- ĐOÀN NGỌC QUANG NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THIẾT BỊ XĂNG DẦU PETROLIMEX LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI. - ĐOÀN NGỌC QUANG NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HỌAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CP THIẾT BỊ XĂNG DẦU PETROLIMEX Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS Đỗ Văn Phức HÀ NỘI – Năm 2015 Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex LỜI CAM ĐOAN Trong quá trình làm luận văn em đã thực sự dành nhiều thời gian cho việc tìm kiếm cơ sở lý luận, thu thập dữ liệu. - vận dụng kiến thức để phân tích và đề xuất giải pháp cải thiện tình hình 3 loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của công ty CF thiết bị xăng dầu.Petrolimex Em xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu độc lập của riêng em, được lập từ nhiều tài liệu và liên hệ với số liệu thực tế để viết ra. - 6 Bảng 1.3 Tình hình hiệu quả hoạt động 5 năm gần đây của Công ty. - 6 Bảng 1.4 Tổng hợp tình hình biến động loại nhân lực CLC trong 5 năm gần nhất của công ty. - 8 Bảng 1.5 Tóm lược phương pháp đánh giá chung kết định lượng tình hình giữ và tăng thêm nhân lực chất lượng cao (cán bộ quản lý giỏi hoặc chuyên gia công nghệ hoặc thợ lành nghề) của công ty. - 9 Bảng 1.6 Tập hợp kết quả đánh giá chung kết định lượng tình hình nhân lực chất lượng cao (cán bộ quản lý giỏi hoặc chuyên gia công nghệ hoặc thợ lành nghề) của công ty………trung bình trong 5 năm qua. - 10 Bảng 1.7 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách thu hút ban đầu cán bộ quản lý giỏi của công ty. - 13 Bảng 18 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách thu hút ban đầu cán bộ quản lý giỏi của công ty. - 13 Bảng 1.9 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của công ty. - 16 Bảng 1.10 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của công ty. - 17 Bảng 1.11 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của công ty. - 18 Bảng 1.12 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của công ty ………trong 5 năm tới 19 Bảng 1.13 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ của công ty. - 21 Bảng 1.14 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới nhằm tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ của công ty. - 21 Bảng 1.15 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ của công ty. - 23 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Bảng 1.16 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách đãi ngộ cho chuyên gia công nghệ của công ty ………………trong 5 năm tới. - 24 Bảng 1.17 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ của công ty. - 25 Bảng 1.18 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ của công ty. - 26 Bảng 1.19 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách thu hút ban đầu thợ lành nghề của công ty. - 30 Bảng 1.20 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới nhằm tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu thợ lành nghề của công ty. - 30 Bảng 1.21 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách đãi ngộ thợ lành nghề của công ty. - 32 Bảng 1.22 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách đãi ngộ thợ lành nghề của công ty …………………….trong 5 năm tới. - 33 Bảng 1.23 Tổng hợp kết quả lý giải mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ của công ty. - 34 Bảng 1.24 Tổng hợp kết quả luận giải đề xuất đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ của công ty. - 35 Bảng 2.1 Tình hình hiệu quả hoạt động 5 năm gần đây của Công ty CF TBXD Petrolimex. - 40 Bảng 2.2 Tổng hợp tình hình biến động nhân lực CLC trong 5 năm gần nhất của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex. - 41 Bảng 2.3 Tổng hợp tình hình biến động cán bộ quản lý giỏi trong 5 năm gần nhất của Công ty cổ phần TBXD Petrolimex. - 43 Bảng 2.4 Kết quả đánh giá tình hình cán bộ quản lý giỏi của công ty CF TBXD Petrolimex (đến tháng12/2013. - 45 Bảng 2.5 Chính sách thu hút ban đầu CBQL giỏi của công ty CF TBXD Petrolimex. - 46 Bảng 2.6 Thu nhập bình quân năm của cán bộ quản lý của Cty CF TBXD Petrolimex. - 46 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Bảng 2.7 Mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của Cty CF TBXD Petrolimex. - 48 Bảng 2.8 Số lượt cán bộ quản lý được cử đi đào tạo, bồi dưỡng giai đoạn Bảng 2.9 Mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của Cty CF TBXD Petrolimex. - 50 Bảng 2.10 Tổng hợp tình hình biến động chuyên viên công nghệ giỏi (chuyên gia công nghệ) trong 5 năm gần nhất của Công ty cổ phần TBXD Petrolimex. - 51 Bảng 2.12. - 55 Bảng 2.13. - 55 Bảng 2.14. - Mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ của Cty TBXD. - 56 Bảng 2.15. - Mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ của Cty TBXD. - 57 Bảng 2.16. - Tổng hợp tình hình biến động đội ngũ thợ lành nghề trong 5 năm gần nhất của Công ty CF TBXD Petrolimex. - 57 Bảng 2.17. - 59 Bảng 2.18. - 60 Bảng 2.19. - Mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách đãi ngộ thợ lành nghề. - 61 Bảng 2.20 Mức độ hấp dẫn của thực trạng chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ của Cty CF TBXD Petrolimex. - 63 Bảng 3.1 Đề xuất đổi mới chính sách thu hút ban đầu cán bộ quản lý giỏi của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 65 Bảng 3.2 Nhu cầu thêm (kể cả thay) cán bộ quản lý giỏi bình quân hàng năm của Cty TBXD Petrolimex. - 66 Bảng 3.3 Đề xuất đổi mới chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của Cty TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 67 Bảng 3.4 Đề xuất đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 68 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Bảng 3.5 Đề xuất đổi mới chính sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ của Cty TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 70 Bảng 3.6 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ cho chuyên gia công nghệ Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 72 Bảng 3.7 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 73 Bảng 3.8 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ thợ lành nghề của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 77 Bảng 3.9 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ thợ của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 78 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. - CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TÌNH HÌNH NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP. - 3 1.2 Phương pháp đánh giá tình hình nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 7 1.3 Các hướng giải pháp tăng thêm nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 10 1.3.1 Các hướng giải pháp tăng thêm cán bộ quản lý giỏi cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 10 1.3.1.1 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu cán bộ quản lý giỏi cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 12 1.3.1.2 Tăng mức độ hợp lý của phương pháp đánh giá thành tích và mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ cán bộ quản lý giỏi của doanh nghiệp cụ thể. - 14 1.3.1.3 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách hỗ trợ và mức độ hợp lý của việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý của doanh nghiệp cụ thể. - 17 1.3.2 Các hướng giải pháp tăng thêm chuyên gia công nghệ cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 19 1.3.2.1 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ cho hoạt động của doanh nghiệp. - 20 1.3.2.2 Tăng mức độ hợp lý của phương pháp đánh giá thành tích và mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ của doanh nghiệp. - 22 1.3.2.3 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách hỗ trợ và mức độ hợp lý của việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ của doanh nghiệp. - 24 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex 1.3.3 Các hướng giải pháp tăng thêm thợ lành nghề cho phát triển hoạt động của doanh nghiệp. - 27 1.3.3.1 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu thợ lành nghề cho hoạt động của doanh nghiệp. - 29 1.3.3.2 Tăng mức độ hợp lý của phương pháp đánh giá thành tích và mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ thợ lành nghề của doanh nghiệp. - 31 1.3.3.3 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách hỗ trợ và mức độ hợp lý của việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ công nhân, nhân viên bán hàng (đội ngũ thợ) của doanh nghiệp. - PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH 3 LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CỦA CÔNG TY CF THIẾT BỊ XĂNG DẦU PETROLIMEX. - 36 2.1 Các đặc điểm hoạt động của Công ty CF TBXD PETROLIMEX. - 36 2.1.1 Các loại sản phẩm của Công ty CF TBXD PETROLIMEX và đặc điểm từng loại. - 39 2.1.2 Các loại khách hàng của Công ty CF TBXD PETROLIMEX và đặc điểm của từng loại. - 40 2.1.3 Đặc điểm công nghệ của Công ty CF TBXD PETROLIMEX. - 40 2.1.4 Đánh giá tình hình hiệu quả hoạt động của Công ty CF TBXD PETROLIMEX trong những năm gần đây . - 40 2.2 Đánh giá tình hình cán bộ quản lý giỏi cùng các nguyên nhân của Công ty CF TBXD PETROLIMEX. - 42 2.2.1 Đánh giá tình hình cán bộ quản lý giỏi của Công ty CF TBXD Petrolimex. - 42 2.2.2 Các nguyên nhân của tình hình cán bộ quản lý giỏi chưa hoàn toàn tốt của công ty CF TBXD Petrolimex. - 58 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex 2.4.1 Đánh giá tình hình tăng thêm thợ lành nghề. - 58 2.4.2 Các nguyên nhân của tình hình tăng thêm thợ lành nghề cho phát triển hoạt động của Cty CF TBXD Petrolimex. - GIẢI PHÁP CẢI THIỆN TÌNH HÌNH 3 LOẠI NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA CTY CỔ PHẦN THIẾT BỊ XĂNG DẦU TRONG 5 NĂM TỚI. - 64 3.2 Giải pháp 1: Đổi mới chính sách đối với cán bộ quản lý giỏi cho Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 65 3.2.1 Tăng thêm mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu (câu) cán bộ quản lý giỏi. - 65 3.2.2 Đổi mới chính sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý. - 68 3.3 Giải pháp 2: Đổi mới chính sách đối với chuyên gia công nghệ của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 69 3.3.1 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ. - 69 3.3.2 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ. - 70 3.3.3 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách hỗ trợ và mức độ hợp lý của việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ. - 72 3.4 Giải pháp 3: Đổi mới chính sách đối với thợ lành nghề cho Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 75 3.4.1 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách đãi ngộ. - 75 3.4.2 Tăng mức độ hấp dẫn của chính sách hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ của Cty CF TBXD Petrolimex trong 5 năm tới. - 83 Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex LỜI NÓI ĐẦU 1. - b) Đánh giá tình hình 3 loại nhân lực chất lượng cao của công ty CF thiết bị xăng dầu Petrolimex trong thời gian qua cùng những nguyên nhân trực tiếp, trung gian và sâu xa. - c) Đề xuất một số giải pháp trọng yếu cụ thể nhằm cải thiện tình hình 3 loại loại nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của công ty CF thiết bị xăng dầu Petrolimex trong 5 năm tới. - Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn nhân lực lượng cao cho sự phát triển của doanh nghiệp Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b 1 Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Chương 2: Phân tích tình hình 3 loại nhân lực chất lượng cao của công ty CF thiết bị xăng dầu Petrolimex Chương 3: Một số chính sách cho sự phát triển của công ty CP thiết bị xăng dầu Petrolimex từ năm 2016 đến năm 2020. - Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b 2 Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TÌNH HÌNH NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Nhân lực chất lượng cao – yếu tố quyết định tồn tại và phát triển của doanh nghiệp khi có cạnh tranh từ đáng kể trở lên Khi có cạnh tranh từ đáng kể trở lên doanh nghiệp muốn tồn tại bình thường và phát triển phải thường xuyên đạt hiệu quả hoạt động từ mức trung bình trở lên. - mức độ phát triển của doanh nghiệp chủ yếu phụ thuộc vào tình hình nhân lực chất lượng cao của doanh nghiệp đó. - Đoàn Ngọc Quang CH QTKD BK Khóa 2012b 3 Đề tài: Nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động của Công ty cổ phần thiết bị xăng dầu Petrolimex Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp hoạt động là đầu tư, sử dụng các nguồn lực tranh giành với các đối thủ phần nhu cầu của thị trường
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt