- choix de la plate-forme d’e-learning?. - Département de Langue et de Civilisation françaises, École Superieure de Langues Étrangères,. - A l'heure actuelle, les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) se sont glissées dans tous les coins du monde et elle continue à se répandre de toute vitesse. - Cet article a pour but de détecter ses "valeurs ajoutées" dans le domaine de la formation et de proposer quelques normes (technologiques ainsi que pédagogiques) qui rendent plus "efficace" l'intégration de plate-forme de formation en ligne dans le système d'éducation existant, car cela reste encore inconnu dans beaucoup de pays du Sud.. - TIC dans le monde Au cours des cinquante dernières années, un grand nombre de changements ont perturbé la société: l’arrivée de la télévision, de la vidéo, ou encore des technologies de l’information et de la communication TIC. - Selon plusieurs, le plus important changement est certes la croissance phénoménale de l’Internet, et en particulier la version graphique d’Internet communément appelée le Web, qui a modifié et qui modifiera de façon durable nos modes de vie et de communication. - Les chiffres qui témoignent de l’omniprésence des technologies dans de plus en plus de sociétés sont impressionnants : 550 milliards de documents sur l'Internet en 2005, dont 95% seraient accessibles au grand public. - Depuis 2001, la croissance de l’Internet n’a pas fléchi: 463,6 millions d’internautes en millions en 2006. - La Technologie de l’Information et de la Communication pour l'Enseignement (TICE) et son évolution Dans le domaine de l'éducation, plusieurs études montrent que les taux de succès dans les formations à distance (FAD) ou les formations ouvertes et à distance (FOAD) sont de 20 à 45. - Les stratégies mises en place par l’équipe de l’Université de Montréal, en collaboration avec ses partenaires que sont l’Institut International de l’UNESCO pour le Renforcement des Capacités en Afrique (IIRCA) et l’Agence universitaire de la francophonie, ont permis d’atteindre des taux élevés de diplômation - ce qui implique la réussite de plusieurs cours - qui dépassent les 90 % [2].. - Avec l’introduction de l’enseignement assisté par ordinateur (EAO), les centres de ressources, dans un premier temps, se sont vus dotés de postes multimédias, qui ont été par la suite connectés à l'Internet. - Du matériel pédagogique a été créé, exercices diffusés sur disquettes puis cd-rom, mais qui finalement n’avaient de novateur que le canal de l’ordinateur. - Par la suite se sont développés les cd-rom d’apprentissage, intégrant son, vidéo, exercices interactifs et autocorrectifs, reconnaissance vocale… Après les centres de ressources, les établissements d’enseignement ont été pourvus de postes et de salles informatiques et peu à peu les enseignants ont apprivoisé ce nouveau vecteur d’apprentissage. - L’explosion des ressources disponibles sur l'Internet est un nouveau tournant dans le continuel développement de la didactique des langues vivantes en général et du français en occurrence. - Il n’est cependant pas emprunté de la même manière par tous les acteurs de l’enseignement du FLE. - Pour d’autres, expérimentateurs dans l’âme, il est un nouveau moyen d’apprendre la langue dans un contexte social et dans une approche actionnelle, telle qu’encouragée par le Conseil de l’Europe. - De plus, l’utilisation à part entière des Nouvelles Technologies répond pleinement à l’une des recommandations des Chefs d’Etat européens dans le domaine de l’éducation en général et de l’enseignement des langues en particulier: Si l’utilisation des nouvelles technologies de la communication en français langue étrangère et notamment celle de l’Internet sur laquelle nous allons nous concentrer, n’est pas dénuée d’inconvénients, elle est aussi et surtout porteuse de nombreux avantages tant pour les apprenants et les enseignants que pour l’apprentissage lui-même (Lancien [3. - Intégrer les ressources et l’utilisation de l’Internet en cours peut être réalisé de différentes manières et au moyen de différentes activités, toutes répondant au principal objectif du développement de la communication en français (Goodfellow [4. - On peut bien se rendre compte de la croissance de formation d'e-Learning entre 2001 et 2006 dans le schéma ci-dessous:. - C’est à lui de se connecter à la plate-forme, d’y entrer et d’utiliser les documents. - Nous voudrions, à travers ce petit article, contribuer à donner plus de renseignements aux enseignants de langues vivantes, surtout des pays en voie de développement, pour qu'ils puissent mieux prendre en compte les valeurs de la plate-forme.. - Plate-forme et ses valeurs ajoutées 2.1. - C'est quoi, une plate-forme d'apprentissage en ligne? Une plate-forme d'apprentissage en ligne, appelée encore LMS (Learning Management System), est un site web qui héberge le contenu didactique et facilite la gestion de l'apprentissage et la mise en œuvre de stratégies pédagogiques. - On trouve aussi les appelations de Centre de formation virtuel ou de Plate-forme e-learning (FOAD). - Une plate-forme e-learning (ou LMS) est un produit dérivé des logiciels CMS (Content management system) mais présente des fonctions différentes pour la pédagogie et l'apprentissage. - Une plate-forme pour la formation ouverte et à distance est un logiciel qui a pour fonction d'assister la conduite des formations ouvertes et à distance. - La fonctionnalité relatives aux référentiels de formation et à la gestion de compétences, à la gestion administrative, à la gestion des ressources pédagogiques, à la gestion de la qualité de la formation.. - Les rôles d'administration des matériaux pédagogiques, d'administration de la scolarité ou de la formation…. - Une plate-forme de formation permet de. - Faciliter les activités de tutorat et de pilotage de la formation (suivi des cursus apprenants. - Gérer la communauté d'apprenants ● Permettre la gestion administrative des documents associés à la formation (attestation de formation par exemple. - Des valeurs ajoutées de la plate-forme Dans les lignes qui suivent, nous voulons esquisser quelques principales fonctionnalités de la plate-forme, en tentant de préciser ce qu'elle peut apporter dans le contexte d'apprentissage. - Pour pouvoir travailler dans la plate - forme en particulier et dans le réseau en général, face à un nombre énorme des chaînes d'information de toutes sortes, l'apprenant est obligé de s'acquérir une conscience critique, qui lui sera avantageux pour son travail dans l'avenir. - Dans ce cas, la plate-forme permettra d'éviter toute déperdition d'information, de pallier les inégalités liées à l'éloignement géographique des centre d'information et d'éviter les blocages hiérarchiques. - Cela leur permet de mieux gérer des contraintes de lieu et de temps. - L'agenda et le parcours pédagogique de la plate-forme précisent toujours les étapes que doivent suivre les étudiants et les rappelle souvent au devoir qu'ils doivent achever. - Grâce aux relations humaines établies naturellement au sein du cours, les professeurs peuvent mieux évaluer leurs étudiants et de l'autre côté, les étudiants s'habituent à échanger des leçons avec leurs professeurs à travers le forum, le chat, les exercices interactifs, etc. - A côté de ces fonctions, la plate-forme devrait en remplir une autre qui serait de documentation pédagogique. - La plate-forme permet d'ailleurs à l'enseignant de transmettre plus rapidement des documents, même quand il ne rencontre pas les étudiants et d'orienter plus facilement les étudiants vers l'auto-apprentissage. - La plate-forme est un bon moyen pour observer le progrès des étudiants, évaluer leur assiduïté, les administrer strictement sans perdre beaucoup de temps. - Grâce aux programmations de la plate-forme, l'enseignant sait combien de fois chaque étudiant navigue le web, ainsi que la durée de temps, le résultat d'exercices de chaque étudiant. - seraient de bons moyens d'échange pour eux et de plus, ils peuvent se référer à des expériences des autres. - Alors, le choix et surtout l'exploitation efficace d'une plate-forme ne sont pas évidents comme on ne le pense: "un simple click-souris. - Alors, quelles normes les enseignants tiennent-ils dans sa main pour favoriser la solution d'un cours e-learning? On a toujours besoin de la réponse ou au moins d'une suggestion de répondre avant de mener un cours en ligne.. - Quelles normes appliquées pour un meilleur choix de la plate-forme e-Learning? 3.1. - Nous allons, dans les développements qui suivent, nous intéresser aux unes et aux autres en relevant leur compatibilité aux normes de la formation à distance. - a) Plate-formes propriétaires. - DECclic: plate-forme collégiale DECclic est utilisée par près de 40 collèges québécois. - E-doceo, e-learning manager : plate-forme pour la gestion et la diffusion de formations en ligne, ce LMS vous permet d’organiser vos dispositifs de formation et de suivre pas à pas le parcours de l’apprenant. - KOMPETIS: plate-forme relationnelle LCMS, accessible en mode hébergé. - MOS Chorus: (MOS Chorus de MindOnSite), LMS est doté d'un générateur de cours et de questionnaire. - MyTeacher: plate-forme de diffusion (LMS) et de création (LCMS) de formations en ligne, spécialisée pour les entreprises. - La plate-forme myTeacher se distingue par sa simplicité et la qualité des fonctionnalités qu'elle couvre. - QualiLearning: plate-forme est conçue par QualiLearning. - OnlineManager (de l'éditeur Onlineformapro): plate-forme de gestion de la formation pour les entreprises, organismes de formation et universités souhaitant optimiser leurs processus de formation ● Oppia: plate-forme multimedia de formation proposant une solution complète depuis la composition des cours, la diffusion sécurisée de contenus multimedia, la validation d'acquis grâce à des examens , le suivi statistique individuel ou collectif des étudiants ou des cours. - Syfadis: plate-forme de l'éditeur français implanté sur la technopole de Rennes Atalante, accessible en mode hébergé ● EduZone: plate-forme s'appuyant sur les zones pour créer des communautés virtuelles d'apprentissage. - WebCT: plate-forme développée par l'informaticien Murray W. - La plus répandue des licences de ce type est la Licence Publique Générale GNU (GNU General Public License), appelée globalement « GNU-GPL » ou simplement GPL, s'il est entendu qu'il s'agit de la GNU-GPL. - A côté de la GNU-GPL, il y a une multitude d’autres licences qui fixent les droits et les obligations des utilisateurs de logiciels libres mais l’ossature commune se retrouve dans la définition de la « Free software Fondation. - Claroline: plate-forme axée sur la simplicité et la sobriété. - Développée par l’Université catholique de Louvain et par une Communauté internationale d'universités et de contributeurs. - Moodle: plate-forme d'apprentissage en ligne (e-learning en anglais) sous licence "open source" servant à créer des communautés d'apprenants autour de contenus et d'activités pédagogiques. - CybEO: plate-forme française compatible SCORM et AICC, intégrant un outil de création de contenu. - Outil sous licence CeCILL, soutenu par le Ministère français des Finances et de l'Industrie. - Ganesha: plate-forme française orientée vers la formation continue professionnelle (collaboratif autour du groupe de stagiaires, individualisation des parcours, contenus SCORM et AICC), développée par la société ANEMA ● Prométhée: plate-forme pédagogique et administrative clef en main sous licence GNU/GPL (France. - SAKAI: plate-forme pédagogique modulaire crée par un consortium d'universités et organismes d'enseignement. - Ce projet canadien a pour objectif d'en faire une plate forme nationale pour le Québec. - SPIRAL: plate-forme open-source développée par les enseignants de l'Université de Lyon I, gratuite pour tout établissement public. - La question "comment peut-on choisir la plate-forme convenable?" est souvent posée. - Du plus simple au plus compliqué: La tendance de l'e-learning est à la simplicité des outils (blogs, wiki, Skype…) et à un réinvestissement dans la valeur ajoutée des professeurs: le suivi individualisé, la pédagogie, la réorientation permanente de l’apprenant dans son parcours. - En effet, les 200 boutons d'une plate-forme "experte" comme Moodle ou WebCT… peuvent rendre paniques les utilisateurs débutants. - La première vise à fixer les normes techniques de choix d’une plateforme en fonction des besoins de l’institution. - la seconde est celle qui vise à déterminer quelle est « la valeur ajoutée » obtenue après exploitation de la plate-forme choisie. - Le choix de la plate-forme est soumis à des critères absolus unanimement partagés et qui ne doivent souffrir d’aucune exception et cela quels que soient l’établissement, le type de formation et la plate-forme utilisée et à des critères relatifs dépendant des besoins et des moyens dont dispose l’établissement: Les critères absolus. - Ces critères ressortent d’aspects technologiques fondamentaux que doit revêtir la plate-forme. - L’accessibilité à la plateforme: rapidité d’affichage et convivialité de l’interface, facilités d’accès aux données, absence de complexité dans le parcours de l’apprenant. - La sécurité et la confidentialité des informations (personnelles ou professionnelles) fournies sur la plate-forme. - La normalisation de la plate-forme en vue de son évolutivité et de son efficacité. - Ces critères, non généraux, ressortent de la mise en place de plate-formes « sur mesure » répondant à des besoins spécifiques. - Il s’agit par exemple de fonctionnalités supplémentaires exigées par la nature de la formation ou par un besoin d’efficacité. - Un SCO est une unité (ou grain) de contenu qui possède un sens pédagogique, qui peut être réutilisée dans un autre cours, et qui sera reconnaissable par une plate-forme SCORM. - Il peut s’agir du nom de l’étudiant, de sa position dans le cours, de ses préférences (langues, volume. - de ses résultats aux exercices, de l’état d’une unité de sens (lu/non lu), etc… Métadonnées. - Les métadonnées d’environnements échangées avec le cours via le Runtime qui concernent la progression d’un apprenant, ses résultats… La norme SCORM est appréciée parce qu'elle permet de transposer le contenu d'une plate-forme à une autre plate-forme e-learning. - Et de plus, on doit payer cher pour ces nouvelles technologies. - Par le biais d'études comparatives des recherches et des pratiques, les auteurs ont cherché à mieux connaître le processus et les différentes répercussions de l'intégration des TIC dans la formation à l'enseignement. - En effet, les outils technologiques manifestent de la valeur ajoutée dans des dispositifs pédagogiques, actuellement bien référencés, que nous avons décrits par ailleurs. - Comment bien construire des méthodes et des dispositifs concrets? Le souci de favoriser l’apprentissage et de mettre en place des méthodes pédagogiques pour le favoriser nécessite donc une bonne compréhension du mécanisme d’apprentissage (même si cela paraît évident, cette évidence est trop souvent oubliée dans les faits). - En tentant de rapprocher certaines caractéristiques des processus interactifs de l'enseignement et de l'apprentissage, il nous est apparu (Lebrun [8]) que cinq grandes « facettes » pouvaient être esquissées. - Information: Celle qui relève des connaissances et de leur support - Motivation: Celle qui relève du contexte général et de l'environnement didactique - Activités: Celle qui relève des compétences de plus haut niveau (analyse, synthèse, évaluation, sens critique. - Interaction: Celle qui relève du recours aux diverses ressources et en particulier aux ressources humaines disponibles - Production: Celle qui relève de la construction personnelle ou de la “production”. - La figure qu'a proposée le professeur Lebrun présente une vue dynamique d'une approche caricaturale mais pragmatique du processus d’apprentissage: Un modèle dynamique des composantes de l’apprentissage (LEBRUN), Marcel. - Ce modèle de l’apprentissage est utile pour développer ou évaluer un dispositif d’apprentissage (avec des TIC ou pas) sensé de favoriser l’apprentissage. - Le mouvement de retour est particulièrement intéressant: les productions de l’étudiant, ses nouvelles connaissances, ses nouvelles compétences vont rejoindre les «informations» de départ et les connaissances antérieurement acquises alimenteront les nouveaux cycles d’apprentissage. - Cet exemple de référence aide les formateurs, dans leurs premiers tests de la formation e-learning, à bien se tenir dans le bon chemin: prendre toujours conscient de la qualité du cours tout en tâtonnant les premiers pas dans le monde de multimédia. - Et un jour bien proche, la maîtrise des TIC va les aider graduellement à mieux épanouir leur créativité dans la formation. - TELLA, L'utilisation pédagogique des TIC dans la formation des enseignants et l'apprentissage des langues à distance - Ouverture, défis et perspectives, Strasbourg: Editions du Conseil de l'Europe. - Brodin, Innovation, instrument technologique de l'apprentissage des langues: des schèmes d'action aux modèles de pratiques émergentes, In Apprentissage des langues et systèmes d'Information et de Communication (ALSIC). - La «norme» SCORM de ADL (Advanced Distributed Learning�) s’impose aujourd’hui comme «le» standard en matière de conception de cours et de LMS. - La navigation «interSCO» pourra être gérée par une plate-forme