- PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG. - ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƢƠNG VIỆT NAM. - Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng Mã số . - Trong thời kỳ mở cửa hiện nay, đặc biệt là sau khi gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO), ngày càng nhiều các doanh nghiệp ở nước ta có xu hướng sáp nhập thành những tập đoàn lớn mạnh nhằm tạo tiềm lực cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài vốn là những tập đoàn lớn và mang tính đa quốc gia.. - Các doanh nghiệp lớn với quy mô lớn mới có thể đứng vững và hoạt động tốt trong điều kiện nền kinh tế khó khăn, hoạt động của các doanh nghiệp lớn thường ổn định, có độ an toàn cao, có bề dày kinh nghiệm, có uy tín trên thị trường và có mức tăng trưởng đều đặn. - Mặc dù chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế song các doanh nhiệp lớn lại nắm giữ những ngành kinh tế quan trọng, đóng góp phần lớn cho ngân sách quốc gia và tạo ra GDP gấp nhiều lần các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác cộng lại. - Vì vậy, doanh nghiệp lớn luôn đuợc xem là bộ phận trọng yếu trong nền kinh tế quốc dân, là đầu tàu dẫn dắt sự phát triển của nền kinh tế trong các giai đoạn.. - Trong tương lai gần, số lượng các doanh nghiệp lớn sẽ có xu hướng tăng nhanh vì vậy các ngân hàng thương mại cần có sự chuẩn bị để đáp ứng tốt nhất cho đối tượng khách hàng đầy tiềm năng này. - Lợi ích của các doanh nghiệp lớn đối với ngân hàng không chỉ là chiếm dư nợ nhiều nhất, cho ngân hàng nguồn doanh thu cao nhất so với các nhóm khách hàng khác mà còn các mối quan hệ và đặc biệt là cung cấp nhiều nguồn thông tin khác. - Nền kinh tế Việt Nam đang rất cần sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn để góp phần tạo nên sự ổn định kinh tế vĩ mô, sự an toàn và hấp dẫn của môi trường kinh doanh.. - Nhận biết được điều này, trong những năm gần đây Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Techcombank đã có nhiều cố gắng phát triển hoạt động tín dụng đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn và phát triển Ngân hàng. - Tuy nhiên, với những gì đạt được chưa phải là đã tương xứng với tiềm năng của ngân hàng cũng như của các doanh nghiệp lớn, việc không ngừng phát triển hoạt động tín dụng đối với các doanh nghiệp lớn là rất cần thiết để Techcombank không ngừng mở rộng và. - phát triển, chính vì vậy đề tài: “Phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam” được lựa chọn nghiên cứu nhằm đáp ứng yêu cầu thực tiễn.. - Doanh nghiệp lớn là gì? Tiêu chí xác định, đặc điểm của, vai trò của doanh nghiệp lớn trong nền kinh tế?. - Hoạt động tín dụng là gì? Tầm quan trọng của hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn là gì? Các hình thức tín dụng đối với doanh nghiệp lớn?. - Vì sao phải phát triển hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp lớn?. - Sự phát triển hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp lớn chịu ảnh hưởng của các nhân tố nào?. - Hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank trong giai đoạn 2012-2014 diễn ra như thế nào? Đạt được những thành tựu, hạn chế gì? Nguyên nhân?. - Giải pháp nào để phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank trong thời gian tới?. - Về lý luận: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn của Ngân hàng thương mại thông qua việc trình bày khái quát về hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại, đặc điểm tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn, khái niệm, các chỉ tiêu đánh giá, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng danh nghiệp lớn của Ngân hàng thương mại.. - Về thực tiễn: Mô tả, đánh giá thực trạng, chỉ ra nguyên nhân làm hạn chế phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn làm cơ sở cho việc đề xuất giải pháp phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank thời gian tới.. - Trên cơ sở phân tích, đánh giá những vấn đề đặt ra, Luận văn đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank thời gian tới.. - Đối tượng nghiên cứu: Phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng thương mại.. - Phạm vi nội dung: Đề tài chỉ nghiên cứu một số nội dung chủ yếu của việc phát triển hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại.. - Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu việc phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank.. - Góc độ nghiên cứu: Nghiên cứu trên giác độ Ngân hàng thương mại.. - Luận văn sử dụng nguồn dữ liệu từ bên trong của Techcombank từ qua các báo cáo thường niên, báo cáo tài chính hợp nhất, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh…. - Nguồn dữ liệu từ bên ngoài, cụ thể là các bài viết được đăng trên các tạp chí, các báo cáo, giáo trình, sách, luận án, luận văn, đề tài nghiên cứu, các báo cáo hàng năm của Ngân hàng Nhà nước, các website liên quan…. - Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn của NHTM. - Chương 3: Thực trạng phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. - Chương 4: Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam. - TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG. - DOANH NGHIỆP LỚN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI. - Tổng quan tình hình nghiên cứu phát triển hoạt động tín dụng của ngân hàng thƣơng mại. - Một số công trình nghiên cứu về đề tài giải pháp phát triển hoạt động tín dụng đã được thực hiện như:. - "Mở rộng hoạt động cho vay tại Chi nhánh Techcombank Hải Phòng", Chuyên đề tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Mai Lan viết năm 2012. - Tác giả đã phân tích, đánh giá thực trạng mở rộng hoạt động cho vay tại Chi nhánh Techcombank Hải Phòng trong giai đoạn qua đó đã đề xuất những giải pháp nhằm mở rộng hoạt động cho vay trong thời gian tới : (1) Xây dựng chính sách cho vay phù hợp. - (3) Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên tín dụng. - "Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)", Luận văn thạc sĩ của tác giả Bùi Công Nam viết năm 2012. - Tác giả đã phân tích, đánh giá thực trạng mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Techcombank trong giai đoạn qua đó đã đề xuất những định hướng, giải pháp và kiến nghị trong thời gian tới: (1) Tăng cường nguồn vốn cho vay tín dụng. - (2) Đa dạng hóa các sản phẩm cho vay tín dụng. - (4) Hoàn thiện chính sách cho vay tín dụng. - (5) Mở rộng hoạt động Marketing và mạng lưới hoạt động.. - "Phát triển dịch vụ ngân hàng phi tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương", Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Hoàng Hà viết năm 2011. - (2) Quan tâm chặt chẽ tới phát triển và quản lý khách hàng. - (4) Phát triển năng lực tài chính của ngân hàng. - "Mở rộng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Techcombank chi nhánh Đông Đô", Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Minh Tuấn viết năm 2012. - Tác giả đã đưa ra được một số giải pháp để mở rộng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ là: (1) Đa dạng hóa hoạt động cho vay. - (4) Tăng cường hoạt động tư vấn đối với khách hàng. - (5) Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng. - "Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Ba Đình", Luận văn thạc sĩ của tác giả Lê Văn Hải viết năm 2012. - Tác giả đã nghiên cứu và chỉ ra thực trạng hoạt động tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ qua đó đã chỉ ra được nguyên nhân và đề ra một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng là: (1) Chú trọng đến đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. - (5) Linh hoạt trong việc thẩm định tín dụng. - (6) Tăng cường hoạt động tư vấn khách hàng.. - Tóm lại, các công trình nghiên cứu trên đã có những đóng góp quan trọng trong việc hoàn thiện lý luận cơ bản về phát triển hoạt động tín dụng, phân tích thực trạng phát triển hoạt động tín dụng đối với các đối tượng khác nhau, và đưa ra một số giải pháp cũng như kiến nghị với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền nhằm phát triển hoạt động tín dụng tại Techcombank.. - Tuy nhiên, những công trình trên lại chưa đi sâu vào phân tích đối với một nhóm khách hàng rất có tiềm năng đó là khách hàng doanh nghiệp lớn. - Chính vì vậy trong năm 2012, Techcombank đã thành lập Khối Ngân hàng Bán buôn (NHBB) nhằm đáp ứng tốt hơn các yêu cầu dịch vụ ngân hàng phức tạp và chuyên biệt đối. - với đối tượng là khách hàng doanh nghiệp lớn. - Đối với Techcombank các khách hàng doanh nghiệp lớn là những thách thức cần chinh phục và là dấu mốc để chứng minh năng lực cũng như uy tín của mình trên thị trường. - Đây là một bước đi hợp lý và là sáng kiến lớn trong chương trình chuyển đổi hướng tới mục tiêu trở thành Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam.. - Để có thể thực hiện được chiến lược phát triển trên, việc đưa ra các phân tích, đánh giá việc phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Techcombank là hết sức cần thiết, từ đó có thể đưa ra các giải pháp phù hợp hơn cho việc phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn trong thời gian tới.. - Cơ sở lý luận về phát triển hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn của Ngân hàng thƣơng mại. - Tổng quan về Ngân hàng thương mại 1.2.1.1. - Khái niệm Ngân hàng thương mại. - Ngân hàng thương mại đã hình thành tồn tại và phát triển hàng trăm năm gắn liền với sự phát triển của kinh tế hàng hoá. - Sự phát triển hệ thống Ngân hàng thương mại đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình phát triển của nền kinh tế hàng hoá, ngược lại kinh tế hàng hoá phát triển mạnh mẽ đến giai đoạn cao nhất là nền kinh tế thị trường thì Ngân hàng thương mại cũng ngày càng được hoàn thiện và trở thành những định chế tài chính không thể thiếu được.. - Cho đến thời điểm hiện nay có rất nhiều khái niệm về Ngân hàng thương mại: Ở Mỹ: Ngân hàng thương mại là công ty kinh doanh tiền tệ, chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và hoạt động trong ngành công nghiệp dịch vụ tài chính.. - Đạo luật ngân hàng của Pháp (1941) cũng đã định nghĩa: “Ngân hàng thương mại là những xí nghiệp hay cơ sở mà nghề nghiệp thường xuyên là nhận tiền bạc của công chúng dưới hình thức ký thác, hoặc dưới các hình thức khác và sử dụng tài nguyên đó cho chính họ trong các nghiệp vụ về chiết khấu, tín dụng và tài chính”.. - Ở Việt Nam, Định nghĩa Ngân hàng thương mại: Ngân hàng thương mại là tổ chức kinh doanh tiền tệ mà họat động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền kí. - Hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại. - Ngân hàng thương mại kinh doanh tiền tệ chủ yếu thông qua huy động, cho vay và cung cấp các dịch vụ khác. - Huy động vốn là hoạt động tạo nguồn vốn cho ngân hàng thương mại, đồng thời đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của ngân hàng.. - Mỗi loại vốn đều có một tính chất và vai trò riêng trong tổng nguồn vốn hoạt động của ngân hàng thương mại. - Huy động vốn có thể được xem là một trong những nghiệp vụ xuất hiện sớm nhất trong hoạt động của các ngân hàng thương mại. - Cho đến nay huy động vốn vẫn là một trong những hoạt động cốt lõi và liên quan đến sự tồn tại và phát triển của các NHTM.. - Vốn chủ sở hữu là vốn riêng có của NHTM, do chủ sở hữu đóng góp và các quỹ của ngân hàng được hình thành trong quá trình kinh doanh thể hiện dưới dạng lợi nhuận để lại. - Vốn tự có ban đầu: Vốn này được hình thành từ ban đầu khi mới thành lập ngân hàng. - Tùy theo từng loại hình ngân hàng (quốc doanh hay cổ phần) mà vốn này có thể do ngân sách Nhà nước cấp hay do các cổ đông góp vốn. - Vốn này là một trong những điều kiện pháp lý bắt buộc khi thành lập ngân hàng.. - Nguồn vốn bổ sung trong quá trình hoạt động: Trong quá trình hoạt động ngân hàng có thể gia tăng vốn của chủ sở hữu theo nhiều phương thức khác nhau tùy thuộc từng điều kiện cụ thể. - Trong điều kiện thu nhập ròng của ngân hàng lớn.. - Ngân hàng có xu hướng chuyển một phần thu nhập ròng thành vốn chủ sở hữu. - Vốn chủ sở hữu còn được bổ sung từ việc phát hành thêm cổ phần, góp thêm nếu là ngân hàng cổ phần hoặc được cấp thêm từ NSNN nếu là ngân hàng quốc doanh để đáp ứng yêu cầu gia tăng vốn chủ sở hữu do Nhà nước quy định. - Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 ngày 26 tháng 11 năm 2014.. - Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16 tháng 06 năm 2012.. - Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30 tháng 6 năm 2009 Về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa.. - Quản trị Ngân hàng Thương mại hiện đại. - Quản trị Ngân hàng Thương mại. - Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại. - Tín dụng và Thẩm định tín dụng Ngân hàng. - Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính. - Tín dụng Ngân hàng. - Giáo trình Quản trị Ngân hàng Thương mại. - Giáo trình Tín dụng Ngân hàng. - Phát triển dịch vụ ngân hàng phi tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chi nhánh Chương Dương. - Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Ba Đình. - Mở rộng hoạt động cho vay tại Chi nhánh Techcombank Hải Phòng. - Mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank). - Mở rộng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Techcombank chi nhánh Đông Đô. - Khách hàng doanh nghiệp, Tín dụng doanh nghiệp,