- Hiểu được khái niệm, mục đích của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. - Phân biệt được giữa đào tạo và phát triển. - Biết cách xác định nhu cầu đào tạo. - Thực hiện được đánh giá hiệu quả đào tạo. - QUY TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO 4.1 Quy trình đào tạo 4.2. - Đánh giá hiệu quả đào tạo CHƯƠNG 5. - Đào tạo và phát triển khác nhau ở chỗ khung thời gian và tầm nhìn. - Đào tạo định hướng công việc. - Đào tạo định hướng doanh nghiệp. - Theo mục đích của nội dung đào tạo Đào tạo, hướng dẫn công việc cho nhân viên. - đào tạo kỹ thuật an toàn lao động. - đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật. - đào tạo và phát triển các năng lực quản trị. - Lớp cạnh doanh nghiệp, thường áp dụng để đào tạo nhân viên mới cho doanh nghiệp. - Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể xây dựng được chương trình đào tạo hiệu quả. - Vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức 3. - Tại sao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần phải được thực hiện song hành? 5. - Đào tạo và phát triển khác nhau nguồn nhân lực ở những điểm nào? 6. - Những mục đích chung của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 7. - Trình bày phân loại công tác đào tạo nguồn nhân lực 8. - Theo định hướng nội dung đào tạo ta có đào tạo a. - Đào tạo định hướng công việc b. - Đào tạo định hướng doanh nghiệp c. - Đào tạo định hướng môi trường doanh nghiệp 3. - Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo ta có: a. - Bởi vậy, tổ chức và nhân viên luôn có các nhu cầu đào tạo. - Nhu cầu đào tạo quyết định phương pháp đào tạo. - Để xác định chính xác nhu cầu đào tạo cần căn cứ vào. - Không có đào tạo. - Các chương trình đào tạo không phù hợp. - Những biểu hiện của nhu cầu đào tạo. - Có 3 cách tiếp cận để đánh giá nhu cầu đào tạo. - Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực là gì? 2. - Tại sao trong doanh nghiệp luôn xuất hiện nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực? 3. - Tại sao chúng ta phải đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp? 5. - Trình bày 3 cách tiếp cận để đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 8. - Trình bày quy trình hoạch định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 9. - Trình bày các phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 11. - Để xác định chính xác nhu cầu đào tạo cần căn cứ vào: a. - Xây dựng chiến lược đào tạo đáp ứng nhu cầu đào tạo. - Những biểu hiện của nhu cầu đào tạo về phía nhân viên a. - Có mục tiêu đào tạo rõ ràng. - Đánh giá kết quả đào tạo một cách chính xác. - Đánh giá kết quả đào tạo chính xác là điều rất quan trọng. - Nguồn lực của bộ phận đào tạo. - Trình bày các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực tại nơi làm việc 2. - Trình bày các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực ngoài nơi làm việc 3. - Đào tạo tại nơi làm việc bao gồm a. - Đào tạo tại chỗ (hay cầm tay chỉ việc): b. - Hệ thống quản lý đào tạo – LMS (Learning Management System) b. - Nội dung đào tạo c. - Nguồn lực của bộ phận đào tạo d. - Phương pháp đào tạo bao gồm: a. - Mục đích đào tạo. - Mô tả công việc của giám đốc đào tạo. - Tuyển chọn đối tượng được đào tạo. - Người được đào tạo phải trong nhóm có yêu cầu. - Tác dụng của đào tạo với người lao động và kết quả thực hiện công việc. - Nhu cầu và động cơ đào tạo của người lao động. - Có các phương pháp lựa chọn đối tượng đào tạo sau. - Tuyển chọn đối tượng đào tạo. - Tổ chức quá trình đào tạo. - Thực hiện đánh giá kết quả đào tạo. - Mỗi chương trình đào tạo tối thiểu phải thực hiện cấp độ đánh giá này. - Từ đó ta sẽ có được các đánh giá về kết quả đào tạo nhân viên hiệu quả. - Liệu nhân viên có thực sự hứng thú với khóa đào tạo nhân viên. - Họ thực sự thích người đào tạo trực tuyến. - Trước hết cần đánh giá phản ứng của học viên đối với chương trình đào tạo. - Nếu không thì đào tạo không đạt hiệu quả. - Chi phí vật chất trong đào tạo bao gồm. - Ct là chi phí tăng thêm do đào tạo ở năm t. - Nếu NPV > 0, doanh nghiệp nên áp dụng các chương trình đào tạo. - Trình bày về quy trình thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực 4. - Vai trò và trách nhiệm của giám đốc đào tạo 6. - Đánh giá kết quả đào tạo là gì và được thực hiện như thế nào trong doanh nghiệp? 9. - Đào tạo và phát triển có tác dụng và ý nghĩa nhất định đối với doanh a. - Công việc của giám đốc đào tạo: a. - Có các phương pháp lựa chọn đối tượng đào tạo sau: a. - Những năng lực đó có thể đạt được thông qua các chương trình đào tạo và phát triển toàn cầu. - đào tạo và định hướng ngôn ngữ. - Đào tạo ngôn ngữ. - Bản chất của quá trình đào tạo và phát triển quốc tế 2. - Yếu tố thành công cốt lõi cho việc đào tạo và phát triển quốc tế 3. - Mục đích của đào tạo vào phát triển: a) giúp nhân viên thực hiện tốt công việc. - và 3) đào tạo online: các khóa đào tạo được tổ chức online. - 4) tuyển chọn đối tượng được đào tạo. - 7) tuyển chọn đối tượng thực hiện đào tạo. - 8) tổ chức đào tạo. - 9) thực hiện đánh giá kết quả đào tạo. - Xác định nội dung đào tạo: Chương trình đào tạo gồm 6 chuyên đề. - Nhu cầu đào tạo. - Chương trình đào tạo. - Thời gian đào tạo. - Phương pháp đào tạo. - Các vấn đề đào tạo sát với thực tế của doanh nghiệp. - Nhân viên kế toán có thể phản hồi nhanh chóng về kết quả đào tạo. - Nhân viên văn phòng Bước 5: Tổng kết và đánh giá kết quả đào tạo. - Xác định nhu cầu đào tạo. - Lựa chọn phương pháp đào tạo. - a) Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc