- qui trình hoạt động quan hệ công chúng?. - Hoạt động quan hệ công chúng. - Truyền thông. - Đánh giá. - công ty hay tổ chức hoạt động. - Đánh giá các kết quả một cách khách. - Nghiên cứu. - Hành động và Kế hoạch. - Nghiên cứu • Chúng ta muốn biết điều gì?. - Chúng ta đã biết những gì?. - Những gì chúng ta chưa biết?. - Nó sẽ có ảnh hưởng đến với chúng ta như thế nào?. - phương Các nghiên cứu pháp. - Nghiên cứu tại bàn. - Nghiên cứu phản hồi. - Nghiên cứu định lượng (khảo sát). - Nghiên cứu định tính (focus groups). - Kế hoạch và Hành động. - Kế hoạch tốt được bắt đầu từ nghiên cứu tốt. - Dựa trên mục tiêu. - hoạch • Kế hoạch tổng thể. - thông • Truyền thông với công chúng để tăng cường sự hiểu biết và chấp thuận, hoặc trả lời câu hỏi: sẽ nói thế nào với công chúng. - Đánh giá • Đánh giá hiệu quả của những nỗ lực truyền thông đã thực hiện, trả lời câu hỏi: ảnh hưởng/hiệu quả với công chúng ra sao. - Là khâu khó nhất trong qui trình hoạt động quan hệ công chúng. - Là nền tảng hay thực chất là nghiên cứu. - nghiên cứu. - Nội dung • Thế nào là nghiên cứu. - Các loại nghiên cứu trong PR. - Các phương pháp nghiên cứu trong PR. - Điều tra. - Đánh giá Truyền thông. - Đánh giá tổng kết. - Nghiên cứu là gì. - Nghiên cứu là nghiệp vụ tập hợp và diễn giải một cách có hệ thống các thông tin nhằm tăng cường hiểu biết về các vấn đề:. - Bằng cách nào chúng ta xác định được các nhóm thành phần?. - Những thông tin này liên hệ như thế nào với thông điệp chúng ta cần sáng tác?. - Những thông tin này liên hệ như thế nào với cấu trúc của chương trình truyền thông?. - Những thông tin này liên hệ như thế nào với các kênh truyền thông?. - Những thông tin này liên hệ như thế nào với lịch trình truyền thông?. - Nghiên cứu được tiến hành để thực hiện 3 nhiệm vụ:. - Tiên đoán điều gì sẽ xảy ra nếu như chúng ta thực hiện - không thực hiện một hành động nào đó. - Nghiên cứu ứng dụng giúp giải quyết những vấn đề cụ thể. - 9 Nghiên cứu mang tính chiến lược:. - định ra các mục tiêu của kế hoạch, phát triển thông điệp, tạo kênh so sánh - benchmarks. - 9 Nghiên cứu mang tính đánh giá : xác định liệu chương trình PR có đạt được những mục tiêu đặt ra. - Nghiên cứu lý thuyết giúp thấu hiểu quá trình thực hiện chương trình PR. - phương Các nghiên cứu pháp trong PR. - Đánh giá thống kê truyền thông. - Giúp chuyên viên PR hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa quản trị và mục tiêu. - ¾ Sự mất cân bằng trong các hoạt động truyền thông. - Đánh giá và phân tích các chương trình truyền thông sau khi có kết quả. - Đánh giá các mục tiêu khi một chương trình đang được các đối tượng liên. - Để thích ứng chương trình với những mục tiêu tương lai. - Đối tượng mục tiêu. - Mục tiêu truyền thông. - Chiến lược truyền thông. - Chương trình truyền thông- Chiến thuật. - Ngân sách. - thương mại • Cơ hội và Vấn đề của chúng ta?. - Chúng ta muốn đạt được mục tiêu cụ thể nào?. - mục tiêu • Nhóm người nào chúng ta cần nhắm đến? Giới truyền thông?. - Chúng ta có thế làm gì để thay đổi nhận thức? Tác động đến. - nhóm mục tiêu? Chúng ta muốn họ sẽ làm gì để chúng ta đạt. - được điều chúng ta mong muốn.. - Làm thế nào để đạt được mục tiêu? Con đường chung mà. - chúng ta sẽ chọn là con đường nào? Chiến lược nào là chiến lược chung nhất cho cả chương trình. - Chương trình truyền thông. - Căn cứ vào chiến lược, chúng ta có những chiến thuật/chương trình gì có thể thực hiện để mục tiêu đặt ra, những chương trình cụ thể đó sẽ nhắm tới những nhóm mục tiêu nào?. - một lộ trình chi tiết để thực hiện các chương trình đó.. - chia xẻ? Cách nào có chi phí tiết kiệm nhất mà vẫn đạt được mục tiêu đề ra? Phải ưu tiên cho. - những chương trình nào?. - Mục tiêu là. - lược về truyền thông cho thương hiệu này. - 120K cho các hoạt động truyền thông, mục tiêu là đạt được
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt