- ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC. - QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ CHO CÁN BỘ CHIẾN SĨ CÔNG AN. - TẠI TRUNG TÂM HUẤN LUYỆN VÀ BỒI DƢỠNG NGHIỆP VỤ TỈNH ĐIỆN BIÊN. - LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC. - Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số . - Sau một thời gian học tập và nghiên cứu tại Trường Đại học Giáo dục Đại học Quốc Gia Hà Nội, đến nay học viên đã hoàn thành đề tại “Quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ công an tại Trung tâm Huấn luyện và Bồi dƣỡng nghiệp vụ tỉnh Điện Biên”. - Xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Lãnh đạo và toàn thể Cán bộ chiến sĩ Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ công an tỉnh Điện Biên đã tạo điều kiện giúp đỡ, đóng góp ý kiến quý báu, đồng thời tạo điều kiện về thời gian, vật chất, tinh thần cho học viên trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn.. - Luận văn được hoàn thành còn có sự giúp đỡ, động viên của Ban cán sự lớp và các bạn học viên lớp QH13-S Cao học Quản lý giáo dục - Trường Đại học giáo dục Đại học Quốc gia Hà Nội cùng bạn bè, đồng nghiệp, gia đình đã tận tình giúp đỡ, động viên học viên hoàn thành khoá học và luận văn này.. - CBCS Cán bộ chiến sĩ CAND Công an nhân dân CBQL Cán bộ quản lý. - TT Trung tâm. - HL&BDNV Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ. - TTHL&BDNV Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ. - TTHL&BDNVCA Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ công an. - CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC VÀ VẬN DỤNG CHO NGÀNH CÔNG AN ……….5. - 1.1.1 Các vấn đề về văn hóa ứng xử của lực lượng Công an nhân dân …….5. - 1.1.2 Xây dựng văn hóa ứng xử của lực lượng Công an nhân dân ………....6. - 1.1.3 Quản lý hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sỹ Công an nhân dân………..7. - 1.2.1 Văn hóa và văn hóa ứng xử ………...…9. - 1.2.1.1 Khái niệm văn hóa ……….…9. - 1.2.1.2 Khái niệm ứng xử ……….11. - 1.2.1.3 Khái niệm văn hóa ứng xử ………...12. - 1.2.2 Hoạt động bồi dưỡng ………...14. - 1.2.3 Quản lý, quản lý hoạt động bồi dưỡng ………15. - 1.2.3.1 Tiếp cận về quản lý ………..15. - 1.2.3.2 Quản lý hoạt động bồi dưỡng ………...16. - 1.3 Đặc trƣng văn hóa ứng xử của cán bộ chiến sĩ công an ………17. - 1.3.1 Vai trò của hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử đối với việc nâng cao chất lượng giáo dục ở Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh. - Điện Biên ………17. - 1.3.2 Mục tiêu của hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ Công an. - 1.3.3 Nội dung của hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở các Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ chiến sĩ Công an ………20. - 1.4 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Huấn luyện và Bồi dƣỡng nghiệp vụ công an ……….23. - 1.5 Quản lý hoạt động bồi dƣỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ công an ………...24. - 1.5.1 Lập kế hoạch bồi dưỡng ………..24. - 1.5.2 Tổ chức thực hiện kế hoạch bồi dưỡng ………..………25. - 1.5.3 Chỉ đạo, điều phối các hoạt động bồi dưỡng. - 1.5.4 Giám sát, kiểm tra, đánh giá kết quả bồi dưỡng …….………27. - CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TẠI TRUNG TÂM HUẤN LUYỆN VÀ BỒI DƢỠNG NGHIỆP VỤ CÔNG AN TỈNH ĐIỆN BIÊN 2.1 Khái quát về Trung tâm Huấn luyện và Bồi dƣỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………..…30. - 2.3 Thực trạng Văn hóa ứng xử trong lực lƣợng Công an nhân dân . - 2.3.1 Thực trạng nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên, học viên về văn hóa ứng xử ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ……….34. - 2.3.2 Thực trạng nội dung hoạt động bồi dưỡng Văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp cho Cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………..38. - 2.3.3 Thực trạng về các mối quan hệ, ứng xử giữa các thành viên trong Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………37. - 2.4 Thực trạng hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp của cán bộ chiến sĩ tại trung tâm Huấn luyện và bồi dƣỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên . - 2.4.1 Nhận thức của cán bộ quản lý và giáo viên về vai trò, mức độ cần thiết của hoạt động bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên Thực trạng về các nội dung bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên. - 2.5 Thực trạng hoạt động quản lý bồi dƣỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dƣỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………49. - 2.5.1 Nhận thức của cán bộ quản lý, giáo viên, học viên về vai trò, mức độ cần thiết của bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp cho cán bộ chiến sĩ tại Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………49. - 2.5.2 Nhận thức của học viên về vai trò của xây dựng, bồi dưỡng văn hóa ứng xử tại Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên. - Đánh giá việc xây dựng chương trình, kế hoạch bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên Đánh giá việc tổ chức thực hiện kế hoạch bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………54. - 2.5.5 Đánh giá về công tác chỉ đạo hoạt động bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh. - Điện Biên ………56. - 2.5.6 Đánh giá về công tác giám sát, kiểm tra hoạt động bồi dưỡng Văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên ………57. - 2.6 Đánh giá chung về hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử và quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử ……….58. - 2.6.2 Các nguyên nhân của các hạn chế trong hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dưỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên . - CHƢƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BỒI DƢỠNG VĂN HÓA ỨNG XỬ CHO CÁN BỘ CHIẾN SĨ Ở TRUNG TÂM HUẤN LUYỆN VÀ BỒI DƢỠNG NGHIỆP VỤ CÔNG AN TỈNH ĐIỆN BIÊN TRONG BỒI CẢNH HIỆN NAY 3.1 Các định hƣớng và nguyên tắc đề xuất biện pháp ………63. - 3.1.1.1 Định hướng đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục thường xuyên trong lực lượng Công an nhân dân ……….63. - 3.1.1.2 Hướng tới người học, đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công an tỉnh Điện Biên ……….64. - 3.1.2.3 Đảm bảo tính mục tiêu của quá trình giáo dục………..………66. - 3.1.2.4 Đảm bảo tính đặc thù của ngành công an………..………66. - 3.1.2.6 Đảm bảo hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử gắn liền với ngăn chặn và xóa bỏ các hiện tượng tiêu cực trong đơn vị ……….…67. - 3.2 Biện pháp quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử cho cán bộ chiến sĩ ở Trung tâm Huấn luyện và Bồi dƣỡng nghiệp vụ Công an tỉnh Điện Biên……….…68. - 3.2.1 Kế hoạch hóa nội dung bồi dưỡng phù hợp với tình hình của đơn vị. - 3.2.3 Chỉ đạo hoàn thiện các chuẩn mực trong văn hóa ứng xử ở trung tâm, chỉ đạo tạo dựng văn hóa học hỏi, văn hóa chia sẻ ………75. - 3.2.4 Tăng cường giám sát, kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử và truyền thông các kết quả đạt được của trung tâm …………...77. - 3.2.5 Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất để xây dựng môi trường xây dựng cảnh quan văn hóa, khuôn viên của trung tâm xanh, sạch, đẹp ………..78. - 3.2.6 Xây dựng cơ chế hợp tác tạo sự đồng thuận và phối hợp chặt chẽ các lực lượng giáo dục của trung tâm và các đơn vị có liên quan trong hoạt động bồi dưỡng văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp ………..79. - 3.3 Chu trình quản lý hoạt động bồi dƣỡng văn hóa ứng xử….……….80. - 3.4 Mối quan hệ giữa các biện pháp đối với công tác quản lý đào tạo...81. - Văn kiện của Đảng, Nhà nƣớc, ngành công an. - Chủ tịch Hồ Chí Minh (1948), Thư gửi đồng chí Hoàng Mai – Giám đốc Công an khu XII, NXB Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.. - Trường Chinh (1975), Chủ nghĩa Mác và văn hóa Việt Nam, NXB Sự thật, Hà Nội.. - Phạm Văn Đồng (1996), Văn hóa và đổi mới, Tác phẩm và bình luận, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội.. - Bộ Công an (2007), Quyết định số 613/2007/QĐ-BCA (X13), về chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ thuộc phòng tổ chức cán bộ Công an tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.. - Bộ Công an (2009), Quyết định số 445/2009/QĐ-BCA (X11), V/v ban hành quy chế hoạt động của Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ đặt trực thuộc Giám đốc Công an tỉnh.. - Bộ Công an (2010), Quyết định số 3376/2010/QĐ-BCA, Về việc chuyển Trung tâm Huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ trong Công an nhân dân.. - Bộ Công an (2012), Quyết định số 5619/2012/QĐ- BCA- X11, Phê duyệt Đề án thành phần số 4 thuộc Đề án “Quy hoạch tổng thể, nâng cao năng lực và chất lượng đào tạo của các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng trong Công an nhân dân dến năm 2020.. - Bộ Công an (2012), Quyết định số 5620/2012/QĐ- BCA- X11, Phê duyệt Đề án thành phần số 5 thuộc Đề án “Quy hoạch tổng thể, nâng. - cao năng lực và chất lượng đào tạo của các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng trong Công an nhân dân đến năm 2020.. - Bộ Giáo dục &. - Đào tạo (2008), Tài liệu bồi dưỡng hiệu trưởng trường phổ thông theo hình thức liên kết Việt Nam - Singapore.. - Đặng Quốc Bảo (1997), Những khái niệm cơ bản về Quản lý giáo dục,Trường CBQLGD - ĐT TW. - Cù Huy Chử (1996), Kế thừa truyền thống văn hóa dân tộc trong việc xây dựng nền văn hóa nghệ thuật Việt Nam hiện nay, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.. - Đoàn Văn Chúc (1997), Văn hóa học, Viện Văn hóa và NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội.. - Thành Duy (1996), Văn hóa trong phát triển xã hội Việt Nam, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.. - Phạm Minh Hạc (1996), Một số vấn đề về Giáo dục và khoa học giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội.. - Đặng Xuân Hải (2004), Quản lý sự thay đổi trong giáo dục. - Nguyễn Văn Hộ (2004), Giáo dục học đại cương, NXB Giáo dục.. - Đỗ Huy- Trường Lưu (1993), Sự chuyển đổi các giá trị trong văn hóa Việt Nam, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội.. - Đỗ Huy (chủ biên) (1996), Văn hóa mới Việt Nam, sự thống nhất và đa dạng, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội.. - Đỗ Huy (2001), Xây dựng môi trường văn hóa ở nước ta hiện nay nhìn từ góc độ giá trị học, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội.. - Nguyễn Công Khanh (2009), Tài liệu bồi dưỡng Hiệu trưởng các trường phổ thông, Chuyên đề văn hóa nhà trường, Bộ GD và ĐT.. - Vũ Khiêu (2000), Văn hóa Việt Nam, Xã hội và con người, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội. - Trần Kiểm (2007), Tiếp cận hiện đại trong quản lý giáo dục, NXB Giáo dục.. - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Lý luận đại cương về khoa học quản lý 20. - học trong giáo dục. - Phạm Hồng Quang (2005), Nghiên cứu phát triển môi trường văn hóa giáo dục ở trường đại học, cao đẳng miền núi phía Bắc, Đề tài KHCN mã số B nghiệm thu năm 2005.. - Phạm Hồng Quang (2008), Phát triển môi trường giáo dục, NXB Giáo dục.. - Văn Đức Thanh (2001), Về xây dựng môi trường văn hóa cơ sở, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.. - Trần Quốc Thành (2009), Đề cương bài giảng Khoa học quản lý đại cương, trường Đại học sư phạm Hà Nội. - Phạm Văn Thuần (2014), tập bài giảng Quản lý nguồn nhân lực trong giáo dục. - Huỳnh Khái Vinh (1998), Văn hóa khoan dung, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội.. - Trần Quốc Vượng (Chủ biên) (1997), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội.