- KỸ NĂNGPHÁT TRIỂN NHÓM NHÓM 3: Vũ Thị Ánh Hồng Nguyễn Thị Hội Nguyễn Thị Thu Huế Hồ Thị Hồng Phạm Thị Hoa Phạm Thị Thúy Hiền Nguyễn Minh Hoàng Hồ Thị Huyền2KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 3 BỐ CỤC01 Khái quát về làm việc nhóm Yếu tố ảnh hưởng đến 02 hiệu quả làm việc nhóm 03 Kỹ năng làm việc nhóm04 Tổng kết Định nghĩa làm việc nhóm Làm việc nhóm là mộtnhóm có ít nhất 2 người có cùngmục tiêu. - Họ làm việc với nhau,có sự tương tác qua lại thườngxuyên, có sự phân công côngviệc, nhiệm vụ rõ ràng cho mỗithành viên và có các quy tắcchung chi phối lẫn nhau NHÓM NHÓM CHÍNH THỨC KHÔNG CHÍNH THỨC Là nhóm có tổ chúc Là nhóm thường đượcổn định, có chức năng, hình thành theo những yêunhiệm vụ rõ ràng, thường cầu, nhiệm vụ đột xuất, cótập hợp những người thể là tập hợp của nhữngcùng hoặc có chuyên người có chuyên môn khôngmôn gần gũi nhau, tồn tại giống nhau ở nhiều lĩnh vựctrong thời gian dài khác nhau HÌNH THỨC LÀM VIỆC NHÓM Ý NGHĨA KHI LÀM VIỆC NHÓM Phân công công việc 1. - Mỗi thành viên trong nhóm sẽ tham gia Quản lý kiểm soát công việc đóng góp vào nội dung làm việc chung của 1. - Công việc sẽ được tiến hành trôi chảy vàđồng bộ, có sự phối hợp nhịp nhàng hơn Thu thập thông tin và ý tưởng 3 - Tạo sự đa dạng trong việc tìm kiếm giải pháp cho vấn đề cần giải quyết Xử lý thông tin - Bổ sung và làm phong phú nguồn tư liệu Nhóm sẽ chọn thông tin thiết yếu, liên quan cần thiết phục vụ nội dung mà nhóm cần giảiđến vấn đề nhóm cần giải quyết 4 quyết Phối hợp, tăng cường sự tham gia 5 và cam kết - Phối hợp chặt chẽ, tăng cường sự tham gia của các thành viên trong nhóm - Phát huy được tối đa khả năng của thành viên trong nhóm vì mục tiêu chung của cả nhóm Ý NGHĨA KHI LÀM VIỆC NHÓM Đàm phán và giải quyết xung đột - Tăng cường mối quan hệ giao tiếp 6 - Mọi ý kiến đều nhận được sự đồng thuận từ các thành viên trong nhóm Nhận được sự giúp đỡ trongviệc thực hiện mục tiêu cụ thể 7 Thỏa mãn nhu cầu quan hệ xã hội 8 và tăng cường ý thức về bản thân trong các mối quan hệ với những Chia sẻ, cảm thông khi cùng người khácnhau tạo nên thành quả cụ thể 9 - Là quá trình kết nối, tìm hiểu về nhau của các thành viên Lắng nghe và thấu hiểu Khả năng thuyết phục Sự tin tưởng lẫn nhau Khả năng làm việc dưới áp lực Khả năng hợp tác Khả năng tổ chúc công việc Kỹ năng giao tiếp Sự quyết tâmCác tiêu chí đánh giáhiệu quả làm việc nhómGIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÓM Phân công công việc Xác định mục tiêu Chọn nhóm trưởng Lập kế hoạchQUÁ TRÌNH THỰC HIỆN Các thành viên trao đổi, Sau khi kết thúc dự án, nhóm phối hợp, bổ sung ý kiến cần trao đổi và rút kinh nhiệm Cả nhóm cùng thảo và giải quyết các vấn đề luận và tìm ý tưởng, đóng góp ý kiến Trưởng nhóm cần tổng hợp lạiTạo điều kiện phần việc của mỗi thành viênđể các thành Mỗi thành viên viên hiểu đóng góp ý kiến Thống nhất phương án 07 nhau, chủ bản thân thực hiện và đề ra kế động làm hoạch cụ thể quen NỘI TẠI 02 NGOẠI TẠI YẾU TỐ 01TẠO NÊN Là yếu tố có tính chủ Gồm bối cảnh, môiHIỆU QUẢ quan, gồm trình độ và sự trường và điều kiện làm việc, hợp tác của các thành viên quy mô nhóm, sự thuận lợiLÀM VIỆC trong nhóm khả năng của cũng như khó khăn từ yếu tố NHÓM trưởng nhóm, mục đích và khách quan đối với công điểm mạnh lẫn yếu của việc của nhóm nhóm 1. - Yếu tố tâm lý của các thành viên trong nhóm NGÔI NHÀ CỦAYẾU TỐ SỰ THAY ĐỔI CẢN Sự thỏa mãn Sự do dự TRỞ NHÓM Sự từ chối Sự thay đổi Mô hình thể hiện trạng thái khác nhau của các thành viên khi mới thành lập nhóm CÁC YẾU TỐ LÀM CẢN TRỞ NHÓM2. - Xác định mục tiêu thiếu rõ ràng - Nhóm làm việc mà không có mụ tiêu cụ thể sẽ dẫn đến sự mơ hồ, giải quyết vấn đềtheo cảm tính. - Quy chế làm việc nhóm không chặt chẽ, sự phối hợp lỏng lẻo giữa các thành viên - Lộn xộn trong quá trình làm việc - Không đảm bảo quy chuẩn theo những nguyên tắc bắt buộc của quá trình làm việcnhóm, dẫn đến việc chỉ làm cho có, không quan tâm đến chất lượng - Kết quả làm việc nhóm là sự quyết định và thống nhất thì nhóm không đạt được LẮNG NGHE CHẤT VẤN THUYẾT PHỤC TÔN TRỌNG TÔN TRỌNGKỹ năng GIÚP ĐỠLàm việc nhóm PHỐI HỢPCá nhânKỸ NĂNGLÀM VIỆC NHÓM(TẬP THỂ) Content HereTHIẾT KẾ NHÓM LÀM VIỆC Xác định mục tiêu, quyền hạn và thời gian tồn tại nhóm để xây dựng kế hoạch hợp lý đảm bảo thực hiện mục tiêu và kế hoạch đã đề ra Xác định vai trò và trách nghiệm để đảm bảo mỗi thành viên thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao và phối hợp hiệu quả vì mục tiêu chung của cả nhóm Xác định tiêu chí đánh giá: Các thành viên trong nhóm cần biết và thống nhất các tiêu chí đánh giá công việc trên phương diện năng lực, phẩm chất và hiệu quả công việc Chọn thành viên cho nhóm: Sự thành bại của nhóm phụ thuộc vào bước này Content HereTHIẾT KẾ NHÓM LÀM VIỆC Chọn thành viên cho nhóm: sự thành bại của nhóm phụ thuộc vào bước này
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt