- NGUYỄN TRỌNG HIẾU HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TÀU DỊCH VỤ DẦU KHÍ GIAI ĐOẠN LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. - 1 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH. - 4 1.1.1.Những quan điểm về chiến lược. - 4 1.1.2.Định nghĩa về chiến lược. - 5 1.1.3.Mục đích và vai trò của chiến lược kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp. - 5 1.2.Hoạch định chiến lƣợc. - 6 1.2.1.Khái niệm của hoạch định chiến lược kinh doanh. - 6 1.2.2.Vai trò của hoạch định chiến lược. - 7 1.3.Quy trình hoạch định chiến lƣợc kinh doanh (còn gọi là lập kế hoạch chiến lƣợc, xây dựng chiến lƣợc. - 8 1.4.Phân tích các căn cứ để hình thành chiến lƣợc. - 11 1.4.1.Phân tích môi trường vĩ mô. - 12 1.4.1.1.Phân tích môi trường kinh tế. - 14 1.4.1.3.Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố xã hội. - 15 1.4.1.4.Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố tự nhiên. - 15 1.4.1.5.Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố công nghệ. - 16 1.4.2.Phân tích môi trường ngành. - 17 1.4.2.1.Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện có. - 17 1.4.2.2.Phân tích áp lực của khách hàng. - 19 1.4.2.4.Phân tích các đối thủ tiềm ẩn. - 20 1.4.3.Phân tích nội bộ. - 23 1.5.1.Hình thành mục tiêu chiến lược tổng thể. - 23 1.5.2.Hình thành các chiến lược bộ phận. - 33 1.6.Phân loại chiến lƣợc kinh doanh. - 36 1.6.1.Căn cứ vào cấp làm chiến lược kinh doanh. - 37 1.6.2.Căn cứ vào phạm vi thực hiện chiến lược kinh doanh. - 37 1.6.3.Căn cứ vào tầm quan trọng của chiến lược kinh. - 43 2.2.2.Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh. - 47 2.2.5.Nguồn lực và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh chính của Công ty giai đoạn . - 47 2.2.5.2.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh chính của Công ty giai đoạn . - 48 2.3.Phân tích môi trƣờng vĩ mô ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc phát triển của Công ty PTSC Marine. - 48 2.3.1.Phân tích môi trường kinh tế. - 48 2.3.1.2.Phân tích ảnh hưởng của tỷ lệ lạm phát. - 56 2.3.1.5.Phân tích ảnh hưởng của đầu tư nước ngoài. - 68 2.4.Phân tích môi trƣờng ngành ảnh hƣởng đến hoạch định chiến lƣợc phát triển của Công ty PTSC Marine. - 69 2.4.1.Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện có. - 80 2.4.4.Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. - 80 2.5.Phân tích nội bộ của Công ty PTSC Marine ảnh hƣởng đến việc hoạch định chiến lƣợc sản xuất kinh doanh. - 81 2.5.1.Phân tích năng lực sản xuất kinh doanh. - 82 2.5.2.Phân tích trình độ công nghệ. - 87 2.5.4.Phân tích chất lượng nhân sự. - 95 CHƢƠNG III: HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY PTSC MARINE GIAI ĐOẠN 2013-2020. - 96 3.1.Các căn cứ để hình thành chiến lƣợc kinh doanh. - 98 3.4.Chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2013-2020. - 116 DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, HÌNH VẼ STT Nội dung Trang Hình 1.1 Những cơ sở để xây dựng chiến lược kinh doanh 12 Hình 1.2 Các yếu tố của môi trường ngành 18 Hình 1.3 Ma trận SWOT để hình thành chiến lược 26 Hình 1.4 Ma trận BCG 31 Hình 1.5 Ma trận Mc. - Kinsey 34 Hình 2.1 Mạng lưới các đơn vị thành viên và trực thuộc của PTSC 41 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty PTSC Marine 45 Bảng 2.1 Kết quả sản xuất kinh doanh chính giai đoạn Bảng 2.2 Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn Bảng 2.3 Tốc độ lạm phát của Việt Nam giai đoạn Bảng 2.4 Tỷ lệ thất nghiệp của Việt Nam qua các năm Bảng 2.5 Tổng vốn FDI vào Việt Nam qua các năm Bảng 2.6 Nhu cầu về tàu dịch vụ hiện tại và tương lai ở Việt Nam 71 Bảng 2.7 Bảng điểm đanh giá vị thế cạnh tranh của Công ty PTSC Marine so với các đối thủ khác trong lĩnh vực cung cấp tàu dịch vụ dầu khí 77 Bảng 2.8 Danh sách các nhà cung cấp tàu dịch vụ cho Công ty PTSC Marine 78 Bảng 2.9 Đội tàu dịch vụ của Công ty PTSC Marine 82 Bảng 2.10 Kết quả sản xuất kinh doanh qua các năm Bảng 2.11 Số liệu báo cáo lao động của Công ty PTSC Marine đến ngày Bảng 3.1 Ma trận SWOT để hình thành các chiến lược bộ phận 99 TÓM TẮT LUẬN VĂN Nền kinh tế Việt Nam đã chính thức hội nhập đầy đủ vào nền kinh tế thế giới sau khi Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức kinh tế thế giới WTO vào ngày đây là một thử thách lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam khi phải cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài ngay tại chính thị trường Việt Nam. - Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải có những bước đi chiến lược đúng đắn nhằm từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững thị trường trong nước và tiến tới phát triển ra nước ngoài. - Muốn vậy, các doanh nghiệp phải hoạch định được chiến lược sản xuất kinh doanh đúng đắn và phù hợp năng lực cũng như bối cảnh kinh tế chung. - Luận văn có nội dung chính đó là phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty PTSC Marine, từ đó xác định được đâu là điểm mạnh, điểm yếu, đâu là cơ hội và thách thức. - Sử dụng các kỹ thuật như ma trận SWOT để hình thành các chiến lược kinh doanh nhằm phát huy các thế mạnh để tận dụng các cơ hội cũng như hạn chế các nguy cơ, khắc phục các điểm yếu … Luận văn “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn gồm các chương như sau: Phần mở đầu Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về chiến lƣợc kinh doanh. - Chƣơng 2: Phân tích các căn cứ để hình thành chiến lƣợc cho Công ty PTSC Marine. - Chƣơng 3: Hình thành chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty PTSC Marine giai đoạn 2013-2020. - Phần kết luận và kiến nghị Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 1 LỜI MỞ ĐẦU Vì mục tiêu lợi nhuận, các doanh nghiệp trên khắp thế giới đang cố gắng vươn ra khỏi phạm vi thị trường một quốc gia để tranh thủ các cơ hội kinh doanh mà nền kinh tế toàn cầu mang lại. - Do vậy, cơ hội cũng như rủi ro kinh doanh có thể nhanh chóng đến và nhanh chóng đi đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. - Thực tế kinh doanh trong cơ chế thị trường cho thấy môi trường kinh doanh luôn luôn biến đổi. - Sự phát triển ngày càng phức tạp hơn của môi trường kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải hoạch định và triển khai một công cụ kế hoạch hoá hữu hiệu, đủ linh hoạt để ứng phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh, công cụ đó chính là chiến lược kinh doanh. - Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp có một cái nhìn tổng thể về bản thân mình cũng như về môi trường kinh doanh bên ngoài để hình thành nên những mục tiêu chiến lược và sách lược, giải pháp thực hiện thành công những mục tiêu đó. - Đi đôi với sự đầu tư đổi mới và hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành vận tải biển thì việc nghiên cứu và hoàn thiện các biện pháp hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty có vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế của ngành. - Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí (PTSC Marine) là Công ty thành viên của Tổng công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC), thuộc Tập đoàn Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 2 Dầu khí Quốc gia Việt Nam, là một trong những doanh nghiệp có uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp tàu dịch vụ vận chuyển hàng hóa và trực mỏ - một công việc quan trọng không thể thiếu trong quá trình tìm kiếm, thăm dò và khai thác dầu khí. - Để có thể mở rộng quy mô kinh doanh của Công ty, mở rộng thị trường, nhằm nâng cao lợi nhuận và tránh được các rủi ro gây tổn thất lớn, việc triển khai công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty là hết sức cần thiết. - Xuất phát từ thực trạng trên, tôi đã lựa chọn đề tài: “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TÀU DỊCH VỤ DẦU KHÍ GIAI ĐOẠN với mong muốn từ thực tế nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất của Công ty sẽ đưa ra giải pháp nhằm đóng góp một số ý kiến của mình tạo thêm cơ sở cho các quyết định chiến lược liên quan đến sự phát triển của Công ty. - Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 3 CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 4 1.1. - Thuật ngữ “Chiến lược” dùng trong quân sự: Thuật ngữ “chiến lược” ban đầu được dùng trong quân sự từ rất lâu. - Chiến lược là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để chiến thắng, đó là nghệ thuật để chiến đấu ở vị trí ưu thế. - Nói cách khác, chiến lược trong quân sự là nghệ thuật sử dụng binh lực trong tay các chỉ huy cao cấp để xoay chuyển tình thế, biến đổi tình trạng so sánh lực lượng quân sự từ yếu thành mạnh, từ bị động sang chủ động để chiến thắng đối phương. - Một cách cụ thể hơn, thuật ngữ “chiến lược” với tư cách là một tính từ, ám chỉ những quyết định, kế hoạch, hoạt động, những phương tiện quan trọng đặc biệt có tác dụng làm bản lề xoay chuyển tình thế, tạo sức mạnh tổng hợp. - Như vậy, trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược được coi như một nghệ thuật chỉ huy giành thắng lợi trong cuộc chiến, nó mang tính nghệ thuật nhiều hơn là tính khoa học. - Thuật ngữ “Chiến lược” dùng trong kinh tế : Từ giữa thế kỉ 20, thuật ngữ “chiến lược” đã được sử dụng khá phổ biến trong kinh tế ở cả bình diện kinh tế vĩ mô cũng như vi mô. - Trên phương diện quản lý vĩ mô: Chiến lược dùng để chỉ sự phát triển lâu dài và toàn diện trên nhiều lĩnh vực của ngành, địa phương, lãnh thổ, quốc gia. - Trên phương diện quản lý vi mô: Chiến lược cũng nhằm tới sự phát triển nhưng gắn với những ý đồ kinh doanh của một tổ chức nhất định và thường gọi là chiến lược kinh doanh. - o Theo Alfred Chandler (ĐH Harvard): Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức hay tiến trình hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện mục tiêu lựa chọn. - o Theo William J’.Gluech (New York): Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và phối hợp, được thiết kế để bảo đảm rằng các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện. - Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 5 o Theo Porter : Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ. - o Theo General Ailleret: Chiến lược là những con đường, những phương tiện vận dụng để đạt tới mục tiêu đã được xác định thông qua những chính sách. - Chiến lược là một chương trình hành động tổng quát: xác định các mục tiêu dài hạn, cơ bản của một doanh nghiệp, lựa chọn các đường lối họat động và các chính sách điều hành việc thu thập, sử dụng và bố trí các nguồn lực để đạt được các mục tiêu cụ thể, làm tăng sức mạnh một cách hiệu quả nhất và giành được các lợi thế bền vững đối với các đối thủ cạnh tranh khác. - Chiến lược là phương tiện để đạt tới những mục tiêu dài hạn. - Nội dung của Chiến lược phải bao gồm 3 vấn đề cơ bản. - Làm cách nào để đạt được mục tiêu cần đến? Cái cốt lõi của chiến lược chính là các biện pháp chiến lược huy động nguồn lực thực hiện mục tiêu, đó chính là các phương án tối ưu được lựa chọn để thực thi Chiến lược. - Mục đích và vai trò của chiến lƣợc kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp. - Chiến lược kinh doanh có ý nghĩa lớn không những đối với doanh nghiệp mà còn là vũ khí sắc bén của nhà quản trị. - Điều đó được thể hiện qua mục đích và vai trò của chiến lược. - Chiến lược xác định khung định hướng cho các nhà quản lý tư duy và hành Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 6 động thống nhất trong chỉ đạo thực hiện. - Có chiến lược doanh nghiệp sẽ có cơ hội nhanh nhất tiếp cận với đỉnh cao của sức mạnh trên thương trường. - Trong nền kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp muốn thành công phải có một chiến lược. - Những cố gắng trên là nhằm đưa ra một chiến lược tối ưu, nó có tác dụng cụ thể đến các chức năng cơ bản của kinh doanh là. - Cung cấp cho doanh nghiệp một phương hướng kinh doanh cụ thể, có hiệu quả, làm kim chỉ nam cho mọi họat động chức năng của doanh nghiệp. - Giúp cho doanh nghiệp hạn chế được những bất trắc rủi ro đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài và phát triển không ngừng. - Hoạch định chiến lƣợc. - Khái niệm của hoạch định chiến lƣợc kinh doanh: Hiện nay tồn tại nhiều định nghĩa khác nhau về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp của các tác giả như. - Theo Anthony: “Hoạch định chiến lược là một quá trình quyết định các mục tiêu của doanh nghiệp, về những thay đổi trong các mục tiêu, về sử dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu, các chính sách để quản lý thành quả hiện tại, sử dụng và sắp xếp các nguồn lực.” (Quản trị chiến lược - Tác giả Phạm Lan Anh- NXB Khoa học và Kỹ thuật. - Theo Denning: “Hoạch định chiến lược là xác định tình thế kinh doanh Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Tàu Dịch vụ Dầu khí giai đoạn 2013-2020 Luận văn thạc sỹ Trang 7 trong tương lai có liên quan đặc biệt tới tình trạng sản phẩm - thị trường, khả năng sinh lợi, quy mô, tốc độ đổi mới, mối quan hệ với lãnh đạo, người lao động và công việc kinh doanh.” (Quản trị chiến lược - Tác giả Nguyễn Ngọc Tiến- NXB Lao động). - Tuy các tác giả có cách diễn đạt quan điểm của mình khác nhau nhưng xét trên mục đích thống nhất của hoạch định chiến lược thì ý nghĩa chỉ là một và nó được hiểu một cách đơn giản như sau: Hoạch định chiến lược là tiến trình đặt ra những đường lối và chính sách cho phép doanh nghiệp giữ vững, thay đổi hoặc cải thiện vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường sau một thời gian nhất định. - Nó là quá trình xây dựng nhiệm vụ kinh doanh, điều tra nghiên cứu để phát hiện những khó khăn, thuận lợi bên ngoài, các điểm yếu, điểm mạnh bên trong của doanh nghiệp, đề ra các mục tiêu chiến lược, xây dựng và lựa chọn một chiến lược kinh doanh tối ưu. - Vai trò của hoạch định chiến lƣợc: Các nhà nghiên cứu thường đề cập đến những lợi ích của công tác quản trị chiến lược gắn liền với vai trò của hoạch định chiến lược kinh doanh. - Trên cơ sở các công trình nghiên cứu khác nhau và xuất phát từ bản chất của hoạch định chiến lược kinh doanh, có thể nhìn nhận vai trò của hoạch định chiến lược kinh doanh chủ yếu sau. - Hoạch định chiến lược giúp doanh nghiệp phác thảo được chiến lược để đạt được lợi thế cơ bản trong kinh doanh. - Sản phẩm chủ yếu của quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh chính là chiến lược kinh doanh. - Chính nhờ có chiến lược mà doanh nghiệp có thể thực hiện quản trị một cách hiệu suất hơn, tăng thế lực và lợi thế cạnh tranh để đạt được hiệu quả kinh doanh một cách chủ động. - Hoạch định chiến lược cho phép hình dung và trình bày tương lai của doanh nghiệp. - Hoạch định chiến lược làm cho doanh nghiệp luôn giữ vững được hướng đi của mình mà không sợ bị lệch hướng. - Hoạch định chiến lược cũng giúp doanh nghiệp làm sáng tỏ những dữ liệu
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt