- Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRẺ TRONG DOANH NGHIỆP 12 1.1. - Lý thuyết về người lao động trong doanh nghiệp 12 1.1.1. - Khái niệm người lao động trong doanh nghiệp 12 1.1.2. - Khái niệm người lao động trẻ trong doanh nghiệp 16 1.1.3. - Đặc điểm của người lao động trẻ trong doanh nghiệp trong tương quan với lực lượng lao động ở nước ta trong giai đoạn hiện nay 17 1.2. - Chất lượng lao động trẻ trong doanh nghiệp và những thách thức đặt ra trong việc nâng cao chất lượng lao động trẻ trong doanh nghiệp 27 1.2.1. - Các tiêu chí phản ánh chất lượng của người lao động trẻ trong doanh nghiệp 27 1.2.2. - Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của người lao động trẻ trong doanh nghiệp 29 1.2.3. - Những thách thức đặt ra trong việc nâng cao chất lượng lao động trẻ trong doanh nghiệp tại Việt Nam 32 Tóm tắt chương 1 37 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG TRẺ Ở MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TRONG NGÀNH HÀNG KHÔNG DÂN DỤNG VIỆT NAM 38 2.1. - Tổng quan về hệ thống doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam 38 2.1.1. - Khái quát chung về Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam 38 2.1.2. - Thực trạng hệ thống doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam 41 2.1.3. - Lực lượng lao động trẻ trong hệ thống doanh nghiệp Hàng không Việt Nam 49 2.2. - Những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng lao động trẻ trong hệ thống doanh nghiệp của Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam 52 2.2.1. - Môi trường của doanh nghiệp 56 2.2.3. - Công tác tuyển dụng 59 Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 1 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng 2.2.4. - Khảo sát chất lượng lao động trẻ ở một số Doanh nghiệp trong Ngành 64 2.3.1. - Ảnh hưởng của những yếu tố đặc thù của Ngành tới chất lượng của người lao động trẻ 66 2.3.4. - Ảnh hưởng của công tác tuyển dụng tới chất lượng lao động trẻ 74 2.3.5. - Ảnh hưởng của công tác đào tạo, huấn luyện, bồi dưỡng người lao động 80 2.3.6. - Ảnh hưởng của môi trường doanh nghiệp và phát triển nghề nghiệp 87 2.4. - Những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành qua kết quả khảo sát 96 2.4.1. - Những vấn đề chung ở các doanh nghiệp trong Ngành 96 2.4.2. - Những vấn đề riêng đối với từng Doanh nghiệp 98 Tóm tắt chương 2 100 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ LAO ĐỘNG TRẺ 101 3.1. - Các kiến nghị và giải pháp liên quan tới những vấn đề chung ở các doanh nghiệp trong Ngành 101 3.1.1. - Định hướng của Cục Hàng không Việt Nam về tăng cường công tác Quản lý Nhà nước về hàng không dân dụng và mô hình, cơ cấu tổ chức của các Doanh nghiệp trong Ngành 101 3.1.2. - Vấn đề vệ sinh, môi trường và điều kiện làm việc của doanh nghiệp 116 3.1.5. - Vấn đề ứng dụng các tiến bộ khoa học công nghệ trong doanh nghiệp 117 3.2. - Các giải pháp liên quan tới những vấn đề riêng của từng doanh nghiệp 119 3.2.1. - Giải pháp với vấn đề của Niags 119 3.2.2. - Giải pháp với vấn đề của Mirats và Tasc 122 3.2.3. - Giải pháp với vấn đề của Tasc 127 Tóm tắt chương 3 129 KẾT LUẬN 130 TÀI LIỆU THAM KHẢO 132 PHỤ LỤC 133 Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 2 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản luận văn tốt nghiệp này được thực hiện dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Nguyễn Danh Nguyên, là công trình nghiên cứu của tôi. - Những nhận định, phân tích về chất lượng lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam được lấy từ số liệu thực tế của Cục Hàng không Việt Nam và các doanh nghiệp trong Ngành. - TÁC GIẢ Nguyễn Phước Thắng Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 3 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Giải nghĩa Nội dung ACC Area Control Center Trung tâm kiểm soát đường dài CĐ Cao đẳng CMKT Chuyên môn kỹ thuật CHK Cảng Hàng không CNHK Công nghiệp Hàng không CNV Công nhân viên ĐH Đại học DN Doanh nghiệp GTVT Giao thông vận tải HK Hàng không HKDD Hàng không dân dụng IATA International Air Transport Association Hiệp hội vận tải quốc tế ICAO International Civil Aviation Organization Tổ chức Hàng không dân dụng Quốc tế ILO International Labour Organization Tổ chức lao động quốc tế KHCN Khoa học công nghệ LĐ Lao động MIRATS Middle Air Traffic Services Công ty Quản lý bay Miền Trung NIAGS Noibai International Airport Ground Services Xí nghiệp Thương mại mặt đất Nội Bài SB Sân bay TASC Tansonnhat Airport Security Center Trung tâm an ninh Hàng không Tân Sơn Nhất THCS Trung học cơ sở THPT Trung học phổ thông Tcty Tổng công ty TNHH Trách nhiệm hữu hạn VINAIRTRAS Vietnam Air Traffic Services Công ty Quản lý bay Hàng không Việt Nam VANAD Air Navigation Department of Vietnam Trung tâm điều hành bay Việt Nam VATM Vietnam Air Traffic Management Trung tâm Quản lý bay dân dụng Việt Nam VANSCORP Vietnam Air Navigation Services Corporation Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam VASCO Vietnam Air Services Company Công ty bay dịch vụ Việt Nam VHC Vietnam Helicopter Corporation Tổng công ty trực thăng Việt Nam XHCN Xã hội chủ nghĩa Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 4 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Số thanh niên bước vào độ tuổi lao động hàng năm Bảng 1.2: Biến động về dân số trong độ tuổi 15 đến 34 thời kỳ Bảng 1.3: Trình độ học vấn của lao động trẻ qua các năm Bảng 1.4: Trình độ học vấn của lao động trẻ trong các doanh nghiệp năm Bảng 1.5: Tỷ lệ lao động phân theo nhóm tuổi và trình độ chuyên môn kỹ thuật 25 Bảng 1.6: Trình độ chuyên môn kỹ thuật của lao động trẻ trong các doanh nghiệp năm Bảng 2.1: Thống kê lực lượng lao động trẻ ở các doanh nghiệp trong Ngành 50 Bảng 2.2: Tỷ lệ lao động trẻ trên tổng số cán bộ công nhân viên các doanh nghiệp 51 Bảng 2.3: Đánh giá về hiệu quả hoạt động và đề xuất với cơ quan Quản lý Nhà nước về Hàng không 70 Bảng 2.4: Đánh giá và đề xuất của người lao động về công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp 79 Bảng 2.5: Đánh giá về sức khỏe người lao động và chăm sóc sức khỏe người lao động ở doanh nghiệp 81 Bảng 2.6: Đánh giá số lượng người lao động được cử đi đào tạo dài hạn, trung hạn và ngắn hạn 83 Bảng 2.7: Đánh giá về chất lượng, nội dung đào tạo và công tác tự đào tạo 85 Bảng 2.8: Đánh giá chất lượng nhân sự làm công tác đào tạo 86 Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 5 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu lao động 14 Hình 1.2: Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động theo độ tuổi năm 2000 và 2010 19 Hình 1.3: Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động của lao động trẻtheo nhóm tuổi, giới tính 20 Hình 1.4: Trình độ học vấn của lao động trẻ nói chung và trong các doanh nghiệp năm 2010 24 Hình 2.1: Giới tính tham gia cuộc khảo sát tại 03 doanh nghiệp 65 Hình 2.2: Đánh giá về nền công nghiệp Hàng không Việt Nam 66 Hình 2.3: Đánh giá về quy hoạch phát triển Ngành Hàng không Việt Nam 67 Hình 2.4 Ảnh hưởng của sự thay đổi về mô hình, cơ cấu tổ chức của Ngành và các doanh nghiệp trong Ngành tới người lao động trẻ 69 Hình 2.5: Ý kiến của người lao động trẻ về sự ổn định của mô hình, tổ chức của Ngành và hệ thống doanh nghiệp trong Ngành 69 Hình 2.6: Về cơ quan quản lý Nhà nước chuyên ngành Hàng không 71 Hình 2.7: Đánh giá của người lao động trẻ về hệ thống doanh nghiệp Hàng không Việt Nam 72 Hình 2.8: Đánh giá của người lao động trẻ về cơ cấu tổ chức Doanh nghiệp đang công tác 73 Hình 2.9: Người lao động biết tới doanh nghiệp mình đang công tác thông qua các kênh thông tin nào 74 Hình 2.10: Tỷ lệ người lao động vào doanh nghiệp dưới hình thức thi tuyển và xét tuyển 75 Hình 2.11: Trình độ của người lao động trẻ khi được tuyển dụng vào đơn vị 76 Hình 2.12: Đánh giá của người lao động về mức độ của công việc hiện tại so với bằng cấp được đào tạo 78 Hình 2.13: Khảo sát tỷ lệ người lao động được cử đi đào tạo ngay sau khi tuyển dụng 82 Hình 2.14: Các nội dung người lao động mong muốn được đào tạo 84 Hình 2.15: Tỷ lệ người lao động được tham gia các khóa học doanh nghiệp đã tổ chức 84 Hình 2.16: Đánh giá của người lao động về việc cử người lao động đi huấn luyện và đào tạo 87 Hình 2.17: Đánh giá của người lao động về vị trí của doanh nghiệp trong xã hội 88 Hình 2.18: Đánh giá của người lao động về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp hiện nay khi kinh tế khó khăn và ảnh hưởng của vấn đề này tới thu nhập cá nhân 88 Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 6 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng Hình 2.19: Đánh giá của người lao động về quan hệ đồng nghiệp trong đơn vị 89 Hình 2.20: Đánh giá của người lao động về mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới trong đơn vị 90 Hình 2.21: Sự hiểu biết của người lao động về văn hóa doanh nghiệp 91 Hình 2.22: Đánh giá của người lao động về việc thực hiện văn hóa doanh nghiệp ở đơn vị 91 Hình 2.23: Đánh giá của người lao động về điều kiện làm việc và môi trường ở doanh nghiệp 92 Hình 2.24: Đánh giá của người lao động về các hoạt động bảo vệ cảnh quan, môi trường ở đơn vị 93 Hình 2.25: Ý kiến của người lao động về việc ứng dụng các tiến bộ khoa học, công nghệ trong doanh nghiệp 94 Hình 2.26: Kết quả đánh giá của người lao động về năng lực của các vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp 95 Hình 2.27: Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động với công việc hiện tại 95 Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 7 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng MỞ ĐẦU 1. - Lý do lựa chọn đề tài: Trong giai đoạn hội nhập và phát triển kinh tế ở nước ta hiện nay, chất lượng lao động đóng vai trò hết sức quan trọng, đặc biệt là lực lượng lao động trẻ. - Đối với các doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam, một Ngành kinh tế kỹ thuật đặc thù có ý nghĩa hết sức quan trọng, cũng không phải một ngoại lệ. - Với mục đích nghiên cứu, khảo sát thực trạng và đưa ra những kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ, góp phần đưa Ngành Hàng không Việt Nam phát triển ngang tầm khu vực và thế giới, tác giả đã lựa chọn đề tài: “Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam” 2. - Mục đích nghiên cứu: Mục tiêu của đề tài là khảo sát chất lượng lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam, trên cơ sở đó đề ra những kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành. - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 8 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng Đối tượng nghiên cứu là lực lượng lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành. - Với việc hệ thống doanh nghiệp của Ngành Hàng không được chia thành 03 khối là doanh nghiệp Quản lý bay, doanh nghiệp khai thác Cảng, doanh nghiệp Vận tải Hàng không, phạm vi nghiên cứu của đề tài là lực lượng lao động trẻ ở các doanh nghiệp tiểu biểu cho 03 khối doanh nghiệp trong Ngành. - Phương pháp nghiên cứu: Phát phiếu khảo sát tới người lao động trẻ tại 03 doanh nghiệp trong Ngành. - Trên cơ sở kết quả khảo sát thu được, đánh giá thực trạng chất lượng lao động trẻ và các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng lao động trẻ ở các doanh nghiệp trong Ngành. - Đề xuất các kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng lao động trẻ ở các doanh nghiệp trong Ngành. - Ý nghĩa khoa học và thực tiễn: Đề tài nghiên cứu này bổ sung như một tài liệu tham khảo về thực trạng chất lượng, các yếu tố ảnh hưởng và các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở các Doanh nghiệp trong Ngành. - Đề tài nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực, giúp cho cơ quan quản lý Nhà nước và các doanh nghiệp trong Ngành có được một hệ thống dữ liệu tin cậy về thực trạng chất lượng lao động trẻ trong Ngành, trên cơ sở đó có những quyết định đúng đắn và phù hợp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ, góp phần tăng cường hiệu quả sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. - Nội dung của đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận đề tài gồm có 03 chương: Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ lao động trẻ trong Doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng chất lượng lao động trẻ ở một số Doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam Chương III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 9 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo: Tiến sĩ Nguyễn Danh Nguyên, Phó Viện trưởng Viện Kinh tế và quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ để khắc phục những khó khăn và tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. - Khóa KẾT LUẬN Trong xu hướng hội nhập và phát triển của nền kinh tế Việt Nam với thế giới, việc nâng cao chất lượng lao động, đặc biệt là đội ngũ lao động trẻ trong doanh nghiệp là hết sức cần thiết, đặc biệt là đối với hệ thống doanh nghiệp trong Ngành Hàng không dân dụng Việt Nam. - Dù được đánh giá là một Ngành kinh tế, kỹ thuật đặc thù có hàm lượng chất xám cao, có điều kiện tiếp xúc, giao lưu, nâng cao trình độ với quốc tế, Ngành Hàng không Việt Nam và hệ thống doanh nghiệp trong Ngành cũng không tránh khỏi việc chảy máu nguồn lao động có trình độ cao, đặc biệt là lao động trẻ sang các doanh nghiệp và Ngành nghề khác. - Việc đánh giá thực trạng và đề xuất những kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao chất lượng lao động trẻ, tạo điều kiện để lao động trẻ yên tâm đóng góp, cống hiến cho các doanh nghiệp trong Ngành là một yêu cầu cấp thiết và bức xúc. - Vì vậy, tác giả đã mạnh dạn nghiên cứu đề tài này với mong muốn góp phần đẩy mạnh hiệu quả sản xuất, kinh doanh ở các doanh nghiệp trong Ngành. - Theo mục đích yêu cầu đặt ra, bằng phương pháp phát phiếu khảo sát, tổng hợp, thống kê, luận văn đã hoàn thành một số công việc cụ thể sau: Đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số doanh nghiệp Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 10 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng tiêu biểu trong Ngành, trên cơ sở đó đánh giá phần nào thực trạng chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở các doanh nghiệp trong Ngành. - Tìm ra được những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng lao động trẻ ở một số doanh nghiệp trong Ngành. - Có những yếu tố là của chung các doanh nghiệp, bên cạnh đó có yếu tố là của từng doanh nghiệp cụ thể. - Đưa ra những giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ, trên cơ sở giải quyết những yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng đội ngũ này. - phần đề xuất các giải pháp chỉ mới tập trung vào các giải pháp đang thực sự bức xúc mang tính khả thi đồng thời phù hợp với điều kiện trong những năm trước mắt của Ngành và hệ thống doanh nghiệp trong Ngành. - Xin trân trọng cám ơn Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 11 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. - GS.TS Đỗ Văn Phức (2009), Đại học Bách khoa Hà Nội, Giáo trình Quản lý Doanh nghiệp 3. - Bộ Giao thông vận tải (2012) Tài liệu nội bộ: Đề án tái cơ cấu Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam 4. - Cục Hàng không Việt Nam (2010) Tài liệu nội bộ: Quy hoạch phát triển giao thông vận tải Hàng không Việt Nam tới năm 2020 5. - Cục Hàng không Việt Nam (2012) Tài liệu nội bộ: Báo cáo rà soát, đánh giá thựctrạng,chương trình, kế hoạch thực hiện Chiến lược phát triển thanh niên giai đoạn . - Cục Hàng không Việt Nam Tài liệu nội bộ: Số liệu không tải Hàng không Việt Nam từ năm 2007 tới 2012. - Website Chính phủ: www.chinhphu.vn - Website Bộ Giao thông vận tải: www.mt.gov.vn - Website Bộ lao động thương binh xã hội: www.molisa.gov.vn - Website Tổng cục thống kê: www.gso.gov.vn - Website Cục Hàng không Việt Nam: www.caa.gov.vn Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 12 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng PHỤ LỤC MẪU PHIẾU KHẢO SÁT BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI CỤC HÀNG KHÔNG VIỆT NAM. - PHIẾU KHẢO SÁT (Ghi chú: Phiếu khảo sát này không phải ký tên) Cục Hàng không Việt Nam tổ chức khảo sát nhằm đánh giá chất lượng lao động trẻ tại một số Doanh nghiệp trong Ngành. - Bạn nghĩ như thế nào về nền công nghiệp Hàng không Việt Nam a. - Theo quan điểm của bạn, quy hoạch phát triển Ngành Hàng không Việt Nam hiện nay: a. - Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 13 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng b. - Sự thay đổi về mô hình, cơ cấu tổ chức của Ngành Hàng không và các doanh nghiệp Hàng không trong thời gian vừa qua a. - Rất ảnh hưởng tới người lao động b. - Có ảnh hưởng tới người lao động nhưng không nhiều c. - Không ảnh hưởng tới người lao động d. - Theo quan điểm của bạn, mô hình, cơ cấu tổ chức của Ngành Hàng không và các Doanh nghiệp trong Ngành hàng không Việt Nam: a. - Theo bạn, cơ quan quản lý nhà nước chuyên Ngành về Hàng không dân dụng ở Việt Nam hiện nay là: a. - Cục Hàng không Việt Nam b. - Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam d. - Tổng công ty Hàng không Việt Nam 7. - Bạn có nhận xét gì về cơ quan quản lý nhà nước chuyên Ngành về Hàng không dân dụng ở Việt Nam: a. - Trình độ công chức yếu kém, làm việc thiếu hiệu quả, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong Ngành. - Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 14 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng b. - Trình độ công chức đáp ứng yêu cầu, làm việc hiệu quả, tạo điều kiện cho doanh nghiệp trong Ngành phát triển. - Dù có một số khiếm khuyết về nhân lực, làm việc nhưng chấp nhận được d. - Theo bạn, cơ quan quản lý nhà nước chuyên Ngành về Hàng không dân dụng Việt Nam cần được tổ chức, cải tổ theo hướng: a. - Thành lập Tổng cục Hàng không Việt Nam để tương xứng với quy mô và tầm vóc của Ngành b. - Không cần thành lập Tổng cục, cơ bản là cải cách tác phong và phương thức làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức và của hệ thống. - Cần trao thêm chức trách và quyền hạn cho cơ quan Quản lý nhà nước về Hàng không dân dụng theo hướng Bộ Giao thông vận tải ủy quyền một số chức năng do Bộ phụ trách d. - Bạn nghĩ như thế nào về hệ thống doanh nghiệp Hàng không Việt Nam a. - Tuy vẫn còn trì trệ ở một số bộ phận, nhưng nhìn chung hoạt động hiệu quả, phù hợp với tình hình mới. - Theo quan điểm của cá nhân bạn, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp bạn đang công tác hiện nay a. - Rất hợp lý Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 15 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp cao học Quản trị Kinh doanh Nguyễn Phước Thắng b. - Không qua thi tuyển, do có người thân công tác trong Ngành. - Tương đối khách quan, trừ một số trường hợp cụ thể c. - Chủ yếu là có trình độ thấp, một số ít bình thường. - Thi tuyển công khai với tất cả các vị trí công tác Đề tài: Những giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trẻ ở một số DN trong Ngành Hàng không DD VN 16
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt