- Hoạch định chiến lược phát triển cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Xin trân trọng cảm ơn ! Nam Định, ngày 6 tháng 9 năm 2013 HỌC VIÊN THỰC HIỆN Ngô Anh Đức Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD 2011-2013 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ kinh tế ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định ” tác giả viết dưới sự hướng dẫn của TS Nguyễn Danh Nguyên. - Luận văn này được viết trên cơ sở vận dụng lý luận chung về hoạch định chiến lược, thực trạng hoạt động của để phân tích đề xuất một số giải pháp chiến lược phát triển cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Khi viết bản luận văn này, tác giả có tham khảo và kế thừa 1 số lý luận chung về hoạch định chiến lược phát triển trung tâm và sử dụng những thông tin số liệu theo danh mục tham khảo. - Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về cam đoan của mình và chấp nhận mọi hình thức kỷ luật theo quy định của Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Người cam đoan Ngô Anh Đức Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD 2011-2013 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH . - Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược . - Khái niệm về chiến lược . - Mục đích của chiến lược . - Vai trò của chiến lược . - Các yêu cầu của chiến lược . - Các cấp độ chiến lược . - Quản trị chiến lược . - Khái niệm, vai trò của quản trị chiến lược . - Quá trình quản trị chiến lược . - Ý nghĩa của việc quản trị chiến lược . - Khái niệm hoạch định chiến lược . - Vai trò, mục đích của hoạch định chiến lược . - Nội dung và trình tự để hoạch định chiến lược . - Hình thành chiến lược . - Xác định các giải pháp nguồn lực để thực hiện các phương án chiến lược TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRUNG TÂM VĂN HÓA - THÔNG TIN - THỂ THAO THÀNH PHỐ NAM ĐỊNH . - GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA - THÔNG TIN - THỂ THAO THÀNH PHỐ NAM ĐỊNH Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm . - Cơ cấu, tổ chức hoạt động của Trung tâm Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD . - Mục tiêu chiến lược . - Đội ngũ cán bộ viên chức của Trung tâm Công tác thực hiện Makerting Cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động Tài chính của Trung tâm CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG TÂM VĂN HOÁ - THÔNG TIN - THỂ THAO THÀNH PHỐ NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2015 TẦM NHÌN ĐẾN NĂM . - Định hướng phát triển Trung tâm Văn hóa – Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định . - LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC . - Lựa chọn phương án chiến lược của Trung tâm đến năm . - Các giải pháp để thực hiện mục tiêu của phương án chiến lược . - Giải pháp về phát triển nhân lực Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD . - Giải pháp phát triển cơ sở vật chất. - Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - Ma trận EFE Bảng 1.2: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong - Ma trận IFE Bảng 1.3: Ma trận SWOT để hình thành chiến lược Bảng 2.1: Thống kê tăng trưởng GDP của Việt Nam trong các năm gần đây..46 Bảng 2.2: Đội ngũ cán bộ viên chức của Trung tâm năm Bảng 2.3: Số lượng diện tích các phòng làm việc. - Quá trình quản trị chiến lược Hình 1.2. - Mô phỏng môi trường kinh doanh của tổ chức Hình 1.3. - Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý trung tâm Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD MỞ ĐẦU 1. - Mặt trái của cơ chế thị trường tác động đến từng gia đình, các quan hệ xã hội, quan hệ cộng đồng đòi hỏi sự đổi mới về công tác quản lý và tổ chức hoạt động văn hoá- thể thao. - Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD Đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước là chìa khóa để ngành văn hóa - thể thao nói chung và các Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao nói riêng xây dựng chiến lược phát triển trung tâm của mình một cách hiệu quả. - Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định cũng đang đổi mới trong công tác hoạch định chiến lược của trung tâm để hòa nhập với các trung tâm trong địa bàn tỉnh và khu vực, quốc gia. - Đề tài “ Hoạch định chiến lược phát triển cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định ” nhằm định hướng chiến lược cho mọi hoạt động cũng như các chính sách phát triển của Trung tâm, để thực hiện sứ mạng và mục tiêu đáp ứng nhu cầu phát triển của Trung tâm. - Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hoá những vấn đề lý luận liên quan đến hoạch định chiến lược và hoạch định chiến lược phát triển cho một tổ chức. - nêu bật được sự cần thiết của công tác hoạch định chiến lược đối với các tổ chức kinh tế xã hội trong nền kinh tế thị trường. - Xác định bối cảnh hoạt động và các yếu tố tác động tới sự phát triển trong tương lai của Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Hình thành chiến lược phát triển cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định đến năm 2020. - Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu lý thuyết, điều tra thực tế, tổng hợp, phân tích dữ liệu, đề xuất phát triển Trường trong từng lĩnh vực và giai đoạn. - Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài - Đề tài tổng hợp những lý luận chung về chiến lược và chiến lược kinh doanh. - Luận văn góp phần hệ thống lý luận cơ bản xây dựng chiến lược phát triển quản lý các nguồn lực, đánh giá thực trạng của trung tâm hiện nay nêu những thành quả, tồn tại nguyên nhân của nó, những vấn đề đặt ra cần giải quyết. - Kết quả quan trọng nhất của luận văn là đưa ra một số giải pháp chiến lược nhằm để thực hiện các mục tiêu phát triển của Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Bố cục của luận văn Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược phát triển của một tổ chức Chương 2: Phân tích căn cứ để hoạch định chiến lược phát triển Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Chương 3: Chiến lược phát triển và các giải pháp thực hiện chiến lược cho Trung tâm Văn hoá - Thông tin - Thể thao thành phố Nam Định. - Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1. - Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược 1.1.1. - Khái niệm về chiến lược Thuật ngữ chiến lược được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau. - Chiến lược có thể coi là tập hợp những quyết định và hành động hướng mục tiêu để các năng lực và nguồn lực của tổ chức đáp ứng được những yêu cầu (nắm bắt những cơ hội và đương đầu với thách thức) từ môi trường bên ngoài. - Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của tổ chức, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó – Alfred Chandler. - Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các trình tự hành động thành một tổng thể thống nhất - James B. - Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phân phối được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của công ty sẽ được thực hiện - William J. - Michael Porter đã phát biểu những quan niệm mới của mình về chiến lược “ Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật xây dựng lợi thế cạnh tranh để phòng thủ ” Từ những cách tiếp cận trên có thể định nghĩa chiến lược như sau: “Chiến lược của tổ chức là trong điều kiện kinh tế thị trường, căn cứ vào điều kiện khách quan và chủ quan, vào nguồn lực mà tổ chức có thể định ra mưu lược biện pháp đảm bảo sự tồn tại, phát triển ổn định, lâu dài theo mục tiêu phát triển mà tổ chức đã đặt ra”. - Chiến lược của tổ chức phản ánh kế hoạch hoạt động bao gồm các mục tiêu, các giải pháp và các biện pháp để đạt được mục tiêu đó. - Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD Chiến lược giúp tổ chức đạt được mục tiêu trước mắt và lâu dài, tổng thể và bộ phận, là một điều hết sức quan trọng và cần thiết. - Mục đích của việc hoạch định chiến lược là dự kiến tương lai trong hiện tại. - Một chiến lược vững mạnh luôn cần đến khả năng điều hành linh hoạt, sử dụng được các nguồn lực vật chất, tài chính và con người thích ứng. - Vậy có thể hiểu chiến lược là phương thức mà các tổ chức sử dụng để định hướng tương lai nhằm đạt được những thành công. - Chiến lược của tổ chức được hiểu là tập hợp thống nhất các mục tiêu, các chính sách và sự phối hợp hoạt động của các đơn vị kinh doanh trong chiến lược tổng thể của tổ chức. - Mục đích của chiến lược Thông thường trong chiến lược bao giờ cũng có hai nội dung chính là: mục tiêu chiến lược và biện pháp chiến lược. - Nhưng cái cốt lõi của chiến lược là các biện pháp chiến lược, đó là phương án tối ưu để thực hiện các mục tiêu chiến lược. - Chiến lược được coi như là bánh lái của con thuyền, còn mục tiêu là cái đích mà con thuyền phải đến. - Mục đích của chiến lược đó là thông qua hệ thống các mục tiêu, các biện pháp chủ yếu và các chính sách, chiến lược sẽ vẽ ra một bức tranh toàn cảnh của tổ chức, doanh nghiệp muốn có trong tương lai, chiến lược còn phác họa ra những triển vọng, quy mô, vị thế, hình ảnh của tổ chức, doanh nghiệp trong tương lai. - Chiến lược còn vạch một khuôn khổ để hướng dẫn cho các nhà quản trị tư duy và hành động. - Vai trò của chiến lược Trong nền kinh tế thị trường luôn cạnh tranh gay gắt, xã hội luôn luôn biến đổi và phát triển. - Để ứng phó với những thay đổi đó cũng như để tồn tại Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD và phát triển, mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp hay công ty cần xây dựng cho mình một chiến lược đúng đắn. - Mintzberg (1987) đã giải thích bốn lý do cơ bản giúp các nhà quản lý và các nhà khoa học hiểu rõ hơn vai trò của chiến lược đối với mỗi tổ chức nói chung và đối với một doanh nghiệp nói riêng. - Theo Mintzberg tổ chức cần có chiến lược bởi vì chiến lược cho phép. - Theo quan điểm này, nếu chiến lược tốt, tổ chức có thể điểm xuất phát ở một vị thế yếu vẫn có thể đạt được mục tiêu đã định. - Chandler (1962) đã khẳng định: “thương trường giống như chiến trường, nếu chiến lược cơ bản là đúng đắn thì ngay cả với một số sai sót về mặt chiến thuật tổ chức vẫn đạt được các mục tiêu đã định”. - Như vậy, tổ chức nào có chiến lược tốt hơn sẽ là tổ chức thành công trên thị trường của mình và vượt trội hơn tổ chức không có chiến lược. - Tập trung các nỗ lực của tổ chức vào việc thực hiện các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu mong muốn. - Xác định được phương thức tổ chức và hành động định hướng các mục tiêu đề ra. - Hoạt động của tổ chức mang tính tập thể, do vậy chiến lược là cần thiết để xác định cách thức tổ chức liên kết các hoạt động. - Chiến lược là cần thiết để xác định đặc điểm, chỉ rõ tính chất về sự tồn tại cũng như tiền đồ của tổ chức. - giúp các thành viên hiểu rõ vai trò, ý nghĩa của tổ chức và sự khác biệt với các tổ chức khác. - Xây dựng tính vững chắc và hài hòa của tổ chức, một chiến lược tối ưu sẽ giúp cho tổ chức hạn chế bớt rủi ro, bất trắc đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho tổ chức ổn định lâu dài và phát triển không ngừng. - Các yêu cầu của chiến lược - Chiến lược kinh doanh phải xác định rõ những mục tiêu cơ bản cần phải đạt được trong từng thời kỳ và cần quán triệt ở mọi cấp, mọi lĩnh vực hoạt động trong tổ chức hoặc trong cơ quan. - Chiến lược phải bảo đảm huy động tối đa và kết hợp một cách tối ưu việc khai thác và sử dụng các nguồn lực, nhằm phát huy được những lợi thế, nắm bắt những cơ hội để giành ưu thế trong cạnh tranh. - Chiến lược của tổ chức hay cơ quan được phản ánh trong một quá trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá, kiểm tra, điều chỉnh chiến lược. - Chiến lược được lập ra cho một khoảng thời gian tương đối dài thường là 3 năm, 5 năm hay 10 năm. - Các cấp độ chiến lược Có 3 cấp độ chiến lược: Chiến lược tổng thể cấp công ty. - Chiến lược cấp đơn vị bộ phận và Chiến lược tác nghiệp. - Chiến lược tổng thể cấp công ty: Nó liên quan đến mục tiêu và quy mô tổng thể của công ty, đáp ứng kỳ vọng của nhà quản lý. - Đây là cấp độ quan trọng, nó chịu ảnh hưởng lớn từ nhà quản lý của công ty và đồng thời nó hướng dẫn quá trình ra quyết đinh chiến lược trong toàn bộ công ty. - Chiến lược cấp đơn vị bộ phận: Đây là bộ phận liên quan nhiều đến việc làm thế nào để đơn vị có thể thành công trên một lĩnh vực cụ thể, quyết định phòng thủ hay tấn công, cạnh tranh như thế nào, bằng sự khác biệt của sản phẩm hay dịch vụ hoặc tạo ra một khúc thị trường mới. - Chiến lược tác nghiệp: Liên quan tới từng bộ phận trong công ty sẽ được tổ chức để thực hiện được phương hướng chiến lược ở cấp độ công ty. - Vì vậy chiến lược tác nghiệp tập trung vào các vấn đề về nguồn lực, quá trình xử lý và con người . - Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Ngô Anh Đức Lớp Cao học QTKD Chiến lược thương mại: Là tập hợp các chính sách dài hạn nhằm xác định vị trí của công ty trên thị trường. - Chiến lược xã hội: Là tập hợp các chính sách xác lập hành vi của công ty đối với thị trường lao động, nói rộng hơn là đối với môi trường kinh tế văn hoá và xã hội. - Chiến lược đổi mới công nghệ: Là tập hợp các chính sách nhằm nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, công nghệ mới và hoàn thiện các sản phẩm hiện hành cũng như phương pháp công nghệ đang sử dụng hiện nay. - Chiến lược tài chính: Là tập hợp các chính sách nhằm đảm bảo sự phù hợp giữa nhu cầu tài chính để theo đuổi các mục tiêu thương mại với những điều kiện đặt ra bới thị trường vốn. - Chiến lược sản xuất: Là tập hợp các chính sách nhằm xác định loại sản phẩm cần sản xuất, số lượng sản phẩm từng loại và phân bổ phương tiện hay các nguồn sản xuất để sản xuất có hiệu quả sản phẩm cung cấp cho thị trường. - Chiến lược mua sắm và hậu cần: Là tập hợp các chính sách nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp “mua tốt” và sử dụng hợp lý các nguồn vật chất từ khâu mua sắm đến sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. - Nếu chiến lược thương mại nhằm “bán tốt” thì chiến lược mua sắm nhằm “mua tốt” và “mua tốt” cũng cần như “bán tốt”. - Chiến lược tổng thể cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị bộ phận và chiến lược tác nghiệp liên kết với nhau thành một chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh của một công ty. - Các chiến lược này tác động qua lại với nhau, là tiền đề để xây dựng chiến lược và thực hiện một chiến lược sẽ ảnh hưởng đến việc thực hiện các chiến lược còn lại.
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt