang bị dò xét thiếu thiện chí. - việc đặt câu hỏi nghi vấn quá thẳng thắn có thề sẽ dẫn đến xung đột. - Thật hữu ích nếu học được cách nhận biết khi nào ai đó đang đưa ra những giả định, phỏng đoán và bạn có thề áp dụng chúng nhằm nâng cao khả năng thuyết phục. - những vùng “cấm” của bản thân? Hãy cân nhắc lợi ích khi chấp nhận “vượt rào” bằng cách tự kiềm tra: “Tôi có thề làm được điều gì mà lúc này tôi cho rằng mình không thề làm? Khả năng tồi tệ nhất nào có thề xảy ra nếu tôi làm thử và mọi thứ “đi sai đường”? (Hãy nhớ rằng chúng ta học hỏi từ những cái gọi là “thất bại”).. - Vậy ai có thề giúp đỡ, cùng ta tiến bước trong hành trình khám phá những khả năng tiềm ẩn? Tôi muốn chia sẻ với các bạn câu chuyện sau:. - Chúng tôi biết rằng cần phải có một người chỉ đạo âm nhạc giỏi, có khả năng làm việc với những ca sĩ không chuyên, nhưng không ai nghĩ ra được người nào có thề làm được việc này. - Có thề giúp người khác điều chỉnh hướng suy nghĩ của bản thân 4. - Ở đây, mệnh lệnh hoặc lời hướng dẫn được đưa ra ở mức có thề chấp nhận bằng cách sử dụng dạng câu hỏi. - Thậm chí bạn có thề nói gián tiếp như “Ở đây gió quá. - Tuy nhiên, như trong hình minh họa, bạn cũng có thề sù dụng cách nói này khi muốn “kích” ai đó làm điều gì, đồng thời cũng giúp nhận ra khi nào người khác đang áp dụng nó với bạn. - Một lần nữa, âm điệu và giọng nói có thề giúp bạn thề hiện rõ quan điềm “Con không phái làm nó vào lúc này. - Bạn có thề nhận thấy ảnh hưởng của ai đó khi họ nói với bạn (hoặc với một người nào khác) “Để tôi cho cậu một vài lời khuyên. - Những ai từng tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng đều có thề nhận thấy cách nói giả định/ phỏng đoán này giống như cách thức “kết thúc bằng lựa chọn” (the alternative close). - Người bán hàng không bao giờ hỏi bạn rằng liệu bạn có thích những sản phẩm họ đang chào bán hay không (vì có thề bạn sẽ trả lời “Không. - Vì vậy, dùng câu chuyện minh họa đề truyền đạt quan điềm có thề sẽ rất hiệu quả và có khả năng được người khác nhớ đến nhiều hơn, lâu hơn. - Ánh mắt cũng nói lên rất nhiều điều phải không? Theo bản năng, chúng ta có thề nhận biết ngay những gì người khác muốn thề hiện qua đôi “cùa sổ tâm hồn” họ. - Nếu nghiên cứu kỹ ngôn ngữ ánh mát, ta có thề nâng cao và hoàn thiện những kỹ năng nhận biết này.. - Nếu cảm thấy thích thú, bạn có thề tiến hành thù nghiệm với một vài người bạn. - Bạn ngồi sang một bên đề có thề nhìn thấy được ánh mắt của người nói mà không can dự vào cuộc đối thoại. - Sau đây là một loạt ý tưởng khác có thề giúp ta hiều được chính mình và người khác, bao gồm: những điều chúng ta quan tâm, ưu tiên trong cuộc sống - hay nói cách khác, đó là cách thức chúng ta sàng lọc thông tin nhận được. - Có thề họ không giỏi đưa ra mục tiêu bởi hầu hết mọi thứ trở nên kém triền vọng qua cách nhìn của họ.. - Họ mở lòng chào đón sự thay đổi và những ảnh hưởng tích cực mà nó có thề mang lại bằng cách xem xét hiện trạng và có cái nhìn mới mẻ về cách thức hành động.. - Trong mắt những người không thích thay đổi, họ có thề bị xem là những “kẻ gây rối”. - Ví dụ, khi trò chuyện, một số người có xu hướng đi sâu vào “mảnh nhỏ” chi tiết, số khác lại có quan điềm bao quát hơn nên họ có thề nhìn thấy được “mảnh lớn” tổng thề sự việc.. - Vậy bạn áp dụng “bộ lọc” này như thế nào trong giao tiếp hàng ngày? Ví dụ, khi tôi hướng dẫn cho các doanh nhân, họ có xu hướng tập trung vào những vấn đề cụ thề, có thề là vấn đề khiến họ phiền lòng nhất tại thời điềm đó. - Mặc dù bạn có thề nhận thấy những kiều mẫu hành vi chung giữa bạn và người khác, nhưng cũng có tình huống mà bạn sẽ phải tự quyết định “bộ lọc”. - Trở lại với câu chuyện về ly nước, cũng vẫn là ly nước ấy, bạn có thề thấy nó đầy một nửa hoặc vơi một nửa. - Vậy, chúng ta có thề thay đổi nhận thức của mình khi cần? Dĩ nhiên là có thề.. - Tuy nhiên, bạn cũng có thề lựa chọn cách nhìn khác. - Làm vậy, liệu bản thân bạn sẽ cảm thấy khá hơn và ít có khả năng gây ảnh hưởng đến những người xung quanh? Có thề lắm chứ!. - Làm vậy có thề sẽ ảnh hưởng tốt đến bạn lẫn con cái của bạn.. - Nếu mọi việc không diễn ra thuận lợi, bạn có thề nhìn cuộc đời theo hướng khác đi bằng cách nào? Hãy suy nghĩ về điều đó và tự đưa ra một số ý tưởng hữu ích cho bản thân (hoặc nếu bạn đang quan tâm đến người khác, vậy thì bạn có thề làm gì đề giúp đỡ họ).. - Có thề họ không hoàn thành được một mục tiêu cụ thề, nhưng họ đã làm rất tốt. - Như vậy không có nghĩa là giờ tôi đã biết hát nhưng tôi có thề học cách hát.. - Rất nhiều chuyên gia khẳng định rằng bạn có thề đạt được hoặc làm được điều gì đó khi tự nhủ với lòng rằng mình muốn làm. - Phương pháp này không chỉ có tác dụng đối với việc xây dựng chiến lược kinh doanh mà còn có thề áp dụng trong cuộc sống hàng ngày.. - Tôi có thề học hỏi được gì từ ý kiến phản hồi, cả tiêu cực lẫn tích cực?. - Liệu tôi có thề sử dụng kỹ thuật “điều chỉnh góc nhìn” đề chia một ý tưởng lớn thành các bước nhỏ dễ quản hơn? Ví dụ, bước đầu tiên trong dự định “Tôi muốn chèo thuyền vòng quanh thế giới” có thề sẽ là “Tôi nên học bơi và tìm hiểu xem liệu mình có thật sự thích chèo thuyền không”.. - Có thề bạn đã từng nghe hoặc quá quen thuộc với nguyên tắc xây dựng mục tiêu SMART: Cụ thề (Specific), Có thề đo lường được (Measurable), Có thề đạt được. - Có thề nói nó chưa gắn liền với mục đích thật sự mà tôi muốn hướng tới. - Nếu bạn tuyên bố “Tôi chỉ muốn nó khác biệt”, có thề nó sẽ trở nên khác biệt theo cách bất ngờ hoặc có thề không như mong đợi! Thế bạn nghĩ sao về câu hỏi có ý nghĩa to lớn này: “Tôi muốn làm gì với sự nghiệp, mối quan hệ hay thậm chí với cuộc đời mình. - Sau đây là một số ý tưởng có thề sẽ giúp ích cho bạn.. - Bạn có thề ngửi và nếm trái mùi vị gì?. - Nếu bạn có thề vẽ ra được viễn cảnh về tương lai ấy, bức tranh sẽ trông như thế nào? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nỗ lực biến mục tiêu thành hiện thực vào lúc này?. - Lúc này bạn có thề làm được những gì mà bạn không thề làm trước đó? . - Tôi có thề ứng dụng quy trình này theo cách nào? Có lần, một khách hàng yêu cầu tôi “mách nước” cho