- TẠI SAO (What and Why) 2: LÀM CÁCH NÀO ĐỂ THỰC HIỆN KAIZEN TEIAN (How), . - Know) 3: KAIZEN CỦA AI SẼ ĐƯỢC THỰC HIỆN (Who). - 2.Viết ra ít nhất 10 hành đ ộng đ ể khuyến khích bản thân hay nhân viên đ óng góp ý t ư ởng Kaizen.. - 3.Chọn ra các đ ề xuất tốt sẽ đư ợc thực hiện trong số các ý t ư ởng Kaizen đư ợc đ ề xuất.. - Đ óng góp ít nhất 2 ý t ư ởng Kaizen mỗi tháng với tỷ lệ ý t ư ởng đư ợc thực hiện là. - Kaizen Teian là m t h th ng đ xu t và th c hi n các ộ ệ ố ề ấ ự ệ ý t ưở ng Kaizen c a nhân viên. - Kaizen là thay đổi phương pháp hoặc kỹ năng sử dụng phương tiện để cải tiến. - Kaizen là thay đổi nhỏ, thực hiện ngay và tiếp tục.. - Kaizen là thực hiện những thay đổi có tính thực tiển và nằm trong giới hạn nguồn lực có sẵn.. - THAY ĐỔI. - Thay đổi từng phần một không thay đổi tòan thể. - Thay đổi từ các góc độ khác nhau: . - Thay đổi ở các cấp độ khác nhau. - Ví dụ:. - LÀM SAO ĐỂ VIẾT Ý TƯỞNG KAIZEN TRONG 3 PHÚT. - PHIẾU ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG KAIZEN. - TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN. - Sau: Được cải tiến như thế nào. - VÍ DỤ 1. - VÍ DỤ 2. - Hệ thống tiếp nhận, xử lý, phản hồi, hỗ trợ thực hiện ý tưởng (phiếu đề xuất ý tưởng, bảng tin, hộp thư,... - TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN KAIZEN . - 3 GIAI ĐOẠN. - 1.Khuyến khích: Ở giai đoạn đầu tiên, người quản lý nên hỗ trợ và khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mà không chú trọng giá trị của ý tưởng.. - Đào tạo: Giai đoạn 2 , người quản lý cần hướng dẫn, gợi ý và huấn luyện nhân viên các phương pháp giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo nhằm giúp nhân viên có thể đóng góp được nhiều ý tưởng có giá trị 3.Hiệu quả: Giai đoạn 3, sau khi nhân viên hăng hái tham gia đề xuất ý tưởng và được đào tạo, người quản lý mới chú trọng đến giá trị kinh tế của sáng kiến. - 4 BƯỚC THỰC HIỆN:. - Nhân viên nhận dạng vấn đề, lãng phí, cơ hội cải tiến, đưa ra giải pháp cải tiến và điền vào phiếu đề xuất ý tưởng (ghi đơn giản trong vòng 3 phút). - Người quản lý khen thưởng nhân viên có ý tưởng , xem xét, đánh giá ý tưởng và phản hồi cho nhân viên trong vòng 24 h. - Nếu ý tưởng được chấp nhận, người quản lý hỗ trợ và tạo điều kiện để nhân viên thực hiện ý tưởng. - Nếu ý tưởng không thực hiện được, người quản lý sẽ hướng dẫn, gợi ý, trang bị cho nhân viên các phương pháp tư duy , sáng tạo và đề nghị nhân viên bổ sung ý tưởng.. - 3.Nhân viên tự thực hiện ý tưởng hay thực hiện với sự giúp đở của đồng nghiệp và người lãnh đạo.. - 4.Người quản lý công bố sáng kiến và khen thưởng nhân viên.. - Nhân viên xúc tiến. - 3 yếu tố cho buổi hội thảo Kaizen. - 1.Cái gì . - Ví dụ : Pat Pilleri quản một nhà máy 750 người, vậy mà ông lại có thể bỏ ra nửa ngày làm việc để lắng nghe công nhân. - C i thi n môi tr ả ệ ườ ng làm vi c. - CẢI TIẾN CÁI GÌ. - Lãng phí do th i gian di chuy n hay thao tác không c n thi t c a nhân viên. - 4.Sưu tập và đọc các ví dụ về Kaizen.. - CẢI TIẾN NHƯ THẾ NÀO ? CÁC HÌNH THỨC KAIZEN. - B ướ c 2: Hành đ ng, tác đ ng, k t qu không mong đ i, tình tr ng, hi n tr ng không ộ ộ ế ả ợ ạ ệ ạ nh ý mu n là cái gì ? (KQKMĐ) ư ố. - B ướ c 3: Y u t chính y u (YTC) nào gây ra hành đ ng, tác đ ng, tình tr ng ế ố ế ộ ộ ạ không mong mu n k trên ố ể. - B ướ c 5: Làm cách nào đ phá v m i liên h gi a tác đ ng, k t qu không mong đ i ể ỡ ố ệ ữ ộ ế ả ợ và y u t chính gây ra nó. - 5.2 N u không l ai b đ ế ọ ỏ ượ c thì thay đ i YTC b ng các công c (3,4,5,6) đ phá v ổ ằ ụ ể ỡ m i liên h gi a tác đ ng, k t qu không mong đ i và y u t chính gây ra nó. - PHƯƠNG PHÁP 5 BƯỚC PHÁT Ý TƯỞNG KAIZEN. - Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn. - Ví dụ. - Hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của phần bị loại bỏ sẽ được các bộ phận khác (có cùng chức năng, cùng cách sản xuất, tiếp xúc trực tiếp hay hoạt động cùng lúc) trong môi trường xung quanh thực hiện. - Phát ý tưởng Kaizen bằng cách nhân đôi, nhân ba (đưa vào bản sao copy ) Yếu tố chính yếu (YTC) . - gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh. - Phát ý tưởng Kaizen bằng cách định ra chức năng, công dụng mới cho Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh.. - Phát ý tưởng Kaizen bằng cách tách rời, di chuyển bộ phận (thành phần) của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay yếu tố trong môi trường xung quanh sang vị trí mới bên trong hay bên ngoài .Sắp xếp hay kết hợp các bộ phận (thành phần) khác của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh theo kiểu mới. - Ví dụ. - Phát ý tưởng Kaizen bằng cách làm cho Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh từ hình dạng,cấu tạo đối xứng, cân đối, giống nhau, liên tục trở nên bất đối xứng, khác biệt, mất cân đối, ngắt quảng, thay đổi hình dạng, thay đổi chiều sử dụng,... - VÍ DỤ : Công ty (Fujitsu) g i h n 210 th c t p sinh qua Nh t đào t o. - M t l n, đ ứ ả ầ ộ ầ ườ ng dây truy n ề hình b k t, ch th y hình, ị ẹ ỉ ấ. - CÁC VÍ DỤ KAIZEN &. - B ướ c 2: Hành đ ng, tác đ ng hay k t qu không mong đ i ộ ộ ế ả ợ , tình tr ng, hi n tr ng ạ ệ ạ không nh ý mu n là ư ố cái gì. - B ướ c 3: Y u t chính y u (YTC) ế ố ế nào gây ra hành đ ng, tác đ ng,..không mong mu n k ộ ộ ố ể trên. - B ướ c 5:Làm cách nào đ lo i b phá v m i liên h ể ạ ỏ ỡ ố ệ gi a tác đ ng, k t qu không ữ ộ ế ả mong đ i và y u t chính ợ ế ố gây. - c a b ph n này s đ ủ ộ ậ ẽ ượ c thay th b i các b ph n c a môi tr ế ở ộ ậ ủ ườ ng xung quanh.. - Để đậu xe hơi trong bãi xe riêng của công ty, mỗi nhân viên được phát một thẻ gửi xe dán trên kính xe. - Nhiều nhân viên đề nghị cấp thêm cho họ nhiều thẻ gửi xe với lý do là họ có nhiều xe.. - Ban quản lý bải gửi xe phải chấp nhận cấp nhiều thẻ cho một nhân viên, nhưng để tránh trường hợp nhân viên đưa thẻ cho người thân hay bạn bè sử dụng, hãy đưa ra ý tưởng Kaizen sao cho đáp ứng được yêu cầu của nhân viên đồng thời chỉ cho phép một thẻ đậu một xe (Nguồn Triz Journal. - Dao đ ng này gây tâm lý lo s cho nhân viên v n hành trên và nhi u ấ ớ ộ ợ ậ ở ề nhân viên t ch i làm vi c trên cao (dù kh năng đ là không th x y ra vì đã ừ ố ệ ả ổ ể ả đ ượ c neo vào c t đi n). - Đ đ m b o giàn không dao đ ng thì th ộ ệ ể ả ả ộ ườ ng ph i ả tháo bánh xe ra. - Do đó th ườ ng nhân viên tháo n a giàn (3 t ng) đ nâng lên ử ầ ể g n bánh xe di chuy n đ n n i khác, sau đó tháo bánh xe ra và ghép ti p các ắ ể ế ơ ế t ng còn l i. - Hãy cho ý tưởng Kaizen để thực hiện công việc này nhanh và ít tốn sức hơn.. - ĐÁNH GIÁ CÁC Ý TƯỞNG KAIZEN. - Ý TƯỞNG KAIZEN KHẢ THI CẦN CÓ ĐỦ 3 YẾU TỐ SAU:. - THAY ĐỔI VỀ PHƯƠNG PHÁP, CÔNG CỤ.. - THAY ĐỔI TRONG GIỚI HẠN VÀ ĐIỀU KIỆN THỰC TẾ:. - NGƯỜI ĐỀ XUẤT TỰ THỰC HIỆN MÀ KHÔNG CẦN HỖ TRỢ HAY HỖ TRỢ RẤT ÍT.
Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn hoặc xem
Tóm tắt