- TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN. - TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY. - CỔ PHẦN BITEXCO). - CHUYÊN NGÀNH KHOA HỌC QUẢN LÝ. - Người hướng dẫn khoa học: PGS. - Tình hình nghiên cứu. - Câu hỏi nghiên cứu. - KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP. - Khái niệm và nhân tố tác động việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. - Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệpError! Bookmark not defined.. - Các nhân tố tác động đến việc thực hiện TNXH của DN. - Nội dung trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và các tiêu chí đánh giá. - Nội dung trách nhiệm xã hội của doanh nghiệpError! Bookmark not defined.. - Các tiêu chí đánh giá việc thực hiện TNXH của DNError! Bookmark not defined.. - THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BITEXCOError!. - Tổng quan về Công ty Cổ phần Bitexco. - Thực trạng việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty cổ phần BitexcoError!. - Trách nhiệm đối với thị trường và người tiêu dùng Error! Bookmark not defined.. - Trách nhiệm đối với người lao động . - Trách nhiệm đối với việc bảo vệ môi trường. - Trách nhiệm chung đối với cộng đồngError! Bookmark not defined.. - ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI. - Ở CÔNG TY CỔ PHẦN BITEXCO. - Đánh giá việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty cổ phần Bitexco . - Quan điểm của công ty cổ phần Bitexco trong việc thực hiện TNXH của DN. - Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty cổ phần Bitexco trong thời gian tới.Error! Bookmark not defined.. - Nâng cao nhận thức công ty về thực hiện TNXH của DN. - Thứ nhất, nâng cao nhận thức của lãnh đạo, CBNV công ty về thực hiện TNXH của DN. - Thứ hai, tuyên truyền việc thực hiện TNXH của công ty . - Hoàn thiện hệ thống quản lý trong thực hiện TNXH của DN. - Thứ nhất, xây dựng quy chế, có bộ phận phụ trách về việc thực hiện TNXH của công ty. - Thứ hai, xây dựng chiến lược rõ ràng, lộ trình cụ thể về việc thực hiện TNXH của công ty. - Thứ ba, áp dụng quy trình ISO 9000 cho vấn đề thực hiện TNXH của công tyError! Bookmark not defined.. - Mở rộng mối quan hệ với các bên liên quan trong việc thực hiện TNXH của DN. - ĐTM : Báo cáo đánh giá tác động môi trường TNXH : Trách nhiệm xã hội. - Tuy nhiên, để những DN này trụ vững và phát triển, một trong những yếu tố quan trọng đang trở thành điều kiện ràng buộc đối với các hợp đồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, đó là Trách nhiệm xã hội (TNXH).. - Sau khi Việt Nam ra nhập WTO, khái niệm TNXH của DN mới bắt đầu được các phương tiện thông tin đại chúng đề cập đến nhiều. - Có nhiều định nghĩa khác nhau để giải thích TNXH của DN - CSR (Corporate social responsibility), nhưng một trong các định nghĩa được sử dụng phổ biến nhất là định nghĩa do Hội đồng kinh doanh thế giới về Phát triển bền vững (World Business Council for Sustainable Development) đưa ra: “TNXH của DN là cam kết của DN đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững thông qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong gia đình họ, cho cộng đồng, cho toàn xã hội, theo cách có lợi cho cả DN cũng như phát triển chung cho cả xã hội”. - Dù có nhiều cách giải thích khác nhau nhưng hơn một thập kỷ qua, số lượng các DN trên toàn thế giới nhận ra lợi ích kinh tế của các chính sách và biện pháp thực hiện TNXH của DN đang ngày một gia tăng. - Nhiều DN đã sử dụng TNXH của DN như một hướng kinh doanh mới khi nhận ra rằng nó có thể giúp nâng cao vai trò của nhà quản trị, cải thiện tình hình tài chính, nâng cao động cơ làm việc của các nhân viên, đẩy mạnh lòng trung thành của khách hàng cùng danh tiếng DN đối với xã hội. - Nhận thức về TNXH của DN có thể coi như một chỉ số tỷ lệ thuận với sự thành công của DN đó trên con đường phát triển.. - Công ty Cổ phần Bitexco (Bitexco JSC) là đơn vị thành viên của Tập đoàn Bitexco, được thành lập năm 2007, với định hướng tập trung vào phát triển và triển khai thực hiện các dự án bất động sản. - Ngay từ khi thành lập, Công ty đã đặt ra chính sách “Tuân thủ các yêu cầu về TNXH là nghĩa vụ, quyền lợi của mọi người - tạo nguồn lực phát triển công ty bền vững”. - Công ty luôn quan tâm tới các vấn đề về TNXH một cách toàn diện và thực hiện tốt các nội dung của TNXH của DN như TNXH với người lao động, về bảo vệ môi trường, về bình đẳng giới, an toàn lao động, với thị trường, người tiêu dùng và với cộng đồng. - Ngoài ra, công ty đã có những hoạt động cụ thể trong việc thực hiện TNXH của DN, từ đó xây dựng và giữ gìn được bản sắc văn hóa của DN mình.. - Tuy nhiên, việc thực hiện TNXH của công ty hiện nay vẫn còn một vài hạn chế như: nhận thức của đội ngũ nhà quản lý, của người lao động về TNXH của DN còn chưa đồng đều. - công ty chưa có chiến lược, lộ trình rõ ràng cho việc thực hiện TNXH. - chưa có nguồn quỹ riêng cho việc thực hiện TNXH. - Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn đề tài: “Trách nhiệm xã hội của DN (Nghiên cứu trường hợp tại Công ty Cổ phần Bitexco)” làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình.. - Vấn đề TNXH của DN mới được tập trung nghiên cứu từ cuối những năm 90 của thế kỷ XX đến nay. - Các công trình là dưới dạng là những cuốn sách đề cập trực tiếp đến vấn đề TNXH của DN như:. - H.R.Bowen lần đầu tiên đưa ra khái niệm TNXH trong cuốn sách này nhằm tuyên truyền và kêu gọi người quản lý tài sản không làm tổn hại đến các quyền và lợi ích của người khác, kêu gọi lòng từ thiện nhằm bồi hoàn những thiệt hại do các DN làm tổn hại cho xã hội.. - đưa ra các khái niệm về TNXH của DN bắt đầu từ những năm 1950, đánh dấu kỷ nguyên hiện đại TNXH của DN, khái niệm được mở rộng trong những năm 1960 và nở rộ trong những năm 1970. - Hội đồng DN vì sự Phát triển bền vững Thế giới (WBCSD) đã đưa ra khái niệm này từ những năm đầu thế kỷ 21: "Trách nhiệm xã hội DN như là một lời cam kết của DN nhằm đóng góp vào sự phát triển kinh tế bền vững".. - Michel Capron, Francoise Quairel - Lanoizelee, “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”, do Lê Minh Tiến, Phạm Như Hổ dịch, NXB Tri thức năm 2009.. - Tác phẩm giới thiệu những cách tiếp cận về trách nhiệm cũng như mối quan hệ của các hoạt động kinh tế xã hội, đồng thời làm sáng tỏ những mâu thuẫn, giới hạn TNXH của các DN cũng như các tổ chức phi chính phủ.. - Sau này Ngân hàng thế giới đã đưa ra quan niệm về TNXH của DN được nhiều người thừa nhận hơn cả.. - Tuy nhiên, những nghiên cứu này chỉ đề cập đến những vấn đề TNXH của DN nói chung và trên thế giới chứ không có một phân tích nào đối với các DN Việt Nam.. - Bùi Thế Cường (2002): Phúc lợi xã hội châu Á - Thái Bình Dương, phúc lợi doanh nghiệp, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.. - Phạm Văn Đức, Đặng Hữu Toàn, Trần Văn Đoàn, Ulirich Dorberg (Đồng chủ biên - 2008): Công bằng xã hội, trách nhiệm xã hội và đoàn kết xã hội, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.. - Phạm Văn Đức, Nguyễn Hữu Dũng, Trần Anh (2009): Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. - Lê Thanh Hà (2009): Trách nhiệm xã hội của DN trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội;. - và Trách nhiệm xã hội của DN đối với vấn đề lao động trẻ em và lao động chưa thành niên, Tạp chí Lao động và xã hội, số 350, tr. - Ngoài các công trình đã được xuất bản, các bài báo đã công bố trên các tạp chí khoa học và chuyên ngành, nhìn chung, những nghiên cứu về TNXH nói chung và TNXH của DN nói riêng thường trình bày trong các hội thảo, tọa đàm khoa học cả trong nước và phối hợp với quốc tế. - Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế:. - Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, các góc tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, gồm ba tập (tập 1, 2 và 3).. - Kỷ yếu hội thảo khoa học: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và phát triển bền vững.. - Viện Khoa học xã hội Việt Nam &. - Kỷ yếu hội thảo quốc tế: Công bằng xã hội, Trách nhiệm xã hội và đoàn kết xã hội.. - Trường Đại học Oslo, Norwein Center for Human Right - Tọa đàm khoa học: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động và đối với cộng đồng.. - Tuy nhiên, các công trình trên thường được viết dưới góc độ kinh tế, đạo đức… Điểm khác biệt của luận văn là trên cơ sở những góc tiếp cận nêu trên, tác giả nghiên cứu vấn đề TNXH của DN trên cơ sở nghiên cứu lý luận, ứng dụng vào một DN cụ thể (đó là một trong những DN thực hiện tốt TNXH ở Việt Nam), phân tích một cách toàn diện và có hệ thống các khía cạnh lý luận và thực tiễn về TNXH của DN.. - Trên cơ sở nêu tổng quan về TNXH của DN, luận văn tìm hiểu thực trạng việc thực hiện TNXH của Công ty Cổ phần Bitexco và đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả việc thực hiện TNXH của Công ty Cổ phần Bitexco trong thời gian tới.. - Nhiệm vụ nghiên cứu. - Để đạt được mục tiêu trên, luận văn cần thực hiện các nhiệm vụ sau:. - Nêu tổng quan về TNXH của DN: khái niệm, nhân tố tác động, nội dung TNXH của DN và các tiêu chí việc thực hiện TNXH của DN.. - Tìm hiểu thực trạng việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty Cổ phần Bitexco từ năm . - Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty Cổ phần Bitexco trong thời gian tới.. - Về không gian: Công ty Cổ phần Bitexco, Tháp The Manor, Mỹ Đình, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội.. - Về nội dung: Việc thực hiện TNXH của DN tại Công ty Cổ phần Bitexco (Các nội dung liên quan đến TNXH của Công ty Cổ phần Bitexco đối với thị trường và người tiêu dùng, đối với người lao động, đối với vấn đề bảo vệ môi trường và đối với cộng đồng). - Ansel, M Sharp, Charles A Register, Paul W Grimes (1996), Kinh tế học trong các vấn đề xã hội (Phạm Văn Cường, Trần Thị Mai, Hoàng Bằng Giang, Nguyễn Ngọc Hùng dịch), Nhà xuất bản Lao động Xã hội.. - Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm . - Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo tài chính năm . - Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá tác động môi trường 10. - Công ty Cổ phần Bitexco, Thỏa ước lao động tập thể. - Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường ĐHKHXH và NV, Khoa Quốc tế học và Viện Konrad Adenauer (2005), Vai trò của DN vừa và nhỏ trong nền kinh tế, Nhà xuất bản Thế giới.. - Vũ Cao Đàm, Đào Thanh Trường, Nguyễn Thị Nghĩa (2010), Nghiên cứu xã hội về môi trường, Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thuật.. - Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật.. - Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN đối với vấn đề lao động trẻ em và lao động chưa thành niên, Tạp chí Lao động và Xã hội, số 350, tr 26 - 28.. - Nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Hiến pháp năm 2013.. - Hoàng Văn Luân (2011), Lợi ích, động lực phát triển xã hội bền vững, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.. - Trường Đại học Ngoại Thương, Khoa Quản trị kinh doanh, Kỷ yếu hội nghị khoa học TNXH của DN và phát triển bền vững.. - Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 1: Những vấn đề chung.. - Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 2 : Một số vấn đề lý luận và thực tiễn trong nước và quốc tế.. - Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 3: Thực trạng và giải pháp đối với Việt Nam.. - Viện Khoa học Xã hội Việt Nam (VASS), MISSEREOR (2007), Kỷ yếu hội thảo quốc tế : Công bằng xã hội, TNXH và đoàn kết xã hội.. - Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Trường Đại học OSLO, Norweian Center for Human Right, Tọa đàm khoa học (2012), TNXH của DN đối với người lao động và đối với cộng đồng.. - Quốc Anh, CSR và sự trường tồn của DN. - Quốc Anh, Kinh doanh đi liền trách nhiệm. - Nguyễn Đình Cung - Lưu Minh Đức, TNXH của DN - CSR: Một số vấn đề lý luận và yêu cầu đổi mới trong quản lý nhà nước đối với CSR ở Việt Nam. - Lê Thảo Chi, DN có trách nhiệm với cộng đồng như thế nào?