- NGỤY THU THỦY GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO BƯU ĐIỆN TỈNH TUYÊN QUANG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --------o0o. - NGỤY THU THỦY GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CHO BƯU ĐIỆN TỈNH TUYÊN QUANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: CA160161 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. - Phạm Cảnh Huy HÀ NỘI - 2018 EM.QT14.BM06 Ban hành lần 1, ngày TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài : Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho bưu điện tỉnh Tuyên Quang. - Tác giả luận văn: Ngụy Thu Thủy Khóa : 2016A Người hướng dẫn: TS. - Phạm Cảnh Huy Từ khóa: Quản trị nhân lực. - bưu điện tỉnh Tuyên Quang » Nội dung tóm tắt: a, Lý do chọn đề tài Bưu điện tỉnh Tuyên Quang (Tuyen Quang Post) là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Viet Nam Post), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam là Công ty TNHH một thành thành viên 100% vốn Nhà nước do Bộ Thông tin và truyền thông là đại diện chủ sở hữu vốn. - Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPOST) trong những năm qua không ngừng đẩy mạnh phát triển các dịch vụ trong bối cảnh cạnh tranh của lĩnh vực Bưu chính ngày càng diễn ra mạnh mẽ. - Với mục tiêu là doanh nghiệp Bưu chính số 1 tại thị trường Việt Nam và đạt doanh số 1 tỷ USD vào năm 2020 ngoài việc thiết kế các dịch vụ tiện ích cao, chất lượng tốt thì yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của Viet Nam Post là nguồn nhân lực. - Hiện nay Bưu điện tỉnh Tuyên Quang đang mở rộng hoạt động kinh doanh, nhiều dịch vụ công được đưa vào cung cấp trên mạng lưới bưu chính như thu tiền điện, thu thuế qua hệ thống bưu điện, thu tiền phạt vi phạm luật giao thông, tiếp nhận và trả hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính. - Do dịch vụ tăng nhanh nên nguồn nhân lực để thực hiện cũng đòi hỏi tăng cả về số lượng và chất lượng nên công tác quản trị nhân lực còn lúng túng, đặc biệt công tác tuyển dụng, đào tạo, chế độ đãi ngộ và tạo động lực cho người lao động. - Để hoàn thành mục tiêu mà Tổng công ty giao, khẳng định được vị trí số 1 trên thị trường bưu chính tại tỉnh Tuyên Quang, Bưu điện tỉnh Tuyên Quang cần phải đặc biệt quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực tại đơn vị. - Xuất phát từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh và thực trạng nguồn nhân lực tại Bưu điện tỉnh Tuyên Quang tôi đã lựa chọn đề tài ‘‘Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho Bưu điện tỉnh Tuyên Quang. - để làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ. - Mụctiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu. - Mục đích chính của đề tài đề xuất 1 số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho Bưu điện tỉnh Tuyên Quang. - Mục tiêu cụ thể: Phân tích thực trạng về công tác quản trị nhân lực của bưu điện tỉnh Tuyên Quang, nhữngkết quả đạt được, hạn chế, nguyên nhân hạn chế, đề ra các giải pháp. - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu những vấn đề lý thuyết, thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực tại Bưu điện tỉnh Tuyên Quang. - Phạm vi nghiên cứu: Phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Bưu điện tỉnh Tuyên Quang giai đoạn đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2017-2020. - c, Tóm tắt nội dung chính của luận văn, những đóng góp mới của luận văn Tóm tắt những nội dung chính của luận văn - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhân lực, quản trị nguồn nhân lực, các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại doanh nghiệp. - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại bưu điện tỉnh Tuyên Quanggiai đoạn . - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho bưu điện tỉnh Tuyên Quang. - Những đóng góp mới của luận văn - Làm rõ các vấn đề lý luận và thực tiễn về quản trị nhân lực. - Tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực tại bưu điện tỉnh Tuyên Quanggiai đoạn từ năm về những kết quả cơ bản đạt được,những tồn tại hạn chế và nguyên nhân của tồn tại hạn chế. - Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực trong thời giantới. - d, Phương pháp nghiên cứu: Các phương pháp nghiên cứu khoa học được sử dụng trong Luận văn là các phương EM.QT14.BM06 Ban hành lần 1, ngày pháp: Phương pháp thống kê. - e, Kết Luận Qua nghiên cứu, phân tích thực trạng về công tác quản trị nhân lực tại bưu điện tỉnh Tuyên Quang giai đoạn cho thấy: Công tác quản trị nhân lực tại Bưu điện tỉnh Tuyên Quang đã đạt được một số kết quả nhất định. - Trong công tác tuyển dụng lao động đã tiến hành vừa chặt chẽ đảm bảo bảo quy trình từ khâu lập kế hoạch tuyển dụng, duyệt kế hoạch tuyển dụng, thông báo tuyển dụng và tổ chức tuyển dụng đảm bảo công khai, phỏng vấn tuyển dụng là các chuyên gia theo từng lĩnh vực của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nên đã thực hiện tuyển được lực lượng lao động chất lượng bổ sung vào dây truyền sản xuất. - Nguồn nhân lực sau khi tuyển có năng lực chuyên môn, có thể tiếp cận được công việc một cách nhanh chóng. - Công tác đào tạo trong những năm qua được Bưu điện tỉnh rất quan tâm, trong đó có đào tạo cơ bản về quy trình nghiệp vụ, dịch vụ đối với lao động tuyển mới. - Vì vậy chất lượng chuyển phát của Bưu điện tỉnh Tuyên Quang nói riêng và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nói chung được nâng lên rõ rệt. - Người lao động của Bưu điện tỉnh Tuyên Quang được giáo dục và rèn luyện qua thực tiễn nghề nghiệp có tính kỷ luật cao, có tính sáng tạo trong sản xuất kinh doanh, cần cù, chịu khó và sẵn sàng chấp nhận thử thách. - Công tác quản trị nhân lực của bưu điện Tuyên Quang còn bộc lộ nhiều tồn tại, hạn chế, bất cập, sau khi nghiên cứu, phân tích, tác giả đề xuất một số giửi pháp cụ thể sau. - Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hoạt động sử dụng tài sản đối với Công ty. - Giải pháp 1:Phân tích công việc, giao mục tiêu và đánh giá kết quả thực hiện. - Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác tuyển dụng. - EM.QT14.BM06 Ban hành lần 1, ngày Giải pháp 3: Nâng cao chất lượng công tác đào tạo. - Giải pháp 4: Tạo động lực và duy trì nhân lực. - Đề xuất đối với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và Bưu điện tỉnh Tuyên Quang nhằmhoàn thiện công tác quản trị nhân lực cho bưu điện tỉnh trong thời gian tới. - Cuối cùng tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo bưu điện tỉnh đã tạo điều kiện về thời gian để tác giả học tập, nghiên cứu và hoàn thiện bài luận văn này Đặc biệt,tác giả xin chân thành cảm ơn TS
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt