- DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP. - PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HẢI DƢƠNG. - VĂN HÓA DOANH NGHIỆP. - 1.1.1 Khái niệm về Văn hóa. - Vai trò của VHDN đối với từng thành viên trong doanh nghiệp. - Vai trò của VHDN đối với sự phát triển của doanh nghiệp. - Vai trò của VHDN đối với sự phát triển của xã hội. - Các nhân tố từ bên ngoài doanh nghiệp. - Các nhân tố từ bên trong doanh nghiệp. - Tính kế thừa và phát triển của VHDN. - Xây dựng VHDN. - CHƢƠNG 2 THƢ̣C TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI NHNN&PTNT CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƢƠNG THỜI GIAN QUA 10. - Giơ ́ i thiê ̣u về NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng. - 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh. - Quá trình hình thành các truyền thống văn hóa của Chi nhánh. - CHƢƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI NHNN&PTNT. - CHI NHÁNH TỈNH HẢI DƢƠNG. - Xây dựng quy trình phát triển Văn hóa doanh nghiệp. - Lƣ ̣a cho ̣n mô hình văn hóa phù hợp. - Xây dựng VHDN phải gắn với gìn giữ , phát huy các giá trị truyền thống và di sản văn hóa tại địa phƣơng. - 1 Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn. - 3 NHNNo&PTNT Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. - 5 VBARD Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam. - 6 VHDN Văn hóa doanh nghiê ̣p. - Các ngân hàng nƣớc ngoài khi tham gia vào thị trƣờng Việt Nam luôn đă ̣t ra mu ̣c tiêu phải tìm hiểu về văn hóa của nƣớc sở ta ̣i để thâm nhập và xây dựng hình ảnh của mình, cạnh tranh với các ngân hàng trong nƣớc. - có thể thấy văn hóa là một yếu tố rất quan trọng trong việc hoạch định chính sách kinh doanh và tầm nhìn chiến lƣợc mà các ngân hàng phải quan tâm xây dựng và phát triển.. - thì văn hóa doanh nghiê ̣p đƣợc coi là tài sản vô hình để mỗi ngân hàng hoàn chỉnh, nâng cao thƣơng hiệu của mình. - Thuật ngữ "văn hóa doanh nghiê ̣p ". - (VHDN) đƣợc nhắc đến nhiều, đƣợc đề cập, vận dụng ở các ngân hàng, doanh nghiệp. - Trong bối cảnh hội nhập, cạnh tranh hiện nay VHDN ngày càng thể hiện tầm quan trọng, ảnh hƣởng đến sự tồn tại và phát triển của ngân hàng . - Vì vậy, VHDN là một đề tài lớn cần đƣợc các nhà quản trị nghiên cứu một cách đầy đủ và là một trong những mục tiêu quan trọng trong chiến lƣợc phát triển của ngân hàng.. - Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn. - (NHNo&PTNT) chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng (sau đây go ̣i tắt là Chi nhánh. - phát triển VHDN của Chi nhánh một cách hiệu quả . - lƣ̣a cho ̣n đề tài : “Hoàn thiện và phát triển Văn hoá doanh nghiệp tại NHNo&PTNT chi nha ́ nh tỉnh Hải Dương” làm đề tài luận văn của mình với mong muốn đóng góp một phần công sức vào sự phát triển chung cũng nhƣ nâng cao đƣợc chất lƣợng văn hóa doanh nghiệp tại Chi nhánh.. - "Văn hóa doanh nghiệp", một đề tài lớn đã và đang đƣợc các nhà quản trị nghiên cứu một cách đầy đủ và là một trong những mục tiêu quan trọng trong chiến lƣợc phát triển của doanh nghiệp, của ngân hàng. - Vậy, làm sao để xây dựng văn hóa doanh nghiệp có hiệu quả? Giải pháp nhƣ thế nào? Trƣớc khi bắt tay vào làm đề tài, em đã tham khảo một số tài liệu, công trình đã đƣợc nghiên cứu trƣớc đây có liên quan đến văn hóa doanh nghiệp:. - những hiểu biết sâu sắc và toàn diện về văn hóa kinh doanh cùng với những hàm ý dành cho công tác lãnh đạo.. - Phạm Văn Quây và Nguyễn Duy Chinh, 2009, Văn hóa doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội.. - TS Lê Doãn Tá, 2010, Văn hóa doanh nghiệp - Nền tảng phát triển kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Lý luận và thực tiễn Phƣơng Đông, Phƣơng Tây, NXB Chính trị quốc gia.. - Trong tác phẩm này, tác giả đã đi sâu phân tích các quan niệm về văn hóa trên thế giới, trong đó có Việt Nam và các nhân tố tác động, ảnh hƣởng đến văn hóa doanh nghiệp. - Đồng thời đƣa ra những kinh nghiệm trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp trên thế giới và Việt Nam hiện nay.. - Nguyễn Mạnh Quân – “Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. - Lao động - xã hội, (2004) và “Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, (2007). - GS.TS Bùi Xuân Phong: “Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp”, NXB. - Các công trình này trình bày rõ khái niệm, đặc điểm, biểu hiện, các dạng văn hóa doanh nghiệp, các nhân tố tạo lập văn hóa doanh nghiệp. - Nguyễn mạnh Quân đã đề cập đến vận dụng trong quản lý để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp. - Công trình của GS.TS Bùi Xuân Phong trình bày văn hóa trong các hoạt động kinh doanh nhƣ hoạt động. - marketing, văn hóa trong ứng xử, trong đàm phán và thƣơng lƣợng…Luận văn đã tham khảo các công trình trên khi xây dựng phần cơ sở lý luận.. - Đỗ Thị Phi Hoài, 2009, “Văn hóa doanh nghiệp”, NXB Tài chính. - Công trình này đã trình bày các biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp, phân loại văn hóa doanh nghiêp. - nhận dạng văn hóa doanh nghiệp trong các hoạt động kinh doanh.. - PGS.TS Dƣơng Thị Liễu, 2011, “Văn hóa kinh doanh”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân. - Công trình này có đề cập đến khía cạnh văn hóa doanh nghiệp, bao gồm khái niệm, các cấp độ văn hóa doanh nghiệp, tác động của văn hóa doanh nghiệp đến hoạt động kinh doanh. - các nhân tố ảnh hƣởng đến văn hóa doanh nghiệp, giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi văn hóa doanh nghiệp. - các dạng văn hóa doanh nghiệp.. - Bùi Thế Cƣờng, 2008, Văn hóa và hiện đại hóa - Nhìn trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, Tạp chí Khoa học xã hội. - Bài viết này sử dụng cách nhìn nhân học và xã hội học về văn hóa để phân tích một số vấn đề văn hóa cơ bản hiện nay ở Việt Nam trong quá trình trở nên hiện đại với bối cảnh áp lực toàn cầu hóa.. - Nguyễn Danh Sơn, 2009, Bàn về Văn hóa doanh nghiệp từ góc nhìn kinh tế xã hội và quản lý, Hội thảo về Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong toàn cầu hóa tổ chức tại Hà Nội tháng 5/2009. - Bài viết này là một tiếng nói đóng góp vào việc tiếp cận, tìm hiểu và nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp theo một cách tiếp cận khác, dƣới góc nhìn văn hóa doanh nghiệp nhƣ là vốn xã hội trong phát triển kinh doanh và tập trung vào 2 nội dung sau: Văn hóa doanh nghiệp nhƣ là nguồn vốn xã hội. - Một số gợi ý về xây dựng và phát huy văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam.. - Một số luận văn đã nghiên cứu về văn hoá doanh nghiệp. - Luận văn thạc sỹ (2012) “Phát huy vai trò văn hóa doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần khóa Minh Khai” tác giả Ngô Việt Hòa.. - Thông qua luận văn của mình, tác giả đã bƣớc đầu chỉ rõ mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và sự phát triển của doanh nghiệp. - Và tác giả khẳng định, quan trọng hơn hết, chính là làm sao tạo điều kiện cho sự phát triển của con ngƣời, của các thành viên trong doanh nghiệp song hành và cùng chung một mục tiêu chung vì sự phát triển của doanh nghiệp, thì doanh nghiệp mới thực sự phát triển bền vững. - Luận văn góp phần làm sáng tỏ thêm vấn đề văn hóa doanh nghiệp, vai trò văn hóa doanh nghiệp và sự quan trọng của phát huy vai trò văn hóa doanh nghiệp trong quá trình hội nhập để giúp doanh nghiệp phát triển vền vững.. - Luận văn thạc sĩ (2006) “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho các doanh nghiệp Việt Nam trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế” tác giả Đỗ Thị Thanh Tâm. - Trong luận văn, tác giả cho rằng vai trò văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa vô cùng quan trọng, giúp tạo ra những nét riêng và nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp đó. - Trong bối cảnh đó, tác giả nghiên cứu tìm hiểu các đặc trƣng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và đề xuất mô hình văn hóa doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu phát triển của doanh nghiệp Việt Nam trong thời đại mới.. - Thông qua luận văn của mình, tác giả cho rằng: Chỉ có xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn quốc tế và mang bản sắc tốt đẹp của dân tộc mới có thể giúp các doanh nghiệp Việt Nam thắng lợi trong cạnh. - Tuy nhiên các tác phẩm này chƣa tập trung vào việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp của các đơn vị ngân hàng. - luận văn thạc sĩ nào nghiên cứu về việc xây dựng và phát triển VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng, chính vì vậy tác giả chọn đề tài này với mong muốn có thể góp phần hoàn thiện và phát triển VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng.. - Trong quá trình hội nhập và tái cơ cấu các doanh nghiệp hiện nay để doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy mọi nguồn lực con ngƣời, làm gia tăng nhiều lần giá trị của từng nguồn lực con ngƣời đơn lẻ, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. - Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng và duy trì một nề nếp văn hóa đặc thù phát huy đƣợc năng lực và thúc đẩy sự đóng góp của tất cả mọi ngƣời vào việc đạt đƣợc mục tiêu chung của tổ chức. - Ngành ngân hàng nói chung và Agribank nói riêng cũng không nằm ngoài yêu cầu này, để xây dựng bền vững và phát triển thƣơng hiệu của mình, xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh là mục tiêu cần thiết và nhiệm vụ quan trọng đối với NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng hiện nay.. - Luâ ̣n văn thƣ̣c hiê ̣n nhằm mục đích: Tổng hợp cơ sở lý luận về văn hoá doanh nghiệp để xem xét, đánh giá thực trạng việc xây dựng VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng để từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện và phát triển nó nhƣ là một phƣơng thức quản trị DN có hiệu quả và bền vững.. - Vấn đề xây dƣ ̣ng VHDN ta ̣i NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng hiê ̣n nay nhƣ thế nào? Đánh giá kết quả của công tác này ra sao?. - Cần có những giải pháp, kiến nghi ̣ gì để giúp hoàn thiện, phát triển VHDN ta ̣i NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng, để nâng cao chất lƣợng và hiệu quả quản lý doanh nghiệp của nó?. - Đối tƣợng nghiên cứu : Luâ ̣n văn đi vào nghiên cƣ́u và phân tích hệ thống VHDN đƣợc hình thành và phát triển trong quá trình hoạt động của NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng.. - Phạm vi thời gian : Do điều kiê ̣n còn ha ̣n chế nên phạm vi nghi ên cứu của Luâ ̣n văn đƣợc giới hạn trong mô ̣t số vấn đề cơ bản về xây dựng và phát triển VHDN ta ̣i NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng trong thời gian 18. - Đề tài thu thập số liệu thứ cấp bao gồm các thông tin liên quan đến các vấn đề lý luận về đo lƣờng bản sắc văn hóa doanh nghiệp, các yếu tố ảnh hƣởng đến sự hình thành văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng. - thông tin về đội ngũ lao động, các báo cáo, quy chế, văn bản do NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng cung cấp.. - Dựa trên các kết quả phân tích và xử lý số liệu, chúng ta có thể biết đƣợc bản sắc văn hóa của Ngân hàng tại thời điểm hiện tại và kỳ vọng về văn hóa của Ngân hàng trong tƣơng lai.. - Nội dung phiếu khảo sát: tập trung vào sự nhận thức của cán bộ, nhân viên về VHDN và thực tế xây dƣ̣ng VHDN tại Chi nhánh , từ đó thấy đƣợc thực trạng xây dƣ̣ng VHDN và đƣa ra giải pháp nhằm hoàn thiện, phát triển VHDN tại Chi nhánh.. - Dƣ̣a trên kết quả điều tra bằng phiếu khảo sát thu thâ ̣p đƣợc tiến hành bƣớc xử lý bằng phƣơng pháp phân tích định tính, tổng hợp, kết hợp với thống kê để làm rõ thực trạng xây dựng và phát triển VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng đồng thời đƣa ra những đề xuất, kiến nghị phù hợp.. - Trên cơ sở lý luận chung về VHDN , học viên đã vận dụng vào thực tiễn quá trình xây dựng và phát triển VHDN của NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dƣơng để phân tích, đánh giá thực trạng phát triển VHDN tại Chi nhánh , xác định những mặt đƣợc, mặt chƣa đƣợc của công tác này.. - phát triển VHDN tại Chi nhánh , qua đó đƣa ra các giải pháp, kiến nghị nhằm. - Thực trạng xây dựng VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dương thời gian qua. - Một số giải pháp, kiến nghi ̣ nhằm xây dựng và phát triển VHDN tại NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dương. - Đỗ Thị Phi Hoài, (2009), “Văn hóa doanh nghiệp”, NXB Tài chính.. - Bùi Xuân Phong: “Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp”, NXB. - Nguyễn Danh Sơn, 2009, Bàn về Văn hóa doanh nghiệp từ góc nhìn kinh tế xã hội và quản lý, Hội thảo về Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong toàn cầu hóa tổ chức tại Hà Nội tháng 5/2009.. - Lê Doãn Tá, 2010, Văn hóa doanh nghiệp - Nền tảng phát triển kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Lý luận và thực tiễn Phương Đông, Phương Tây, NXB Chính trị quốc gia.. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (2006), Quy đi ̣nh về văn hóa doanh nghiệp tại các đơn vi ̣ thuộc và trực thuộc , Quyết định số 756/QĐ-NHNo.. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (2006), Hướng dẫn xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hê ̣ thốn g NHNo , Công văn số 815/NHNo-CĐ.. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (2006), Quy đi ̣nh những tiêu chuẩn phẩm chất đạo đức của cán bô. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nô ng thôn Việt Nam - Chi nhánh Hải Dƣơng (2014), Báo cáo tổng kết hoạt động 03 năm của NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dương. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hải Dƣơng (2008), Quy định về điều hành và lề lối làm viê ̣c , Quyết đi ̣nh số 337/QĐ/NHNo-HD.. - Ngân ha ̀ng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hải Dƣơng (2008), Quy đi ̣nh chức năng nhiê ̣m vụ và sự phối hợp của các phòng thuộc NHNo &PTNT chi nhánh tỉnh Hải Dương , Quyết đi ̣nh số. - Schein, 2012, Văn hóa doanh nghiệp và sự lãnh đạo