« Home « Kết quả tìm kiếm

Thương hiệu trong thương mại điện tử


Tóm tắt Xem thử

- Thương hiệu bao gồm tên (như McDonald), biểu tượng (khung vàng I golden arches), hoặc những thông tin để nhận dạng khác.
- Khi một doanh nghiệp đăng ký những thông tin này với tổ chức cấp bằng phát minh sáng chế thành thương hiệu được bảo vệ hợp pháp trước sự bắt chước, ăn cắp công nghệ.
- Có thể nói một cách chung nhất, một thương hiệu là.
- “sự nhận thức của công chúng khi tiếp cận những thông tin và sự tích lũy kinh nghiệm hay chào hàng của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh (Duncan 2002).
- Nhiều nhà marketing đã nhấn mạnh rằng thương hiệu như là một lời hứa đối với các khách hàng.
- Khi thực hiện được lời hứa đó doanh nghiệp sẽ xây dựng được thông tin đối với khách hàng, giảm rủi ro và giúp cho khách hàng giảm bớt sự lo lắng, suy nghĩ trong việc đưa ra các quyết định sử dụng sản phẩm thay thế..
- Tên gọi và hình ảnh thương hiệu của một sản phẩm thường là một phần lợi, ích mà người tiêu dùng mong muốn.
- Vì thông thường người tiêu dùng muốn biết về doanh nghiệp mà họ đang sử dụng sản phẩm của nó.
- Cách nào tốt hơn khi sử dụng một thương hiệu nổi tiếng và một thương hiệu mà đã quen sử dụng? Các thương hiệu như Microsoft đã tạo được lòng tin đối với khách hàng.
- Tuy nhiên cũng phải nhấn mạnh rằng giá trị thực của tên các thương hiệu làm tăng lợi ích trong sự nhận thức của khách hàng và qua đó có thể điều chỉnh mức giá cao hơn đối với người tiêu dùng.
- Một vài khách hàng sẽ yêu cầu vấn đề về giá trị sản phẩm đó bao gồm việc giảm giá thanh toán và sử dụng những thương hiệu kém nổi tiếng hơn..
- Khách hàng có thể tiếp cận với thương hiệu của doanh nghiệp thông qua nhiều kênh khác nhau.
- Thứ nhất là sự liên kết một chiều như quảng cáo và giới thiệu sản phẩm cho quần chúng biết và kênh thứ hai liên lạc với bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc người bán hàng của doanh nghiệp qua điện thoại hoặc tại các cuộc triển lãm thương mại, trên các trang web hoặc bằng email.
- Khi sử dụng Internet, một doanh nghiệp phải chắc chắn rằng các thông điệp trực tuyến.
- Đây là một điều đặc biệt khó khăn vì người sử dụng Internet thường nhận được những thông điệp về thương hiệu từ nhiều nguồn tài liệu, những cái mà doanh nghiệp không có kế hoạch và quản lý, ví dụ như bản thông tin ngắn gọn về người tiêu dùng trực tuyến, và thư điện tử gửi cho người tiêu dùng trong số những người bạn của họ.
- Theo như Jim Gregory (2002), có 7 thành phần để xây dựng một thương hiệu mạnh toàn cầu:.
- Nghiên cứu các đặc điểm cốt lõi của doanh nghiệp: Các thông tin là phần cốt lõi xây dựng các thương hiệu toàn cầu..
- Phát huy sức mạnh của các phương tiện truyền thống: Phối kết họp tất cả các phương tiện truyền thông nhằm đẩy mạnh thương hiệu..
- Các doanh nghiệp tạo ra những sản phẩm mới cho việc chào bán trực tuyến đối mặt với vài quyết định về thương hiệu: sử dụng các thương hiệu hiện tại hay tạo các thương hiệu mới cho sản phẩm mới, hoặc cho mượn thương hiệu hoặc cùng xây dựng thương hiệu với doanh nghiệp khác.
- và tên miền nào được sử dụng nên website..
- Sử dụng các tên thương hiệu hiện tại của doanh nghiệp trên website.
- Các doanh nghiệp có thể sử dụng tên thương hiệu hiện tại hoặc xây dựng những tên thương hiệu mới cho sản phẩm mới của họ.
- Một tên thương hiệu hiện tại có thể được sử dụng cho nhiều sản phẩm mới và nó có ý nghĩa khi đó là thương hiệu nổi tiếng vả có giá trị thương hiệu chắc chắn.
- Ví dụ Amazon đã thêm các sản phẩm như đĩa nhạc CD, video, phần mềm, điện tử và các sản phẩm hỗn hợp.
- Đó là lợi ích có được của Amazon khi sử dụng trang website với tên thương hiệu đã và đang hoạt động hiệu quả trong một thời gian dài cho việc chào bán, điều đó tốt hơn là việc thiết lập một gian hàng điện tử mới với các.
- Cũng như khi một sản phẩm được bán hàng ngoại tuyến được giới thiệu mở rộng bằng trực tuyến, nhưng vẫn sử dụng tên thương hiệu cũ (ví dụ như Thời báo New York)..
- Sự thành công của Internet có thể tăng cường sức mạnh thương hiệu ngoại tuyến của doanh nghiệp hoặc tái định Vị lại thương hiệu ngoại tuyến đó..
- Một vài doanh nghiệp có thể không muốn sử dụng tên thương hiệu trực tuyến và ngoại tuyến giống nhau bởi một vài nguyên nhân.
- Thử nhất, nếu sản phẩm mới hoặc kênh phân phối gặp rủi ro, các doanh nghiệp không muốn làm nguy hiểm cho tên thương hiệu cũ do sự liên kết với một sản phẩm có rủi ro bị thất bại..
- Tạo lập các thương hiệu mới trên Internet.
- Nếu một doanh nghiệp muốn xây dựng một thương hiệu mới trên Internet, một cái tên hay rất quan trọng.
- Một tên thương hiệu hay phải thể hiện một số điều về chào hàng của minh (ví dụ: www.WebPromote.com.
- www.Classmjates.com), để thể hiện tính khác biệt với các thương hiệu của đối thủ cạnh tranh (ví dụ: www.gurl.com) và có khả năng bảo vệ thương hiệu đó một cách hợp pháp.
- Trên Internet, các tên thương hiệu ngắn, dễ nhớ, dễ phát âm và có thể dịch sang nhiều thứ tiếng khác nhau..
- Đồng thương hiệu.
- Đồng thương hiệu là hình thức hình thành hợp tác thương hiệu khi hai doanh nghiệp khác nhau đưa tên thương hiệu của họ vào cùng một sản phẩm chào bàng.
- Hoạt động này khá phổ biến trên Internet và là một phương thức tốt nhất cho các doanh nghiệp trong việc hợp sức để xây dựng thương hiệu mạnh..
- Các doanh nghiệp dành rất nhiều thời gian và kinh phí nhằm tạo ra một I thương hiệu mạnh và mang tính độc nhất nhằm tạo ra tài sản thương hiệu [và có tính khác biệt.
- Sử dụng thương hiệu thương mại của D hoặc một trong các tên trên địa chỉ web giúp cho người tiêu dùng nhanh chóng tìm được website của doanh nghiệp đó.
- Ví dụ, www.coca- cola.com đã làm tăng thêm sức mạnh cho thương hiệu Coca-Cola, có thể đó không phải là điều luôn xảy ra, tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng khi chọn lựa tên miền..
- minh, giống như mã số vùng điện thoại, giúp cho người sử dụng tìm được các máy tính khác trên mạng Internet.
- biểu thị người sử dụng cần có các giao thức siêu văn bản để sử dụng được các dữ liệu mong muốn - có nghĩa là các tài liệu được liên kết với nhau thành siêu liên két.
- Các doanh nghiệp được khuyên rằng nên đăng ký có kèm theo WWW.
- Trang chủ: https://vndoc.com.
- Email hỗ trợ: [email protected] | Hotline .
- Khi các doanh nghiệp có được một tên miền, đầu tiên họ phải quyết định miền cấp bậc cao nhất nào (top - level) để đăng ký.
- Hầu hết các nhà kinh doanh Mỹ đều muốn có .com, vì những người sử dụng luôn phân loại tên hãng theo cách Mỹ.com như một cách đoán tốt nhất site của các hãng.
- Đăng ký một tên miền mới.
- các từ trong từ điển đã bị sử dụng để đăng ký, do đó tên trực tuyến của một doanh nghiệp nào đó yêu cầu có thể đã bị người khác đăng ký rồi.
- Do vậy, xây dựng một thương hiệu duy nhất đối với một tên miền có đặc điểm gắn với đặc điểm chung của sản phẩm để dễ dàng nhận dạng như wine.com sẽ khó khăn hơn đối với các trang web có đặc thù riêng như gallo.com, một tên thương hiệu nổi tiếng..
- Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tên doanh nghiệp đã được đăng ký bởi một ai đó? Ví dụ:.
- Các doanh nghiệp này bắt buộc phải sử dụng những cái tên khác.
- Một cách khác đối với những doanh nghiệp đăng ký sau này là mua các tên hiện hành.
- Điều này dẫn đến sự xuất hiện của các doanh nghiệp chuyên sáng tạo ra các tên miền hấp dẫn để đăng ký và sau đó bán với giá rất cao để kiếm lời.
- GreatDomain.com cho phép người sử dụng mua và bán những cái tên miền được ưa chuộng.