- TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn: “Ứng dụng mô hình SERVQUAL đánh giá chất lượng đào tạo hệ cao đẳng nghề của trường Cao đẳng nghề kinh tế - kỹ thuật VINATEX Nam Định’’ được nghiên cứu dựa trên cơ sở Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL. - nhận diện những thực tại về chất lượng giáo dục và chất lượng đào tạo nói chung và của trường CĐN Kinh tế - Kỹ thuật VINATEX nói riêng. - Trên cơ sở đó, đưa ra các giải pháp để nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường trong quá trình phát triển lên Học viện Dệt May vào năm 2015. - Nội dung chính của luận văn: Chương 1: Luận văn đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến chất lượng đào tạo như. - Tổng quan về chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng đào tạo + Giới thiệu và phân tích mô hình SERVQUAL + Ứng dụng mô hình SERVQUAL xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo hệ CĐN. - Đó chính là cơ sở phương pháp luận cho việc phân tích đánh giá chất lượng đào tạo hệ Cao đẳng của trường CĐN Kinh tế - Kỹ thuật VINATEX Nam Định. - Chương 2: Luận văn đã giới thiệu khái quát về trường Cao đẳng nghề kinh tế - kỹ thuật VINATEX Nam Định và tập trung phân tích thực trạng chất lượng đào tạo hệ CĐN của Nhà trường theo các tiêu chí đánh giá. - Chương 3: Luận văn đã xác định hệ thống mục tiêu chất lượng đào của Nhà trường trong quá trình phát triển lên Học viện vào năm 2015. - Do vậy, trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng đào tạo theo mô hình SERVQUAL, tác giả đưa ra một số giải pháp để thực hiện như sau. - Giải pháp 1: Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên, giảng viên + Giải pháp 2: Xây dựng mục tiêu, kế hoạch, đổi mới nội dung chương trình và phương pháp dạy học phù hợp thực tiễn + Giải pháp 3: Đổi mới công tác đánh giá chất lượng đào tạo và quản lý giáo viên, giảng viên + Giải pháp 4: Nâng cao chất lượng thư viện, nhà xưởng thực hành và liên kết với các doanh nghiệp, các đơn vị thành viên trong quá trình tổ chức đào tạo Những giải pháp đưa ra có những điểm mới là lần đầu tiên định hướng chiến lược phát triển chất lượng đào tạo hệ Cao đẳng nghề cho Nhà trường trong giai đoạn tới
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt