- Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại BIDV Gia Lai qua các năm 2013- 2015. - CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG CỦA. - 1.1 Dịch vụ ngân hàng. - 1.1.2 Đặc Trưng cơ bản của dịch vụ ngân hàng. - 1.1.3 Chu Kỳ sống của sản phẩm dịch vụ ngân hàng. - 1.1.4 Phân loại dịch vụ ngân hàng. - 1.1.5 Sự cần thiết phải phát triển dịch vụ ngân hàng. - 1.2 Dịch vụ phi tín dụng của NHTM. - 1.2.1 Khái niệm Dịch vụ phi tín dụng NHTM. - 1.2.2 Phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 1.2.2.1 Khái niệm về phát triển dịch vụ phi tín dụng NHTM. - 1.2.2.2 Phân loại sự phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 1.2.2.3 Nhân tố tác động đến phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 1.3 Bài học kinh nghiệm của một số NHTM trong việc phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 1.3.1 Thành công của một số ngân hàng trong việc phát triển dịch vụ. - 1.3.2 Bài học kinh nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng đối với NHTM Việt Nam. - 2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại BIDV Gia Lai. - 2.2.1 Dịch vụ thanh toán. - 2.2.2 Dịch vụ Kinh doanh ngoại tệ (KDNT. - Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh chứng khoán. - Dịch vụ đại lý, ủy thác. - 2.2.5 Dịch vụ bảo quản vật có giá. - 2.2.6 Dịch vụ Ngân hàng Điện tử. - 2.3 Đánh giá về phát triển dịch vụ phi tín dụng của BIDV Gia Lai. - 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 3.2.2 Phát triển Dịch vụ phi tín dụng mới. - Đánh giá thực trạng về hoạt động dịch vụ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Gia Lai.. - Đưa ra các giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Gia Lai.. - Đối tượng nghiên cứu là phát triển dịch vụ phi tín dụng của ngân hàng thương mại.. - Phạm vi nghiên cứu là dịch vụ phi tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Gia Lai trong giai đoạn 2013-2015.. - Phân tích thực trạng dịch vụ phi tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Gia Lai. - Chƣơng 1: Tổng quan về phát triển dịch vụ phi tín dụng của Ngân hàng thƣơng mại.. - Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Gia Lai.. - Chƣơng 3: Giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Gia Lai.. - 1.1 Dịch vụ ngân hàng 1.1.1 Khái niệm. - 1.1.2 Đặc trƣng cơ bản của dịch vụ ngân hàng.. - 1.1.3 Chu kỳ sống của sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. - 1.1.4.1 Theo đối tƣợng cung cấp dịch vụ. - 1.1.4.2 Theo đối tƣợng thụ hƣởng dịch vụ. - Dịch vụ phi tín dụng: là những dịch vụ ngân hàng không bao gồm dịch vụ tín dụng.. - DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG 1.2.1. - Khái niệm dịch vụ phi tín dụng. - Phát triển dịch vụ phi tín dụng. - Khái niệm sự phát triển dịch vụ phi tín dụng. - Như vậy, phát triển dịch vụ phi tín dụng là một quá trình tất yếu khách quan. - 1.2.2.2 Phân loại sự phát triển dịch vụ phi tín dụng.. - Nhân tố tác động đến phát triển dịch vụ phi tín dụng. - Chiến lược Marketing: Marketing đã có ảnh hưởng mạnh đến sự phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng. - Các nhân tố thuộc về đối tượng sử dụng dịch vụ ngân hàng. - của dịch vụ ngân hàng. - và thông qua đó tác động trực tiếp đến sự phát triển dịch vụ ngân hàng.. - 1.3 Bài học kinh nghiệm của một số ngân hàng trong việc phát triển dịch vụ phi tín dụng.. - 1.3.1 Thành công của một số ngân hàng trong việc phát triển dịch vụ phi tín dụng.. - Việc phát triển dịch vụ phi tín dụng là một tất yếu của mỗi ngân hàng. - Các dịch vụ khác đều có bước phát triển đáng kể. - là Ngân hàng có qui mô lớn trên địa bàn (đứng đầu về dịch vụ. - Dịch vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ:. - tổng thu dịch vụ của chi nhánh. - tổng thu dịch vụ.. - Dịch vụ bán lẻ khác:. - 3 Thu dịch vụ ròng (bao gồm KDNT và PS). - 2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại BIDV Gia Lai.. - Bảng 2.1: Cơ cấu thu phí dịch vụ phi tín dụng trong tổng thu nhập của BIDV Gia Lai*. - Thu ròng dịch vụ . - *Nguồn: Báo cáo Tổng kết hoạt động dịch vụ BIDV Gia Lai Dịch vụ thanh toán. - 1 Tổng thu dịch vụ . - 1.3 Dịch vụ thẻ . - 1.4 Thu dịch vụ khác . - 2.2.1.2 Dịch vụ Thanh toán quốc tế. - 2.2.1.3 Dịch vụ thanh toán chi trả Kiều hối:. - Thị phần dịch vụ này chiếm 20% trên địa bàn Gia Lai.. - 2.2.2 Dịch vụ Kinh doanh ngoại tệ (KDNT). - *Nguồn: Báo cáo hoạt động dịch vụ của BIDV Gia Lai . - 2.2.5 Dịch vụ bảo quản vật có giá:. - Dịch vụ ngân hàng Điện tử đang là một xu thế phát triển của hầu hết các ngân hàng. - Hiện nay, BIDV Gia Lai cung cấp các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Điện tử sau:. - 2.3 Đánh giá về phát triển dịch vụ phi tín dụng của BIDV Gia Lai 2.3.1 Kết quả đạt đƣợc. - Thứ hai, nền móng và thị phần phát triển dịch vụ phi tín dụng vững chắc. - cho việc đánh giá chung hoạt động dịch vụ phi tín dụng tại BIDV Gia Lai.. - Chất lượng dịch vụ phi tín dụng thực sự chưa hấp dẫn đối với khách hàng. - việc phát triển dịch vụ tại BIDV Gia Lai.. - Các dịch vụ mới đã được mở ra. - GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG. - 3.1.2 Định hƣớng phát triển dịch vụ phi tín dụng. - 3.1.2.2 Phát triển dịch vụ phi tín dụng dựa trên sự phù hợp về công nghệ ngân hàng.. - 3.1.2.3 Phát triển dịch vụ phi tín dụng là để phát triển và hội nhập.. - 3.2.1.1 Dịch vụ thanh toán. - Dịch vụ thanh toán trong nƣớc. - dịch vụ ngân hàng thường gắn liền với một tài khoản cá nhân. - Dịch vụ thanh toán quốc tế. - Dịch vụ chi trả kiều hối:. - Dịch vụ thẻ. - 3.2.1.2 Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ. - 3.2.1.3 Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh chứng khoán. - 3.2.1.4 Dịch vụ ngân hàng điện tử. - Công nghệ ngân hàng có ảnh hưởng rất lớn đến việc phát triển dịch vụ phi tín dụng. - so sánh ưu nhược điểm đối với từng dịch vụ của ngân hàng bạn. - đề xuất các sản phẩm dịch vụ mới có. - 3.2.3.5 Tăng năng lực tài chính là cơ sở để phát triển dịch vụ phi tín dụng. - Về chiến lƣợc phát triển và hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ.. - Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ phi tín dụng tại BIDV Gia lai qua các năm 2013- 2015
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt