Quản trị kinh doanh _ chương 5

- CH ƯƠ NG 5.
- CH C NĂNG Ứ HO CH Đ NH Ạ Ị.
- QUY TRÌNH HO CH Ạ ĐỊ NH.
- HO CH Ạ ĐỊ NH CHI N L Ế ƯỢ C.
- HO CH Ạ ĐỊ NH TÁC NGHI P Ệ.
- Ho ch đ nh là m t quá trình n đ nh ạ ị ộ ấ ị.
- nh ng m c tiêu và xác đ nh bi n pháp t t ữ ụ ị ệ ố nh t đ th c hi n nh ng m c tiêu đó.
- Ho ch đ nh là quá trình xem xét quá kh , ạ ị ứ quy t đ nh trong hi n t i nh ng v n đ ế ị ệ ạ ữ ấ ề trong t ươ ng lai..
- Mang l i cho t ch c nh ng l i ích sau: ạ ổ ứ ữ ợ.
- S n sàng ng phó và đ i phó v i nh ng thay đ i ẵ ứ ố ớ ữ ổ c a môi tr ủ ườ ng bên ngoài..
- 1.3 Phân lo i ho ch đ nh: ạ ạ ị.
- Ho ch đ nh chi n l ạ ị ế ượ c: Xác đ nh các m c tiêu dài ị ụ h n, bao quát ho t đ ng c a t ch c và chi n l ạ ạ ộ ủ ổ ứ ế ượ c hành đ ng đ th c hi n m c tiêu căn c vào hoàn ộ ể ự ệ ụ ứ c nh c th c a t ch c và tác đ ng c a môi ả ụ ể ủ ổ ứ ộ ủ.
- tr ườ ng..
- Ho ch đ nh tác nghi p: ạ ị ệ Là lo i ho ch đ nh nh m ạ ạ ị ằ tri n khai các m c tiêu và chi n l ể ụ ế ượ c thành các k ế ho ch hành đ ng c th , th c hi n trong th i gian ạ ộ ụ ể ự ệ ờ ng n.
- M C TIÊU - N N T NG HO CH Đ NH Ụ Ề Ả Ạ Ị.
- M c tiêu là nh ng mong đ i mà nhà qu n tr mu n ụ ữ ợ ả ị ố đ t đ ạ ượ c trong t ươ ng lai cho t ch c c a mình.
- M c tiêu th ụ ườ ng là nh ng m c c th , linh ho t, ữ ố ụ ể ạ phát tri n t ng b ể ừ ướ c h ướ ng đ n m c đích lâu dài ế ụ c a t ch c.
- Ph i tiên ti n đ th hi n đ ả ế ể ể ệ ượ ự c s ph n đ u c a ấ ấ ủ các thành viên..
- Xác đ nh rõ th i gian th c hi n.
- Đ c tr ng ch y u c a l i đ t m c tiêu trên là ặ ư ủ ế ủ ố ặ ụ nh ng m c tiêu đã đ ữ ụ ượ c đ t t trên đ nh (c p cao) ặ ừ ỉ ấ r i chia thành nh ng m c tiêu nh h n cho m i c p ồ ữ ụ ỏ ơ ỗ ấ c a t ch c.
- 2.4 Qu n tr b ng m c tiêu (MBO): ả ị ằ ụ.
- Đ c tính MBO là m i thành viên trong t ch c t ặ ỗ ổ ứ ự nguy n ràng bu c và t cam k t hành đ ng trong ệ ộ ự ế ộ su t quá trình qu n tr theo m c tiêu, t ho ch đ nh ố ả ị ụ ừ ạ ị đ n ki m tra.
- (2) S h p tác c a các thành viên trong t ch c đ xây ự ợ ủ ổ ứ ể d ng m c tiêu chung.
- (3) S t nguy n t giác v i tinh th n t qu n c a h đ ự ự ệ ự ớ ầ ự ả ủ ọ ể thi hành k ho ch chung.
- (4) T ch c ki m soát đ nh kỳ vi c th c hi n k ho ch.
- Khuy n khích tính ch đ ng, tính sáng t o c a c p ế ủ ộ ạ ủ ấ d ướ i tham gia vào vi c l p và th c hi n k ho ch.
- QUY TRÌNH HO CH Đ NH Ạ Ị.
- Xác đ nh ị.
- tình th hi n t i ế ệ ạ.
- k ho ch, ph ế ạ ươ ng án Th c hi n ự ệ.
- k ho ch ế ạ.
- Ho ch đ nh chi n l ạ ị ế ượ c liên quan đ n xây ế d ng m c tiêu dài h n, bao quát toàn b t ự ụ ạ ộ ổ ch c và các ch ứ ươ ng trình hành đ ng căn c ộ ứ vào tác đ ng c a môi tr ộ ủ ườ ng..
- Có các lo i chi n l ạ ế ượ c sau:.
- Chi n l ế ượ ổ c n đ nh.
- Chi n l ế ượ c phát tri n.
- Chi n l ế ượ c suy gi m.
- Chi n l ế ượ c ph i h p ố ợ.
- HO CH Đ NH CHI N L Ạ Ị Ế ƯỢ C.
- Ho ch đ nh tác nghi p liên quan đ n tri n ạ ị ệ ế ể khai các chi n l ế ượ c đã xác đ nh trong th i ị ờ.
- Đ nh ra các ch ắ ị ươ ng trình ng n và ắ s d ng các ngu n l c đ ử ụ ồ ự ượ c phân b .
- Hai lo i k ho ch tác nghi p: ạ ế ạ ệ.
- K ho ch đ n d ng ế ạ ơ ụ – K ho ch th ế ạ ườ ng tr c ự.
- HO CH Đ NH TÁC NGHI P Ạ Ị Ệ.
- 5.1 K ho ch đ n d ng: ế ạ ơ ụ.
- Ch ươ ng trình.
- Nh ng b ữ ướ c chính trong ho t đ ng đ đ t m c tiêu ạ ộ ể ạ ụ.
- Ch y u đ ki m tra ho t đ ng trong ch ủ ế ể ể ạ ộ ươ ng trình, d ự án.
- 5.2 K ho ch th ế ạ ườ ng tr c: ự.
- Nh ng quy đ nh chi ti t đ th c hi n chính sách.
- H ướ ng d n chi ti t đ x nh ng s vi c th ẫ ế ể ử ữ ự ệ ườ ng x y ả ra.
- Xác đ nh nh ng vi c nào ph i làm hay không đ ị ữ ệ ả ượ c làm trong m t th i gian nh t đ nh

Xem thử không khả dụng, vui lòng xem tại trang nguồn
hoặc xem Tóm tắt