Có 60+ tài liệu thuộc chủ đề "kỹ năng nơi công sở"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Khi giận dữ với đồng nghiệp. Các cuộc tranh luận nơi công sở, những bất đồng trong công việc, thái độ quá đáng của một đồng nghiệp nào đó đôi khi cũng khiến bạn "nổi cơn tam bành".. Khi đó, bạn sẽ phản ứng thế nào? Qua mỗi lần giận dữ, đồng nghiệp sẽ biết được tính cách của bạn...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kiểm soát phiền muộn. Phiền muộn là điều hết sức tự nhiên và hầu hết mọi người đều khó tránh khỏi những giây phút "bầu bạn". Tuy nhiên, nếu bạn không biết cách kiểm soát nó, bạn sẽ phải trả giá đắt - đó có thể là tổn hại vật chất, suy sụp tinh thần hoặc cả hai.. Đã nhiều...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lắng nghe hiệu quả - không phải chuyện dễ. Để lắng nghe tốt hơn thì trước hết, chúng ta phải hiểu được thế nào là "lắng nghe thật sự". Lắng nghe một cách hiệu quả chẳng những tiết kiệm thời gian, hạn chế rắc rối mà còn thắt chặt hơn các mối quan hệ. Trong học tập, kĩ năng nghe...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Chúng ta không thể phủ nhận tầm quan trọng của giao tiếp bằng lời nhưng những buổi diễn thuyết, bữa tiệc hay chỉ đơn thuần là các buổi nói chuyện sẽ trở nên kém hấp dẫn nếu như không có giao tiếp bằng cử chỉ.. Chỉ cần tinh tế một chút trong giao tiếp chúng ta sẽ nhận ra ngay...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ngày đầu tiên đi làm. Ngày đầu tiên đi làm là ngày rất đáng nhớ. Bạn sẽ bước vào môi trường làm việc mới đầy bỡ ngỡ, mọi người nhìn bạn dò xét, những "con ma cũ". sẽ không bỏ qua bất cứ một cử chỉ hành động nào của bạn, dù bạn chẳng hề thấy họ nhìn mình.. Hãy...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nghệ thuật từ chối. Thật là khó từ chối khi có ai nhờ vả bạn giúp điều gì đó, nhất là lúc bạn không rảnh. Bạn muốn từ chối nhưng không biết nói sao cho người kia không phật lòng, mà cũng để mình khỏi áy náy.. Hãy nhạy bén với động thái từ chối.. Cần lưu ý mức độ...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nghệ thuật xin lỗi. Bạn có lỡ lời hay làm gì ảnh hưởng đến danh dự, tổn hại đến tình cảm của người thân thì hãy nén lại sự kiêu hãnh mà thật lòng xin lỗi. Chần chừ để thời gian trôi qua, lỗi lầm ấy sẽ nhân đôi và sự giận dỗi oán hận của "đối phương". Lúc đó...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Nhà lãnh đạo có phải là nhà quản lý hay không?. Công việc của một nhà quản lý là:. Trong khi đó, một người lãnh đạo nhóm không nhất thiết phải có chức
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Như thế nào là quyết đoán?. Quyết đoán không phải là độc đoán. Quyết đoán là luôn bảo vệ cho những điều bạn muốn nhưng không bỏ mặc quyền lợi của người khác. Hầu hết mọi người đều cố gắng tỏ ra quyết đoán bằng một cách nào đó. Hãy phân tích để thấy điểm khác biệt giữa sự quyết...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Những chú ý trong quá trình rèn luyện để trở thành lãnh đạo. Một người lãnh đạo cần có thêm điều gì?. Mong muốn trở thành lãnh đạo. Để có thể lãnh đạo người khác, bạn phải thật sự quyết. tâm với vai trò của mình, và phải tin vào khả năng của chính mình để lãnh đạo người khác....
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Những điều chưa biết về "lòng tự trọng". của bạn. Có thể hiểu lòng tự trọng là những quan điểm, suy nghĩ của bạn về chính bản thân mình dựa trên thái độ của bạn đối với:. Suy nghĩ của bạn về người khác.. Vị trí của bạn.. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn.. Địa vị xã hội và...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Những phẩm chất cần có của một lãnh đạo. Những phẩm chất của một người lãnh đạo (dĩ nhiên là không phải tất cả những ai làm lãnh đạo cũng có đầy đủ những phẩm chất sau):. Khả năng gây ảnh hưởng đến người khác: thuyết phục người khác nghe theo sự chỉ dẫn của mình. Điều này đòi hỏi...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Những vấn đề gặp phải khi thể hiện vai trò của người lãnh đạo nhóm. Sự mơ hồ về vai trò. Nếu như bạn không chắc chắn về vai trò mà bạn đang đảm nhiệm, bạn sẽ dễ hoang mang và làm việc kém hiệu quả.. Là người lãnh đạo nhóm, bạn cần phải giải thích rõ vai trò của...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Những yêu cầu khi soạn thảo một bản báo cáo. Người trực tiếp soạn thảo không được thiên vị, không thêm bớt hiện tượng nhằm bóp méo sự thật, phải trung thực và khách quan toàn diện trong cách đưa tin và đánh giá trong báo cáo. Cần phải theo dõi, nghiên cứu sâu sát quá trình diễn biến sự...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Điều này có thể để lại hậu quả lâu dài, từ mối quan hệ nghèo nàn đến việc một sự nghiệp tầm tầm, ít được đề bạt.. Điều này làm cho câu nói của bạn có vẻ dễ nghe hơn nhưng cũng có thể gây "mập mờ". giữa lời đề nghị hay gợi ý, do đó người nghe có thể...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phê phán và sáng tạo. Tất cả chúng ta đều mong muốn làm việc trong một môi trường sáng tạo, nơi mà mọi hoạt động đều hướng tới một mục đích chung là tạo nên những kết nối mới, nhằm phục vụ cho cuộc sống của chính chúng ta với một không khí thật. Vì vậy, có một nguyên tắc...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Phương pháp viết một bản báo cáo. Phải xác định đựơc mục đích yêu cầu của bản báo cáo, báo cáo thường kỳ hay báo cáo chuyên đề, từ đó mới có cơ sở để xây dựng đề cương báo cáo.. Tùy theo mỗi loại báo cáo mà người soạn thảo lựa chọn một bố cục cho thích hợp, ngoài...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Quản lý thời gian bằng "Kế hoạch cá nhân". "kế hoạch cá nhân"? Tin chắc công việc của bạn sẽ trôi chảy hơn rất nhiều.. Có nhiều chương trình lập kế hoạch phù hợp cho từng người với những nhu cầu khác nhau. Nếu bạn cần quản lý thời gian trong ngày theo từng giờ, (thường là dành cho doanh...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Quản lý thời gian là gì?. Đã bao nhiêu lần bạn nói rằng: "Giá mà thời gian trong ngày dài hơn thì tốt!".. Bạn luôn phải đối mặt với những thời gian chót cũng như các vấn đề cần phải giải quyết. Lúc nào cũng phải làm cho kịp thời hạn, phải giải quyết cho xong các vấn đề và...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Quản lý thời gian một tuần. Làm thế nào để quản lý thời gian và tổ chức công việc trong một tuần? Hãy ưu tiên cho những hoạt động thường lệ, công việc, và các nghĩa vụ gắn liền với cuộc sống của bạn.... Ai cũng có 168 giờ trong một tuần để hoàn thành các công việc được xếp...