Bài giảng quản trị học và quản trị nhân lực - Ths Đỗ Phú Trần Tình

- CHUYÊN Đ 1: QU N TR H C Ề Ả Ị Ọ.
- PH N 1: NH NG V N Đ C B N C A QU N TR Ầ Ữ Ấ Ề Ơ Ả Ủ Ả Ị CH ƯƠ NG 1.
- T NG QUAN V QU N TR VÀ MÔI TR Ổ Ề Ả Ị ƯỜ NG DOANH NGHI P Ệ I.
- KHÁI NI M VÀ CH C NĂNG C A QU N TR Ệ Ứ Ủ Ả Ị.
- Qu n tr là nh ng ho t đ ng c n thi t đ ả ị ữ ạ ộ ầ ế ượ c th c hi n khi ự ệ con ng ườ ế i k t h p v i nhau ợ ớ trong các t ch c nh m đ t đ ổ ứ ằ ạ ượ c nh ng ữ m c tiêu chung ụ.
- Hi u qu qu n tr ệ ả ả ị.
- Đ i t ố ượ ng qu n tr ả ị.
- Ch c năng qu n tr ứ ả ị Th nh t, h ach đ nh ứ ấ ọ ị.
- NHÀ QU N TR Ả Ị 1.
- Nhà qu n tr : ả ị Là thành viên c a t ch c, h là ng ủ ổ ứ ọ ừơ i đi u khi n công ề ể vi c nh ng ng ệ ữ ườ i khác..
- Các c p b c qu n tr ấ ậ ả ị.
- Th nh t, nhà qu n tr c p c s (First – line manager) ứ ấ ả ị ấ ơ ở.
- Th hai, Nhà qu n tr c p gi a (Middle manager) ứ ả ị ấ ữ.
- Th ba, nhà qu n tr c p cao (Top manager) ứ ả ị ấ.
- T ươ ng quan v t l th i gian c a các c p b c qu n tr ề ỉ ệ ờ ủ ấ ậ ả ị Ho ch ạ.
- đ nh ị T ch c ổ ứ Đi u khi n ề ể Ki m tra ể QU N TR VIÊN Ả Ị.
- QU N TR VIÊN Ả Ị.
- K năng c a nhà qu n tr ỹ ủ ả ị.
- nh h ng:.
- Ba k năng đ i v i các c p qu n tr ỹ ố ớ ấ ả ị.
- Vai trò c a nhà qu n tr ủ ả ị.
- Ch c năng và nhi m v c a nhà qu n tr ứ ệ ụ ủ ả ị.
- Bài t p tình hu ng qu n tr ậ ố ả ị.
- S PHÁT TRI N C A CÁC LÝ THUY T QU N TR Ự Ể Ủ Ế Ả Ị.
- thúc đ y s ạ ể ạ ẩ ự phát tri n t t ể ư ưở ng qu n tr ả ị.
- CÁC LÝ THUY T QU N TR C ĐI N Ế Ả Ị Ổ Ể 1.
- Qu n tr ki u th l i ả ị ể ư ạ.
- C c u này xác đ nh ai là ng ơ ấ ị ườ i có quy n đ a ra nh ng quy t đ nh quan ề ư ữ ế ị tr ng t i m i c p qu n tr trong t ch c.
- Nhà qu n tr có hi u qu là ng ả ị ệ ả ườ i có kh năng s d ng h u hi u nh t các ả ử ụ ữ ệ ấ ngu n l c đ th c hi n các m c tiêu c a t ch c.
- Qu n tr m t cách khoa h c ả ị ộ ọ Ra đ i năm 1911 M ờ ở ỹ.
- Tác ph m ẩ : Nh ng nguyên t c trong qu n tr khoa h c.
- B n nguyên t c qu n tr theo khoa h c ố ắ ả ị ọ.
- 14 nguyên t c qu n tr ắ ả ị:.
- 11) Công b ng ằ – Các nhà qu n tr c n đ i x công b ng và thân thi n v i ả ị ầ ố ử ằ ệ ớ c p d ấ ướ ủ i c a mình..
- khoa h c ọ Qu n tr ả ị Hành chính Đ c đi m ặ ể.
- Đ nh rõ các ch c năng ị ứ qu n tr ả ị.
- Ng ườ i th a hành ừ Tr ng tâm ọ Nhà qu n tr ả ị u đi m.
- Lý thuy t tâm lý xã h i trong qu n tr (thuy t hành vi) ế ộ ả ị ế 1.
- Quan h gi a nhà qu tr v i ng ệ ữ ả ị ớ ườ i lao đ ng.
- Lý thuy t qu n tr đ nh l ế ả ị ị ượ ng.
- BA N I DUNG LÝ THUY T C B N: Ộ Ế Ơ Ả Th nh t, quá trình qu n tr ứ ấ ả ị.
- Th hai, qu n tr h th ng ứ ả ị ệ ố.
- Ch tr ủ ươ ng qu n tr thep tình hu ng ng u nhiên, không r p khuôn máy móc ả ị ố ẫ ậ theo nh ng nguyên t c.
- LÝ THUY T QU N TR HI N Đ I – LÝ THUY T Z Ế Ả Ị Ệ Ạ Ế.
- Có th s d ng nh ng ý t ể ử ụ ữ ưở ng nào c a tr ủ ườ ng phái qu n tr th l i đ nâng cao ả ị ư ạ ể hi u qu c a doanh nghi p? ệ ả ủ ệ.
- THÔNG TIN VÀ QUY T Đ NH QU N TR Ế Ị Ả Ị I.
- THÔNG TIN QU N TR Ả Ị.
- qu n tr ả ị.
- th ng qu n tr ố ả ị.
- thông tin trong qu n tr ả ị.
- Cung c p thông tin ph i phù h p v i yêu c u c a c p b c qu n tr .
- Xây d ng h th ng thông tin qu n tr MIS - (Magement Information ự ệ ố ả ị System).
- H th ng thông tin qu n tr MIS trong doanh nghi p bao g m 4 phân h ệ ố ả ị ệ ồ ệ chính:.
- QUY T Đ NH QU N TR Ế Ị Ả Ị 1.
- Đ c đi m c a quy t đ nh qu n tr ặ ể ủ ế ị ả ị.
- Là n i dung và ho t đ ng c b n c a nhà qu n tr .
- ộ ạ ộ ơ ả ủ ả ị - G n ch t v i y u t thông tin và x lý thông tin qu n tr .
- Phân lo i quy t đ nh qu n tr ạ ế ị ả ị GÓC ĐỘ.
- CH C Ứ NĂNG QU N TR Ả Ị.
- Ch c năng và yêu c u c a quy t đ nh qu n tr ứ ầ ủ ế ị ả ị.
- Các b ướ c ra quy t đ nh qu n tr ế ị ả ị.
- Các ph ươ ng pháp ra quy t đ nh qu n tr ế ị ả ị a.
- Là m t ph ộ ươ ng pháp ra quy t đ nh trên c s ki n th c và kinh nghi m cá ế ị ơ ở ế ứ ệ nhân c a nhà qu n tr .
- Là m t ph ộ ươ ng pháp ra quy t đ nh mà nhà qu n tr d a vào ki n th c và ế ị ả ị ự ế ứ kinh nghi m t p th .
- Sau đó nhà qu n tr ra quy t đ nh có th b ọ ạ ả ị ế ị ể ị.
- Mô hình 4 Các nhà qu n tr trao đ i v i t p th đ l y ý ki n và ả ị ổ ớ ậ ể ể ấ ế đ ngh chung c a h .
- Làm th nào đ nâng cao hi u qu c a quy t đ nh qu n tr ế ể ệ ả ủ ế ị ả ị.
- M t s v n đ th ộ ố ấ ề ườ ng g p ra khi ra quy t đ nh qu n tr ặ ế ị ả ị.
- CÁC CH C NĂNG C A QU N TR Ứ Ủ Ả Ị.
- Đ c đi m c a qu n tr theo m c tiêu: ặ ể ủ ả ị ụ.
- QU N TR Ả Ị TÍNH CH T Ấ.
- Câu h i ôn t p và tình hu ng qu n tr ỏ ậ ố ả ị.
- Các nguyên t c c a t ch c qu n tr ắ ủ ổ ứ ả ị Th nh t, th ng nh t ch huy: ứ ấ ố ấ ỉ.
- T m h n qu n tr ầ ạ ả ị.
- Quy n hành trong qu n tr .
- Có th nói, quy n hành là công c c a nhà qu n tr .
- Quy n hành nhà qu n tr ch có đ y ứ ụ ể ư ư ủ ề ả ị ỉ ầ đ n u có ba y u t : ủ ế ế ố.
- Phân c p qu n tr .
- Vì sao m t s nhà qu n tr l i ng i u quy n? ộ ố ả ị ạ ạ ỷ ề.
- Các d ng c c u t ch c qu n tr ạ ơ ấ ổ ứ ả ị Th nh t, c c u ch c năng: ứ ấ ơ ấ ứ.
- Phong cách lãnh đ o là t ng th nh ng cách th c tác đ ng c a nhà qu n ạ ổ ể ữ ứ ộ ủ ả tr vào nhân viên.
- Lãnh đ o đ c đoán ạ ộ : đ ượ c đ c tr ng b i s áp đ t c a nhà qu n tr đ i ặ ư ở ự ặ ủ ả ị ố v i nhân viên.
- Nhà qu n tr c n th c hi n các công ừ ổ ứ ụ ể ả ị ầ ự ệ vi c sau: ệ.
- Ph n ánh đúng b n ch t v n đ ng c a đ i t ả ả ấ ậ ộ ủ ố ượ ng b qu n tr ị ả ị.
- Các c p b c qu n tr và ch c năng ki m tra ấ ậ ả ị ứ ể So sánh s khác ự.
- Qu n tr viên ả ị Cao c p ấ.
- Qu n tr viên ả ị Trung c p ấ.
- Qu n tr viên ả ị C p c s ấ ơ ở V hình th c ề ứ.
- Chú tr ng ki m tra ọ ể m i tr ọ ườ ng qu n tr , ả ị ki m tra tài chính ể.
- Trình bày vai trò và ch c năng c a ki m tra đ i v i ho t đ ng qu tr ? Đ ứ ủ ể ố ớ ạ ộ ả ị ể ki m tra t t, nhà qu n tr c n nh ng gì? ể ố ả ị ầ ữ.
- QU N TR NGU N NHÂN L C Ả Ị Ồ Ự I.
- Nh v y, qu n tr ngu n nhân l c có hai m c tiêu: ư ậ ả ị ồ ự ụ.
- Vai trò c a qu n tr ngu n nhân l c: ủ ả ị ồ ự.
- Th ba, m i nhà qu n tr đ u ph i qu n tr ngu n nhân l c: ứ ọ ả ị ề ả ả ị ồ ự.
- Ch c năng c b n c a qu n tr ngu n nhân l c: ứ ơ ả ủ ả ị ồ ự.
- N I DUNG QU N TR NGU N NHÂN L C Ộ Ả Ị Ồ Ự 1.
- Không phân tích công vi c, nhà qu n tr s không t o ra s ph i h p đ ng ệ ả ị ẽ ạ ự ố ợ ồ b gi a các b ph n c c u trong doanh nghi p.
- Ph ươ ng pháp qu n tr theo m c tiêu: ả ị ụ.
- M t s n i dung khác trong công tác qu n tr ngu n nhân l c.
- Theo (anh ch ) công ty Hòang th nh c n l p phòng qu n tr ngu n nhân l c ị ị ầ ậ ả ị ồ ự hay không? T i sao? ạ

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt