Có 40+ tài liệu thuộc chủ đề "cẩm nang marketing"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Quy trình và kỹ thu bán hàng. Khi khách hàng đang xem xét hàng hóa, người bán hàng cần lưu ý:. Kết thúc bán hàng. Các vấn đề về đạo đức của đại diện bán hàng. Những tình huống về đạo đức bán hàng cần suy nghĩ. Bán hàng quá nhiều cho khách hàng: nhân viên chào hàng đã bán...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Điều này là dễ hiểu vì các giám đốc bán hàng là cấp quản lý đầu tiên chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số bán.. Một trong những trách nhiệm của người giám đốc bán hàng là phát triển một đội ngũ chào hàng trung bình và hoạt động có hiệu qủa. Do vậy, đánh giá hiệu quả hoạt...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Một số công ty có mối quan hệ bán với một số ít khách hàng đã yêu cầu các nhân viên bán hàng của mình đặt câu hỏi với các khách hàng này về các kế hoạch tương lai của họ. Tuy nhiên, ở đâu công ty phải nhận thấy rằng các nhân viên bán hàng hiển nhiên không có...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Sản phẩm càng thỏa mãn mong muốn và nhu cầu của khách hàng mục tiêu bao nhiêu thì người làm marketing càng thành công bấy nhiêu.. Sản phẩm. Những nhu cầu cấp thiết, mong muốn và nhu cầu của con người gợi mở nên sự có mặt của sản phẩm.. Khái niệm sản phẩm và dịch vụ còn bao gồm...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Và nhiệm vụ tiếp theo của công ty là phải xác định mục tiêu, chiến lược, và phân bổ ngân sách cho từng đơn vị kinh doanh chiến lược. Có 4 chiến lược có thể cân nhắc, lựa chọn:. Bảng 3.2 trình bày một ví dụ về cách thức xác định vị trí của một đơn vị kinh doanh chiến...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Doanh nghiệp có thể tấn công vào ngườiì dẫn đầu thị trường. Doanh nghiệp thách thức thị trường có thể vận dụng năm chiến lược tấn công sau đây.. HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING. Các doanh nghiệp đều phải nghiên cứu những nhu cầu thông tin của các nhà quản trị và thiết kế các hệ...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
của người mua. Các tác nhân khác Sản phẩm. Các đáp ứng của người mua Chọn sản phẩm Chọn nhãn hiệu Chọn nơi mua Chon lúc mua Số lượng mua. tạo ra các áp lực buộc tuân theo chuẩn mực chung và có thể ảnh hưởng đến sự chọn lựa sản phẩm và nhãn hiệu của người đó.. Aính hưởng...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Thị trường tổ chức gồm ba loại: thị trường doanh nghiệp mua tư liệu sản xuất (gồm những người mua hàng hóa và dịch vụ nhằm sản xuất ra những sản phẩm và dịch vụ khác để bán, cho thuê hoặc cung cấp cho những người khác), thị trường doanh nghiệp mua bán lại (gồm những người mua sản phẩm...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
QUYẾT ĐỊNH VỀ DANH MỤC SẢN PHẨM. Chiều rộng danh mục sản phẩm cho biết doanh nghiệp có bao nhiêu loại sản phẩm. Chiều rộng danh mục sản phẩm. Chiều dài loại sản phẩm. Hình 4.2.Chiều rộng của danh mục sản phẩm và chiều dài của loại sản phẩm. G) với chiều rộng danh mục sản phẩm gồm 5 loại...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Với những thay đổi rất nhanh chóng của thị hiếu người tiêu dùng, công nghệ sản xuất và cạnh tranh thị trường, các doanh nghiệp cần có chương trình phát triển sản phẩm mới. sản phẩm cải tiến (có những tính năng tốt hơn hay giá trị nhận được cao hơn), sản phẩm được định vị lại (sản phẩm hiện...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ngày nay hầu hết những người sản xuất đều cung cấp sản phẩm của mình cho thị trường thông qua các trung gian phân phối. Những trung gian phân phối hợp thành một hệ thống kênh phân phối (còn được gọi là kênh marketing hay kênh thương mại).. Kênh phân phối là tập hợp những cá nhân hay những cơ...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
QUẢNG CÁO KÍCH THÍCH TIÊU THỤ. Xác định số phần trăm thị trường mà việc quảng cáo cần đạt tới.. Xác định ngân sách quảng cáo cần thiết căn cứ vào chi phí bình quân cho một điểm chỉ số tổng hợp. Đặc điểm của các công cụ cổ động Quảng cáo. Quảng cáo là một hình thức truyền thông...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lực lượng bán hàng theo cấu trúc sản phẩm. Do sự cần thiết phải am hiểu về sản phẩm của các đại diện bán hàng cùng với sự phát triển của các loại sản phẩm và hệ thống quản trị sản phẩm, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn cấu trúc lực lượng bán hàng của mình theo loại sản phẩm...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA NGHIÊN CỨU MARKETING. Định nghĩa về nghiên cứu marketing - Phân loại nghiên cứu marketing - Vai trò của nghiên cứu marketing. Hệ thống thông tin marketing, hệ thống hỗ trợ ra quyết định và nghiên cứu marketing - Tiến trình nghiên cứu marketing. Ứng dụng của nghiên cứu marketing - Ai thực hiện...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Cùng với việc thảo luận với người ra quyết định, người nghiên cứu có thể trao đổi với các chuyên gia, những người có kiến thức về doanh nghiệp cũng như về ngành mà doanh nghiệp đang hoạt động, để giúp xác định vấn đề nghiên cứu marketing. Dữ liệu thứ cấp là các dữ liệu có sẵn, được thu...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Như đã trình bày trong trong các phần trước đây, để thu thập dữ liệu ngoài việc nghiên cứu các tài liệu (để thu thập dữ liệu thứ cấp), hoặc quan sát, phỏng vấn (để thu thập dữ liệu sơ cấp), còn có thể được thực hiện thông qua việc thử nghiệm. Trong nghiên cứu marketing, các cuộc thử nghiệm...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Ví dụ: để đo lường hình ảnh của một nhãn hiệu người ta dùng cùng một bản câu hỏi được thiết kế để phỏng vấn một nhóm khách hàng. Sau 4 tuần, cũng với nhóm khách hàng đó, người ta sử dụng bản câu hỏi cũ để phỏng vấn lại. nhưng nếu câu hỏi quá dễ thì người ta coi...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Người phỏng vấn chỉ dẫn, hoặc giải thích các hướng dẫn sai. Thiết lập những cách thức để khiến cả người trả lời và người phỏng vấn tập trung tâm trí của mình vào cuộc nghiên cứu.. Gửi thư trước để thông báo cho người phỏng vấn và đề nghị họ hợp tác.. Huấn luyện, tuyển chọn nhân viên phỏng...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN PHÂN TÍCH VÀ DIỄN GIẢI DỮ LIỆU. Vấn đề hiệu quả của công tác xử lí dữ liệu. Những lưu ý về phân tích dữ liệu Chọn phương pháp phân tích. Lĩnh vực phân tích dữ liệu rất rộng vì vậy, có rất nhiều phương pháp phân tích có thể sử dụng.. Dữ...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Distribution: Kiểm định phân phối chuẩn (skeness và kurtosis). Ước lượng sự khác biệt giữa hai tham số trung bình (độc lập hoặc phụ thuộc) Phần này sẽ được trình bày ở chương sau cùng với phần kiểm định giả thiết.. Các loại sai lầm khi thực hiện kiểm định giả thuyết - Các bước giải quyết một bài toán...