Có 14+ tài liệu thuộc chủ đề "kỹ năng tiếp th"
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
“Tôi ngạc nhiên là ông/bà chưa biết về sản phẩm của chúng tôi”. Thay vào đó, nên nói: “Vì ông/bà nói chưa rõ về sản phẩm của chúng tôi, tôi xin phép được giới thiệu đôi chút về sản phẩm đó và trả lời những câu hỏi của ông/bà”.. Trong trường hợp này, nên nói: “Tôi biết người có thể...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Điều gì làm nên một dịch vụ khách hàng chất lượng?. Không ít doanh nghiệp luôn cố gắng tạo ra một dịch vụ khách hàng chất lượng bằng cách yêu cầu nhân viên phải tuân theo những khuôn khổ, nguyên tắc về chăm sóc khách hàng.. Những doanh nghiệp thực sự đặt khách hàng ở vị trí trọng tâm luôn...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Email marketing - giải pháp cần thiết cho các nhà hàng. Bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng? Bạn muốn thực hiện chiến lược email marketing để cải thiện doanh số? Nếu đúng vậy thì những thông tin sau đây sẽ rất bổ ích cho bạn đấy!. 20% khách hàng tạo nên 80% doanh thu: Giữ được. “khách...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng trong doanh. Ngay khi chúng ta còn rất mơ hồ vì chưa hiểu rõ quản trị quan hệ khách hàng là gì? Thì những điều mà chúng ta thường xuyên gặp phải nếu như bạn để ý 1 chút sẽ cho bạn câu trả lời về thế nào gọi là quản trị...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Hãy nghiên cứu thị trường trước khi marketing. Cơ sở của một chiến lược tiếp thị hợp lý và hiệu quả chỉ có thể là những hoạt động đánh giá và phân tích thị. Giai đoạn thăm dò và nắm bắt thị trường này được gọi là “tiền marketing”.. Best Western (BW) là một tập đoàn có trên 3300 khách...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kế hoạch marketing 7 bước. Để xây dựng một kế hoạch marketing hiệu quả không cần đốn đổ cả một cây đại thụ. Trên thực tế, bạn hoàn toàn có thể phác thảo một kế hoạch hoàn hảo cho hoạt động kinh doanh của mình chỉ trong vòng 1 ngày.. Để bắt đầu, đừng lo lắng về cách viết hay...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Kỹ năng để không quên tên khách hàng. Trong kinh doanh, cho dù là một nhân viên bán hàng, tiếp thị hay là nhà quản lý, bạn sẽ phải tiếp xúc ghi nhớ hàng nghìn khách hàng khác nhau. Chắc chắn rằng việc nhớ tên khách hàng sẽ góp phần cải thiện đáng kể doanh số bán hàng. Tuy nhiên,...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Làm thế nào để tổ chức một hội nghị bán hàng thoải mái?. Thật không? Hội nghị bán hàng thoải mái? Chẳng phải bán hàng luôn là một quy trình khó khăn, không mấy dễ chịu, trong đó những người bán hàng huênh hoang sử dụng mọi thủ thuật trong hay ngoài sách vở để thuyết phục những khách hàng...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Làm xiêu lòng khách hàng bằng lời quảng cáo. Những nhà thiết kế có suy nghĩ rằng phần chữ chỉ là một yếu tố trang trí cho quảng cáo đã quên mất tác dụng này.. Cách đây vài năm, Albert Lasker - Cha đẻ của ngành quảng cáo đương đại - cũng nói rằng: “Mọi người sẽ không thể ghi...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Lời khuyên khi xây dựng thương hiệu. Xây dựng thương hiệu không chỉ là sự thừa nhận sản phẩm hay một Logo đơn giản. Nó là tất cả những ấn tượng mang cảm xúc và trí tuệ mà mọi người có được khi nghĩ về công ty của bạn và sản phẩm của nó. Nó là những thông điệp nhất...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Marketing cần hiệu quả hơn trong thời khủng hòang. "...các chuyên gia marketing cần xác định rõ mục tiêu của mình, tích hợp các giải pháp marketing để hỗ trợ kênh truyền thông hiện tại và mở rộng khả năng cạnh tranh, phối hợp các phương thức quảng cáo online có độ phủ rộng và các giải pháp marketing linh...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Marketing cho thương hiệu hay sản phẩm?. Thương hiệu và sản phẩm, cái nào có trước? Khi nào nên ưu tiên cho sản phẩm, khi nào nên tập trung cho thương hiệu? Trong quá trình phát triển doanh nghiệp (DN), những câu hỏi dạng này thường được đặt ra. Sản phẩm là cơ sở và một phần của thương hiệu....
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Marketing liên kết - Tương lai của quảng cáo điện tử. Ngày nay, liên kết đang trở thành một xu hướng chung của thế giới. Không nằm ngoài qui luật chung của thời đại, marketing liên kết cũng ngày càng phát triển. Sự bành trướng của Internet như một tấm lưới thông tin khổng lồ đã khiến kênh truyền thông...
tailieu.vn Xem trực tuyến Tải xuống
Bạn đã thực hiện những điều chỉnh cần thiết, gạt bỏ những nhà phân phối không hiệu quả, bỏ lại những khách hàng không đáng tin cậy hoặc không mang lại lợi nhuận, xóa bỏ những sản phẩm không bán chạy khỏi danh mục đầu tư, và tập trung ngân sách marketing vào phương tiện thông tin đại chúng để...