- SINH VIÊN TH Ự C HI Ệ N: LÊ TRUNG HI Ế U L Ớ P 11DTM2 – KHÓA 8 ĐỀ ÁN MÔN H Ọ C L Ầ N 1 ĐỀ TÀI: TÌM HI Ể U TH Ự C TR Ạ NG QUY TRÌNH GIAO NH Ậ N HÀNG HÓA XU Ấ T KH Ẩ U B ẰNG ĐƯỜ NG BI Ể N C Ủ A CÔNG TY C Ổ PH Ầ N GIAO NH Ậ N TI Ế P V Ậ N QU Ố C T Ế GI ẢNG VIÊN HƯỚ NG D ẪN: Ths. - Công ty C ổ ph ầ n Giao Nh ậ n Ti ế p V ậ n Qu ố c t ế INTERLOGISTICS. - Hà Đức Sơn đã hướ ng d ẫ n t ậ n tình, truy ền đạ t nh ữ ng ki ế n th ứ c cho em, giúp em hi ểu hơn về nghi ệ p v ụ giao nh ậ n trên lý thuy ế t và trong th ự c ti ễ n t ạ i Công ty C ổ ph ầ n Giao Nh ậ n Ti ế p V ậ n Qu ố c T ế . - Giám đố c Công ty C ổ ph ầ n Giao Nh ậ n Ti ế p V ậ n Qu ố c T ế. - Em r ấ t mong nh ận đượ c s ự góp ý c ủ a th ầ y cô và các cô, chú, anh, ch ị trong Công ty để báo cáo đượ c hoàn ch ỉnh hơn. - V ớ i s ự kính tr ọ ng và bi ết ơn sâu sắ c, em kính chúc th ầ y và các cô chú anh ch ị trong công ty s ứ c kh ỏ e d ồi dào, lao độ ng t ốt, hăng say đạt đượ c nhi ề u thành tích vượ t b ậ c. - Và xin kính chúc Công ty C ổ ph ầ n Giao Nh ậ n Ti ế p V ậ n Qu ố c T ế ngày càng thành công và phát tri ển hơn nữ a. - Giao nh ậ n hàng không. - Giao nh ận đườ ng th ủ y. - Giao nh ận đườ ng s ắ t. - Giao nh ậ n ô tô. - Giao nh ậ n bưu điệ n. - Giao nh ậ n đườ ng ố ng. - Giao nh ậ n v ậ n t ả i liên h ợ p (Combined Transportation - CT), v ậ n t ải đa phương thứ c (Montimodal Transportation - MT. - Căn cứ vào tính ch ấ t Giao nh ận riêng: do ngườ i xu ấ t nh ậ p kh ẩ u t ự t ổ ch ứ c, không s ử d ụ ng d ị ch v ụ c ủ a Freight Forwarding. - Giao nh ậ n chuyên nghi ệ p: do các công ty kinh doanh giao nh ậ n theo ủ y thác c ủ a khách hàng. - lên quan đế n nghi ệ p v ụ giao nh ậ n hang hóa xu ấ t kh ẩ u 1. - Giao nh ậ n là m ộ t khâu, m ộ t m ắ c xích quan tr ọ ng trong Đề án môn h ọ c 1. - M ạng lướ i giao nh ậ n ngày càng ph ủ kh ắ p toàn c ầ u và ho ạt độ ng nh ộ n nh ị p. - Vi ệc ra đờ i các công ty giao nh ậ n giúp cho các nhà xu ấ t nh ậ p kh ẩ u đơn giản đượ c nh ữ ng v ấn đề mà l ẽ ra h ọ ph ả i th ự c hi ệ n. - Công ty giao nh ậ n mang tính c huyên môn hơn, do đó thờ i gian th ự c hi ệ n công vi ệ c s ẽ mau chóng hơn. - Vai trò c ủ a giao nh ậ n Để th ự c hi ệ n t ốt và hoàn thành đúng hợp đồ ng thì không th ể không nh ắc đế n vai trò c ủ a các công ty giao nh ậ n hàng hóa xu ấ t nh ậ p kh ẩ u. - Cùng v ớ i s ự phát tri ể n v ề kinh doanh xu ấ t nh ậ p kh ấ u hàng hóa, công tác giao nh ậ n xu ấ t nh ậ p kh ấ u ngày càng tr ở nên quan tr ọ ng và s ố lượ ng nhân viên trong công tác giao nh ậ n ngày m ộ t tăng giúp cho sự lưu thông hàng hóa trong và ngoài nướ c tr ở nên d ễ dàng hơn. - Các nhân t ố ảnh hưởng đế n giao nh ậ n. - Nhân t ố vi mô Các nhân t ố vi mô hay các nhân t ố thu ộ c m ôi trườ ng ngành, ảnh hưở ng t ớ i ho ạ t t ớ i ho ạt độ ng kinh doanh giao nh ậ n hàng hóa ch ủ y ế u trên khía c ạ nh c ạ nh tranh và khách hàng. - Khi t ự do hóa thương mạ i, nhu c ầ u v ề giao nh ậ n hàng hóa qu ố c t ế tăng lên, các luồ ng hàng hóa trao đổ i thu ậ n l ợ i hơn. - Các y ế u t ố lãi su ấ t, t ỷ giá h ối đoái, tỷ l ệ l ạ m phát ảnh hưở ng tr ự c ti ế p t ớ i thu nh ậ p c ủ a các công ty làm d ị ch v ụ qu ố c tê. - Xu ấ t nh ậ p kh ẩu tăng tác độ ng ph ần nào đế n v ậ n t ả i và giao nh ậ n hàng không. - Nhân t ố khách quan Môi trườ ng lu ậ t pháp Ph ạ m vi ho ạt độ ng giao nh ậ n hàng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u liên quan đế n nhi ề u qu ố c gia khác nhau. - B ấ t k ỳ m ộ t s ự thay đổ i nào ở m ộ t trong nh ững môi trườ ng lu ậ t pháp nói trên cũng sẽ có tác d ụ ng h ạ n ch ế hay thúc đẩ y ho ạt độ ng giao nh ậ n hàng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u. - Môi trườ ng chính tr ị , xã h ộ i Nh ữ ng bi ến động trong môi trườ ng chính tr ị , xã h ộ i ở nh ữ ng qu ố c gia có liên quan trong ho ạt độ ng giao nh ậ n s ẽ ảnh hưở ng r ấ t l ớn đế n quy trình giao nh ậ n hàng xu ấ t nh ậ p kh ẩ u. - để xây d ự ng nh ững trườ ng h ợ p b ấ t kh ả kháng và kh ả năng miễ n trách cho ngườ i giao nh ận cũng như ngườ i chuyên ch ở. - Quy ết đị nh các công vi ệ c quan tr ọng liên quan đế n v ốn, phương hướ ng kinh doanh, c ổ ph ầ n, các m ụ c tiêu chi ến lượ c c ủa công ty. - H ộ i đồ ng s ẽ thay m ặ t c ổ đông tổ ch ứ c th ự c hi ệ n các v ấn đề liên quan đế n m ục đích và quyề n l ợ i c ủ a công ty. - Giám đố c Điề u hành m ọ i ho ạt độ ng c ủa công ty theo đúng pháp luậ t c ủa Nhà nước, đạ i di ệ n Công ty ký h ợp đồ ng v ớ i khách hàng. - L ậ p k ế ho ạ ch và nghiên c ứ u m ọi lĩnh vự c c ủa Công ty, đồ ng th ờ i theo dõi, qu ả n lý toàn b ộ Công ty. - Giám đố c có kh ả năng và phong cách lãnh đạ o hi ện đại, đóng mộ t vai trò vô cùng quan tr ọ ng trong toàn b ộ s ự phát tri ể n và thành công c ủ a Công ty. - Vì th ế , các m ục tiêu đượ c lên k ế ho ạ ch mang tính th ự c t ế cao, g ắ n v ớ i tình hình kinh doanh c ủ a Công ty và mang l ạ i m ột độ ng l ự c to l ớn để toàn b ộ nhân viên ph ấn đấ u hoàn thành nhi ệ m v ụ đượ c giao. - V ớ i t ầ m nhìn chi ến lược, ban Giám đốc đã có nhữ ng chính sách v ề nhân l ự c và đào tạ o h ế t s ứ c h ợp lý để nâng cao ti ề m l ự c v ề con ngườ i và tri th ứ c, s ẵ n sàng cho s ự phát tri ể n lâu dài c ủ a Công ty. - Giám đố c trong công tác qu ả n lý Công ty, nhân s ự , ph ụ trách tr ự c ti ế p ch ỉ đạ o ho ạt độ ng c ủ a Công ty. - Ti ế p c ậ n nghiên c ứ u th ị trường, làm công tác thương mạ i chào bán các d ị ch v ụ Công ty cho khách hàng. - Cân đố i ngu ồ n v ố n phù h ợ p v ớ i ch ế độ và nhu c ầ u ho ạt độ ng kinh doanh c ủ a Công ty. - B ộ ph ậ n Nhân s ự : Ch ị u trách nhi ệm các công tác liên quan đế n nhân s ự : qu ả n lý, tuy ể n d ụ ng, l ưu trữ h ồ sơ, lên kế ho ạ ch và th ự c hi ện các chương trình xây dụng văn hóa công ty. - B ộ ph ậ n Hành chính : Ch ị u trách nhi ệm các công tác hành chính đả m b ảo các điề u ki ệ n h ạ t ầ ng, trang thi ế t b ị đầy đủ để ho ạt động công ty đượ c v ậ n hành hi ệ u qu ả. - Kho c ủ a công ty ở khu ch ế xu ấ t Tân Thu ậ n. - B ộ ph ận Nhơn Trạ ch Có ch ức năng như mộ t chi nhánh c ủ a công ty. - Tình hình nhân s ự c ủ a công ty M ộ t s ố đặc điể m v ề nhân s ự : Đề án môn h ọ c 1. - Hi ện nay Công ty có hơn 80 cán bộ công nhân viên bao g ồ m c ả qu ản lý. - Năm nay so v ới năm trướ c Công ty có s ự thay đổ i v ề s ố lượ ng và c ả nhân s ự . - Nh ữ ng ngườ i tr ẻ tu ổ i v ừ a m ới ra trường đượ c Công ty nh ậ n vào làm vi ệc. - M ọi ngườ i t ừ Giám đốc đến các nhân viên đề u có tinh th ầ n làm vi ệ c t ố t, sáng t ạ o, nhi ệ t tình trong công vi ệ c góp ph ầ n t ạ o nên thành công c ủa Công ty như ngày nay. - Tình hình nhân s ự t ạ i các phòng ban c ủ a Công ty Interlogistics. - Interlogistics đã nhậ n th ấ y r ằ ng nhân viên là tài s ả n quan tr ọ ng góp ph ầ n t ạ o l ậ p s ự thành công cho khách hàng, cho Công ty và cho các đố i tác c ủ a Công ty. - T ấ t c ả các nhân viên trong Công ty luôn có ý th ứ c h ỗ tr ợ nhau, quan tâm nhau m ọ i m ặ t, luôn luôn đứ ng ra b ả o v ệ l ợ i ích c ủa Công ty, luôn đặ t l ợ i ích, uy tín, hình ả nh c ủ a Công ty lên hàng đầ u. - H ệ th ố ng v ậ n hành c ủ a Công ty khá t ố t, t ừ nhân viên đế n c ấ p qu ả n lý. - Hi ệ n t ại Công ty đã tuyể n ch ọ n thêm nhi ề u sinh viên th ự c t ậ p v ớ i m ục đích là tìm ki ế m và sàng l ọ c nh ữ ng sinh viên ưu tú để gi ữ l ạ i cho Công ty nh ằ m phát tri ể n thêm ngu ồ n nhân s ự cho Công ty. - Công ty r ấ t chú tr ọng đế n vi ệc đào tạ o cho nhân viên và c ấ p qu ả n lý c ả v ề nghi ệ p v ụ l ẫ n k ỹ năng mềm (soft skill). - Nhân viên được đưa đến các cơ sở , l ớp đào t ạ o ho ặc đào t ạ o t ại Công ty. - Các nhân viên trong Công ty được hưở ng ch ế độ lao độ ng theo quy đị nh : b ả o hi ểm, khen thưở ng, ngh ỉ. - Nhân viên công ty Interlog. - T ổ ng quan v ề lĩnh vự c ho ạt độ ng c ủ a Công ty Interlogistics Interlogistics chuyên v ề các lĩnh vự c sau : Đề án môn h ọ c 1. - Nh ữ ng thu ậ n l ợ i trong ho ạt độ ng giao nh ậ n c ủ a công ty 1. - Khách hàng ch ủ y ế u c ủ a công ty Interlogistics Các khách hàng chính c ủ a công ty là các công ty và ch ủ hàng như: Chấ n Thành, Sao Khuê, Manoor, Sao Th ủ y, Global Vision, Toàn C ầu, Tân Phương Phát, Phúc L ộ c Th ịnh Phát, Spartan, Tân Chung,… đây đề u là nh ững công ty có lượ ng hàng xu ấ t kh ẩ u khá ổn đị nh t ạ i công ty. - Đối tượng và đị a bàn ho ạt độ ng chính c ủa công ty là các nhà máy đặ t t ạ i các khu công nghi ệ p Sóng Th ần, Nhơn Trạ ch, khu ch ế xu ấ t Tân Thu ậ n và các doanh nghi ệ p ở qu ậ n 7, qu ậ n Bình Chánh, qu ậ n Tân Bình. - Đội ngũ nhân viên làm việ c hi ệ u qu ả Là b ộ ph ậ n gi ữ vai trò quan tr ọ ng trong vi ệ c t ạ o l ợ i nhu ậ n c ủ a công ty nên luôn đượ c s ự quan tâm chú ý t ừ. - Cơ cấ u th ị trườ ng giao nh ậ n Các th ị trường có lượ ng hàng giao nh ậ n c ủa công ty như EU, Trung Quố c,M ỹ , Úc, Thái Lan, Singapore, Hàn Qu ố c. - Ngoài ra, công ty còn đang nghiên cứ u, d ự đị nh m ở thêm m ột văn phòng mớ i ở Nh ậ t B ả n. - Ho ạt độ ng giao nh ậ n hi ệ u qu ả Điề u này th ể hi ệ n ở vi ệ c công ty trang b ị đầy đủ các trang thi ế t b ị, phương tiệ n ph ụ c v ụ cho công tác giao nh ậ n. - luôn đả m b ảo đượ c nh ững tính năng tố i thi ể u c ủ a m ột văn phòng hiện đạ i, k ế t n ố i m ạ ng công ty và v ới các hãng tàu, khách hàng đủ kh ả năng cung cấ p d ị ch v ụ v ớ i th ờ i gian làm vi ệ c liên t ụ c, thu ậ n l ợi và linh độ ng. - Bên c ạnh đó, hệ th ống kho bãi được công ty quan tâm và đầu tư đú ng m ứ c. - Hi ện nay, công ty đã trang bị nhi ều đầu kéo, rơ móc, xe tả i các lo ạ i và h ệ th ố ng kho bãi ở khu ch ế xuât Tân Thu ậ n trên t ổ ng di ện tích hơn 5.000m2 ở Qu ậ n 7, thành ph ố H ồ Chí Minh. - Th ờ i gian hoàn thành giao nh ậ n m ột lô hàng nhanh chóng, thườ ng là 2 ngày. - Nh ững khó khăn trong hoạt độ ng giao nh ậ n c ủ a công ty 1. - Thi ếu đội ngũ nhân viên và phươn g ti ệ n v ậ n chuy ể n M ặ c dù h ệ th ố ng kho bãi hi ện đạ i và trang thi ế t b ị tương đối đầy đủ, nhưng độ i xe c ủ a công ty v ẫ n còn thi ế u th ố n và có nhi ề u b ấ t l ợ i, nh ất là đội xe đầu kéo vì đã đượ c trang b ị t ừ lâu nên xe không còn t ố t và có thi ế t k ế cũ, chạ y b ằ ng d ầ u nên r ấ t t ốn kém. - Điều này làm cho chi phí tăng lên ảnh hưởng đế n doanh thu c ủ a công ty. - Đội ngũ nhân viên mặ c dù là b ộ ph ận đông nhất công ty nhưng vào mộ t s ố lúc cao điể m thì l ạ i thi ếu người, đặ c bi ệ t là nhân viên làm công tác l ấ y l ệ nh, ch ứ ng t ừ liên quan, l ấ y hàng l ẻ . - Tính th ờ i v ụ c ủ a ho ạt độ ng giao nh ậ n Ho ạt độ ng giao nh ậ n mang tính th ờ i v ụ là đặ c thù c ủ a d ị ch v ụ giao nh ậ n v ậ n t ả i bi ển mà còn đượ c coi là m ộ t t ồ n t ạ i c ầ n kh ắ c ph ụ c. - Tính th ờ i v ụ th ể hi ệ n vào mùa hàng h ải, lượ ng hàng giao nh ậ n quá l ớ n, làm không h ế t vi ệ c. - Nhi ề u khi thi ế u thi ế t b ị, không có container, không xin đượ c ch ỗ tàu công ty ph ả i t ừ ch ố i nh ậ n hàng. - Tính th ờ i v ụ này khi ế n cho ho ạt độ ng c ủ a công ty không ổn đị nh, k ế t qu ả kinh doanh theo tháng không đồng đều. - Hơn nữ a, trong nh ữ ng kho ả ng th ờ i gian mùa hàng xu ố ng, công ty Đề án môn h ọ c 1. - Th ự c tr ạ ng quy trình giao nh ậ n xu ấ t kh ẩ u c ủ a công ty Interlogistics 3.2.1. - Quy trình giao nh ậ n xu ấ t kh ẩ u hàng hóa b ằng đườ ng bi ể n BƯỚ C 1: Khi nh ận đượ c Booking Note và Shipping Instruction t ừ Phòng kinh doanh Xu ấ t. - dòng 2: công ty không bán cướ c v ậ n t ả i. - dòng 7: công ty bán cướ c v ậ n t ả i. - Quy trình làm th ủ t ụ c h ả i quan xu ấ t kh ẩ u c ủ a công ty Interlogistics. - Công ty nên có ch ế độ lương bổng và khen thưở ng h ợ p lý cho nhân viên d ự a trên nguyên t ắ c ai làm t ốt, có công thì được thưở ng. - có như vậ y thì m ớ i khuy ế n khích nhân viên hoàn thành t ố t nhi ệ m v ụ và gi ữ nhân viên g ắ n bó lâu dài v ớ i công ty. - M ụ c tiêu hoàn thi ệ n quy trình giao nh ậ n hàng hóa xu ấ kh ẩu cũng chính là góp phầ n nâng cao hi ệ u qu ả ho ạt độ ng kinh doanh c ủ a các doanh nghi ệ p, giúp cho doanh nghi ệ p ngày càng v ững vàng hơn trong cuộ c c ạ nh tranh gay g ắ t c ủ a n ề n kinh t ế th ị trường, đặ c bi ệ t trong khi th ế gi ớ i s ắ p hình thành c ộng đồng chung ASEAN vào năm 2015, tiế n t ớ i phát tri ể n thành m ộ t doanh nghi ệ p l ớ n m ạ nh, có v ị th ế trên trườ ng qu ố c t ế . - Công ty C ổ ph ầ n Giao nh ậ n ti ế p v ậ n qu ố c t ế có b ề dày kinh nghi ệ m ho ạt độ ng trong lĩnh vự c d ị ch v ụ xu ấ t nh ậ p kh ẩu được đánh giá là mộ t trong nh ữ ng công ty hi ệ u qu ả trong lĩnh vự c logistics, là thành viên chính th ứ c c ủ a FIATA, VIFFAS, VCCI. - Công ty đang nỗ l ự c ph ấn đấu để tr ở thành m ộ t trong nh ữ ng nhà cung c ấ p d ị ch v ụ h ậ u c ầ n – ti ế p v ậ n (Logistics Provider ) đầ u tiên t ạ i Vi ệt Nam và Đông Dương chuyên về d ị ch v ụ “mộ t c ửa” và trọ n gói cho khách hàng. - V ới đề tài:”Tìm hiể u th ự c tr ạ ng quy trình giao nh ậ n hàng hóa xu ấ t kh ẩ u c ủ a Công ty C ổ ph ầ n Giao nh ậ n ti ế p v ậ n qu ố c t ế”. - Em đac có cơ hội đượ c ti ế p c ậ n v ớ i th ự c t ế nghi ệ p v ụ t ạ i công ty và có thêm nhi ề u thông tin, ki ế n th ứ c có ích. - Em hy v ọ ng r ằ ng nh ữ ng nghiên c ứu, suy nghĩ, ý kiế n c ủa em trong đề tài này s ẽ có ý nghĩa thi ế t th ự c, h ữ u ích v ớ i Công ty. - Ph ạ m M ạ nh Hi ề n (2007), Nghi ệ p v ụ giao nh ậ n v ậ n t ả i và b ả o hi ể m trong ngo ại thương , Nhà xu ấ t b ả n th ố ng kê. - Báo cáo tài chính c ủ a công ty C ổ ph ầ n Giao nh ậ n ti ế p v ậ n qu ố c t ế năm . - M ạ c S ỹ Thành (2009), Tìm hi ể u quy trình giao nh ậ n hàng hoá xu ấ t nh ậ p kh ẩ u b ằng đườ ng bi ể n và gi ả i pháp nâng cao hi ệ u qu ả Fruit And Green , Lu ận văn t ố t nghi ệ p. - Võ Th ị Thúy Yên, Giao nh ậ n hàng hóa nh ậ p kh ẩ u b ằng đườ ng bi ể n t ạ i Công ty TNHH Qu ố c T ế DELTA , Chuyên đề t ố t nghi ệ p. - Website c ủ a công ty C ổ ph ầ n Giao nh ậ n ti ế p v ậ n qu ố c t ế Interlogistics, truy c ậ p t ừ www.interlogistics.com.vn. - Danalogistics, Quy trình giao nh ậ n xu ấ t nh ậ p kh ẩ u hàng hóa , truy c ậ p t ừ http://www.danalogistics.vn/consulting/5/65/-quy-trinh-giao-nhan-xuat-nhap-khau-hang-hoa
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt